Исчезает или зависает курсор мыши? не проблема!

Пропал курсор мыши на ноутбуке lenovo

Компьютерная мышь является настолько удобным инструментом управления, что внезапное исчезновение её курсора для большинства пользователей сравнимо с катастрофой. Но паниковать при обнаружении отсутствия указателя не стоит. Хотя его исчезновение может произойти из-за различных причин, вернуть курсор, который пропал на ноутбуке довольно легко.

Когда пропал указатель подключаемой мыши

Пользователи ноутбуков отмечают, что заветная стрелочка чаще всего не отражается на мониторе при подключении периферийного устройства через USB. Поводов для столь капризного её поведения не слишком много, но каждый из них требует своего подхода.

Возможные причины исчезновения

Чаще всего решение задачи, как вернуть пропавший курсор мышки обратно на экран, связано с тем, что:

• драйвер, ответственный за работу оборудования, перестал отвечать на запросы;
• имеется механическое повреждение;
• система поражена вирусом;
• новые компоненты, загруженные после обновления, повредили старые файлы;
• не работает порт подключения;
• были случайно нажаты горячие клавиши.

Отдельно хочется выделить Windows 10, изменения в системном реестре которого являются наиболее распространённой причиной исчезновения указателя.

Как узнать, почему пропал курсор

Если мышь не работает из-за порта, вышедшего из строя, указатель отображается на экране, однако не перемещается по нему.

Заподозрить вирус можно, если незадолго до возникновения неполадки посещались непроверенные сайты или скачивались нелицензионные файлы. Отличительной чертой этой неисправности является то, что курсор двигается самостоятельно, без команды.

Когда речь идёт о Windows 8 и 8.1, чаще всего неисправность связана с установкой дополнений, которые могли повредить файлы. Этот вариант стоит рассматривать после обновления системы. У Windows 10 источником хлопот, возникающих вне зависимости от обновлений, является системный реестр.

Методы решения проблем

В том случае, когда исчезновение курсора связано с поломкой порта, оборудование следует подключить к другому разъёму. Если не помогло и это, причина кроется в сломанной мыши, необходимо приобрести новую.

Для проверки системы на наличие вируса можно произвести мониторинг посредством антивируса. Пользователям доступны как бесплатные демо программы, так и платные аналоги.

Проблемы с обновлением системы выполняются следующим образом:

1. Зажимаем левые Ctrl + Shift и Num Lock, благодаря чему управление курсором передаётся стрелочкам клавиатуры.
2. В меню «Пуск» находим «Мышь», она находится в панели управления.
3. Далее осуществляется переход на «Параметры указателя».
4. В графе «Видимость» убираем флажок, если он там есть, на ячейке «Отображать след указателя».
5. Сохраняем изменения.
6. Вновь осуществляем переход на «Командную строку» через меню поиска.
7. На ссылку, которая открывается, нажимаем правой кнопкой и открываем.
8. В окне прописываем «sfc /scannow».

Если проверка покажет, что файлы восстановились, можно смело перезагружать ноутбук. В том случае, когда этого не произошло, запускаем «Командную строку», вводим «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth» и нажимаем Enter. Осуществляем перезагрузку и снова возвращаемся к «sfc /scannow».

Для внесения изменений в системный реестр следует нажать «Win+R», что откроет доступ к новому окну, в котором прописываем «regedit». В результате осуществится переход на реестр, в котором необходимо выбрать «HKEY_LOCAL_MACHINE». Далее следует открыть System с элементом EnableCursorSuppression. Если в значении стоит число 1, необходимо заменить его на 0, после чего инструмент закрывается и происходит перезагрузка ноутбука.

Пропал курсор тачпада

Этот вариант встроенной мыши не пользуется большой популярностью и довольно часто его капризы решаются простым подключением периферийного аналога. Но если такой вариант не считается достойным уважения, следует знать, что наибольшее распространение получили случаи, когда тачпад:

1. Отключён на ноутбуке. Для включения на моделях Asus следует нажать комбинацию Fn + F9, на Леново – Fn + F6, в других моделях варианты могут отличаться, но в обязательном порядке должна присутствовать Fn.
2. Не работает из-за загрязнения панели. Следует убедиться, что он чистый, а пальцы не мокрые. Для уборки грязи и пыли можно воспользоваться сначала влажными салфетками, а затем сухим полотенцем.
3. Может быть выключен в BIOS. Для устранения неисправности следует во время загрузки системы войти в БИОС. Затем осуществить переход в указатель устройств Internal Pointing Device. Панель будет работать, когда отмечен статус – Enabled. Если это не установлено, достаточно кликнуть по иконке и изменить параметр.

Специальная функция

Причиной того, что тачпад не включается, также может быть специальная функция, которая настраивается вручную. Сенсорная панель отключается автоматически, когда к ноутбуку подключается внешняя мышь. Данный параметр придётся отключить вручную, если Вы собираетесь пользоваться и внешней периферией, и встроенной панелью.

Для этого достаточно пяти шагов:

Шаг 1. Окажитесь в «Панели управления». О том, как сделать это без внешней мышки, рассказано выше.

Нажимаем на кнопку с логотипом Windows

Стрелками перемещаемся к строке «Панель управления», нажимаем «Enter»

Шаг 2. Найдите раздел «Оборудование и звук».

В режиме «Просмотр» проверяем или выставляем значение «Категория», находим и открываем раздел «Оборудование и звук»

Шаг 3. Выберите пункт «Мышь».

Выбираем пункт «Мышь»

Шаг 4. В свойствах имеется раздел «Параметры указателя», который Вам и нужен.

Во вкладке «Параметры указателя» настраиваем с помощью стрелок подходящие нам

Шаг 5. Далее следует перейти во соответствующую вкладку, на разных ноутбуках она имеет разное название, «Включить» или «Выключить» опцию «Выключать тачпад при подключении внешней мыши», подтвердив решение кнопкой «ОК».

Переходим во вкладку «Elan», ставим галочку на пункт «Отключение при подсоединении внешней USB-мыши», нажимаем «ОК»

Когда специальная функция не является активной, стоит искать причину более глубоко. Можно попробовать настроить мышку на клавиатуре ноутбука через Bios.

Как отключить тачпад на ноутбуке при подключении мыши?

Иногда требуется отключить тачпад ноутбука. Вашему вниманию предлагаются 4 способа, используя которые можно сделать это.

1. Горячие клавиши

Сенсорную панель можно выключить с помощью одновременного нажатия клавиши Fn и одной из клавиш ряда F. Какой именно зависит от производителя и конкретной модели портативного компьютера, но существует подсказка – значок в виде перечёркнутого тачпада. Если такой значок отсутствует, можно поискать нужную кнопку самостоятельно. Однако ниже представлены комбинации клавиш для самых популярных марок:

• Samsung: Fn+F5;
• Acer: Fn+F7;
• ASUS: Fn+F8 или F7;
• Lenovo: Fn+F5 или F8;
• Sony: Fn+F1, Assist;

В ноутбуках HP сенсорная панель отключается не с помощью горячих клавиш, а с помощью парного быстрого касания или длительного нажатия левого верхнего угла самой панели;

Этот метод применим не для всех моделей ноутбуков. Если он оказался бесполезен в вашем случае, то следует попробовать другие средства.

2. Диспетчер задач

Тачпад выключается и с помощью диспетчера устройств. Войти в него можно либо одновременно нажав Win и X и выбрав соответствующий пункт в развернувшемся списке, либо набрав команду devmgmt.msc в строке ввода диалогового окна «Выполнить». Последняя вызывается сочетанием клавиш Win+R.

В диспетчере устройств сенсорную панель можно найти в категории «Мыши и иные указывающие устройства» или в категории «Устройства HID». Найти устройство довольно легко: такие слова как touchpad или sensing pad в названии указывают на него. Оно может скрываться и за словосочетанием «USB устройство ввода», но в любом случае обнаружить его не составит особого труда. После этого нужно кликнуть правой кнопкой на названии и в появившемся окне выбрать пункт «Отключить устройство». Другой вариант – кликнуть название тачпада левой кнопкой мыши и отключить его во вкладке «Драйвер».

3. Автоматическое выключение тачпада при включении USB-мыши

Способ, который интересен тем, что позволяет всё сделать один раз и надолго забыть о проблеме. Чтобы настроить операционную систему на автоматическое отключение сенсорной панели, нужно выполнить следующие шаги:

Шаг 1. Открыть Панель управления или Параметры. Сделать это можно разными способами:

набрав команду control в командной строке диалогового окна «Выполнить». Вызвать его можно, как уже отмечалось ранее, комбинацией клавиш Win+R; Кликнув правой кнопки мыши на кнопке «Пуск» или одновременного нажав Win+X открыть список, в котором одним из пунктов будет «Панель управления» или «Параметры»;

Шаг 2. Войти в категорию «Устройства и принтеры», если «Панель управления» была открыта с помощью окна «Выполнить». Если вы предпочли другой вариант, то можете сразу переходить к пункту 3.

Шаг 3. Найти в списке устройств сенсорную панель и мышь, кликнув на этот пункт выбрать Параметры подключения USB-мыши и поставить галочку напротив «Сенсорная панель автоматически отключается».

Стоит сказать, что в последнем обновлении Windows 10 вместо возможности автоматического выключения тачпада появилась настройка уровней его чувствительности. Низкие значения этой характеристики, возможно, позволят комфортно работать на клавиатуре не отключая при этом сенсорной панели.

4. BIOS

Самый неудобный из предлагаемых в статье способов, поскольку требует выключения или перезагрузки портативного компьютера. Но в некоторых случаях может сработать только он: так автору статьи удалось выключить тачпад на ASUS X552M именно с его помощью.

Вход в BIOS на ноутбуках от разных производителей выполняется по-разному. Ниже представлены варианты клавиш, которые нужно нажимать во время включения портативного компьютера, от наиболее к наименее распространённым:

1. Samsung: F2, F8, F12, DEL или комбинация Fn + клавиша ряда F;
2. Acer: F1, F2, Ctrl+Alt+Esc; для Acer Aspire Ctrl+F2; для серий Extensa и TravelMate F2, Del;
3. Asus: F2, Del, F9;
4. Lenovo: F2, Fn+F2, F8, Del;
5. Sony: серия Vaio клавиша Assist; старые модели F1, F2,F3, Del;
6. Hp: F10, Esc; модели постарше: Del, F1, F11, F8;
7. Dell: F2, F1, F10, Del, Esc, Insert;

После входа в BIOS следует, используя стрелки на клавиатуре, перейти на вкладку «Advanced», выбрать в открывшемся списке «Internal pointing device» – это и есть тачпад. Чтобы выключить его, нужно нажать Enter и с помощью стрелочек выбрать пункт «Disabled», после – снова «Enter». Покинуть BIOS, сохранив все изменения, можно нажав клавишу F10.

Рассмотренные выше методы выключения сенсорной панели не являются единственными, однако они наиболее доступны. Надеемся, что представленная в статье информация окажется для вас полезной.

Конфликт стороннего оборудования.

Современный компьютер имеет унифицированные порты, к которым можно подключать различное фирменное и стороннее оборудование, для правильной работы которого требуется правильная конфигурация драйверов. Но не все имеют возможность покупать устройства тех производителей, которые одобрены разработчиком операционной системы. Более того, у отечественного потребителя такой возможности попросту нет. Огромное разнообразие манипуляторов, флеш-карт, игровых консолей из «Поднебесной» привело к тому, что вместо единой системы драйверов, производители штампуют драйвера собственной разработки. Попытка совместить устройство с помощью этих драйверов нередко приводит к конфликту в рабочей среде операционной системы. Конфликт может проявляться в виде предупреждающих табличек или мигания, а иногда и вовсе исчезновения курсора.

В этом случае, лучше будет отсоединить устройство от компьютера, откатить установленный драйвер и перезагрузить систему. Если курсор мигать перестал, значит проблема именно в этом устройстве.

Как включить тачпад на ноутбуке

Тачпад — это устройство для управления курсором в ноутбуке, позволяющее обойтись без использования компьютерной мыши. Иногда пользователи обнаруживают, что тачпад не работает; это вовсе не означает, что он сломался — возможно, он просто-напросто отключен. Поговорим о том, как включить тачпад на ноутбуке .

На некоторых ноутбуках (к примеру, ряде моделей HP) имеется специальная кнопка включения/выключения тачпада. Как правило, на ней изображен перечеркнутый квадрат или касающаяся тачпада рука, а располагается она обычно в непосредственной близости от тачпада.

Однако в большинстве ноутбуков тачпад включается и выключается при помощи комбинации клавиш. Обычно это сочетание функциональной клавиши Fn с одной из функциональных клавиш F5 — F12. В разных ноутбуках это сочетание может быть разным, найти это сочетание для вашего ноутбука можно в инструкции к нему.

Если инструкции под рукой нет, можете попробовать определить искомое сочетание клавиш опытным путем. Однако будьте осторожны, потому что попутно можно случайно отключить какую-нибудь нужную функцию и забыть, каким сочетанием клавиш вы это сделали.

Некоторые производители ноутбуков предпочитают использовать определенное сочетание клавиш для включения тачпада в большинстве производимых моделей. К примеру, в ноутбуках Dell это Fn + F5, Asus и Toshiba — Fn + F9, Acer — Fn + F7, Lenovo — Fn + F8. Однако даже у одного производителя комбинации клавиш могут быть разными в разных линейках ноутбуков, так что, возможно, вам все равно придется обратиться к методу проб и ошибок.

Иногда для включения и выключения тачпада может использоваться специальная системная утилита. если она, конечно, установлена. Обычно иконка утилиты отображается в трее рядом с часами.

Если ни одно сочетание клавиш не работает, возможно, тачпад не включается потому, что к ноутбуку подключена мышь. Если в настройках включена соответствующая опция, тачпад будет автоматически подключаться при подключении мыши. Чтобы проверить эту догадку, просто отключите от ноутбука мышь. Эту опцию можно отключить, если она вам мешает. Делается это в разделе «Мышь» Панели управления.

В некоторых моделях ноутбуков тачпад может включаться и отключаться в настройках BIOS. Чтобы зайти в BIOS, нужно при загрузке ноутбука нажать и удерживать клавишу Del или F2 (в некоторых моделях это может быть другая клавиша или их сочетание, но эти два варианта наиболее распространены). В BIOS нужно найти пункт Internal Pointing Device, поменять его значение с Disabled на Enabled и сохранить изменения.

Тачпад может не включаться еще и потому, что на него не установлены драйвера. Посмотрите, отображается ли тачпад в диспетчере устройств (Пуск — Панель управления — Диспетчер устройств). Если тачпада нет в разделе «Мыши или иные указывающие устройства», скорее всего, драйвер для него не установился. Установить его можно с диска с драйверами, который должен идти в комплекте с ноутбуком.

Если диска нет, скачайте драйвер с официального сайта производителя ноутбука. На сайте вам нужно будет выбрать нужную модель ноутбука, а затем — устройство, для которого вы хотите скачать драйвер.

Если тачпад есть в соответствующем разделе диспетчера устройств, посмотрите, включен ли он. Для этого кликните по названию устройства правой кнопкой мыши. Откроется контекстное меню. Если видите в нем пункт «Включить», смело кликайте по нему.

Если включить тачпад не удалось ни одним из вышеупомянутых способов, возможно, он просто поломан. В таком случае вам следует отнести ноутбук на диагностику. Кстати, практически все советы, перечисленные в этой статье, можно использовать и для отключения тачпада. Но, естественно, делать нужно будет все наоборот.

Как исправить поврежденный курсор мыши в Windows 10, 8, 7

1. Выберите параметр “Показывать указатели следов”
2. Отключить Windows Aero .
3. Отключить заставку
4. Отключите вторичный виртуальный дисплей .
5. Быстрое перемещение курсора между обоими дисплеями
6. Выберите Дублировать на боковой панели проекта .

Некоторые пользователи заявляют на форумах, что их курсоры мыши повреждены в Windows. Поврежденный курсор превращается в линию или полосу и совсем не похож на курсор (немного похожий на тот, что показан на снимке прямо ниже).

Курсоры мыши, как правило, портятся для пользователей, использующих двойные мониторы с ноутбуками или настольными ПК с видеокартами AMD. Эта проблема в основном возникает при использовании системы с одним дисплеем. Однако, если на втором мониторе у вас поврежден курсор мыши, вы можете использовать это руководство, чтобы исправить их. Это несколько разрешений, которые могут исправить поврежденный указатель мыши в Windows 10, 8 или 7.

1. Выберите опцию отображения указателей

• Некоторые пользователи исправили свои поврежденные курсоры, выбрав опцию указателя мыши. Чтобы выбрать этот параметр, откройте «Выполнить» с помощью сочетания клавиш Windows + R.
• Введите «Панель управления» в текстовом поле «Открыть» и нажмите кнопку ОК .
• Нажмите Мышь , чтобы открыть окно, показанное ниже.

Выберите вкладку «Параметры указателя».

• Затем выберите параметр Показать указатели .
• Чтобы удалить эффект следа из курсора, перетащите полоску указателей отображения на короткое расстояние в крайнее левое положение.
• Нажмите кнопку Применить .
• Затем нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть окно.

2. Отключить Windows Aero

Отключение эффекта Aero в Windows 7 является еще одним потенциальным исправлением поврежденного курсора. Вы можете отключить прозрачность Aero в Win 7, щелкнув правой кнопкой мыши на рабочем столе и выбрав Персонализация . Затем нажмите Цвет окна и отмените выбор параметра Включить прозрачность . Кроме того, выберите новую тему Windows 7 в категории «Основные и сверхконтрастные темы».

СВЯЗАННЫЕ: Как исправить задержки мыши в Windows 10 (и сделать это снова быстро)

3. Отключите заставку

Некоторые пользователи исправили поврежденные курсоры, отключив заставку. Эта резолюция может работать не для всех, но стоит попробовать. Вы можете отключить заставку в Windows 10 следующим образом.

• Нажмите кнопку Введите здесь для поиска на панели задач, чтобы открыть приложение Cortana.
• Введите “заставку” в поле поиска Cortana.
• Затем вы можете выбрать Изменить заставку , чтобы открыть окно на снимке ниже.

Нажмите раскрывающееся меню заставки и выберите Нет .

Выберите параметр Применить и нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть окно.

4. Отключите вторичный VDU

Курсоры мыши обычно портятся при настройке двух мониторов. Таким образом, отключение второго VDU (блока визуального отображения), вероятно, приведет к исправлению поврежденного курсора, если вы настроили двойной монитор. Кроме того, вы можете отключить второй VDU с настройками дисплея в Windows или через боковую панель Project.

5. Быстро перемещайте курсор между обоими дисплеями

Некоторые пользователи также подтвердили, что быстрое перемещение курсора между двумя дисплеями фиксирует курсор. Поэтому быстро перемещайте курсор назад и вперед между двумя виртуальными дисплеями в настройке вашего двойного монитора, чтобы увидеть, как это повлияет. Перемещение курсора над правой стороной панели задач также может решить проблему.

– СВЯЗАННО: Как исправить проблемы с движением мыши на ПК с Windows

6. Выберите Дублировать на боковой панели проекта.

Это еще одно исправление, которое, как заявили несколько пользователей, исправило поврежденный курсор для них. Если в настоящее время у вас настроена настройка для двух мониторов, настроенных в режиме отображения Расширить , нажмите горячую клавишу Windows + P, чтобы открыть боковую панель, показанную ниже. Выберите там режим настройки режима отображения Дублировать . Затем снова выберите Расширить , чтобы вернуться в расширенный режим отображения.

Это некоторые из утвержденных резолюций, исправляющих поврежденные курсоры.Помимо этих разрешений, переустановка драйвера мыши или обновление драйвера видеокарты ATI может также исправить поврежденный указатель мыши. Если у вас есть другое исправление поврежденного курсора, не стесняйтесь поделиться им ниже.

Сообщений [ 2 ]

1 Тема от nekadabra 24.03.2016 15:58:08

• nekadabra
• рядовой
• Неактивен

• Зарегистрирован: 24.03.2016
• Сообщений: 2
• Поблагодарили: 1

Тема: Курсор перестал мигать и начал пропадать

Перестал мигать курсор в Word на маке. А иногда вообще пропадает. Крайне неудобно. Проблема касается только Word, во всем маке все нормально. Проблема наблюдается во всех документах, даже при создание нового файла Word. Час уже ищу решение проблемы в поисковике, не могу найти. Версия 15.17.1 для Mac OS.

2 Ответ от nekadabra 24.03.2016 16:04:52

• nekadabra
• рядовой
• Неактивен

• Зарегистрирован: 24.03.2016
• Сообщений: 2
• Поблагодарили: 1
• За сообщение: 1

Включаем тачпад на Windows 7

Отключиться TouchPad может по целому ряду причин, начиная от случайного выключения пользователем и заканчивая проблемами с драйверами. Рассмотрим варианты устранения сбоя от самого простого до самого сложного.

Способ 1: Комбинация клавиш

Практически все крупные производители ноутбуков добавляют в устройства средства для аппаратной деактивации тачпада – чаще всего, сочетания функциональной клавиши FN и одной из F-ряда.

• Fn + F1 – Sony и Vaio;
• Fn + F5 – Dell, Toshiba, Samsung и некоторые модели Lenovo;
• Fn + F7 – Acer и некоторые модели Asus;
• Fn + F8 – Lenovo;
• Fn + F9 – Asus.

В лэптопах производителя HP включить TouchPad можно двойным тапом в его левом углу или отдельной клавишей. Отметим также, что приведённый выше список неполный и к тому же зависит от модели устройства – внимательно смотрите на иконки под F-клавишами.

Способ 2: Параметры TouchPad

Если предыдущий способ оказался неэффективен, то вероятным кажется отключение тачпада через параметры указующих устройств Виндовс или фирменную утилиту производителя.

1. Откройте «Пуск» и вызовите «Панель управления».

Переключите отображение в режим «Крупные значки», затем отыщите компонент «Мышь» и перейдите в него.

Далее найдите вкладку тачпада и переключитесь на неё. Она может называться по-разному – «Параметры устройства», «ELAN» и др.
В столбце «Включено» напротив всех устройств должно быть написано «Да». Если вы видите надпись «Нет», выделите отмеченный девайс и нажмите кнопку «Включить».

Воспользуйтесь кнопками «Применить» и «ОК».

Тачпад должен заработать.

Кроме системных средств, многие производители практикуют управление сенсорной панелью через фирменное ПО вроде ASUS Smart Gesture.

1. Найдите в системном трее значок программы и кликните по нему для вызова главного окна.
2. Откройте раздел настроек «Обнаружение мыши» и отключите пункт «Обнаружение сенсорной панели…». Для сохранения изменений используйте кнопки «Применить» и «ОК».

Процедура использования подобных программ от других вендоров практически не отличается.

Способ 3: Переустановка драйверов девайса

Причиной отключения тачпада также могут быть некорректно установленные драйвера. Исправить это можно следующим образом:

1. Вызовите «Пуск» и кликните ПКМ по пункту «Компьютер». В контекстном меню выберите «Свойства».

Далее в меню слева щёлкните по позиции «Диспетчер устройств».

В менеджере оборудования Виндовс разверните категорию «Мыши и иные указывающие устройства». Далее отыщите позицию, которая соответствует тачпаду ноутбука, и кликните по ней правой кнопкой мыши.

Воспользуйтесь параметром «Удалить».
Подтвердите удаление. Пункт «Удалить программы драйверов» отмечать не нужно!

Далее раскройте меню «Действие» и нажмите на «Обновить конфигурацию оборудования».

Процедуру переустановки драйверов также можно проделать иным способом использования системных средств или же посредством сторонних решений.

Подробнее:Установка драйверов стандартным инструментарием WindowsЛучшие программы для инсталляции драйверов

Способ 4: Активация тачпада в BIOS

Если же не помогает ни один из представленных способов, скорее всего, TouchPad попросту отключён в БИОС и его требуется активировать.

1. Зайдите в BIOS вашего ноутбука.

   Подробнее: Как зайти в БИОС на лэптопах ASUS, HP, Lenovo, Acer, Samsung

2. Дальнейшие действия отличаются для каждого из вариантов служебного ПО материнской платы, поэтому приведём примерный алгоритм. Как правило, нужная опция располагается на вкладке «Advanced» — перейдите к ней.
3. Чаще всего тачпад именуется как «Internal Pointing Device» – найдите эту позицию. Если рядом с ней видна надпись «Disabled», это значит, что тачпад отключен. С помощью Enter и стрелок выберите состояние «Enabled».

Сохраните изменения (отдельный пункт меню или клавиша F10), после чего покиньте среду БИОС.

На этом мы заканчиваем наше руководство по включению тачпада на ноутбуке с Windows 7. Подводя итоги, отметим, что если представленные выше методики не помогают активировать сенсорную панель, вероятно, она неисправна на физическом уровне, и нужно посетить сервисный центр.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Пропал курсор тачпада

Тачпадом на ноутбуке мало кто пользуется и при различных поломках проблема решается путём подключения мышки. Но что делать, когда манипулятора нет рядом?

1. Тачпад не функционирует, поскольку он отключён. Устройство включается одновременным нажатием на клавиатуре клавиш F9 и Fn (Asus); клавиши F6 и Fn (Lenovo). В других модлеях комбинации отличаются, но у всех присутствует Fn.
2. Тачпад не функционирует, поскольку загрязнён. Его поверхность должна быть чистой, а работающие с ним пальцы – сухие. Загрязнения удаляются посредством влажных салфеток и сухого полотенца.
3. Тачпад не функционирует, поскольку отключён в BIOS. При перезагрузке ноутбука необходимо открыть БИОС (посредством нажатия клавиши F2 либо Del – в зависимости от производителя), в котором необходимо найти параметр Internal Pointing Device. Значение его должно быть Enabled (смена значения выполняется двойным нажатием на параметр и сменой значения с клавиатуры).

В любом случае при исчезновении курсора ноутбука любой начинающий пользователь сможет исправить проблему, включив утилиту восстановления системы (в главном меню стандартных программ). Для этого необходимо нажатием клавиши Win вызвать главное меню, найти пункт Стандартные и щелкнуть его. В появившемся меню нужно выделить пункт Служебные и выбрать строку восстановления системы.

Основные причины проблем с сенсорной панелью

С самого начала следует исключить очевидные варианты. Пренебрегать ими не стоит, так как зачастую пользователи относят в сервис абсолютно исправные девайсы. Так, сенсорная панель устройств может не работать по следующим причинам:

1. Тачпад просто слишком грязный, жирный – из-за этого часто не двигается прокрутка. Протрите его мягкой тканью, пропитанной спиртом или чистящим раствором, после чего панель нужно протереть салфеткой и дать высохнуть. Помните, что делать работу на ноутбуке жирными и влажными руками нельзя – сенсор панели на них не реагирует и курсор не будет двигаться.
2. Проверьте параметры чувствительности в настройках, для чего:

○ через «Пуск» зайдите в панель управления;

○ в диспетчере устройств найдите сенсор лэптопа и, открыв контекстное меню, нажмите «Свойства»;

○ убедитесь, что встроенная мышка не глючит, в противном случае проведите обновление драйвера.

1. Перейдите по вкладке «Драйвер» и проверьте, что все версии драйверов поставляются производителем и имеют версии выше 1.0. Иногда в Windows для тачпадов могут использоваться стандартные драйверы системы, функционирующие на некоторых лэптопах некорректно, из-за чего курсор иногда тормозит, не двигается или прокрутка не функционирует.
2. Убедитесь, что сенсорная панель вами же не отключена. Пользователи иногда могут делать случайное нажатие функциональной кнопки F1…F12 и Fn, а потом не могут определить, почему перестала работать клавиатура или мышка ноутбука. Включаются они повторным нажатием тех же клавиш.
3. На некоторых ноутбуках непосредственно на панели имеется кнопка для ее включения/выключения. Возможно, у вас именно такая модель, поэтому присмотритесь повнимательнее к тачпаду, если последний вдруг перестал функционировать. Ее расположение обычно – левая сторона сверху.
4. Если к лэптопу подключена USB-мышь, то это может мешать работе тачпада – он зависает, либо курсор иногда сильно тормозит из-за возникающего конфликта устройств.

Это самые простые причины, почему тачпад на ноутбуке перестал работать.

Измените настройки панели

Иногда тачпад не работает, курсор пропал, не двигается или прокрутка сильно тормозит по причине неправильной настройки мыши. Чтобы зайти в ее настройки, нужно делать следующее:

• зайдите в «Панель управления» из пускового меню;
• в открывшемся списке выберите пункт «Мышь» (будет удобнее, если в режиме просмотра для устройств будет выбран параметр «Мелкие значки»);
• во вкладке «Параметры указателя» задайте скорость перемещения мыши – тормозит гаджет иногда именно из-за этой настройки, когда выставляется слишком низкое значение.

Далее останется сохранить изменения и проверить, как после этого работает сенсор, и нормально ли движется курсор.

Измените параметры BIOS

На многих ноутбуках touchpad включается в BIOS. Чтобы исключить вариант, что сенсорная панель просто отключена, зайдите в БИОС после включения питания и проверьте настройки. Попасть в него можно, если сразу после включения питания нажать Del или функциональные клавиши F1…F12. Точнее об этом можно узнать в спецификации к каждому из устройств.

Если во вкладке Advanced вы обнаружите надпись Internal Pointing Device или что-то подобное, удостоверьтесь, что напротив него стоит параметр Enabled.

В противном случае активируйте его самостоятельно и перезагрузите лэптоп. Проверьте, как после этого работает мышка ноутбука.

Повторное включение сенсорной панели с помощью клавиши Fn

Со мной произошла одна история, когда я включал WiFi на ноутбуке и нечаянно отключил сенсорную панель тачпад. Долго я искал причину, сразу не сообразив, что случилось. Оказалось все просто, в ноутбуках есть кнопка дополнительных функций под названием Fn с лево снизу клавиатуры. Для включения какой-нибудь функции на ноутбуке, зажимают сочетание кнопок Fn и F1. F12. На этих же самых кнопках F1-F12, нарисованы картинки или символы для применения параметра. К примеру, чтобы включить тачпад, нужно нажать Fn+F7, на самой кнопке F7 будет изображение типо сенсорной панели. Можете нажать все кнопки по порядку Fn+F1. F12, но помните, что там есть функция отключения дисплея, нажмите повторно на те кнопки, на которых погас экран.

На некоторых ноутбуках марки HP, тачпад включается и выключается, двойным касанием по краю самой сенсорной панели. На марках asus и acer может быть отдельная кнопка рядом с сенсорной панелью. Если Тачпад по-прежнему не работает, то двигаемся дальше.

Шаг 3. Включение/выключение тачпада в BIOS

Явление менее распространенное, чем два предыдущих, но тоже иногда возникающее – отключение тачпада в BIOS.

Для устранения проблемы следует зайти в BIOS ноутбука. Перейти к BIOS-настройкам можно на этапе загрузки, нажимая определенную клавишу на клавиатуре.

Название клавиши зависит от производителя BIOS. Обычно это клавиши Del, Esc, F1, F2, F10 и др.

Момент, когда следует нажимать клавишу можно определить по появлению надписи с названием клавиши для перехода в BIOS. Если начать нажимать раньше или позже в BIOS зайти не получится.

Далее следует найти пункт меню, отвечающий за включение/отключение встроенных указательных устройств «Internal Pointing Device» (в нашем случае он находится в разделе Advanced), и посмотреть его состояние.

Работа сенсорной панели возможна, если установлено значение «Enabled», т.е. «Включено», если установленное значение «Disabled» – тачпад выключен.

Важно! Не забывайте, что при смене параметров BIOS необходимо сохранить произведенные настройки, в противном случае тачпад останется отключенным. Все действия в BIOS необходимо выполнять без спешки, чтобы, решая проблему с тачпадом, не создать новую. вернуться к меню

вернуться к меню