Что должен уметь современный сисадмин?

Системное администрирование

Системное администрирование — это определенные должностные требования, которые могут частично отличаться на разных предприятиях, но обязательны к выполнению. Системное администрирование может нести в себе:

1. Установку и обслуживание оргтехники и оборудования.
2. Техобслуживание телефонных и интернет-линий организации.
3. Инсталляцию, настройку и обновление программного обеспечения на устройствах предприятия.
4. Обеспечение работоспособности и защищенности локальной сети.
5. Работу, отладку, копирование и резервирование баз данных.
6. Техническую поддержку пользователей устройств локальной сети или продуктов компании.

Основы системного администрирования

Чтобы «войти» в профессию «системное администрирование», нужно соответствовать определенным требованиям. Часто эти требования, опять же, зависят от компании, куда планируете устраиваться. Но общие основы системного администрирования все равно можно выделить.

Итак, системный администратор должен:

1. Уметь устанавливать, подключать и настраивать компьютеры и прочее оборудование.
2. Знать и понимать английский язык.
3. Иногда владеть определенным языком программирования.
4. Уметь устанавливать и настраивать Windows и дистрибутивы Linux.
5. Хорошо владеть Microsoft Office, а также, если придется работать в Линуксе, то и альтернативами этой программы: OpenOffice, WPSOffice, LibreOffice.
6. Уметь устанавливать и настраивать необходимое программное обеспечение.
7. Уметь работать в удаленном подключении к ПК.
8. Понимать, как обслуживать и чинить оргтехнику при небольших поломках.
9. И др.

Системное администрирование, на самом деле, несет в себе очень широкий смысл. В разных организациях специалисты этой профессии могут заниматься разными делами. В небольших компаниях сисадмин занимается всем, что связано с компьютером, поэтому его знания должны быть максимально широкими и включать разносторонние моменты. В больших компаниях может наблюдаться разделение системного администрирования на несколько более узких направлений.

Какие бывают направления системного администрирования

Системное администрирование может включать в себя специалистов из разных областей, и все они будут называться сисадминами. Бывают следующие направления в этой профессии:

1. Техническая поддержка. Эти специалисты решают проблемы пользователей продукта какой-то компании. Иногда это действие делается по удаленному доступу к ПК.
2. Сетевой администратор. Данные специалисты несут ответственность за работоспособность вверенной им объединенной сети компьютеров и оборудования.
3. Администратор Windows. Данные специалисты несут ответственность за корректную работу компьютеров на этой операционной системе и за все программное обеспечение, предназначенное для этой ОС. Такие сисадмины могут отвечать за компьютеры на этой ОС, а могут еще и за сервера на Windows. В некоторых компаниях это одна специализация, а иногда она может разделяться на две: администратор серверов Windows и администратор сети Windows.
4. Администратор Linux. Промышляет теми же работами, которые выполняет и администратор Windows, только с операционной системой Линукс.
5. Смешанное серверное администрирование. Это когда на одном сервере одновременно работают несколько отличающихся операционных систем. Задача данного специалиста — организовать эффективное взаимодействие всех систем на одном data-server.
6. Администрирование Big Data. Данная специализация затрагивает комплекс задач, связанных с базами данных и с информацией, которая на них хранится.
7. Администрирование объединенных коммуникаций. Данное системное администрирование включает в себя настройку для совместной работы отдельных систем компании: телефон, email, чаты, конференции и т. д.

Как видно, спектр работ, которые затрагивает системное администрирование, очень широкий. Поэтому и основы администрирования для вхождения в эту профессию будут отличаться. В некоторых случаях сисадмину понадобится изучить язык программирования, чтобы писать небольшие скрипты для наладки системы, а иногда это ненужно. Очень часто администратору придется иметь дело с «Консолью» в Windows или с «Терминалом» в Linux. Поэтому не лишним будет изучить работу с этими инструментами.

В целом, системное администрирование — это интересная профессия с достаточно хорошей зарплатой. Ею овладеть не так сложно, как может показаться с первого взгляда. Если претендовать на вакансию в небольшую компанию, допустим,в на какой-нибудь продовольственный склад или супермаркет, то не понадобится специальное обучение — хватит ваших уверенных навыков работы с ПК, а все остальное приобретете со временем.

Обычаи и традиции системных администраторов[править]

Несмотря на такой антисоциальный образ жизни, админ — существо высокосоциальное. А также на сегодняшний день является вершиной эволюции. Многие могут подумать что админы из-за их образа жизни неспособны к размножению. Это абсолютно не так! В периоды половой активности, совпадающие с выпуском новых дистрибутивов *nix-систем, именно админы повышают демографию РФ. Особенностью сисадмина являетстся то, что они способны размножаться даже в результате орального и анального секса, необходимо лишь переназначить порты и открыть фаерволы.
Системный администратор, в завистимости от характеристик и типа, придерживается в своей жизни тех или иных традиций и обычаев. Одним из наиболее распростаненных обычаев у сисадминов является Обряд отращивания пуза. У большинства сисадминов он длится всю жизнь.

Приметы системных администраторов:

• Админ спит — сервер работает.
• Админ ушёл — сервер не работает (закон подлости).
• Пришла уборщица — сервер отвалился.
• Что Админу работа, юзверю — смерть.
• Работа не юзверь, сама в системник не лезет.
• Количество проблем юзверя обратно пропорционально радиусу кривизны его рук.
• Качество системного администратора прямо пропорционально радиусу окружности, в центре которой находится сам сисадмин и в пределах которой компьтеры и сервера сохраняют состояние непрерывной работоспособности. С этим свойством связан так называемый «эффект системного администратора», который не позволяет выявить причину нежелания печатать принтера или воспроизвести ошибку программы или ОС, так как при появлении поблизости опытного сисадмина всё начинает работать и печатать как положено.
• Админ есть высшее существо и потому он не обязан излагать свои мысли юзверям при помощи рта, ему достаточно лишь подумать, а юзвери обязаны внемлить. Если же процесс прошёл не как надо и юзверь не осознал желание повелителя, значит имеется два варианта: или юзверь криво законнектился (и проблему придётся решать при помощи админской биты), или же админ думал на шайтан-языке, доступном лишь высшим силам в лице других админов (и проблему придётся решать при помощи админской биты).

SRE

Цель инженера по SRE — сделать так, чтобы сервис работал с такой надежностью, которая указана в соглашении о уровне оказания услуг (SLA). Стабильность работы зависит и от инфраструктуры, и от качества кода, поэтому SRE занимается и тем, и другим. Как правило, инженерами по SRE становятся опытные системные администраторы или разработчики. Разработчики даже чаще.

Специальность SRE относительно новая, поэтому вакансий немного. Но и немногочисленные открытые объявления показывают, что ожидания от SRE очень высоки. Этот специалист должен знать все, что знает системный администратор уровня Senior, плюс уметь разрабатывать на одном из языков программирования, желательно не скриптовых.

Пример требований:

• уверенные знания ОС Linux продвинутого уровня работы в консоли;
• опыт разработки на C/C++ или Go;
• понимание работы TCP/IP и HTTP;
• понимание устройства ОС (процессы, память, синхронизация);
• опыт настройки различных инструментов для мониторинга и конфигурирования серверов (Zabbix, Puppet, Ansible или подобные);
• опыт работы с Docker;
• опыт использования облачных сервисов Amazon: EC2, VPC, S3, Route53;
• опыт настройки сетей (инструменты: Nginx, HAProxy, bind, git, iptables, stunnel, OpenVPN);
• опыт настройки виртуальных машин: kvm, xen.

Пример задач:

• оптимизация имеющейся архитектуры и сервисов;
• уменьшение нагрузки на сопровождение и обслуживание сервисов за счет автоматизации;
• изучение имеющихся сервисов и поддержание актуальных знаний по ним;
• активный и проактивный поиск возможных проблем и их устранение;
• обеспечивать заданный уровень SLA & SLO;
• участвовать в инцидент-менеджменте;
• писать postmortem и разрабатывать мероприятия для повышения стабильности сервисов;
• создавать, актуализировать DRP (Disaster Recovery Plan), BCP(Disaster Recovery Plan) и проводить регулярные учения по отказам с последующим анализом результатов;
• участвовать в проработке архитектуры сервисов и изменений их конфигураций;
• оптимизация имеющихся систем observability.

Марсель, CТO в Slurm.io:

SRE-инженер должен быть хорошим программистом, при этом также хорошо должен знать инфраструктуру и DevOps-инструменты. По сути SRE вбирает в себя компетенции DevOps, и это логично, ведь SRE — это реализация того, как видит DevOps компания Google.

Сергей, СТO в Southbridge:

Я считаю, что у нас это скорее хайп, так как SRE и DevOps-инженер часто имеют одни и те же обязанности. На мой взгляд, SRE — это DevOps с бэкграундом разработки. Тут имеется в виду, что такой инженер может не просто написать скрипт на Go, а разобраться в коде и даже подсказать разработчикам, что с инфраструктурной точки зрения работает плохо и что надо улучшить.

Инженеры по SRE нужны еще в меньшем количестве компаний, чем DevOps-инженеры, и это крупнейшие организации.

Зарплаты SRE часто вообще не указывают, а если указывают, то фигурируют суммы в $2000, $2500, $4000.

Выбор факультета и специальности для обучения

На каких факультетах нужно учиться, чтобы работать системным администратором? Университет «Синергия» предлагает тем, кто хочет связать свою жизнь с данной сферой деятельности, обучение следующим специальностям:

• информационные системы и технологии;
• математическое обеспечение и администрирование информационных систем;
• информационные технологии в приборостроении и телекоммуникациях.

Поступай на факультет информационных технологий

Факультет Информационных технологий

Информационные системы и программирование

Поступить

Для поступления абитуриенту необходимо сдать экзамены по математике, информатике и русскому языку, срок обучения составляет 4−4,5 года. В случае успешного окончания учебы выпускник получает диплом с присвоением квалификации бакалавра, который дает возможность работать системным администратором. Параллельно с процессом обучения студенты могут проходить стажировку и практику в крупных компаниях, накапливая необходимый опыт и рабочий стаж.

Квалификационные требования со стороны нанимателя

Системный администратор — лицо, обеспечивающее бесперебойную работу компании и неприкосновенность данных, поэтому работодатели предъявляют к кандидатам на эту должность достаточно высокие требования:

• опыт установки и поддержки операционных систем и офисных программ;
• навыки работы с серверным оборудованием, локальными сетями;
• знание аппаратной части персональных компьютеров, умение находить и устранять неполадки;
• опыт работы с антивирусными программами
• знание технического английского языка.

Где могут работать системные администраторы? Подобная должность есть в каждой крупной компании, причем во многих из них молодым специалистам предоставляется возможность карьерного роста — от простого сисадмина до руководителя IT-отдела. В небольших компаниях системные администраторы обычно являются приходящими или работают вне штата. Средняя зарплата представителей данной профессии по России варьируется от 20 до 70 тыс. рублей в месяц.

Адрес поступления:

Ленинградский пр-т, д. 80, корпуса Е, Ж, Г.

Станция метро «Сокол», выход в центре зала на ул. Балтийская, далее пешком или на троллейбусе (№ 6, 43) до остановки «Институт Гидропроект» (1 остановка), у троллейбусного депо повернуть направо.

Контакты приемной комиссии:Телефон: +7 (495) 800 10 01

График работы приёмной комиссии:Пн — Пт: 08:30 — 22:10; Сб — Вс: 10:00 — 17:00;

Описание профессии

В любом современном офисе практически невозможно найти компьютер, не подключенный к сети. Доступ в сеть имеет производственное оборудование, медицинская техника и даже бытовые приборы. Огромные объемы информации хранятся и обрабатываются на серверах крупных и мелких компаний, а производительность труда работников зависит от надежности и удобства работы программного обеспечения. Управляет всей IT-инфраструктурой предприятия системный администратор.

Крупные предприятия, как правило, имеют в своей структуре отдельные подразделения IT-специалистов, каждый из которых может иметь свою специализацию (администратор баз данных, администратор безопасности, администратор почтовых и web-сервисов), на небольших предприятиях может быть один системный администратор или даже приглашаемый от случая к случаю внештатный специалист.

Чаще всего системный администратор занят решением проблем в работе сети и подключением к Интернет. В его ведении находятся серверы и сетевое оборудование, предназначенное для подключения к глобальной сети, защиты локальной сети от внешних атак, хранения информации и обеспечения удаленной работы сотрудников.

Очень важно для системного администратора уметь настроить программное обеспечение для всех сотрудников компании, объяснить работникам тонкости использования программ и сетевых сервисов, помочь исправить возникающие ошибки. Замдиректора по ИТ, инфраструктуре и сервисам HOFF

Замдиректора по ИТ, инфраструктуре и сервисам HOFF

Также системный администратор отвечает за оборудование. Во-первых, он принимает непосредственное участие в составлении заказа на покупку компьютерных комплектующих и сетевого оборудования. Во-вторых, собирает компьютеры, следит за их работой, в случае необходимости ремонтирует или заменяет. Системному администратору приходится постоянно думать о развитии IT-сферы предприятия. Он должен быть в курсе новинок в аппаратном и программном обеспечении и выносить предложения о внедрении новых технологий.

Какая у сетевого администратора зарплата и перспективы работы?

Если вас заинтриговало описание должности сетевого администратора, подробно описанное выше, вам, вероятно, интересно узнать о деталях, связанных с карьерой. В конце концов, вы ищете стабильную должность, которая поможет вам зарабатывать на жизнь приличным доходом.

По данным Бюро статистики труда (BLS) , к 2028 году занятость сетевых и системных администраторов вырастет на пять процентов . 1 Хотя это увеличение соответствует среднему показателю по стране для всех профессий, BLS отмечает некоторые отрасли, которые предлагают более благоприятные перспективы. Например, ожидается, что занятость сетевых администраторов, занимающихся проектированием компьютерных систем, за тот же период вырастет на 24 процента . 

Имея это в виду, вы, вероятно, задаетесь вопросом: сколько зарабатывает сетевой администратор? В докладах BLS , что средняя годовая заработная плата для администраторов сети в 2019 году составил $ 83510.    Важно помнить, что когда дело доходит до компенсации, существует довольно много переменных, таких как местоположение, образование и опыт. Но в целом сетевые администраторы могут рассчитывать на зарплату, превышающую среднюю по всем профессиям. 1

Сколько зарабатывают системные администраторы?

В регионах зарплаты начинаются от 30 тыс. руб. в месяц, в Москве – от 45-50 тыс. до 100 тыс. руб. в месяц. Встречаются вакансии, где предлагают больше 120-140 тыс. руб. в месяц.

Уровень зарплаты зависит от того, какие задачи возлагаются на системного администратора, его знаний и навыков, а также работодателя.

Многие подрабатывают на фрилансе, как частные мастера. Сколько зарабатывают в этом случае, можно посмотреть на сайте Кворк. Здесь публикуются различные услуги в области администрирования. Например, помочь с установкой Windows или Office стоит от 500 рублей, настроить веб-сервер – от 1000-2000 рублей, починить базу данных MySQL – от 2000 рублей. На выполнение такой работы может уйти 1-2 часа.

Зачастую начать зарабатывать в области настройки компьютеров и ПО могут люди, обладающие компьютерной грамотностью на уровне выше среднего. Конечно, они смогут выполнять простые задачи, но и за такие услуги готовы платить (пример: почистить компьютер от вирусов или переустановить Windows).

Обязанности на работе

В обязанности системного администратора входит выполнение целого ряда задач разной направленности:

• установка и настройка компьютеров и оргтехники;
• создание локальной корпоративной сети и АТС, определение уровней доступа для каждого сотрудника;
• обеспечение бесперебойного функционирования серверов и системного ПО (Linux, Windows); 
• создание учетных записей пользователей и поддержание их в актуальном состоянии;
• принятие мер для безопасной работы сети компании;
• установка, обслуживание и своевременное обновление прикладного и офисного софта (бухгалтерские и другие специализированные программы, MS Office, электронная почта, интернет браузеры);
• проведение текущего ремонта оборудования;
• контроль сохранности данных, выполнение регулярного резервного копирования информации.

Кроме того, сисадмин постоянно мониторит состояние оргтехники (компьютеров, ноутбуков, факсов, сканеров, принтеров) и комплектующих, готовит предложения по ее замене более современной и производительной. Также он может принимать участие в закупках необходимого «железа» и «софта». Кроме того, сисадмин делает и черновую работу: подсоединяет и укладывает провода, чтобы о них не спотыкались работники офиса, ведет переговоры с сервисными организациями, отвечает за своевременную заправку картриджей тонером, участвует в утилизации списанных компьютеров и оргтехники.

Ну и, конечно же, никуда не деться от сотрудников организации, которые постоянно задают наивные, с точки зрения профессионала, вопросы, вроде «куда пропала информация, ведь только что она была здесь». Консультирование персонала и оказание ему технической помощи тоже входит в обязанности системного администратора.

📌Личные качества хорошего сис админа

Основное качество системного администратора – совмещение творческого и технического мышления. Другие навыки:

• разумная инициатива – хороший сисадмин, без крайней необходимости, не будет изменять настройки, штатно работающего оборудования;
• усидчивость – от скорости разрешения нестандартных ситуаций зависит востребованность специалиста;
• стрессоустойчивость – нервозность системного администратора может снизить производительность компании в целом, а ведь вызывают сис админа, отнюдь не тогда, когда все хорошо;
• коммуникабельность – умение находить общий язык с пользователями, не владеющими спецтерминологией, вычленить с потока обрывистых фраз суть проблемы;
• способность решать несколько задач одновременно;
• Знание английского языка, хотя бы на базовом уровне, для чтения сопроводительной документации;

У хорошего сис админа — оборудование меняется своевременно и работает «без сучка, без задоринки»

Windows

Тут все и сложней и проще.  От себя я могу порекомендовать следующее (но это сугубо мое мнение, хотите прислушивайтесь, хотите нет) — изучайте хорошие курсы по Microsoft (желательно видео лекции от нормальных учебных центров) и закрепляйте это прочтением хорошей литературы (не той, что рекомендуют для подготовки к сдаче экзаменов). Курсы так или иначе привязаны к редакции серверных продуктов, и тут, к сожалению, есть одна плохая тенденция- с каждым годом они все хуже и хуже. В том плане, что они все проще и проще. Примитивней и примитивней. Для себя, я отобрал за основу пачку курсов по WS2008R2, и уже потом, курсы по WS2012R2. Первая пачка курсов хоть чему-то учит, втоаря позволяет ознакомиться лишь с тем, как это изменилось в новой редакции и что нового добавилось. Фундаментальные вещи, типа той же Active Directory сильно не изменяются. А в курсах по 2008 серверу информация подается не в пример лучше и подробней:

Курс Microsoft 6421. Сетевая инфраструктура Windows Server 2008 R2 SP1

Курс Microsoft 6425. Active Directory в Windows Server 2008 R2 SP1

Курс Microsoft 6426. Защищенный доступ с Windows Server 2008 R2 SP1 Active Directory

Маленькое дополнение — буква в номере курса означает его редакцию. Например 6425C означает, что это  третья редакция курса 6425. Чем выше редакцию Вы найдете, тем лучше — курс будет более «отшлифованным».

Курс Microsoft 20410. Основы Windows Server 2012 R2

Курс Microsoft 20411. Администрирование Windows Server 2012 R2

Курс Microsoft 20412. Расширенное администрирование Windows Server 2012 R2

В дополнение к этому, могу посоветовать одну книжку — O’Reilly Media. Alistair Lowe-Norris, Robbie Allen, Joe Richards, Brian Desmond. Active Directory, 5th Edition. Designing, Deploying, and Running Active Directory.

Кто такой системный администратор?

Системный администратор (сисадмин, админ) – сотрудник компании, связанный с IT-технологиями, отвечающий за бесперебойную работу штатного парка компьютерной техники, программного обеспечения и сети. Достаточно часто на сисадмина также возлагает обеспечение информационной безопасности в организации.

Название профессии произошло от латинского systema (целое, состоящее из нескольких частей) и administrator (распорядитель, руководитель). В данном случае, под «целым» понимается компьютер, состоящий из огромного количества составляющий: от «железа» до программного обеспечения. Профессия системного администратора возникла совсем недавно, всего каких-то 20-30 лет, когда компьютеры появились на производстве и в офисах.

В профессиональные обязанности системного администратора входит:

• настройка и проверка нового компьютерного оборудования;
• установка программного обеспечения и антивирусной защиты;
• отслеживание бесперебойной работы компьютерной сети;
• устранение сбоев и отладка работы компьютера после них;
• установка и налаживание локальных сетей, слежение за их работой;
• обслуживание сервера компании;
• отслеживание состояния компьютеров (а также факсов, принтеров, сканеров и т.д.), выявление устаревшей техники и составление заявок на приобретение новой.

Нередко должностные обязанности сисадминов включают в себя и другие требования, продиктованные особенностями предприятия и производственными необходимостями. При этом график и план работы системного администратора также зависит от специфики предприятия. Что имеется в виду?

В крупных компаниях, что естественно, существуют целые отделы, занимающиеся системным администрированием, так как количество компьютеров и величина локальных сетей огромна. Поэтому каждый системный администратор имеет свой фронт работ, за который и несет ответственность.

В небольших офисах, компаниях, фирмах, школах или больницах, как правило, работает один-два системных администратора. Это уже специалисты более широкого профиля, и обязанностей у них, соответственно, намного больше.

Также сисадмин может быть сотрудником специализированной компании, занимающейся обслуживанием компьютеров в других учреждениях. Здесь работают специалисты, которые обладают узким спектром обязанностями (например, администраторы программ «1С», администраторы локальных сетей, веб-мастера и т. д.).

Особенности подбора

Основной инструмент работы сисадмина — компьютерная техника и сеть. Вроде все понятно и при поиске не должно быть сложностей, однако, все не так просто.Остановимся на основных моментах.

Определитесь с профилемМы уже разобрали, что существует как минимум 6 типов системных администраторов с совершенно разными задачами. Обсудите с руководителем, что конкретно будет делать сисадмин: настраивать технику, или заниматься веб-серверами? Какие знания и опыт критичны, а какие — желательны?

Уточняйте конкретный опытЧасто от системных администраторов можно услышать, что они “занимались всем” в компании

Функционал этого специалиста и правда обширный, но важно выяснить, что конкретно делал кандидат

Спросите про объем задачЭто важный пункт. Если кандидат не работал в компании со штатом свыше 500 человек, он может быть не готов к такому объему. Выясните, сколько серверов он обслуживал и какие сложные ситуации возникали в процессе.