Не включается ноутбук: причины и способы их устранения
Содержание:
- Как получить доступ к BIOS на старом ПК
- Инструкция по решению проблемы для разных производителей
- Альтернативные методы включения ноутбука
- Способ четвертый – аппаратный сброс настроек БИОС
- Аппаратные поломки ноутбука
- Ноутбук зависает во время загрузки Windows
- Прибор сильно греется
- Ноутбук включается — экран черный
- Решение программных проблем, не позволяющие включить ноутбук
- Как включить ноутбук, если не работает кнопка включения
- Включается, показывает заставку или что-то пишет и висит
Как получить доступ к BIOS на старом ПК
Если вы все еще используете Windows 7 или более раннюю версию Windows, вам придется использовать традиционный способ входа в BIOS, то есть дождаться подходящего момента и нажать нужную клавишу.
Каков правильный момент для входа в BIOS?
Правильный момент наступает между питанием компьютера и запуском операционной системы. Окно настолько узкое, потому что BIOS, по сути, только инициализирует ваше оборудование, прежде чем передать его загрузчику, который загружает операционную систему. Как только операционная система запускается, что часто обозначается отображением соответствующего логотипа, вы упустили момент.
Вы можете увидеть сообщение, которое указывает на нужный момент. Скорее всего, он говорит что-то вроде «Нажмите <Del> для входа в настройки», то есть также показывает, какую клавишу нажать.
При отсутствии такого сообщения, подходящий момент — это когда вы видите логотипы производителя перед загрузкой операционной системы. И самый простой способ не пропустить время, когда вы можете войти в BIOS, — это нажать нужную клавишу еще до того, как вы включите компьютер и удерживаете его до тех пор, пока не появится BIOS. Если это не сработает, вы не нажимаете правую клавишу или что-то сломалось.
Какой правильный ключ для входа в настройки?
Как вы уже собрались, это зависит от вашего оборудования. Более конкретно, это зависит от материнской платы, на которой находится BIOS.
Общие ключи для входа в BIOS — это F1, F2, F10, Delete, Esc, а также комбинации клавиш, такие как Ctrl + Alt + Esc или Ctrl + Alt + Delete, хотя они более распространены на старых машинах
Также обратите внимание, что клавиша типа F10 может на самом деле запустить что-то еще, например, меню загрузки. Точная клавиша или комбинация клавиш зависит от производителя и модели вашего компьютера
Вы можете продолжить работу методом проб и ошибок, пока не найдете нужную клавишу, одновременно нажмите несколько разных клавиш и вам повезет или ознакомьтесь со списком ниже.
Acer BIOS Keys
Наиболее распространенные клавиши для входа в программу установки на оборудовании Acer — это F2 и Delete.
На старых компьютерах попробуйте F1 или комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Esc.
Если на вашем компьютере установлен ACER BIOS, вы можете восстановить его до загрузочных настроек, нажав и удерживая клавишу F10. Как только вы услышите два звуковых сигнала, настройки будут восстановлены.
Asus BIOS Keys
Как и в случае с Acer, наиболее распространенным является ключ F2.
В зависимости от модели это также может быть клавиша «Delete» или «Insert», и реже F10.
Dell BIOS Keys
На более новом компьютере Dell попробуйте клавишу F2, пока вы видите логотип Dell.
В качестве альтернативы, попробуйте F1, Delete, F12 или даже F3.
Старые модели могут использовать Ctrl + Alt + Enter или Delete или Fn + Esc или Fn + F1.
Ключи HP BIOS
Ключи, наиболее часто используемые на машинах HP для входа в настройки, включают F10 и Esc.
На некоторых компьютерах HP F1, F2, F6 или F11 откроют вход в BIOS.
На планшетах HP F10 или F12 вы попадете в BIOS.
HP собрала информацию о своем BIOS здесь.
Lenovo BIOS Keys
Клавиша F1 или F2 должна войти в BIOS.
На устаревшем оборудовании может потребоваться сочетание клавиш Ctrl + Alt + F3 или Ctrl + Alt + Insert key или Fn + F1.
Если у вас есть ThinkPad, обратитесь к этому ресурсу Lenovo: как получить доступ к BIOS на ThinkPad.
Ключи MSI BIOS
Если вы знаете, что ваш компьютер использует материнскую плату MSI, то ключ для запуска BIOS, скорее всего, является клавишей Delete. Вы можете даже заметить сообщение «Нажмите Del для входа в SETUP».
На некоторых моделях материнских плат MSI ключ для доступа к BIOS будет F2.
Sony BIOS Keys
На Sony VAIO F2 или F3 попадут в BIOS, но вы также можете попробовать F1.
Если ваш VAIO имеет клавишу ASSIST, попробуйте нажать и удерживать ее, пока вы включаете ноутбук. Это также работает, если ваш Sony VAIO поставляется с Windows 8.
Toshiba BIOS Keys
Ваша лучшая ставка — клавиша F2.
Другие кандидаты включают F1 и Esc.
На Toshiba Equium F12 войдет в BIOS.
У Toshiba также есть более подробные инструкции о том, как получить доступ к BIOS.
Другие компьютеры и ноутбуки
К сожалению, очень мало последовательности. Производители компьютеров не всегда используют одного и того же производителя материнских плат, и производители материнских плат не всегда определяют один и тот же ключ для входа в BIOS. Если вы хотите получить точный ответ о том, какие клавиши нажимать, чтобы войти в программу установки, вам необходимо найти точную модель материнской платы вашего компьютера.
Инструкция по решению проблемы для разных производителей
Проблема с «зависанием» ноутбука на логотипе характерна для всех основных производителей. И потому в данном разделе мы поговорим о самых распространённых моделях разных брендов.
HP
Начнем с HP, как одного из самых распространенных вариантов:
-
Если при запуске после логотипа выдаётся сообщение на английском с упоминанием кнопки F1, то нужно нажать её. Это системное сообщение, которые указывает на то, что батарейка на материнской плате села и больше не поддерживает время и дату.
- Зайти в BIOS по F10 и сбросить настройки, после чего сохранить их и перезагрузиться.
- Если вы проделали все манипуляции из предыдущего раздела, но это не помогло, дело явно в программной части. Если перед выключением система спрашивала об установке обновлений (чаще это бывает в Windows 10/11), скорее всего, дело в них. Надо удалить последние обновления. Для этого нажимаем F8 и выбираем пункт «Последняя удачная конфигурация». В некоторых случаях это позволит запустить предыдущую версию системы — до установки обновлений. При этом отметим, что после нескольких неудачных попыток загрузки система сама предложит «откатиться» до последней удачной конфигурации.
Acer
Acer – бренд, зарекомендовавший себя благодаря высокому качеству выпускаемой продукции.
Однако и с ней случаются подобные неприятности:
- Если система не загружается — пробуем советы из предыдущего раздела. Для входа в BIOS используем F2 или другую кнопку. Точная комбинация есть в инструкции к модели.
-
Если удалось загрузиться, то радоваться рано. Нажимаем Atl+Ctrl+Del, переходим в раздел «Автозагрузка» и смотрим, какие программы больше всего влияют на загрузку. После чего отключаем или удаляем это ПО.
- Обновляем драйверы видеокарты до последней версии.
- Проверяем систему антивирусом.
Asus
Asus по качеству под стать Acer, но и тут не обходится без приключений.
Для исправления проблемы стоит придерживаться следующих рекомендаций:
- Всё вышеперечисленное выше актуально и для этого бренда. Помимо прочего, рекомендуется отключить все внешние устройства — накопители, принтеры, карты памяти, CD/DVD-приводы, переходники и прочее.
- Обновить BIOS/UEFI с помощью утилиты EZ Flash.
- Зайти в BIOS или UEFI (F2 или Del) и сбросить его настройки до базовых. Также его можно сбросить другим методом, просто отключив питание, вытащив аккумулятор, нажав кнопку питания на 15 секунд для выключения ноутбука, а затем зажав ее на 40 с для сброса BIOS.
Lenovo
Похожий алгоритм применяется и на устройствах Lenovo.
Имея такое, вы можете попробовать следующие решения:
- Вытащить флешку, достать диск из привода, сбросить BIOS.
- Для сброса нужно нажать кнопку F2 или F1, затем в разделе Exit найти и выбрать пункт Load Setup Default. Сохранение — F10.
-
При этом, в некоторых ноутбуках этого бренда кнопка входа в BIOS может находиться на боковой стороне (обычно слева). Такова особенность китайского производителя.
- Пробовать запустить/восстановить операционную систему.
Apple
А вот в случае с устройствами, работающими на MacOS, придется действовать по другой схеме.
А именно:
- При включении/перезагрузке нажмите комбинацию Command (⌘) + R и выберите язык.
- Запустите «Дисковую утилиту».
- Подключите диск слева — он не смонтирован, его название показано серым цветом. Для монтирования используйте кнопку «Подключить» вверху. Нажмите её и введите пароль от ноутбука.
- Нужно запомнить название диска в правом нижнем углу. Обычно это disk2s1.
- Закройте «Дисковую утилиту», в верхней части меню откройте вкладку «Утилиты» и выберите «Терминал».
- Введите команду: ls -aOl “/Volumes/Macintosh HD/Recovered Items” и нажмите Return (Enter).
- Укажите название диска — Macintosh HD или другое, если оно отличается, после чего появится строка «No such file or directory».
- Введите ещё одну команду: diskutil apfs updatePreboot disk2s1 и Return (Enter).
Также нужно отключить флешки и прочие внешние устройства, пока система не заработает в обычном режиме.
Как видите, ничего слишком сложного здесь нет, причем как с Windows, так и с MacOS. Разумеется, если всё это не помогло, скорее всего проблемы настольно серьёзны, что починить ноутбук cмогут только в сервисе.
Альтернативные методы включения ноутбука
Для начала убедитесь, сломана заветная кнопка полностью или пострадала только верхняя часть. Если сам переключатель исправен, а проблема в кусочке пластика сверху, попробуйте нажать на кнопку карандашом или другим предметом. Не включается? Тогда переходим к иным вариантам:
Использование Boot Menu
Если кнопка включения не реагирует на нажатие, можно обратиться к загрузочному меню. Внимательно осмотрите ноутбук на предмет аппаратной кнопки. Обычно эта круглая впадинка присутствует в таких моделях:
- Sony;
- Lenovo;
- Asus;
- Acer;
- HP.
Ищите её возле клавиши включения. Также посмотрите под клавиатурой и с боков на корпусе.
@forumscdn.lenovo.com
В крайнем случае загляните в инструкцию по эксплуатации, чтобы узнать её расположение.
Если у вас лэптоп от Samsung, Dell или DEXP, можете не терять времени даром. Эти модели подобным приспособлением не оснащены.
- Одноразово нажмите Boot Menu с помощью булавки, иголки или зубочистки.
- В появившемся синем окне выберите режим Normal startup.
- Щёлкните на Enter.
Дождитесь загрузки операционной системы. Можете работать. Но в ближайшее время всё же отнесите свой девайс в ремонт.
С помощью клавиш
Чтобы в следующий раз не мучиться с Boot Menu, можете через него зайти в BIOS и задать для включения ноутбука любую клавишу. Для этого:
- Загрузив БИОС, войдите в раздел Power Management Setup или «Power» (в различных моделях по-разному).
- Щёлкните на Power on Function (настройки питания) или Power On by PS2 KB/MS.
- Выберите Any Key (одна клавиша для включения). Выбрав Hot Key, можете задать любую комбинацию кнопок.
- Нажмите F10, подтвердив изменения Enter.
- Перезагрузите ноутбук для сохранения настроек.
Теперь, чтобы включить компактный компьютер, вам достаточно будет воспользоваться одной или двумя кнопками клавиатуры, которые вы задали в BIOS.
Перевод в спящий режим
На время поломки, чтобы не мучиться каждый раз с включением, можете просто не выключать ноутбук. Переведите его в спящий режим, пока не используете. А когда понадобится, нажмёте любую клавишу или пошевелите мышкой, и система тут же «проснётся».
Действуйте в такой последовательности:
- Откройте поочерёдно «Пуск» > «Панель управления» > «Электропитание».
- В левом столбике выберите «Настройка перехода в спящий режим».
- Напротив строки «Переводить компьютер в спящий режим» задайте два раза время, к примеру, 5 мин. при работе от батареи и от сети.
- Щёлкните на «Сохранить изменения».
@reedr.ru
Теперь придётся настроить условия выхода из спящего режима.
- Нажмите поочерёдно «Пуск» > «Панель управления» > «Диспетчер устройств».
- ПКМ щёлкните на слово «Клавиатура», выбрав «Свойства».
- Перейдите в меню «Управление электропитанием».
- Поставьте галочку напротив «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима».
Теперь вернуть ноутбук к работе из сна вы сможете, нажав на любую кнопку клавиатуры. Примерно таким же образом можно настроить вывод из состояния сна при помощи мыши.
Замыкание контактов
Если аппаратная кнопка входа в систему напрочь отсутствует на вашем устройстве, можно попробовать замкнуть контакты. Для этого придётся произвести частичную разборку.
Суть ваших действий будет заключаться в следующем: нужно отсоединить поломанную кнопку и соединить контакты PWR и Ground в обход неё.
@i.ytimg.com
Как разобрать именно ваш лэптоп, смотрите в документации. Ведь модели очень сильно отличаются между собой. Обычно достаточно снять защитную крышку возле клавиатуры, поддев её чем-то тонким, и вы получите доступ к заветной кнопке. Попробуйте замкнуть контакты с помощью отвёртки на самой плате. А можете, отключив шлейф от материнской платы, сделать это же именно там.
Есть и третий вариант: выведите шлейф из корпуса наружу. Когда в следующий раз понадобится поработать, замкнёте контакты.
Не спешите корёжить ноут. Вначале убедитесь, что проблема невключения действительно находится в поломанной кнопке. Ведь лэптоп может не работать и по другим причинам. К примеру:
- села батарея аккумулятора;
- повредился кабель питания;
- поломался адаптер питания;
- полетел процессор;
- неисправна материнская плата и т. д.
Только отбросив все другие варианты и убедившись в неисправности клавиши включения, приступайте к замыканию контактов.
Итак, теперь вы знаете, как действовать в случае чрезвычайной ситуации с включением ноутбука. Прежде всего воспользуйтесь аппаратной кнопкой, а при её отсутствии снимите панель и замкните контакты. Но после этого как можно скорее отнесите умного помощника в сервис и отремонтируйте.
Способ четвертый – аппаратный сброс настроек БИОС
Существует также аппаратный сброс настроек БИОС. Что это такое, как правильно и безопасно провести такой сброс читайте в нашем блоге.
Использовать данный способ рекомендуется только в тех случаях, когда не помогли вышеприведенные методы решения проблемы, либо если ваш ноутбук не подает признаков жизни.
Если ни один из этих способов не поможет устранить неисправность, советуем обратиться в сервисный центр по обслуживаю техники Acer, так как поломка может оказаться гораздо серьезнее, чем вы предполагаете.
Мы все же надеемся, что смогли помочь решить вашу проблему. Желаем удачи вам и бесперебойной работы вышей технике!
Вы можете задать вопрос мастерам из нашего сервисного центра, позвонив по телефону или написав свой вопрос на форму обратной связи.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.
Возможно вас также заинтересует
Аппаратные поломки ноутбука
С аппаратными поломками все несколько сложнее. Большую их часть устранить в домашних условиях не получится и без консультации квалифицированного специалиста не обойтись. Поэтому стоит рассмотреть только самые банальные поломки, из-за которых ноутбук может не запускаться, и при этом их пользователь может устранить самостоятельно.
Отсутствует питание
В этом случае при нажатии кнопки питания вообще никакой реакции устройства не будет. Индикаторы не будут светиться, вентиляторы также не запустятся. Причин тому несколько:
- не установлен, отсутствует или повреждён аккумулятор;
- не подключён, неисправен блок питания;
- физически повреждены контакты кнопки запуска.
Чтобы устранить эти неисправности следует:
- Проверить, надёжно ли вставлен аккумулятор (следует банально его отключить, протереть контакты спиртом, установить обратно после высыхания). По возможности необходимо проверить напряжение на клеммах аккумулятора. В противном случае необходимо его заменить, для этого следует обращаться в официальный сервисный центр.
- Проверить блок питания. В большинстве из них имеется светодиодный индикатор работы. Следует проверить, вставлена ли вилка в розетку, коннектор в сам блок питания, коннектор в разъем питания ноутбука. Если есть подозрения на неисправность блока (не греется, от него имеется горелый запах), то его следует заменить.
Для проверки контактов физической кнопки потребуется разобрать корпус и «прозвонить» её с помощью мультиметра на наличие обрывов.
Неисправность видеокарты
Довольно распространённая проблема на тех ноутбуках, которые активно используются для игр. Основной симптом — отсутствие изображения на дисплее, появление графических артефактов, в диспетчере устройств видеокарта выдаёт ошибку (как правило, код ошибки 43). Устранение неисправности возможно следующими методами:
- замена графического адаптера (если он подключается через MXM-порт на материнской плате);
- перепайка исправного чипа GPU.
В любом случае придётся обращаться в сервисный центр. К сожалению, стоимость такого ремонта составляет порядка 50 – 75% от стоимости нового ноутбука, поэтому в большинстве случаев это нецелесообразно. Другое дело, если речь идёт об устройстве на гарантии.
Неисправность жёсткого диска
В этом случае жёсткий диск либо не отображается в загрузочных устройствах, либо на него при попытке установить ОС выдаётся ошибка (из-за наличия повреждённых секторов). Первым делом следует вытащить жёсткий диск и протереть его контакты спиртом — довольно часто устройство не распознаётся именно из-за наличия окислов на них. Если никакой реакции за этим не последует, то следует заменить винчестер на совместимый (в большинстве случаев — это SATA типоразмера 2,5 дюймов).
Ноутбук зависает во время загрузки Windows
Помимо неисправной аппаратной части ПК, остановка, зависания или перезагрузка без выдачи ошибки могут происходить и из-за проблем с операционной системой.
Решение проблемы зависания во время загрузки Windows
Указанные проблемы могут возникать на заставке Windows или на черном экране, с мигающим курсором или без него.
Перейти в безопасный режим загрузки
Для Windows 7:
Шаг 1. При включении ноутбука нажать и удерживать клавишу «F8», «F1» или «F12».
При включении ноутбука нажимаем и удерживаем клавишу «F8»
Шаг 2. При появлении специального меню выбрать стрелками курсора «Безопасный режим» и нажать «Enter».
Выбираем стрелками курсора «Безопасный режим» и нажимаем «Enter»
Для Windows 8 и 10:
Шаг 1. Загрузиться с диска восстановления или с загрузочной флешки.
Шаг 2. В окне выбора языка нажать «Shift+F10».
В окне выбора языка нажимаем «Shift+F10»
Шаг 3. Набрать последовательность: «bcdedit /set {default} safeboot minimal» и нажать «Enter».
Набираем последовательность «bcdedit /set {default} safeboot minimal», нажимаем «Enter»
Удалить конфликтующие драйверы
Шаг 1. После безопасной загрузки Windows нажать сочетание клавиш «Win+R».
Нажимаем сочетание клавиш «Win+R»
Шаг 2. Набрать в меню «devmgmt.msc» и нажать «OK».
Набираем в меню «devmgmt.msc» и нажимаем «OK»
Шаг 3. Определить в «Диспетчере устройств» конфликтующие и не установленные устройства, отмеченные знаком вопроса или восклицательным знаком, раскрывая ветки устройств щелчком мыши по значку треугольника.
Раскрываем ветки устройств щелчком мыши по значку треугольника, чтобы определить конфликтующее или неустановленное устройство
Шаг 4. Удалить отмеченные устройства, щелкая по ним правой кнопкой мыши, и выбирать левой «Удалить».
Удаляем отмеченные устройства, щелкая по ним правой кнопкой мыши, и выбираем левой «Удалить»
Шаг 5. На вопрос об удалении нажать «Да».
Сканировать ПК на наличие вирусов
Вирус или другое вредоносное ПО может вызвать проблему с запуском Windows. Для сканирования в безопасном режиме хорошо подойдет антивирус NOD32.
При возникновении проблем с системой сканируем ее установленным антивирусом
Проверить жесткий диск на наличие ошибок
Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «cmd» и нажать «OK».
Печатаем «cmd» и нажимаем «OK»
Шаг 2. Напечатать «chkdsk /f /r» и нажать «Enter». Система проверит диск на ошибки и исправит их.
Печатаем «chkdsk /f /r» и нажимаем «Enter»
Запуск с последней удачной конфигурации
Если Windows перестала загружаться, может помочь загрузка последней удачной конфигурации.
Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «control panel» и нажать «OK».
Печатаем «control panel» и нажимаем «OK»
Шаг 2. Выбрать «Крупные значки» и щелкнуть «Восстановление».
Выбираем «Крупные значки» и щелкаем «Восстановление»
Шаг 3. Выбрать «Запуск восстановления…».
Выбираем «Запуск восстановления…»
Шаг 4. Щелкнуть «Далее».
Щелкаем «Далее»
Шаг 5. Выбрать точку восстановления и нажать «Далее».
Выбираем точку восстановления и нажимаем «Далее»
Шаг 6. Щелкнуть «Готово».
Щелкаем «Готово»
Запустится восстановление Windows.
Ожидаем завершения процесса восстановления
Шаг 7. Появится сообщение о проведенном восстановлении. Перезапустить ПК.
Нажимаем «Перезагрузка»
Например, можно заменить шлейф данных жесткого диска, влияющий на стабильность загрузки операционной системы, и батарейку CMOS после 3-х лет эксплуатации устройства.
Выполнить чистую установку Windows
Если несмотря на предпринятые действия Windows все равно зависает, выполнить ее чистую установку с установочного диска или USB-флеш-накопителя.
Если ничего не помогает выполняем чистую установку с установочного диска или USB-флеш-накопителя
Прибор сильно греется
При запуске ноутбука включаются вентиляторы, охлаждающие внутренние компоненты. Но иногда они перестают справляться со своей задачей. Очень много электроэнергии потребляют видеокарта и процессор, преобразуя ее в тепло. А должному охлаждению часто мешает пыль на кулере и радиаторах, которая мешает правильному теплообмену.
Главные причины перегрева ноута:
- Скапливание внутри корпуса пыли или мелкого мусора. Очистить устройство поможет продающийся в компьютерных магазинах баллон сжатого воздуха. Но это сработает только при небольшом количестве загрязнений; в запущенных случаях лучше обратиться к профессионалам для разборки и полноценной чистки прибора.
- Высохшая термопаста на процессоре или видеокарте. Термопаста — это специальная термопроводящая прослойка, и ее время от времени нужно менять. Оптимальный срок — 6 месяцев. Качественная термопаста существенно снижает степень нагрева процессора и ноутбук не запускается или сильно греется.
- Перекрытие вентиляционных отверстий. Одно из главных правил эксплуатации любого ноутбука — его нельзя ставить на ворсистые поверхности, как ковер или диван. Лучшее расположение — на ровном столе, и чтобы ничего не лежало на расстоянии 15 см от ноута. Существуют специальные подставки, в том числе со встроенными кулерами.
Если устройство сильно нагревается в процессе игр, то решений может быть несколько. Во-первых, установить лэптоп подальше от источников тепла и в соответствии с описанными выше правилами. Во-вторых, играть на дискретной видеокарте, а не на встроенной. И в-третьих, каждые 2 часа давать прибору отдых. Хотя может быть и такое, что ноутбук просто недостаточно производителен для новых игр, требовательных к железу, поэтому и работает на износ.
Ноутбук включается — экран черный
Если ваш ноутбук все же включается, но экран остается черным, то это говорит о неисправности в аппаратной части компьютера. Причем такая неисправность не возникает мгновенно, конечно, если вы не роняли ноутбук или не подвергали его сильному механическому воздействию. Выход из строя лампы подсветки или инвертора матрицы обычно сопровождается мерцанием экрана, а также неравномерностью подсветки. Эти признаки уже указывают на то, что в скором времени дисплей может перестать работать.
Другими причинами могут быть выход из строя оперативной памяти, как вариант, неправильная установка планки памяти в разъем. Оперативную память необходимо протестировать с помощью специальной программы, например, Memtest86+. Неправильная работа процессора или северного моста, ошибки в прошивке BIOS – это те причины, по которым ноутбук может стартовать с черным экраном
Также обратите внимание на индикаторы CapsLock и NumLock, часто они начинают мигать определенным образом, говоря о той или иной аппаратной проблеме вашего ноутбука. Расшифровать такие сигналы можно на сайте производителя устройства
Если на начальном этапе загрузки на экране отображается какая-то информация, но потом дисплей тухнет, то вероятно проблема связана с невозможностью инициализировать BIOS. К этой неисправности приводит перегрев компонентов ноутбука, в частности, чипа южного моста, процессора (при этом происходят перезагрузки через некоторое время после включения ноутбука). Также на работу BIOS влияют перебои с питанием, особенно при севшей батарее. Если вопрос перегрева можно решить заменой кулера, то поиск и устранение проблем с прошивкой BIOS и другими аппаратными неисправностями лучше поручить специализированному сервисному центру.
Еще одна симптоматика, с которой может столкнуться пользователь – это зависание ноутбука после включения. При этом компьютер не реагирует на нажатия кнопок клавиатуры. Такие случаи часто встречаются, когда имеются проблемы с жестким диском или с самой операционной системой. Для диагностики винчестера необходимо выполнить специальный тест, например, программой HDDScan. Тестирование позволит проверить целостность секторов жесткого диска. Также необходимо проверить правильность его подключения. Виновником может быть и вышедший из строя южный мост.
Решение программных проблем, не позволяющие включить ноутбук
Когда подозрение не падает на какой-либо физический модуль, можно попытаться восстановить или переустановить ОС для устранения проблемы. Для этого потребуется установочный носитель или диск восстановления (он создается прямо в системе).
Восстановление загрузчика
Если при попытке загрузки на дисплее отображается надпись о том, что вообще не найдена операционная система, требуется просто восстановить загрузчик. Обычно подобные проблемы возникают при установке второй, более старой ОС. Например, когда на компьютере уже имеется установленная Windows 8.1, и вы в качестве дополнительной поставили «Семерку», то проблемы с их загрузкой обеспечены.
Правда, решение довольно простое:
- Загрузитесь с установочного носителя;
- Запустите в начальном окне установки командную строку одновременным нажатием Shift и F10.
Для устранения проблемы последовательно введите команды:
- bootrec /FixMbr – создается новая загрузочная запись;
- bootrec /FixBoot – новый загрузочный сектор;
- bootrec /ScanOS – поиск всех инсталлированных Windows;
- bootrec /RebuildBcd – вносит в хранилище загрузки информацию о найденных ОС.
После перезагрузки Windows должна будет запуститься.
Восстановление Windows
Если не работает ноутбук из-за «сломанной» Windows, для восстановления также понадобится установочный диск или флешка. Для проведения операции существуют разные способы:
- Вставьте в разъем флешку или загрузочный диск в привод, войдите в меню загрузки ноутбука нажатием соответствующей функциональной клавиши сразу после перезагрузки (F8, F12 или другие в зависимости от устройства).
- Выберите режим загрузки с установочного накопителя. В Windows 8.1 выберите пункт «Диагностика», далее перейдите в меню дополнительных параметров.
- Здесь выберите опцию восстановления системы, отметьте в следующем окне свою ОС и далее действуйте согласно указаниям мастера восстановления.
Он сможет вернуть состояние системы до определенной точки восстановления, то есть до того момента, пока проблем с загрузкой вообще не наблюдалось. Если вы хотите полностью переустановить ОС, в меню диагностики выберите раздел восстановления ОС до исходного состояния.
И главное, не паникуйте. Если вчера вы выключили лэптоп и сегодня он «умер», разбирайтесь с проблемой на холодную голову и не действуйте резко – так вы обязательно найдете пути ликвидации неисправности.
Как включить ноутбук, если не работает кнопка включения
Как сказано выше, в некоторых моделях портативных ПК предусмотрена специальная кнопка для быстрого запуска BIOS. После ее активации девайс запускается почти как обычно, но вместо операционной системы запускает интерфейс управления вводом-выводом. Чтобы загрузиться в Виндовс, достаточно закрыть БИОС без сохранения настроек. Он автоматически перезапустится и загрузит операционную систему.
Если кнопки для быстрого запуска БИОС нет, чтобы запустить его, перезапустите ноут и до загрузки ОС несколько раз нажмите кнопку F2, F10, Delete или Escape. Далее действуете по такому алгоритму:
- Перейдите в раздел Power on Function или Power On By PS2 KB/MS.
- Чтобы назначить на включение любую клавишу, в соответствующей графе установите значение Any Key.
- Для установки конкретной клавиши установите значение Hot Key и укажите, какую комбинацию клавиш нужно использовать для включения.
- Здесь же доступна активация компьютера с помощью мыши. Для этого установите соответствующее значение в графе Mouse Left/Right.
Также важно знать, что в современных ноутбуках вместо «классического» БИОСа может использоваться UEFI — графическая оболочка для более удобной работы. Ее преимущество в том, что обычно интерфейс переведен на язык региона, где продавался лэптоп, а управление доступно не только с клавиатуры, но поддерживаются и команды мышью
В таком случае все настройки изменяются в несколько кликов.
Включается, показывает заставку или что-то пишет и висит
Может быть что появляется начальная заставка или выводится информация, но дальше ноутбук не запускается, также что-то пищит или пишет об ошибках. Вероятная причина – проблемы с настройками BIOS. Вам нужно просто войти в BIOS и сбросить все настройки по умолчанию. В различных версиях этот пункт может быть в разных местах, но называется примерно одинаково «Load BIOS Defaults» — ключевое слово «defaults». Затем выйдите с сохранением настроек («Save Settings and Exit»).
Обратите внимание, возможно система сообщает о какой-то ошибке, но дальнейшая загрузка возможна, нужно лишь нажать кнопку. Например, может написать «Press F1 to continue», что значит нужно нажать F1 чтобы продолжить загружаться
Обычно такое бывает когда садится батарейка на материнской плате (не путать с большим аккумулятором), сбивается время и настройки биоса. Батарейку нужно менять в сервисном центре.
Это самое простое что можно сделать самому, т.к. проблемы могут быть более серьёзные, например сбоит жёсткий диск или оперативная память. При определённой сноровке, проблемы с жёстким диском вслепую можно диагностировать прислушавшись к ноутбуку Рабочий диск при включении раскручивает двигатель и пару секунд потрескивает, считывая информацию. При проблемах, двигатель несколько раз может безуспешно пытаться запуститься, или головки циклично потрескивают, пытаясь что-то прочитать с пластин, при этом на экране всё висит.
Некоторые модели имеют открытый доступ к планкам оперативной памяти
Если есть подозрения на неё, то можно попробовать снять планки, почистить осторожно контакты (посмотрите как это сделать в статье «почему компьютер не включается»). Если не помогло, то оставляйте по одному модулю памяти (если их несколько) и пробуйте запуститься
Если планка всего одна, то переставьте её в другой слот.