Вконтакте не воспроизводит музыку

Технические неполадки на самом сайте Вконтакте

Никогда не стоит списывать эту причину со счетов. Вполне возможно, что вы тщетно пытаетесь найти причину у себя, а на самом деле проблема возникла на самом сайте Вконтакте.

Сайт Вконтакте имеет очень сложную инфраструктуру, с большим количеством серверов в нескольких странах мира. Некоторые из них отключаются, бывают недоступны, находятся на обслуживании и ремонте.

Просто подождите некоторое время, или попробуйте воспроизвести композиции, что находятся у друзей или в группах.

Если там они воспроизводятся, а сохранённые у вас композиции нет (или наоборот), то проблема явно на самом Вконтакте.

Почему тормозит видео в Контакте

Это может быть и из-за перегруженности Контакта, и из-за неполадок на вашем компьютере или в вашем браузере. Чтобы выяснить причину, попробуйте посмотреть видео на другом сайте. Если все нормально, значить проблемы с Контактом. Если на всех других сайтах видео тоже тормозит, разбирайтесь с браузером, чистите кэш, устанавливайте новую версию и т.д.

Без социальных сетей многие люди уже не представляют своей жизни. И если такие ресурсы начинают по каким-то причинам работать некорректно, тормозить или вовсе не загружаться, начинается настоящая паника. В этой статье мы постараемся рассмотреть ответ на один из самых актуальных для человека XXI века вопросов: почему «ВКонтакте» глючит и как это исправить?

Недостаточная скорость загрузки

Если ваш тариф обладает относительно небольшой скоростью загрузки, то музыка может, так сказать, тормозить при загрузке. Если трек обладает большим битрейтом, то и запускаться он будет значительно дольше. Кроме того, не забываем, что загруженность серверов ВК также влияет на скорость загрузки композиций.

Как быть? Увеличить скорость, например, путем смены тарифного плана. Если же у вас попросту нет такой возможности, вам придется делать так. что бы песня кэшировалась. Что это значит? Сразу после нажатия на кнопку Play поставьте мелодию на паузу и дождитесь, когда полоса будет полностью заполнена. Тогда песня будет проигрываться полностью и без остановки.

Что делать, если в ВК не включается музыка

Почему музыка в ВК не включается? Возникающие ошибки в работе социальной сети «Вконтакте» часто связывают с техническими работами, ведущимися на сайте. Ежедневно в ВК заходят миллионы пользователей, которые общаются, слушают музыку – выполняют какие-то действия. Проведение техработ увеличивает и без того немалую нагрузку на сервера, поэтому сайт периодически «ложится» и выдаёт ошибки: музыка пропадает, треки сами собой перелистываются  и т.д..

Что делать, если в ВК не включается музыка и выдает ошибку

Самые распространённые ошибки ВК:

• «Ошибка при воспроизведении аудиозаписи» выскакивает при попытке включения всех аудиодорожек. Ждите. Неполадки на стороне соцсети.
• Пропала музыка. Выйдите и вновь зайдите на страничку.
• «Неподдерживаемый формат записи». Выскакивает обычно в приложении для Андроид. Очистите кэш в Настройках.
• «Воспроизведение данного аудио невозможно из-за требований правообладателя». Авторские права нарушать нельзя: некрасиво и преследуется законом, поэтому, когда на сайт заливают треки, за которые правообладатель не получает денег, последний имеет право обратиться к Администрации и удалить музыку.
• «Фоновое прослушивание музыки ограничено». В приложениях ВК слушать музыку онлайн можно только 30 минут в день, после превышения лимита будет выскакивать указанная надпись. Как вариант, приобретайте платную подписку или переходите в полную версию и наслаждайтесь музыкой с постоянными вкраплениями рекламы.

В случае, если ни один из предложенных вариантов не помог, откатайте систему до более ранней версии, когда воспроизведение работало. Программы и игры, установленные после выбранной даты, не сохранятся, а скачанные файлы останутся на месте.

Устранение проблемы на телефоне

На смартфонах под управлением Android или iOS, музыка не играет только по одной причине – устаревшая версия приложения. Чтобы ее обновить нужно (на примере Андроид):

• Запустить Play Market.
• Открыть боковое меню свайпом вправо.
• Нажать на строку «Мои приложения».

Пролистать список до приложения «ВКонтакте», сбоку от него нажать «Обновить». Нельзя отключать телефон пока установка не закончится.

Запустить приложение и проверить устранение неполадки.

Подведем итог. Музыка ВК может не воспроизводиться по многим причинам, однако все они носят легкий характер и могут быть устранены без привлечения специалиста. Необходимо следовать детальным рекомендациям, представленным в статье и вскоре, возможность прослушивания композиций в социальной сети будет восстановлена.

Что делать если голосовое сообщение в ВК не работает на компьютере

Для определения, почему в ВК не работают голосовые сообщения, следует предпринять ряд действий:

1. Посмотрите на движение эквалайзера. Если звуковой порог изменяется, то сообщение было записано, но у собеседника возникли неполадки с микрофоном.
2. Проверить скорость соединения и стабильность интернет соединения.
3. Перезагрузить ПК или обновить страницу в браузере.
4. Прибавить звук при прослушивании голосового сообщения.
5. Проверить настройки в разделе «Голосовые оповещения».

Если после применения всех рекомендаций на практике все равно не работают голосовые сообщения в ВК на компьютере, то следует обратиться в службу поддержки социальной сети.

Обязательно нужно проверить корректность настроек системы. Для этого нужно войти в раздел в меню социальной сети и открыть доступ к получению соответствующих СМС.

Брандмауэр блокирует доступ в Интернет

Брандмауэр предназначен для проверки входящих данных из Интернета и блокировки тех, которые вызвали подозрение. Каждому установленному приложению можно или разрешать, либо блокировать доступ к сети. Для этого требуется индивидуальная настройка.

Чтобы открыть Брандмауэр Windows следует в Панели управления в поиск ввести «Брандмауэр».

В появившемся окне переходим во вкладку «Включение и отключение брандмауэра Windows».

Теперь можно изменить параметры защиты для общественной или частной сети. Если на компьютере установлен антивирус, то можно отключить Брандмауэр, просто сняв галочки возле «Включить Брандмауэр».

Чтобы открыть или закрыть доступ в сеть определённой программе, в нашем случае VKMusic, следует придерживаться инструкции. Переходим в «Дополнительные параметры» — «Правила для исходящего подключения».

Клацаем один раз на нужную нам программу, и справа на панели нажимаем «Включить правило».

Теперь VKMusic будет иметь доступ к Интернету.

И так, мы узнали — из-за чего не загружается музыка из VKMusic (ВК Мьюзик). А также мы разобрали, как можно решить эту проблему несколькими способами.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Проблемы с кэшем или браузером

В редких кейсах, кэш может препятствовать работе плеера в ВК. В такой ситуации нужно:

1. Зайти в настройки браузера;
2. Выбрать очистку истории пунктах «Файлы cookie» и «Файлы, сохраненные в кэше».
3. Установить интервал «За все время».
4. Нажать «Очистить».
5. После этого нужно снова зайти на сайт и попробовать запустить музыку.

Полезная информация: Очистка кэша на Андроид

Также стоит учитывать, что некоторые расширения Chrome тормозят загрузку музыки. Это может быть как VPN, который существенно понижает скорость, так и различные блокировщики рекламы или flash-приложений. 

Поэтому если не есть проблемы с воспроизведением ВК музыки (на компьютере), стоит проверить активные расширения Chrome, отключая их по одному.

Неполадки со звуком

Если на компьютере не играет музыка, то совершенно понятно, почему «Вконтакте» не воспроизводится музыка. Скорее всего, это проблемы с драйверами. Посмотреть, так ли это, можно в «Диспетчере устройств». Открываем свойства в моем компьютере, нажимаем «Диспетчер устройств». Находим там раздел «Звуковые, видео и игровые устройства», где находим нужный аудио-драйвер.

Если с ним какая-то проблема, то на его значке будет находиться восклицательный знак. Решается эта беда обновлением или переустановкой драйвера. Сделать это можно на официальном портале производителя материнки (если это ПК) или ноутбука.

Бывает и такое, что звука нет и добавить его не получается, потому что открывается исправление ошибок, а на иконке на панели инструментов стоит красный крестик. В этот раз причиной того, почему «Вконтакте» не воспроизводится музыка на компьютере, является неисправность самой звуковой карты. Решается это только заменой её на исправную. Также можно купить портативную звуковую карту, которая подключается через USB.

Если же со звуком на компьютере всё в порядке, ищем причину в сетевых ресурсах.

Не играет музыка ВК в фоновом режиме на Андроид

Разработчики соцсети установили ограничение. Слушать музыку в фоновом режиме возможно только полчаса. Рассмотрим как обойти это ограничение.

Гарнитура

Должна содержать управляющие элементы. Кнопки: воспроизведение, стоп, регулирование громкости. Выполните последовательность таких действий:

1. Подключите гарнитуру к телефону;
2. Откройте приложение, включите музыкальный трек, поставьте воспроизведение на паузу;
3. Включите трек кнопкой на гарнитуре.

Изменяем дату

Сделайте следующее:

1. Начните прослушивание в фоновом режиме через официальное приложение. Израсходуйте все предоставленное время;
2. Появится сообщение что бесплатное время закончилось;
3. Откройте настройки смартфона. Поменяйте дату она один день назад.

Откройте приложение. Включите музыку. Ограничение будет снято.

Почему не работает музыка ВКонтакте

Проблем, с которыми сталкиваются любители музыки при прослушивании с мобильного приложения и компьютера, несколько:

• забыли включить звук: аудиодорожка воспроизводится, а вы не слышите звука;
• скорость Интернета недостаточно высокая для полноценного воспроизведения музыки;
• в памяти компьютера осталось мало места, поэтому ПК вводит режим экономии;
• воспроизведение аудиодорожек блокируется антивирусным ПО;
• сбои в работе браузера влияют на воспроизведение;
• режим Турбо, ускоряющий работу Интернета, мешает слушать музыку;
• протокол Интернета функционирует неправильно;
• flash player, через который воспроизводится музыка, нуждается в обновлении либо был повреждён;
• накопилось много кэша;
• ошибка при воспроизведении музыки или сбой в работе ВК.

Самые распространённые причины того, почему не работает музыка в ВК, названы, теперь рассмотрим, что делать в каждом из указанных случаев.

Почему «Вконтакте» не воспроизводится музыка?

Для большинства пользователей данная неисправность хуже конца света. Ведь они слушают музыку из ВК всегда: во время работы, дома после работы, в обеденный перерыв, за выполнением проектов и во время написания доклада. У каждого пользователя обязательно есть свой плейлист любимых песен, которые можно в любой момент прослушать. А тут на тебе — они почему-то не играют. А на лице — застывшая гримаса, на которой читается «Почему «Вконтакте» не воспроизводится музыка и что при этом делать?»

Причин возникновения этой неприятной ситуации может быть несколько:

• проблема с флеш-плеером;
• неполадки с драйвером;
• виноват браузер;
• неисправность в звуковой плате;
• аудиозапись заблокирована или удалена.

Не воспроизводится музыка на телефоне

Не так давно разработчики социальной сети ограничили бесплатное прослушивание музыки, поэтому вопрос: почему в приложении вк на телефоне с Андроид или на Айфоне не воспроизводится музыка, пользователи задают все чаще.

Дело в том, что теперь бесплатно послушать музыку можно всего 30 минут в день с одного аккаунта, причем неважно, зашли вы в него с телефона или ПК. Потом прослушивание доступно только по подписке

Подписка на музыку обладает некоторыми преимуществами:

1. Снятие ограничений на прослушивание песен.
2. Отсутствие аудиорекламы.
3. Возможность сохранять песни в приложении BOOM, чтобы слушать их с телефона без подключения к Интернету.

Так что, если у вас не работает фоновая музыка в вк на телефоне, и вы привыкли слушать ее всегда и везде, то нужно подписаться. Иначе, по истечению 30 минут с заблокированным экраном телефона проигрываемая песня сразу становится на паузу. Также на экране смартфона вы сможете наблюдать такое сообщение. Нажмите в нем «Снять ограничение».

Данная услуга платная, но первые 30 дней ей можно воспользоваться бесплатно. За это время вы сможете понять, стоит платить или нет. Жмите на кнопку «Попробовать бесплатно».

Дальше нужно будет подписаться и указать в Play Market или App Store карточку для оплаты. С нее сразу ничего не снимется, но по истечению 30-ти дневного периода, деньги начнут списываться автоматически.

Прочесть подробнее: как подписаться на музыку Вконтакте и про все нюансы данной процедуры, можно в отдельной статье.

Как видите, существует много причин, по которым не воспроизводится музыка Вконтакте на компьютере или в приложении, установленном на телефоне, но и вариантов их решения не меньше. Попробуйте найти именно свою проблему и, следуя описанным рекомендациям, устраните ее.

Нехватка свободного места на компьютере

Поскольку все, что вы просматриваете в вк, в том числе и музыка, сохраняется на компьютере во временной папке на системном диске, то нехватка места на нем скажется на прослушивании музыки.

Кликните по ярлыку «Компьютер» на Рабочем столе и посмотрите на раздел диска, куда установлена операционная система (возле значка диска будет или 4 голубых квадратика, как в примере, или 4 цветных квадратика, если стоит семерка). Здесь должно всегда оставаться, как минимум, 1 ГБ свободного места, чтобы все запускаемые вами программы и просматриваемая информация в Интернете отображались правильно.

Прочее

Мои голосовые сообщения не слышат

Приложению ВК или браузеру нужно дать доступ к микрофону. Иначе голосовое сообщение не запишется. Если же ты сам слышишь свои сообщения, а собеседник их не слышит, то ему нужно решить проблему у себя — скорее всего, с громкостью. Отправь ему эту инструкцию или ссылку на нее: vhod.ru/vkontakte/net-zvuka/

Свои голосовые сообщения слышу, а чужие нет

Возможно, у твоего собеседника проблема с микрофоном. Он включает запись, что-то говорит, но не понимает, что его не слышно. Ему нужно решить проблему у себя (например, дать приложению или браузеру доступ к микрофону).

Чистка кэша

Сохраненный на компьютере кэш браузера также может повлиять на воспроизведение музыки. Поэтому давайте на примере Яндекс Браузера разберемся, как его почистить.

Откройте веб-обозреватель и нажмите вверху справа на три горизонтальные полоски. Дальше выберите из меню пункт «Настройки».

Пролистайте страницу вниз и кликните по кнопке «Дополнительные настройки».

Затем в разделе «Личные данные» нажмите «Очистить историю загрузки».

В открывшемся окне отметьте птичкой пункт «Файлы, сохраненные в кэше» (он может называться и по-другому, главное, чтобы было слово кэш), выберите «за все время» и кликайте «Очистить историю».

Если у вас другой браузер, прочтите:

Почему не работает Контакт — вероятные причины

Любой пользователь социальной сети, рано или поздно может столкнуться с тем, что моя страница контакта не открывается. Причин для этого, может быть много, некоторые могут решаться быстро, в других случаях потребуется некоторое время и более опытные знания компьютера. Кроме случайных технических проблем, могут быть также преднамеренные действия посторонних программ или скриптов, запущенные на случайно открытых сайта интернета. Такие программы вносят системные изменения в важные области компьютера, отвечающие за связь страниц сети с системой.

Давайте попробуем поэтапно разобраться, почему не работает контакт:

1 . Проблемы с подключением к интернету

1. Если Ваш компьютер не может зайти на сайт вконтакте, следует проверить состояние интернет-подключения и убедиться, что сеть доступна, открыв любые другие сайты. Определив, что подключение установлено, а используемый трафик обеспечивает загрузку интернет-страниц, а моя страница сайта ВКонтакте не работает — будем рассматривать следующие вероятные причины.
2. Бывает также, что проблемы связанны с самим роутером. Для отброса этой вероятности необходимо выключить свой роутер более чем на 3 мин. — произойдёт сброс временных параметров модема и смена ip-адреса (очень часто провайдеры раздают динамический ip-адрес — в зависимости от момента подключения). Также рекомендуется перезагрузить компьютер.

2 . Проблема в самом браузере

Очень распространены случаи, когда страница контакта (вк) не отрывается из-за сбоя работы браузера.

• Из простых случаев может быть сохранение нарушенной формы копии шаблона сайта (кэша) и при дальнейшем открытии из временных файлов загружается искажённые детали страницы. Решить эту проблему можно одновременным нажатием кнопок «Ctrl+F5«, после этого произойдёт полное обновление кэша страницы.
• Также можно открыть мою страницу Контакта в другом браузере (если другого браузера на компьютере нет, то можете скачать по ссылка на странице Лучшие браузеры)
• В частых случаев помогает чистка компьютера от мусора специальными программами, при этом очищаются временные файлы и удаляются фрагменты предыдущей деятельности программ операционной системы. Одной из самых популярных программ для чистки является CCleaner — ссылка на скачивание и краткая инструкция в статье Программы для очистки компьютера.

Что делать

Теперь разберемся с основными шагами, как поступить, если в ВК не открывает аудиозаписи. В таком случае может помочь одно из следующих решений.

Подождите некоторое время

Нельзя исключать ситуацию с проблемами социальной сети. При попытке включения любой песни появляется ошибка. Если такая проблема проявляется у всех, необходимо просто подождать некоторое время и послушать треки на другом сайте. Сделать в таком случае ничего не получится, пока специалисты не устранят проблему. Для контроля ситуации можно воспользоваться ссылкой downdetector.ru/ne-rabotaet/vkontakte, где можно контролировать проблемы на сервере.

Проверьте Интернет

Если в ВКонтакте не открывается музыка, начните с проверки подключения. Для этого попробуйте открыть какую-то другую страницу или воспользуйтесь сервисом Speedtest для контроля скорости. При наличии проблем с Интернетом необходимо решать вопрос с провайдером.

Устраните проблему с протоколом

Сегодня многие сайты в Сети работают на защищенном https-протоколе. Это касается и социальной сети ВК. Если же человек вошел по http, не все отображается, или возникают иные проблемы. Если все нормально, происходит автоматическая переадресация, но из-за ряда настроек браузера этого может не случиться. В таком случае единственный выход — войти по прямой ссылке на сайт с учетом https. Если же на странице отображается интересующий вас трек, и не хочется никуда переходить, просто добавьте правильное название https в адресной строке.

Ошибка флеш плеер

Несмотря на автоматическое обновление, ВК часто не показывает музыку из-за проблем с Flash Player. Такая утилита доступна бесплатно на официальном сайте Adobe, на ПК / ноутбуке всегда должна стоять обновленная версия. Если не отображается или не работает плеер в ВК, нужно загрузить и установить последнюю версию. А вообще, утилита перестала работать с 2021 года , возможно нужно и вовсе ее удалить с ПК для корректной работы.

Очистите кэш

Нельзя забывать, что музыка в ВК часто не отображается из-за накопления кэша. Для устранения проблемы нужно очистить лишнюю информацию из браузера. Для примера рассмотрим, как решить этот вопрос на последней версии Гугл Хром. Сделайте следующие шаги:

• Жмите на три точки справа вверху.
• Наведите на пункт «Дополнительные инструменты».
• Выберите пункт «Удаление данных о просмотренных страницах».

• Установите в графе «Временной диапазон» параметр «Все время».
• Поставьте отметки в нужных полях.
• Жмите на кнопку «Удалить данные».

После этого перейдите на страницу с музыкой ВК, убедитесь, что она отображается и попробуйте ее запустить.

Почистите ПК / ноутбук от вирусов

Причиной, почему не показывается музыка в ВК, может быть действие вредоносного ПО. Для решения вопроса запустите имеющееся программное обеспечение, обновите последнюю базу данных и запустите процесс сканирования. При нахождении таких проблем удалите лишние файлы или отправьте их в карантин.

Не воспроизводится музыка в ВК на телефоне

Если возникли проблемы с воспроизведением музыки в социальной сети ВКонтакте на телефоне, здесь может быть несколько причин:

1. Плохое интернет соединение. Проверьте скорость вашего интернета. Если она низкая, подключитесь к другой Wi-Fi сети. При использовании мобильного интернета дождитесь более стабильного сигнала;
2. Устаревшее приложение. Многие пользователи смартфонов зачастую не обновляют программы, что может приводить к их неправильной работе. Проверьте в магазине приложений, доступно ли обновление программы ВКонтакте для вас. Если оно имеется, загрузите.

Обратите внимание: Многие пользователи боятся обновлять приложение ВКонтакте, поскольку слышали, что в новой версии отсутствует раздел с музыкой. Действительно, некоторое время подобная проблема имела место быть, но в последних версиях программы раздел вернулся, поэтому можно смело загружать обновления

Протокол https

С момента перехода самой популярной социальной сети в России на новый защищенный протокол https, прошло уже несколько лет. За такое время об этой проблеме все должны были забыть, но, как показывает опыт, у некоторых пользователей она еще проявляется.

Обратите внимание на ссылку в вашем браузере, когда вы находитесь в разделе музыка. Она должна иметь следующий вид https://vk.com/audios*******

На месте звездочек будут находиться цифры (id вашего аккаунта). Vk.com – это адрес социальной сети ВКонтакте, а https – это протокол, который поддерживает шифрование данных. На него обратите пристальное внимание. Он должен заканчиваться английской буквой «s».

Если у вас по какой-то причине указан протокол http, вместо https, то проверьте адрес сайта. Возможно, вы попали на фишинговую страницу и ваши данные могут быть под угрозой. Если все в порядке и в адресной строке указан защищенный адрес сайта, напишите сообщение в техподдержку соц. сети и подробно опишите свою проблему. О том, как это сделать, вы можете прочитать в статье «Группа поддержки в Вконтакте» на сайте vkbaron.ru.

Проверка компьютера на вирусы

В социальной сети ВКонтакте обитают миллионы людей! Соответственно существует много мошенников, которые хотят этих людей заразить. Вполне вероятно, что ваши проблемы из-за какого-нибудь вируса. Проверьте компьютер своим антивирусником, или лучше такими одноразовыми утилитами для сканирования на вирусы, как DrWeb CureIt! и Kaspersky Antivirus Removal Tool. Подробнее о них здесь https://it-like.ru/kak-udalit-virus/. Очень плохо если в системе не установлен надёжный антивирус, и в этом случае любая из этих программ очень выручает.

Если вирусы будут найдены, то советую также поменять все пароли, которые были запомнены в браузере. Не секрет, что большинство троянов уводят все пароли до которых могут дотянуться, поэтому не тяните с этим.

Наличие вирусов

Вирусы на компьютере стают причиной многих проблем. Вы могли их подхватить, скачивая что-то с Интернета или просто просматривая какие-нибудь сайты. Здесь нужно убедиться: или у вас все в порядке и ПК не заражен, или нужно его найти и удалить.

Проверьте свой компьютер антивирусной программой. В дополнении к ней лучше еще воспользоваться бесплатной утилитой Dr.Web CureIt.

Также установленный антивирус лучше обновить до последней версии, если это не сделано.

Может быть и так, что антивирусная программа, установленная на компьютере, добавила сайт Вконтакте в черный список, то есть, блокирует к нему доступ. Откройте окно антивируса, найдите там раздел «Блокировка», удалите из списка вк. Если никакие сайты вы блокировать не хотите, то снимите галочку напротив «Разрешить блокировку веб-сайтов». Потом жмите «Готово».

Если не получается найти описанное выше окно, то попробуйте на время отключить защиту антивирусной программы. В трее кликните по ее значку правой кнопкой, выберите из меню «Управление экранами», потом кликните по подходящему времени.

Медленно работает Вконтакте

1. Упала скорость интернета. Вполне возможно, что общая скорость соединения с интернетом снизилась, а на загрузку большого количества информации Вконтакте требуется много времени. В статье Мы описывали несколько причин, по которым это происходит, а также представляли решения проблем.
2. Проблемы с браузером. Если другие сайты грузятся нормально, то проверьте свой браузер. Самый простой способ сделать это – зайти Вконтатке с другого браузера. Изменения в скорости загрузки очевидны? Тогда возвращайтесь к старому браузеру и проведите необходимые действия, которые мы описали в статье . Перед тем как выполнять какие-либо манипуляции, попробуйте просто очистить КЭШ.
3. Проблемы с мультимедиа. Когда долго грузится музыка и видео, причем на других сайтах тоже, необходимо искать проблемы во Flash плеере. Читайте, почему , в этой статье мы пошагово описали, что нужно сделать, чтобы видео и музыка начали нормально грузиться. Даже если у вас другой браузер, посетите эту страницу, чтобы понять, где искать проблему.

А вообще, Вконтакте тормозит и по другим причинам.

Это могут быть технические работы, как в самой соц. сети, так и на линии вашего интернет-провайдера.

Если сайт начал тормозить недавно, то лучше вообще ничего не делать и подождать, пока скорость восстановится, а если изменений не будет, то решайте проблему одним из описанных способов.

Социальная сеть ВКонтакте является самой популярной на территории России, и в ней уже состоит более 350 миллионов человек. Для многих Контакт стал рабочим инструментов и местом корпоративного общения. Нельзя допускать, чтобы ВКонтакте тормозил, но это может происходить по ряду причин, которые мы рассмотрим в данном материале.

Неправильно настроен антивирус

Если музыка ВК все равно не воспроизводится, можно заподозрить в проблеме именно антивирус или файрвол. Нередко встроенный веб-экран блокирует работу сайта. В таком случае необходимо:

1. Зайти в настройки файрвола (антивируса) и на время отключить его.
2. Если звук в разделе “Аудиозаписи” ВК работает, значит необходимо добавить сайт ВКонтакте в список исключений файрвола, в виде маски *.vk.com/*.
3. Не помешает обновить установленный антивирус до последней версии.
4. В крайнем случае, можно удалить антивирус, конфликтующий с ВКонтакте, с мобильного устройства. 

Если проблема решена, можно наслаждаться треками и дальше. Но держать отключенным антивирус опасно, так как есть риск заражения червями.

Часто пользователи жалуются на сбои в работе сайта, вызванные антивирусом Касперского. Пользователям данной программы рекомендуют в первую очередь сменить антивирус на что-то другое, например, Malwarebytes.

Почему не воспроизводится музыка ВК

Причинены невозможности прослушивания музыки бывают следующие:

1. Проблема с соцсетью;
2. Нерабочий интернет;
3. Неполадки связанные с Flash Player;
4. Сбой приложения;
5. Недостаточно памяти;
6. Вирусы;
7. Файл «Nomedia»;
8. Битые и несовместимые файлы;
9. Устаревшая версия приложения.

Не работает сайт соцсети

Периодически разработчики проводят на сайте технические работы или обновления оборудования. Тогда доступ в музыке будет недоступен.
Что делать? Обновите страницу, пождите 2-3 минуты, попробуйте снова открыть музыкальную композицию. ВК крупнейшая соцсеть, поэтому сбои в работе администрация решает в течение тридцати минут.

Flash Player

Разработчики постепенно отказываются от Flash технологии, переходя на HTML5. Поэтому на сайтах на основе Flash музыкальные файлы могут не запускаться. Удалите нерабочие треки и замените их на аналогичные из поиска соцсети. На файле с музыкой нажмите на значок в виде трех вертикально расположенных точек. Далее:
В поисковой форме пропишите название композиции. Находим файл проверяем чтобы он воспроизводился. Далее нажмите на значок в виде трех вертикальных точек, выберите:

Обновление приложения

В настройках перейдите:
Нажмите по «ВКонтакте», выберите: «Очистка кэша», «Удаление данных», «Удалить». В Плей Маркет заново установите приложение.

Недостаточно памяти

Если ОЗУ переполнена, музыка в приложении не будет воспроизводиться. Разгрузите ОЗУ. Как это сделать смотрите в статье: «Как почистить память на Андроид».

Вредоносное ПО

Проверьте ОС мобильным антивирусом. Например, Malwarebytes для Андроид. При нахождении вируса, поместите его в карантин. Далее удалите его. Перезагрузите смартфон.

Битые и несовместимые файлы

Проверьте работу трека. Запустите его на ПК. Если он не проигрывается, проблема в файле. Если он несовместим (не поддерживается формат), его откройте сторонним плеером, который скачайте через Google Play.

Пропала музыка

Решение: выйти из аккаунта и зайти

Попробуй выйти из аккаунта в приложении (то есть со своей страницы) и снова зайти. Только сначала убедись, что ты помнишь логин и пароль. Обычно это исправляет ошибку, когда пропала музыка:

1. Пятая кнопка в нижнем ряду.
2. Кнопка-шестеренка справа вверху — откроются настройки.
3. В самом низу пункт «Выйти».
4. Снова зайди в приложение, введя логин и пароль.

Если не помнишь пароль, придется сделать новый, то есть восстановить доступ: Восстановление пароля, доступа ВКонтакте. Самое главное здесь — чтобы страница была привязана к твоему действующему номеру телефона.

Антивирусная программа

Часть антивирусных программ могу воспринимать приложения как потенциальную угрозу для пользователя. Они блокируют их работу, поэтому появляется проблема, почему в ВК не воспроизводится музыка или видеофайлы. Такая ситуация актуальная для зарубежных антивирусных программ. Для ее решения нужно сделать несколько действий.

Пользователь должен добавить процесс от приложения ВКонтакте в исключения. Для этого нужно.

1. Скопировать полный адресный путь программы – https://vk.com/mzk.
2. Открыть антивирусную программу.
3. Зайти в настройки «исключения».
4. Добавить новое правило.
5. Перезагрузить устройство.

Если после этого проблема осталась, нужно проверить другие факторы, влияющие на воспроизведение музыки из социальной сети. Иногда работают две и более антивирусных приложения. Исключения нужно добавить для каждого.

Проблемы с протоколом передачи данных

В данный момент в интернете большая часть сайтов используют защищенный протокол https для передачи данных посетителям ресурсов. Социальная сеть ВКонтакте тоже работает на этом протоколе. Если пользователь заходит в сеть по протоколу http, он должен автоматически переадресовывать на https, но при определенных настройках браузера и сети это может не происходить.

Чтобы решить проблему и прослушать музыку, достаточно просто зайти во ВКонтакте по протоколу https. То есть, вам необходимо перейти по этой прямой ссылке, чтобы оказаться в ваших аудиозаписях: https://vk.com/audio.

Обратите внимание: Если вы уже нашли интересующую вас музыку через поиск и не хотите покидать страницу, просто поменяйте протокол http на https в адресной строке браузера принудительно, и вы окажетесь на нужной странице, на которой не должно возникать проблем с произведением музыки

Не работает музыка в ВК из-за кэша

Кэш браузера зачастую негативно сказывается на работе тех или иных сервисов на сайтах, в том числе он может препятствовать воспроизведению музыки в ВК. Чтобы устранить данную проблему из списка причин, почему не воспроизводится музыка в ВК, нужно очистить браузер от кэша. В зависимости от используемого браузера, это может делаться разными способами, опишем метод для Chrome:

1. В правом верхнем углу браузера нажмите на 3 точки, которые раскрывают меню. Выберите среди доступных пунктов «Настройки»;
2. Крутите настройки в самый низ до пункта «Дополнительные». Нажмите на него;
3. Найдите пункт «Очистить историю» и нажмите на него;
4. Откроется окошко, в котором нужно поставить галочку в пункте «Файлы Cookie и другие данные сайтов», а также «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше». Также сверху поставьте в выпадающем меню «За все время», после чего нажмите «Очистить историю».

После этого вновь зайдите на страницу с музыкой ВКонтакте, перезагрузите ее и попробуйте запустить воспроизведений композиций.

Общие проблемы системы

Одной из распространенных причин, почему не проигрывается музыка в браузере, в том числе и в социальной сети ВКонтакте, являются аппаратные проблемы в работе компонентов системного блока, и подключаемой гарнитуры (динамики, наушники, звуковая карта, и т.д.); неправильная настройка воспроизведения звуков в операционной системе, или повреждение её, вследствие негативного влияния (вирусы, перебои электропитания, и т.п.).

В таких случаях, музыка перестанет воспроизводиться не только в браузере Опера, но и во всех остальных веб-обозревателях и аудио проигрывателях.

Вариантов возникновения аппаратных и системных проблем может быть множество, и решение каждой из них — тема для отдельного обсуждения.

Проверка протокола https

Защита личных данных и передаваемой информации осуществляется при использовании https протокола. Это нужно проверить для всех устройств – настольных компьютеров, мобильного, телефона, планшета. Перед названием приложения ВК «Музыка» должны быть прописаны https вместо http. Иначе браузер будет считать соединение незащищенным и ограничит ряд функций сайта. Ссылка для программы будет такой – https://vk.com/mzk.

Проверка и решение проблемы:

• В строке адреса браузера появится значок «закрытый замок». Он указывает на защищенность соединения.
• Можно самостоятельно добавить букву s после http.
• После этих действий должен запуститься проигрыватель.

Для устранения неполадок почему в ВК не воспроизводится музыка эти методы можно применить один раз. Повторные действия понадобятся, если произошла очистка истории браузера или вход в ВКонтакте был сделан с другого устройства.

Проблемы на смартфоне

Выше мы перечислили, почему звук в мобильном приложении ВКонтакте иногда не работает. Рассмотрим, что делать, приведем поэтапный алгоритм:

Для начала, поиграйте с кнопкой регулировки громкости на корпусе смартфона. Добавьте до максимума и протестируйте, запустив в ВК видео, историю или песню;

Как известно, в современных телефонах громкость для звонков, уведомлений системы и медиафайлов регулируется отдельно. Откройте основные настройки гаджета, перейдите в звуковой раздел. Найдите подраздел регулировки громкости для музыки, видео, аудио и приложений и передвиньте бегунок в сторону увеличения;

• Проверьте, не работает ли бесшумный режим. Если да, отключите его;
• Если звук не работает в наушниках или, наоборот, идет на наушники, которых нет (телефон, как бы, думает, что они подключены и направляет поток аудио туда), в первом случае, переподключите аксессуар, во-втором, просушите и очистите отверстие от влаги и грязи или несите аппарат в сервисный центр. Попробуйте еще перезагрузить телефон, возможно, все начнет работать;
• Если вас интересует, почему не слышно системных звуков ВК, откройте настройки уведомлений приложения ВК и убедитесь, что они не отключены. В частности, звуковые. Также, у утилиты не должно быть никаких ограничений для работы в фоновом режиме;

Финальный шаг – перезагрузка смартфона, а также переустановка мобильного приложения.