Не работает клавиатура на ноутбуке: причины, что делать и решение
Содержание:
- Программная причина: слетели драйверы
- Настройка в BIOS
- Восстановление сломанной клавиатуры
- Как зайти в BIOS на компьютере?
- Включение клавиатуры для ноутубка
- Когда нужны виртуальные клавиши
- Цифры справа не работают из-за выключенного Num Lock
- Специфика работы с игровыми периферийными устройствами
- Ввод текста
- Проверка шлейфа.
- Почему не работают клавиши на ноутбуке
- Разновидности клавиатур
- Использование виртуальной клавиатуры
- Проверяем работоспособность клавиатуры
- Почему не работает клавиатура ноутбука?
- Цифровая клавиатура
- Использование горячих клавиш
Программная причина: слетели драйверы
Настройки в БИОСе
Проверить клавиатуру, работает ли она вообще, можно в БИОСе.
Для разных моделей ноутбуков «своя» клавиша входа в БИОС. Самые распространённые: F1, F2, F3, F10, F11, F12, Delete.
Более подробно можно узнать на официальном сайте разработчика материнской платы ноутбука.
При включении ноутбука многократно нажимаем одну из вышеперечисленных клавиш.
Если вход в БИОС успешно выполнен — клавиатура работает и причина в программном обеспечении.
Чтобы удостовериться, что всё работает, «погуляем» по разным пунктам меню БИОСа.
Удаляем драйверы
1Нажмите на ярлыке «Этот компьютер» правой клавишей мыши и в выпадающем контекстном меню выберите пункт «Свойства».
Выбираем пункт «Свойства»
2Откройте «Диспетчер устройств».
«Диспетчер устройств».
3Найдите раздел «Клавиатуры» и удалите там всё подчистую. Чтобы это сделать нужно выделить курсором строчку с драйвером и выполнить на нём правый клик мышкой. Затем выбрать в списке «Удалить».
Удаляем устройство
4Подтвердить — драйверы будут удалены. Теперь перезагрузите ноутбук и проверьте заработала ли клавиатура.
При удалении драйверов, при перезагрузке, автоматически будут установлены подходящие драйверы из библиотеки Windows.
Настройка в BIOS
В наиболее трудных случаях включить цифры на клавиатуре справа не получится без изменения параметров BIOS. К счастью, подобное требование встречается не так часто, но лучше знать о такой возможности.
- Перезагрузите ноутбук. При запуске нажимайте клавишу F2 или Delete, чтобы попасть в BIOS.
- Найдите в BIOS на вкладке «Advanced» опцию «Boot Up NumLock Status» и установите для неё значение «On».
Самое сложное в этой процедуре – попасть в BIOS. На большинстве современных ноутбуков реализован быстрый запуск, так что вы можете просто не успеть нажать нужную клавишу. Исправить это можно временным отключением быстрого запуска.
После внесения изменения ноутбук будет запускаться со всеми экранами, так что вы точно увидите и успеете нажать клавишу, которая отвечает за вход в BIOS. После включения цифрового блока не забудьте вернуться в консоль управления и отметить быстрый запуск, чтобы каждый раз не ждать, пока загрузится система.
Восстановление сломанной клавиатуры
Ниже будет рассказано, как отремонтировать клавиатуру ноутбука без помощи мастера. Даже неудачная попытка ремонта окажется полезной, ведь пользователь сможет выявить неисправность и обратиться в сервисный центр с точно сформулированной проблемой.
Чтобы устранить поломку, нужно:
- Выключить и обесточить лэптоп.
- Поочередно поддеть защелки-фиксаторы клавиатуры (располагаются по краям, но начинать удобнее с верхних) с помощью плоской отвертки, узкого лезвия ножа или другого похожего предмета и приподнять края блока.
- Убрать блок и положить его на ярко освещенную, ровную и твердую поверхность.
- Разобрать кнопки. Для этого снимают клавиши, затем лифты-качельки из пластика. Можно следовать инструкциям из сети для конкретной модели ноутбука.
- Очистить кнопки, пространство между ними, контакты от сора, следов жидкости, коррозии. Заменить поврежденные клавиши.
- Снять верхнюю крышку прибора, отсоединить и проверить шлейф клавиатуры. Если возникло подозрение, что проблема кроется глубже, можно продолжить разборку компьютера (предварительно следует изучить фото- или видеоруководство от более опытных пользователей или специалистов).
- Собрать ноутбук без спешки. Чтобы не перепутать клавиши, удобно ориентироваться по заранее сделанной фотографии прибора.
По окончании ремонта нужно включить устройство, чтобы проверить его работу.
Чистка клавиатуры
Удалить сор из-под клавиш на ноутбуке можно самостоятельно, для чего требуется чистка, которая проводится в такой последовательности:
- Выключить устройство и отсоединить от электросети.
- Продуть щели между клавишами газовой смесью из специального баллона с газовой смесью, которая находится под давлением. Купить такое средство можно в любом магазине бытовой электроники. Струя газа выдувает мусор из-под клавиш без вреда для контактов. Метод подходит, когда клавиатура неразборная, неисправны всего несколько кнопок, а также если пользователь опасается повредить компьютер по неопытности.
- Разобрать клавиатуру, как описано в предыдущей инструкции.
- Аккуратно убрать сор с помощью пинцета, сухой салфетки, ватной палочки или спрея, о котором было сказано в пункте 2.
- Собрать клавиатуру в обратной последовательности и включить ноутбук, чтобы проверить работоспособность устройства ввода.
Если действовать аккуратно, без чрезмерных усилий, тщательно соблюдать инструкции, то домашний ремонт клавиатуры окажется успешным и поможет сэкономить деньги, которые в противном случае, пришлось бы отдать мастеру.
Проблемы с контактами шлейфа
Клавиатура подключается к материнской плате ноутбука при помощи гибкого шлейфа, который может отсоединиться или перетереться, а его контакты — окислиться. Из-за этого нарушается связь между устройством ввода и основной микросхемой компьютера.
Чтобы исправить неполадку, следует разобрать корпус (согласно инструкции для данной модели лаптопа), осмотреть шлейф, проверить состояние контактов. Удалить следы окисления можно ластиком. Потом вставить штекер в разъем, собрать ноутбук и включить для проверки. Заменить деталь, которая потеряла целостность, лучше в сервисном центре.
Поломка микроконтроллера
Если ни один из перечисленных выше способов не помогает, вероятно, дело в выходе из строя микроконтроллера. Этот компонент управляет устройствами ввода. Ноутбук, у которого не работает клавиатура, мышь и тачпад, нуждается в ремонте или замене контроллера. Технику следует отнести в мастерскую: для решения аппаратных проблем такого уровня сложности нужен опыт.
Как зайти в BIOS на компьютере?
Он дает доступ к выбору загрузочного диска, позволяет разгонять процессор и оперативную память, устанавливать пароль безопасности для запуска ПК и выполнять другие операции
Разобраться в программе несложно, важно научиться ее запускать и освоить управление
Что такое BIOS?
Есть мифы, что работать на уровне BIOS умеют только профессионалы, мастера компьютерного дела. В основном они связаны с нежеланием выяснять для себя, как и что они там делают, почему запускают этот режим и какие в нем настройки. Как только пользователь «доходит до этого», чтобы разобраться во всем этом, проблема исчезает.
Программа BIOS входит в стандартную комплектацию многих персональных компьютеров. Такой же интерфейс можно увидеть на ПК от Acer, HP, ASUS и других брендов. В утилите настройки есть только два изменения, которые представляют разные направления:
В обоих случаях программа, записанная в микросхеме BIOS на материнской плате, имеет только одну цель: предоставить центральному процессору ПК начальные настройки для запуска компонентов при включении питания. Утилита включает функции автоматической и ручной настройки. Подробнее о функциях BIOS вы можете узнать в этой статье.
Как зайти в BIOS?
Прошивку можно запустить на любом компьютере с помощью горячей клавиши.
Клавиатура загружается одной из первых, о чем свидетельствует одновременное включение на ней всех индикаторов (Caps Lock, Num Lock, Scroll Look).
В зависимости от производителя компьютера рабочая комбинация может отличаться, но на практике для входа в БИОС используется всего несколько стандартных вариантов:
Производители могут скрыть этот текст с помощью фирменной заставки, но она быстро отключается при нажатии клавиши или. Иногда приходится экспериментировать с новым компьютером, чтобы найти надежный способ запустить программу BIOS.
Вы можете найти рекомендации по принудительному запросу. Для этого при включении блокируется одна или несколько кнопок на клавиатуре. Если настройки позволяют, компьютер перестает загружаться с одновременным выдачей кода ошибки: «клавиатура неисправна». Смысл процедуры прост: помимо прочих надписей на экране остается текстовая подсказка о ключе для входа в БИОС.
Что делать, если на BIOS установлен пароль?
Новые компьютеры обычно поставляются с отключенной парольной защитой. Обычно его игнорируют, но иногда возникает проблема, когда BIOS защищен паролем.
Иногда это действительно полезно, например, если настройки позволяют включить разгон процессора, оперативной памяти и других компонентов ПК.
без опыта пользоваться такими функциями опасно, так как они могут вызвать сбои в работе.
Дома защита паролем убережет вас от любопытных детей, в офисе или на работе, она успокаивает системных администраторов. В зависимости от квалификации пользователя существует несколько способов сбросить пароль BIOS:
Вы можете воспользоваться случаем, когда приглашенный преподаватель вошел в программу и временно отсутствовал за компьютером. Если вы введете пустое значение в BIOS Setting Password и выйдете из программы при сохранении настроек, следующий логин перестанет быть паролем. Также не потребуется вводить старый пароль, система для этого не предусмотрена.
Включение клавиатуры для ноутубка
Если вы случайно заблокировали встроенное устройство или в результате ошибки кнопки перестали отвечать, то для устранения неполадки вам нужно знать, как включить клавиатуру на ноутбуке.
Горячие клавиши
Судя по форумам, чаще всего спонтанное отключение клавиатуры происходит после небольшой уборки. Протирали ноутбук тряпочкой – кнопки перестали работать. Если тряпочка не была мокрой, и внутрь корпуса не попала жидкость, то устранить такую неполадку можно достаточно быстро. Вероятнее всего, вы случайно нажали сочетание клавиш, отключающее встроенное устройство ввода.
На некоторых ноутбуках для включения/выключения клавиатуры используется сочетание функциональной кнопки Fn и одной из клавиш ряда F1-F12 – например, Fn+F1. Чтобы понять, какая клавиша вам нужна, внимательно посмотрите на пиктограммы. Ищите кнопку с замочком, если нажать её вместе с Fn, клавиатура заблокируется.
Если включить необходимо только блок с цифрами справа, нажмите Num Lock или сочетание Fn+Num Lock. Если указанные комбинации не помогают, поищите нужное сочетание в инструкции к ноутбуку.
Проверка драйверов
Работа встроенной клавиатуры не требует установки специального программного обеспечения, но если устройство ввода не отвечает, следует посмотреть, как оно определяется в диспетчере устройств:
- В панели управления поставьте режим «Крупные значки». Откройте раздел «Клавиатура».
- Перейдите на вкладку «Оборудование». Убедитесь, что в строке «Состояние» написано, что устройство работает нормально.
- Нажмите на «Свойства» и удостоверьтесь, что в диспетчере устройств оборудование также определяется корректно.
Можно попробовать установить на ноутбук утилиту для работы горячих клавиш (скачивается с сайта производителя лэптопа). Возможно, отсутствие такой утилиты мешает разблокировать кнопки с помощью сочетания с клавишей Fn.
Снятие запрета
Клавиатуру на ноутбуке можно отключить намеренно. Чтобы убедиться, что запрета нет, проверьте редактор групповых политик:
- Откройте «Пуск», запустите меню «Выполнить». Пропишите «gpedit.msc» и кликните «ОК».
- Пройдите по папкам Конфигурация компьютера/Административные шаблоны/Система/Установка устройств/Ограничения на установку устройств.
- Откройте параметр «Запретить установку устройства».
- Нажмите «Показать» и убедитесь, что внутри нет никаких данных. Сам запрет должен иметь статут «Отключить».
Если вы проверили все программные методы, но не поняли, как включить клавиатуру на ноутбуке, то обратите внимание на физическое состояние лэптопа
Аппаратная неисправность
Если на клавиатуру попадала вода, или ноутбук подвергался механическому воздействию, то следует обратиться в сервис. Но вы можете попытаться самостоятельно определить степень повреждения лэптопа. Посмотрите, работают ли порты USB, разъем для сетевого кабеля и тачпад. Если эти компоненты также бездействуют, то причиной неполадки является выход из строя южного моста системной платы.
Если не работает одна клавиатура, попробуйте самостоятельно разобрать ноутбук (при условии, что гарантия уже истекла) и проверить шлейф. Перед вскрытием корпуса рекомендуется ознакомиться с руководством по разборке своей модели, чтобы не повредить хрупкие компоненты.
На многих ноутбуках клавиатура держится на утопленных в корпус защелках. Отодвинуть их можно с помощью отвертки. Начинать следует с левого края. Приподнимите край клавиатуры отверткой, подденьте полотно иголкой или аккуратно потяните за клавишу Esc.
Освободите таким способом всю верхнюю часть клавиатуры, чтобы появилась возможность вытащить полотно из корпуса. Вы увидите, что устройство ввода присоединяется к материнской плате с помощью шлейфа. Чтобы его извлечь, необходимо повернуть рамку (может быть другой тип крепления, читайте руководство для своей модели).
Почистите контакты, а затем установите шлейф на место, надежно закрепив его защелкой. Если клавиатура или шлейф поврежден, вы можете поменять их самостоятельно.
Когда нужны виртуальные клавиши
Хотя вводить символы при помощи мыши не слишком удобно, в ряде ситуаций это наиболее быстрое и простое решение, которое предусмотрено разработчиками популярных операционных систем. Кнопки на дисплее незаменимы, если:
- все клавиши или их часть не реагируют на нажатия;
- у пользователя не хватает времени или знаний, чтобы исправить проблему собственными силами, а сдать технику в ремонт пока не представляется возможным;
- физические ограничения пользователя (слабое зрение, заболевания суставов) мешают работе с обычной клавиатурой;
- существует риск заражения ОС вирусами-кейлоггерами, которые отслеживают нажатия кнопок и передают эти сведения злоумышленникам, что приводит к утечке логинов и паролей от онлайн-сервисов;
- у лэптопа сенсорный экран, позволяющий работать с устройством как с планшетом.
Цифры справа не работают из-за выключенного Num Lock
В левом верхнем углу цифровой клавиатуры есть клавиша Num Lock. С ее помощью можно включать и выключать числовой регистр на цифровой клавиатуре. Чуть выше клавиши Num Lock есть индикатор с таким же названием. Если индикатор светится, то это означает, что Num Lock включен и цифровая клавиатура печатает цифры, в противном случае цифровая клавиатура работает как стрелки и управляет курсором. На картинке внизу показано расположение клавиши Num Lock и ее индикатора.
Поэтому, если на вашей клавиатуре не работают цифры, которые расположены справа от основной части клавиатуры, то скорее всего проблема в том, что у вас выключен Num Lock. Чтобы это исправить нажмите на клавишу Num Lock и проверьте индикатор, он должен загореться. После этого проверьте работу клавиш на цифровой клавиатуре, если проблема была в этом, то они должны начать работать в нормальном режиме.
Нужно отметить, что в некоторых случаях расположение клавиши Num Lock может отличаться от того, что показано выше. Это встречается на клавиатурах ноутбуков и игровых клавиатурах. Также в некоторых случаях Num Lock может быть объединена с другой клавишей, например, с клавишей F11, как на картинке внизу. В таком случае для того, чтобы нажать Num Lock нужно использовать комбинацию клавиш Fn-NumLock.
Если клавиатура компактная, то название самой клавиши может быть сокращено. Поэтому не удивляйтесь если встретите обозначение NumLK или NmLk. Это та же клавиша, только с сокращенным названием.
Если клавиша Num Lock включена, но цифры справа все равно не работают, то проблема может быть в неправильных настройках операционной системы Windows. Дело в том, что «Панели управления» есть опция, которая позволяет управлять указателем мышки с помощью цифровой клавиатуры. Если данная опция включена, то вы не можете вводить цифры с помощью цифровой клавиатуры.
Для того чтобы проверить данный вариант зайдите в «Панель управления». В Windows 10 для этого нужно нажать комбинацию клавиш Windows-R и выполнить команду «control».
В «Панели управления» нужно открыть раздел «Специальные возможности».
А потом подраздел «Центр специальных возможностей».
В разделе «Центр специальных возможностей» нужно пролистать страницу вниз и перейти в «Упрощение работы с мышью».
Здесь нужно выключить опцию «Включить управление указателем с клавиатуры» и сохранить настройки с помощью кнопки «Применить».
После этого проверьте работу цифровой клавиатуры, если проблема была в этом, то клавиши должны заработать.
Специфика работы с игровыми периферийными устройствами
Игровая клавиатура, разумеется, стоит дороже (иногда намного) обычной. Дело здесь не только в бренде, но и в функциональности.
Клавиатуры для геймеров имеют повышенную отзывчивость клавиш, которую даже можно настраивать. Кроме того, существуют специальные драйвера для управления столь тонким профессиональным оборудованием. В таких программах можно настроить разные сочетания клавиш на одну кнопку (макросы). Это часто бывает необходимо игрокам в шутеры или стратегии, когда все нужно делать максимально быстро.
С помощью макросов вы также можете назначить некоторые буквенные клавиши на ввод цифр. Это может пригодиться для разных случаев. Например, если вам нужно быстро менять оружие в игре, или если боковые клавиши справа сломались.
Если на вашем ноутбуке нет боковой клавиатуры с цифрами, и пользоваться буквенными клавишами вам неудобно, есть смысл приобрести дополнительную клавиатуру.
Вы можете подключить это небольшое устройство к ноутбуку через USB-кабель. Удобство пользования такой клавиатурой заключается в том, что ее можно разместить где угодно, даже взять в руки, будто это привычный калькулятор. Кроме того, вы можете отключать ее за ненадобности. Это удобно при использовании ноутбука в дороге.
Также существуют специальные дополнительные клавиатуры для геймеров. Но в этом случае они обычно предназначены для иных функций, нежели для ввода цифр. Настройка этих функций производится в драйвере.
Любая проблема с боковой клавиатурой обычно кроется во включении/выключении некоторых функций. Если же ничего из предложенного в статье вам не помогло, значит, что-то не так с механической частью устройства. В этом случае вы можете только отнести его в ремонт. В любом случае старайтесь с трепетом относиться к клавиатуре. Регулярная чистка поможет предотвратить целый ряд проблем, вплоть до поломки устройства.
Бывают случается такое, что справа на клавиатуре не работают цифры, при том, что все остальные клавиши полностью работоспособны. Есть несколько причин, почему возникла данная проблема:
- Отключена цифровая часть клавиатуры (Num Lock)
- Включена опция управления указателем с клавиатуры
Это самая частая причина, после которой все начинают рыть поисковик с вопросом, почему на клавиатуре не работают цифры.
Центром внимания во всем этом деле является клавиша Num Lock.
Num Lock или «Numeric Lock» (в переводе «фиксация цифр») позволяет использовать клавиши цифр, тех, что справа на клавиатуре. То есть, если вы нажмете на клавишу Num Lock и загорится индикатор в правой верхней части клавиатуры, то цифры справа будут работать при нажатии на них.
Если же вы нажмете еще раз, и индикатор погаснет, то клавиши 2,4,6,8 будут работать, как стрелки вниз, влево, вправо, вверх. А также вы запустите систему управления курсором, включая клавиши Home, PgUp, End, PgDn. Но при всем при этом, клавиши цифр при нажатии не будут работать, как цифры.
На экранной клавиатуре подобного нет, потому, цифр справа там нет.
На некоторых нетбуках клавиатура не оснащена клавишей Нам Лок. В таких случаях необходимо отключить опцию управления указателем с клавиатуры, чтобы заработали цифры справа. Однако, если нет клавиши Нам Лок, то скорее всего, не будет и цифр справа.
Но бывают такие случаи, когда Num Lock не выполняют свою роль (включены некоторые настройки в системе, блокирующие возможности клавиши) или просто напросто клавиша перестала функционировать. При таком раскладе, нужно будет убрать одну галочку в настройках.
То есть, вы поняли. Вы нажимаете на нам лок, но при этом клавиши цифр справа работают как стрелки, а не как цифры.
Для того чтобы отключить опцию управления указателем на Виндовс.
Пройдите по пути: Панель управления — Специальные возможности — Центр специальных возможностей — Упрощение работы с мышью. (На Виндовс 10).
Пройдите по пути: Пуск — Панель управления — Центр специальных возможностей. (На Виндовс 7)
Затем снимите галочку с пункта «Включить управление указателем с клавиатуры», нажмите «ОК».Либо пропишите в поиске Виндовс слово «указателем» и нажмите на «Управление указателем с клавиатуры»
Появляется окно с таким же пунктом, если галочка не убрана, тогда уберите ее. Затем кликните прменить и ОК.
На Windows XP данный параметр располагается в разделе «Специальные возможности».
Пройдите по пути: Пуск — Панель управления — Специальные возможности.
Появится окно, в котором вы должны перейти во вкладку «Мышь». Снимите галочку «Управление с клавиатуры» и нажмите «ОК».
Ввод текста
Когда вам нужно ввести какой-либо текст в программе, сообщении электронной почты или текстовом поле, вы увидите мигаюю вертикальную линию (), которая называется курсором или точкой вставки. Он показывает, где будет отображаться вводимый вами текст. Вы можете переместить курсор, щелкнув необходимое расположение мышью или воспользовавшись клавишами перемещения (см. раздел «Использование клавиш перемещения» в этой статье).
Кроме букв, цифр, знаков препинания и символов, клавиши ввода включают клавиши SHIFT, CAPS LOCK, TAB, ВВОД, ПРОБЕЛ и BACKSPACE.
Название клавиши |
Использование |
---|---|
SHIFT |
Буквы, вводимые при нажатой клавише SHIFT, становятся прописными. Если при нажатой клавише SHIFT нажимать другие клавиши, будут вводится символы, отображенные в верхней части этих клавиш. |
CAPS LOCK |
Чтобы можно было вводить прописные буквы, нажмите клавишу CAPS LOCK один раз. Повторное нажатие клавиши CAPS LOCK выключает эту функцию. На используемой вами клавиатуре может быть световой индикатор, сигнализирующий о том, нажата ли клавиша CAPS LOCK. |
TAB |
С помощью клавиши TAB можно переместить курсор на несколько позиций вперед. Кроме того, с помощью клавиши TAB можно перейти на следующее текстовое поле в форме. |
ВВОД |
С помощью клавиши ВВОД можно переместить курсор в начало следующей строки. В диалоговом окне с помощью клавиши ВВОД можно нажать выделенную кнопку. |
ПРОБЕЛ |
При нажатии клавиши ПРОБЕЛ курсор перемещается на один пробел вперед. |
BACKSPACE |
С помощью клавиши BACKSPACE можно удалить символ, расположенный перед курсором, или выделенный текст. |
Проверка шлейфа.
Не выполняйте этот этап, если не чувствуете себя уверенно с отверткой в руке. Нам потребуется разобрать часть корпуса ноутбука и проверить, почему не работает клавиатура. Одна из возможных причин – шлейф, соединяющий клавиатуру с материнской платой.
Откройте на инструкцию или видео с разборкой именно вашей модели ноутбука. Обязательно отключите его от сети и вытащите аккумулятор перед началом работ. Наденьте резиновые перчатки для исключения появления статического электричества. Фотографируйте каждый этап разборки, чтобы не возникло проблем со сборкой ноутбука.
Приподняв верхнюю часть корпуса с клавиатурой, проверьте, подключен ли шлейф. Крепление короткое и хорошо фиксируется, но иногда выпадает (как правило, после непрофессионального ремонта).
Аккуратно отключите шлейф (потянув белую защелку вправо-влево). Проверьте, нет ли на нем следов окисления или разрывов. Если со шлейфом все в порядке, вероятнее всего проблемы с микроконтроллером.
Шлейф клавиатуры для ноутбука
Почему не работают клавиши на ноутбуке
Определите серьезность проблемы, возможно, неисправна только часть клавиатуры. Бывает, что панировочные сухари и мелкий мусор попадают под механизм кнопки и из-за этого контакт пропадал или нажимался не полностью. Бывает, что цифровая клавиатура справа на ноутбуке не работает — включите ее, нажав Num Lock или нажав комбинацию клавиш Num Lock + Fn. Убедитесь, что компьютер включен в электрическую розетку. Убедитесь, что проблема не в столь банальных факторах. Поэтому не забудьте перезагрузить компьютер и, если ничего не изменилось, выполните дополнительные активные действия позже.
Разновидности клавиатур
Ассортимент данных гаджетов в магазинах компьютерной техники широк, и отличаются они отнюдь не только дизайном и цветом. Знание того, каким именно видом устройства вы пользуетесь, поможет понять, почему не работает клавиатура на компьютере.
По виду
По виду подключения к компьютеру клавиатуры бывают:
- проводными;
- беспроводными.
Устройства с проводным интерфейсом подсоединяют к системному блоку через USB-порт или PS/2. Беспроводные — более современное решение. Они работают от батареек, подключение осуществляется через Bluetooth и WiFi.
По конструкции
По конструктивному исполнению клавишные панели подразделяются на:
- механические (их принцип работы основан на сжатии и возвращении в исходное положение пружин клавиш, чем достигается их высокая прочность и надежность работы);
- полумеханические, отличием которых, от предыдущих является использование вместо пружин резиновых упругих элементов или им подобных материалов;
- мембранные, в которых механические движущие части отсутствуют, а для контактной площадки использован пленочный электропроводный материал.
Последний из упомянутых видов является наиболее бюджетным и компактным вариантом, при этом полностью защищенным от влаги и загрязнений, поскольку клавиши на нем нанесены в виде рисунка. Это же является и его недостатком: отсутствие тактильного «ответа» затрудняет работу, в том числе с помощью «слепого» набора.
Использование виртуальной клавиатуры
Пользователи пытаются понять, как подключить Леново или Асус, а проблема на самом деле кроется не в программной ошибке. Когда оборудование неисправно, нет смысла скачивать программы. Работая на ноутбуке, как сенсоре, получится вызвать панель ввода информации на экран.
Если не предусмотрено сенсорное управление, буквы, цифры можно выбирать при помощи мыши. Цифровую клавиатуру легко опробовать на текстовом документе либо в поисковой строке браузера
Работая на ноутбуке, как сенсоре, важно выяснить отзывчивость системы. Если получился набор данных, значит, дело 100% заключается в оборудовании
Клавиатуру (keyboard) придётся нести в мастерскую.
Вызов экранной панели зависит от типа операционной системы.Пример для Windows 10:
- Пуск.
- Панель управления.
- Параметры.
- Клавиатура.
В окне отображаются данные по экранной панели. По умолчанию переключатель стоит в позиции «откл». Чтобы его переставить, придется просто нажать на черную точку.
Второй способ – это вызов центра специальных возможностей. Находясь в панели управления, стоит перейти в окно упрощенной работы с компьютером. На экране отображаются вкладки:
- Лпа;
- Диктор;
- Клавиатура;
- Контраст.
Если выбрать устройство ввода, на экране мгновенно появляется табло. Дополнительную информацию можно получить в разделе «справки».
Когда на ноутбуке применяется операционная система Windows 8.1 и 8, приходится работать по другому алгоритму:
- Пуск.
- Настройки.
- Все приложения.
- Специальные возможности.
На примере ноутбуков Acer, Lenovo, Asus можно рассмотреть более простой вариант. Чтобы не бегать по вкладкам, достаточно в поисковой строке внести надпись «экранная раскладка». В нижнем поле появится заветная иконка, по которой стоит кликнуть левой кнопкой мыши.
Проверяем работоспособность клавиатуры
Если у вас все-равно не удается включить клавиатуру на ноутбуке, то нужно глубже понять проблему. Начните проверку поэтапно:
Механические повреждения клавиатуры
Наверное, первое, о чем подумает любой пользователь, если у него перестала работать клавиатура, — это о механических неисправностях. Возможно, ваша клавиатура падала, или падало что-то на нее, а может быть вы что-то пролили, но забыли сразу высушить. Еще одна частая проблема – домашние животные, которые любят погрызть проводочки.
Иногда проблема кроется глубже – внутри ноутбука отошел шлейф, и система попросту не видит клавиатуру, а значит не может принимать от нее сигналы.
Настройки в BIOS
Настройки клавиатуры также содержаться в BIOS вашего компьютера. Поэтому здесь вы можете отыскать причину, почему компьютер не видит это средство ввода информации.
Чтобы зайти в интерфейс BIOS, нужно отключить ноутбук, а затем сразу после включения нажать «Esc». В зависимости от версии BIOS и производителя девайса, это может быть и другая кнопка или даже сочетание клавиш. Чаще всего на экране высвечивается, что именно нужно нажать для входа в эти настройки. Если этой информации не видно, то попробуйте такие варианты: «Del», «Tab», «F1», «F2», «F10», «Esc», а также сочетания «Ctrl+Alt+Esc», «Fn+Esc», «Ctrl+Alt+Enter», или «Fn+F1».
Внешний вид BIOS также немного различается, но примерно это будет выглядеть так:
- Найдите раздел, отвечающий за подключенные средства ввода (к которым относится и клавиатура). Он может называться Onboard Devices, Advanced или Integrated Peripherals.
- Теперь вам нужно найти строку со словом Keyboard, которое переводятся как клавиатура.
Эта строка может дополняться словом USB, если клавиатура подключена через USB-порт.
Также может быть дополнительное уточнение «timeout» — это настройка подсветки клавиатуры при бездействии.
Напротив каждой строки будет стоять отметка о состоянии:
- Enabled – включен
- Disabled – отключен
- Поменяйте значение нужного параметра на Enabled.
Иногда проблемы с клавиатурой могут быть связаны с устаревшей версией BIOS. Яркий признак того, что проблема в этом – клавиатура работает в BIOS, но потом ее настройки сбиваются. Чтобы обновить ее, вам стоит обратиться в поддержку компании-производителя ноутбука или в сервисный центр.
Управление командной строкой
Возможно, ваша клавиатура просто отключена в системе. Самый простой способ вновь ее подключить – использование командной строки. Для этого есть две простых команды:
Включение: rundll32 keyboard, enable +Enter
Выключение: rundll32 keyboard, disable +Enter
Проверка драйверов
Иногда проблемы с работой клавиатуры могут случиться из-за ошибок в драйверах. По этой же ошибке иногда система может не увидеть новую подключенную клавиатуру. Для начала вам нужно проверить все ли в порядке с драйверами:
Откройте «Компьютер» — «Свойства системы» — «Диспетчер устройств» и найдите строку со сведениями о подключенных клавиатурах. Если строка с устройством отмечена восклицательным знаком в желтом треугольнике, то проблема в драйверах.
Скачать новые драйвера можно на веб-сайте Microsoft. Установить их не составит для вас труда.
Почему не работает клавиатура ноутбука?
Вчера нужно было поработать, а клавиатура на вашем ноутбуке не работает? Причин может быть много, но это не значит, что вам нужно немедленно отдавать оборудование в сервисный центр. Возраст устройства не всегда является источником проблемы, поэтому вам следует сначала найти причину неисправности самостоятельно. Многие из них вы можете отремонтировать самостоятельно.
Начните с проверки того, на какие команды реагирует клавиатура, горят ли индикаторы и какие кнопки сохранили работоспособность. Затем перейдите к проверке системы и горячим клавишам для блокировки и разблокировки клавиатуры.
Если вы всё ещё не знаете, почему клавиатура вашего ноутбука перестаёт работать, вы также можете попросить членов семьи, которые используют устройство, понаблюдать за ним. Убедитесь, что в ваше отсутствие не происходит чего-то, чего не должно было случиться. Может быть, кто-то что-то щелкнул, выключил компьютер и ничего вам не сказал, или даже не знает, что клавиши на ноутбуке не работают.
Такие «дефекты» легко устранить, поэтому лучше все внимательно проверить и спросить всех домочадцев, знают ли они что-нибудь о проблеме. Благодаря этому вы избежите лишних трат.
Цифровая клавиатура
Если вам приходится много работать с числами на ноутбуке, вероятно, вам может потребоваться цифровая клавиатура: верхний ряд кнопок обычно не очень удобен для подобных задач. Многие ноутбуки с диагональю экрана до 15,6 дюймов не могут побаловать вас такой «роскошью» из-за экономии места, но разработчики учли эту потребность и вывели цифры на буквенные клавиши.
Посмотрите на ту часть букв, что располагаются под правой рукой при наборе текста — на этих кнопках будут нанесены цифры. Активируется режим ввода цифр при помощи той же клавиши «Fn» в сочетании с «Num Lock». Режим «Num Lock» будет выведен, скорее всего, на одну из F-клавиш. Придётся немного привыкнуть к расположению, и вы сможете легко работать и с текстом, и с цифрами, по надобности переключаясь между этими режимами.
Использование горячих клавиш
Чтобы включить цифры справа (этот блок еще называется Numpad), найдите и нажмите кнопку Num Lock. На внешнем устройстве ввода при нажатии на эту кнопочку загорается индикатор, под которым нарисована цифра. На ноутбуке никакой индикатор не загорится, но цифровой блок должен заработать.
Если клавиши Num Lock на ноутбуке нет, включите Numpad с помощью функциональной клавиши Fn. Посмотрите на ряд клавиш F1-F12: изображения должны подсказать, какое сочетание используется для активации цифрового блока справа. Часто включить правую клавиатуру с цифрами позволяет сочетание Fn+F11, но могут быть и другие варианты.
На некоторых ноутбуках используется сочетание Fn+Alt – например, так включается Numpad на лэптопах Sony. Чтобы не перебирать все доступные сочетания с кнопкой Fn, посмотрите нужную комбинацию в инструкции, которая была в коробке с ноутбуком. Если бумажное руководство давно утеряно, скачайте его электронную версию на сайте производителя или посмотрите на форуме поддержки.