Вход в личный кабинет альфа директ на alfadirect.ru
Содержание:
- Торговые платформы
- Условия торговли с Альфа-Форекс
- Условия торговли с «Альфа-Директ»
- Как открыть счет и начать торговать
- Расследование
- Как связана безработица с другими показателями
- Регистрация кабинета пользователя Альфа Директ
- Подключение кабинета Alfadirect
- Контакты технической поддержки Альфа Банк Директ
- Как связан с другими показателями
- Инструкция по регистрации у брокера
Торговые платформы
В настоящее время Альфа-Директ поддерживает 2 торговые платформы: собственную разработку (десктопный терминал версии 4.0 и мобильный Альфа-Директ), а также QUIK. При работе с иностранными акциями через Санкт-Петербургскую биржу инвестор лишён выбора: торговля с терминала QUIK будет невозможна. Одной из причин популярности Альфа-Директ среди инвесторов долгое время являлся торговый терминал версии 3.5. Среди его достоинств упоминался удобный и легко настраиваемый интерфейс, отображение накопленного купонного дохода по облигациям и набор инструментов анализа портфельных инвестиций. Но с ноября 2017 г. эта версия перестала поддерживаться брокером. Текущая версия терминала 4.0. в течение ряда лет развивалась параллельно с предыдущей. Среди преимуществ версии 4.0 брокер упоминает:
- Более разнообразный набор торговых приказов;
- Настраиваемый список торговых инструментов;
- Связывание окон и работа с ними в один клик;
- Гибкое распределение денежных средств между рынками;
- Встроенный конструктор торговых роботов;
- Встроенный бесплатный пакет роботов и статистика их эффективности – «рейтинг роботов».
К сожалению, с момента выпуска и по сей день терминал вызывает такое количество нареканий, что это стало причиной перехода многих клиентов на платформу QUIK и даже ухода к другим брокерам. Среди самых серьёзных «косяков» терминала называют ошибки при расчёте маржинальных требований, из-за чего неопытные пользователи открывают сделки, которые теоретически должны блокироваться по причине недостатка средств. Встроенные торговые роботы при детальном изучении показывают крайне низкую эффективность и по большей части приносят убытки.
Аналитика
Двойственное впечатление производит раздел аналитики на сайте. В нём ежедневно публикуется актуальная информация: обзоры важнейших экономических новостей в мире, текущей ситуации на фондовых рынках, комментарии и прогнозы, а также рекомендации для трейдеров и инвесторов. При этом практическая ценность материалов сомнительна: авторы обзоров используют подходы, дающие противоречивые результаты, часто игнорируют основные рыночные законы.
Пример – настойчивые рекомендации по шорту акций Сбербанка против тренда в 2017 г. За это время цена поднялась со 145 до 200 руб. Похожая история повторилась в ноябре 2018 г. Ещё один недостаток – формат отображения статей. В некоторых браузерах (например, Opera) они не выводятся на экран сразу, а предварительно загружаются на компьютер в виде отдельных файлов в формате pdf.
Обучение
Брокер предлагает бесплатное обучение в форматах вебинаров, видеокурсов и очных семинаров в учебных классах. Вебинары и видеокурсы отличаются чёткой логической структурой, доступной подачей материала, общим высоким качеством исполнения. В этом отношении Альфа-Директ – один из лидеров среди российских брокеров. К темам видеоматериалов относятся основы биржевой торговли и анализа рынка, а также функционал и применение торговой платформы.
Условия торговли с Альфа-Форекс
Этот брокер начал работать в 2016 году, то есть его не назвать новичком на рынке. В марте 2018 года кипрская компания Альфа-Форекс заявила о прекращении обслуживания россиян, чтобы в дальнейшем получить разрешение на работу в России. Компании нужно было подать в ЦФ РФ заявку на получение официальной лицензии. И в декабре 2018 года брокер получил разрешение на осуществление деятельности форекс-дилера.
Сейчас дочерняя структура Альфа-Банка считается законным членом АФД – Ассоциация форекс-дилеров. Это саморегулируемая финансовая компания, объединяющая все действующие на российском рынке Forex-организации. Альфа-Банк входит в банковскую группу, головной структурой которой является ABH Holdings S.A. Это один из крупнейших инвестиционных холдингов в Европе и странах СНГ. Его история начинается с 1990 года
Для этой группы важно профессиональное развитие, внимание к деловой этике и ориентированность на клиента. Поэтому, работая на площадке alfaforex.ru, можно не беспокоиться о безопасности и качестве сервиса
Форекс-дилер предлагает 2 типа торговых счетов:
- счёт с неттингом – соглашением, предусматривающим согласованный и взаимный зачёт обязательств контрагентов;
- счёт с отсутствием неттинга по открытым позициям.
Альфа-Форекс работает по высшим стандартам отрасли, предлагает пользователям профессиональную поддержку и актуальную аналитику. Этого брокера отличает принадлежность к бренду с безупречной деловой репутацией, узкие спреды и российское лицензирование. Одним из основных направлений его стратегии развития является совершенствование продуктов и сервисов. А когда у клиента возникает вопрос о минимальном депозите в рублях, компания заявляет об отсутствии каких-либо ограничений. Условия торговли здесь таковы:
- торговые инструменты – 29 валютных пар (ассортимент можно назвать ограниченным, но он способен удовлетворить потребности большинства форекс-трейдеров);
- ведение счёта в 3 валютах – RUB, USD и EUR;
- минимальная сумма сделки – 0.01 лота (1000 единиц базовой валюты);
- спреды от 1,7 пункта;
- умеренное кредитное плечо (1:40 для 27 торговых инструментов и 1:20 для пар USD – ZAR и USD – MXN);
- высокий stop out — 85% (если сделка принесёт материальный ущерб свыше 15% от вложенной в открытие позиции суммы, то она сразу закроется).
Как видите, условия Альфа-Форекс не назвать сильными. Но это обусловлено требованиями регулятора – ЦБ РФ. Здесь можно торговать только валютными парами. Нет центовых и ECN-счетов. К сожалению, не имеется и ПАММ-счетов. Клиенты данной финансовой компании не могут открывать их из-за ограничений законодательства. Среди преимуществ работы с Альфа-Форекс можно выделить:
- хорошую скорость открытия и закрытия сделок (возможен даже телефонный дилинг);
- отсутствие ограничений по минимальному депозиту;
- безопасный и быстрый вывод средств;
- индивидуальный плавающий спред у каждой валютной пары;
- отсутствие комиссий за открытие и закрытие сделок;
- круглосуточное обслуживание с 00:00 пн. до 23:55 пт. (по МСК).
Клиентами этого форекс-дилера могут быть физлица, но не индивидуальные предприниматели
Важно, чтобы пользователь обладал полной дееспособностью и был гражданином РФ. На сайте брокера alfaforex.ru представлена финансовая аналитика
Трейдеры могут посмотреть курсы Банка России и валют Forex, а также обзоры рынка. Информацию из источников, надёжность которых не подлежит сомнению, обрабатывает аналитический отдел. За основу берутся сведения из авторитетных изданий, от информационных агентств Reuters и Bloomberg, с официальных порталов российских и зарубежных государственных институтов.
Также в разделе «Аналитика» представлен экономический календарь. Он в реальном времени охватывает экономические события и индикаторы со всего мира. Альфа-Форекс публикует его исключительно для информационных целей, а не демонстрирует как деятельность по консультированию. То есть информацию из этого календаря нельзя использовать при принятии торговых решений.
Альфа-Форекс предлагает и обучение. Начинающие трейдеры могут участвовать в вебинарах, читать разборы рынка и практиковаться в личном кабинете на учебном счёте (обучение торговле на форекс). За последние три месяца вышла серия вебинаров, посвящённых созданию торговых стратегий. Все части можно посмотреть в разделе «Аналитика». Также на информационном портале брокера есть раздел «Новости», где представлена свежая информация о работе Альфа-Форекс: обновление торговой платформы, график работы компании в зимние праздники и многое другое.
Условия торговли с «Альфа-Директ»
Брокерская компания Альфа-Директ полностью аффилирована с Альфа-Банком, который, согласно рейтингу надежности ЦБ РФ, является одним из значимых банков Российской Федерации, а Альфа-Директ является одним из его подразделений, занимающихся предоставлением услуг по выходу на торговые площадки торговли российскими и американскими акциями, валютой, а также еврооблигациями для клиентов банка. Основным из преимуществ работы с Альфа-Директ является то, что компания является официальным российским брокером и имеет соответствующую лицензию, разрешающую ей предоставлять ряд услуг на территории страны, что придает уверенности клиентам в вопросе сохранения и увеличения денежных средств.
Для доступа на рынок компания Альфа-Директ использует два вида программного обеспечения: стандартный терминал Quik от разработчиков ARQA Technologies и программу собственной разработки, терминал Альфа-Директ, создание которого изначально имело целью упростить процесс освоения азов работы на фондовой бирже для новых клиентов (обучение торговле на фондовом рынке). На момент запуска торгового терминала Альфа-Директ вопрос сложности освоения программного обеспечения для торговли среди новичков стоял очень актуально, так как используемая повсеместно платформа Quik является не самым простым терминалом, особенно для тех, кто впервые сталкивается с биржевым инвестированием.
При этом стоит отметить, что среди профессионалов торговый терминал Альфа-Директ не пользуется популярностью. Из этого можно сделать почти однозначный вывод о том, что сама разработка торгового терминала Альфа-Директ была направлена на клиентов банка с целью предоставить им в упрощенной форме доступ к биржевым инструментам для обмена валюты и расширения возможностей инвестирования в инструменты, альтернативные банковским депозитам. Отчасти это подтверждают и аналитические материалы, опубликованные на сайте alfadirect.ru, которые сформированы по принципу максимальной информативности и краткости, что позволяет клиентам без опыта быстро понять основную информацию без необходимости углубляться в азы анализа.
Брокерская компания Альфа-Директ предоставляет своим клиентам доступ к нескольким торговым площадкам, что позволяет торговать различными видами биржевых активов. В частности, для торговли акциями компания предоставляет доступ на Московскую биржу. Помимо акций на ней, клиенты Альфа-Директ имеют возможность доступа к американскому рынку акций через Санкт-Петербургскую биржу. Для работы с ней клиенту будет необходимо дополнительно подтвердить свои данные с помощью электронной цифровой подписи, а также подписать форму о том, что он не является гражданином США, так как по российскому законодательству торговля американскими акциями гражданам США запрещена.
Также одной из, пожалуй, распространенных возможностей Альфа-Директ, которой активно пользуются клиенты, выступает прямой доступ через терминал к валютной секции Московской биржи, что позволяет клиентам обменивать валюту по самым выгодным ценам. Для того, чтобы это сделать, существует несколько способов:
- использование торгового терминала;
- возможность узнать текущую цену валюты и отдать поручение о покупке или продаже по телефону;
- совершение операций обмена валюты по биржевым ценам непосредственно через операциониста в любом отделении банка.
Однако стоит выделить важный момент — обмен валюты может происходить только на рубли и за рубли. Еще одним из существенных минусов работы с брокерской компанией Альфа-Директ является невозможность открытия Индивидуального инвестиционного счета, позволяющего клиенту получить налоговый вычет или вернуть часть уплаченных налогов через три года с момента его использования. Также стоит учесть немаловажный вопрос, касающийся налогообложения, — брокер Альфа-Директ является налоговым агентом, поэтому налог на доход автоматически будет рассчитан и уплачен в пользу государства, а клиент получает сумму уже без этих средств.
Как открыть счет и начать торговать
Если вы выбрали в качестве своего брокера Альфа-Банк, то необходимо пройти следующие этапы для начала торговли.
Этап 1. Открыть брокерский счет.
Для клиентов Альфа-Банка достаточно авторизоваться в интернет-банке. Для незарегистрированных пользователей для начала надо стать клиентом. На сайте подайте заявку, заполнив стандартную анкету с Ф. И. О., паспортными данными и контактами.
При заключении договора устанавливается тарифный план “Первый шаг” или “Мобайл”, если счет открывается через интернет-банк или мобильный банк в разделе Альфа-Инвестиции.
Этап 2. Пополнить счет.
На выбор клиента несколько вариантов: через специалиста в банке, интернет-банк или мобильное приложение. Зачисление проходит максимум за 20 минут. Пополнить счет можно на рубли, доллары США, евро и фунты стерлингов. Комиссия – 0 %. При пополнении через другой банк комиссия взимается по тарифам стороннего банка.
Минимальной суммы для открытия счета нет.
Этап 3. Скачать и установить торговый терминал.
Варианты: мобильный и стационарный Альфа-Директ, популярный и распространенный терминал QUIK. К обеим платформам прилагается инструкция пользователя, плюс есть видеоуроки в базе знаний.
Этап 4. Начать торговать.
Доступ к Московской фондовой и валютной биржам дается при открытии счета. Для торговли американскими акциями необходимо зарегистрироваться на Санкт-Петербургской бирже. Для этого войдите в личный кабинет и следуйте инструкциям. В помощь все те же видеоинструкции от Альфа-Директ с поэтапным выполнением всех действий.
Сейчас набирают популярность индивидуальные инвестиционные счета (ИИС), которые позволяют не только получать доход от вложения капитала в ценные бумаги, но и пользоваться налоговыми льготами. Например, ежегодно максимально можно возвращать 13 % от 400 000 рублей взносов.
Многие брокерские компании позволяют одновременно открыть и простой брокерский счет, и ИИС. Но Альфа-Директ таких услуг не предоставляет. Их оказывает управляющая компания Альфа-Капитал с уже готовыми инвестиционными стратегиями.
Это подходит не для всех. Например, я предпочитаю самостоятельно формировать свой инвестиционный портфель, подбирать, анализировать инструменты и т. д. И одновременно хочу пользоваться налоговым вычетом на ИИС. Но с Альфа-Капитал это невозможно.
Расследование
Брокер – первая организация на российском фондовом рынке, запустившая терминал. При вводе логина и пароля лицо получает доступ к услугам компании. Поскольку Альфа-Директ – полноценное ответвление Альфа-Банка, деятельность трейдера легальная (сертификат и лицензии в наличии). Филиал предоставляет услуги:
- открытия доступа лицам на торговые площадки для совершения сделок между акциями;
- осуществления сделок (покупка, продажа, обмен) с долларами, евро и иной иностранной валютой, ОФЗ, еврооблигациями.
Поменять валюту можно в режиме «рубли на рубли». Подавать заявки можно только в рублях. Существенный недостаток заключается в невозможности открыть ИИС, необходимый для получения налогового вычета.
Недостатки Альфа-Директа
На сайте подразделения не указано руководство филиалом. Горячие споры ведутся по поводу деятельности организации. Однако клиенты активно используют прямой доступ к валютной секции Московской биржи. Для совершения операции клиенты:
- используют торговый терминал;
- подают поручение по телефонной линии и указывают лимитный ордер;
- совершают обмен валюты непосредственно в отделении банка через кассовое окно.
Поскольку подразделение банка – налоговый агент, пользователь получает доход без налога. Это существенное отличие Альфа-Директа от других брокеров.
Другое отличие состоит в наличии демо-счета. Однако нужно учитывать, что постоянное хранение средств на демо-счете недоступно.
Консультанты трейдера рассказывают о кластерных индикаторах – инструментах, помогающих найти «профессиональные деньги».
При исследовании сайта становится явным отсутствие указания минимального депозита. С такой позиции менеджеры навязывают дорогостоящие услуги начинающим трейдерам.
Поскольку сотрудники компании получают процент до дохода, то в их интересах «развести» клиента.
Исследование компании
Несмотря на все негативные отзывы и огрехи, деятельность организации нельзя назвать разводом. У компании внушительный опыт работы, возможность обучения, большая база постоянных клиентов и т.д.
Как связана безработица с другими показателями
Уровень безработицы прямо определяет уровень доходов граждан, а значит, и уровень потребления. Но если безработица будет снижаться, а занятость — повышаться, бизнесмены понесут дополнительные расходы на зарплату кадрам. В случае повышения зарплат критическими темпами отмечается снижение уровня занятости, безработица растёт.
Как правило, уровень безработицы анализируют в привязке к цифрам, отражающим величину Nonfarm payrolls. Так, рост значения показателя NFP при росте уровня безработицы указывает на увеличение безработицы в с/х отраслях экономики и т. п. В условиях ожидания повышения ключевых процентных ставок уменьшение его значения провоцирует рост курса USD.
Регистрация кабинета пользователя Альфа Директ
Программа доступна пользователю после того, как он осуществит такие действия:
- оформить электронно – цифровую подпись. Необходимо подать заявку в банк или же через Интернет;
- подписать брокерское соглашение в режиме онлайн или в отделении банка.
Клиент может воспользоваться таким методом, какой для него будет самым удобным
Заключение брокерского договора с Альфа – Банком
Чтобы работать в сервисе, в первую очередь клиент должен подписать договор, как и для совершения любой финансовой операции. Для этого предусмотрены два способа:
Если воспользоваться имеется возможность только смартфоном, то зарегистрироваться можно на этом устройстве так:
- загрузив бесплатное приложение «Aльфa Бaнк Moбaйл», которое функционирует на устройствах на базе Windows, iOS, Android;
- через Альфа – Директ, которое можно использовать когда угодно. Работает в устройствах на базе Android или iOS.
Это сделать вовсе несложно. От клиента требуется всего лишь изучить соглашение и информацию, которая предоставляется. Придерживайтесь инструкции, сделайте привязку телефона, для безопасности средств получите сообщение с кодом.
Тем, кто решил зарегистрироваться на компьютере, доступен пакет «первый шаг». Ели регистрироваться через смартфон, то доступен пакет «мобайл». Потом этот тариф можно изменить в кабинете пользователя.
Если пойти в отделение банка, то специалист проконсультирует вас и поможет оформить брокерское соглашение. При этом будет доступен пакет «первый шаг». Когда вы хотите воспользоваться другим пакетом, это можно указать в соглашении и изменить его позже.
Данные для доступа к сервисам Альфа Банк Директ
В процессе регистрации клиент должен указать такую информацию:
Кредитная карта «100 дней без процентов Classic/Standart»Карта №1 среди клиентов Альфа Банка
Ставка в год
от 11.99%
Льготный период
до 100 дней
Кредитный лимит
до 500 000
- е-mail;
- ФИО;
- мобильный телефон для отправки СМС с кодами;
- паспортные данные.
Следующий шаг — получение ЭЦП – электронно – цифровой подписи. Она необходима для подтверждения операций в клиент – банке.
Получение ЭЦП
После ввода указанных данных клиенту предоставляется доступ к формированию своей ЭЦП.
- Заходим в кабинет пользователя.
- Выберете раздел «анкета клиента».
- Раздел «сертификаты ЭЦП».
- Нажмите опцию «получить сертификат».
- Устройство и браузер верифицируются.
- Изучите правила предоставления ЭЦП.
Подключение кабинета Alfadirect
Для начала полноценной работы с сервисом необходимо заключить брокерский договор, открыть счет и получить данные для авторизации в Альфа Директ. Также понадобится создание электронной подписи, которая в дальнейшем будет нужна для подтверждения транзакций на сервисе.
Если вы зарегистрировались в кабинете, вам на сайте Альфа Директ доступны следующие действия:
- Смена пароля.
- Получение отчета о выполненной работе в рамках конкретного периода.
- Обналичивание заработанных денег.
- Пополнение баланса через сторонние банки.
- Доступ к полезным подпискам и выгодным предложением.
- Прохождение бесплатных курсов, дающих основные навыки для старта на бирже.
- Участие в конференциях и семинарах от ведущих биржевых экспертов.
- Заключение брокерского договора
Заключение брокерского договора
Заключить соглашение с Альфа Директ можно несколькими способами. Все зависит от того, являетесь вы клиентом данного банка или нет.
Для активных пользователей интернет банка Альфа Клик достаточно ввести данные для входа в систему. Затем нужно посетить раздел «Альфа Инвестиции» и действовать по подсказкам системы.
Если же вы ранее не обслуживались в Альфа Банке, нужно выбрать «Стать клиентом банка». Далее откроется стандартная регистрационная форма. Нужно ввести ФИО, паспортные данные, телефон, адрес электронной почты. При регистрации вы даете согласие на обработку персональных данных. Через некоторое время после подачи заявки с вами свяжется сотрудник банка и подскажет дальнейшие действия.
Пользователи программы Альфа Мобайл для смартфона могут с ее помощью зарегистрироваться и заключить брокерский договор.
В нем вы через смартфон сможете круглосуточно выполнять и контролировать все транзакции на бирже.
Третий способ заключения договора — непосредственно через филиал Альфа Банка. Вам придется посетить отделение с пакетом документов. Менеджер рассмотрит заявку, поможет заключить договор и проконсультирует по поводу дальнейшей работы в системе.
При регистрации через сайт, интернет банк, или в отделении вы автоматически подключаетесь и обслуживаетесь по тарифу «Первый шаг». Тех, кто заключал договор в мобильном приложении, банк подключает к тарифу «Мобайл». В будущем вы вправе изменить тарифный план в настройках аккаунта.
Получение логина и пароля
В качестве логина служит персональный код, присвоенный системой при создании аккаунта.
В графе «Пароль» вводится уникальная комбинация символов, также полученная при регистрации. В целях безопасности рекомендуется периодически его менять.
Получение ЭЦП
Для выполнения финансовых транзакций в Альфа Банк Директ нужна ваша электронная подпись. Она является гарантом того, что операцию действительно совершаете вы. Подпись закрепляется за вами один раз, после получения логина с паролем и подписания брокерского договора.
Есть несколько способов создания ЭЦП:
- В личном кабинете — заходите в свой аккаунт, в пункте «Анкета Пользователя» нажимаете «Сертификат ЭЦП». Далее выбираете получение сертификата. Самостоятельно придумывать ничего не нужно, но за предоставление ЭЦП придется заплатить. Минимальная стоимость идет от 470 рублей (с подробными условиями можно ознакомиться в кабинете).
- Самостоятельное создание электронной подписи — понадобится флешка и скачивание программы Альфа Директ. Входим в личный кабинет, в меню «Еще» запрашиваем новый сертификат и запускаем установку ПО. Способ несложный, достаточно не спешить и следовать подсказкам. В данном случае ключ предоставляется бесплатно.
- В отделении Альфа Банка — с собой необходимо иметь паспорт. После заключения договора и пополнения счета менеджер предоставить вам USB токен, на котором будет храниться ваш ЭЦП. После установки Альфа Директ на компьютер или ноутбук можно активировать ключ.
Для юридических лиц, представителей организаций и бизнесменов предполагается самостоятельное создание ЭЦП. Процедура осуществляется через регистрацию на сайте. Кроме того, в банк необходимо предоставить Регистрационную карту с подписью главного бухгалтера. Если юридическое лицо или предприниматель ведет деятельность в регионах РФ, документы отправляются в главное отделение Альфа Банка в Москве почтой или курьером.
Контакты технической поддержки Альфа Банк Директ
Если у вас возникают трудности, можно обратиться по номерам:
- по Москве и области: +7 (495) 786-48-86;
- по России: 8 (800) 707-55-55.
Звонки осуществляются бесплатно. Компетентные сотрудники компании помогут в решении самой сложной проблемы за очень короткое время.
Проблемы с подключением сервиса?
В этом случае необходимо связаться с технической поддержкой. Она функционирует в рабочие дни, с 9:30 утра до 23:50 ночи. Поэтому решить свой вопрос можно в любое время.
Также можно написать письмо на почту support@alfadirect.ru, или связаться по Скайпу: абонент 0117125, skype-alfabank.
Как связан с другими показателями
Один из немногочисленных индикаторов, прямо, а не косвенно влияющих на курс валют. Отражает движение средств за предоставленные товары и услуги между государствами.
Парадоксально, но реакция валютного курса на этот отчёт минимальна по техническим и структурным причинам. Если конкретизировать, то отчёт ощутимо запаздывает по времени, когда имеет место реальное движение ценностей. Помимо этого, обусловленное торговыми отношениями движение капиталов в разы меньше движения капиталов, которое связано с работой кредитных и фондовых рынков, а циклы этих двух потоков обычно асинхронные.
В условиях роста дефицита торгового баланса повышается спрос на покупку валюты зарубежных стран, и курс местной валюты стремится вниз. На торговый баланс влияют показатели внутреннего спроса, так как они определяют динамику импорта и непосредственно курс валют, корректирующий номинальную величину поступлений от ввоза в местных деньгах.
Инструкция по регистрации у брокера
Регистрация стандартная, вам нужно будет:
Заполнить актуальные данные
О себе, месте проживания. Напомню, указывайте только актуальную, соответствующую действительности информацию. Иначе потом могут быть проблемы с верификацией и выводом средств. Информации при регистрации ЛК придется указать немало.
Верификация
После этого обязательно нужно будет пройти верификацию, то есть подтвердить, что введенная вами информация соответствует реальности. Для этого можно загрузить скан паспорта либо любого другого документа, подтверждающего вашу личность.
Важное замечание – нельзя использовать скан одного документа для верификации данных. Так что идеальный вариант использовать, например, скан паспорта и водительских прав или другого документа
Регистрация личного кабинета
Если из-за каких-то проблем сканы документов загрузить не получается, то их можно отправить на электронную почту bank@alfaforex.com, только в теме письма не забудьте указать номер своего личного кабинета. Времени на проверку уйдет максимум 2-3 дня, после чего вы сможете использовать функционал личного кабинета по максимуму – открыть счет и начать торговать.
Раньше можно было отсканировать подписанную анкету, теперь такой вариант невозможен. Только верификация через личный кабинет с загрузкой скан-копий своих документов, а анкета заполняется онлайн в личном кабинете.
Еще один важный момент – изменить свои данные в ЛК самостоятельно нельзя. Если вы зарегистрировались, прошли верификацию, но какие-то данные изменились (сменили фамилию, адрес регистрации), то изменить информацию можно лишь связавшись с поддержкой в чате либо по телефону 8 (800) 100-62-02.