Как восстановить пароль почты gmail на компьютере и телефоне
Содержание:
- Как восстановить профиль в Инстаграм, если заблокировали
- Восстановление заблокированного аккаунта
- Часть 3. Важные советы, которые следует учитывать при использовании Gmail.
- Вариант № 3: Как восстановить аккаунт google по номеру телефона
- Не помню адрес электронного ящика
- Как восстановить аккаунт Gmail
- Аккаунт полностью забыт
- Шаг 2. Проверьте действия во взломанном аккаунте Google и помогите защитить его
- Не помню пароль
- Что делать при утрате доступа к почтовому ящику
- Восстановление забытого пароля
- Синхронизация после смены пароля
- Восстановление доступа
- Что делать, если нет доступа к почте Gmail
- Данные для восстановления аккаунта
- Выводы по восстановлению аккаунта Google
Как восстановить профиль в Инстаграм, если заблокировали
У нас уже была статья о причинах блокировки профиля в Instagram . Чаще всего служба поддержки уведомляет о бане. Ваши дальнейшие действия зависят от типа блокировки.
Временный бан держится пару дней, а то и несколько часов. В таком случае ничего делать не надо. Просто ждите, когда блокировку снимут, а чтобы не получить блокировку действий, соблюдайте лимиты Инстаграм при раскрутке. Также, рекомендуем купить мобильные прокси для Инстаграм , чтобы снизить риск блокировки.
Полную блокировку с деактивацией профиля можно обжаловать, заполнив эту форму . Если это не поможет, тогда вам придется завести новый аккаунт.
Восстановление заблокированного аккаунта
Заблокированный аккаунт можно восстановить, если пользователь несерьезно нарушил правила использования сервиса. В некоторых случаях доступ к учетной записи ограничивается навсегда.
Чтобы восстановить заблокированный аккаунт, придерживайтесь инструкций:
- Перейдите на страницу https://support.google.com/accounts/contact/disabled2.
- Заполните форму запроса на восстановление. Укажите адрес, к которому утерян доступ и e-mail, по которому служба безопасности может связаться с вами.
- Нажмите «Отправить».
- Дождитесь письма от службы безопасности Гугл, где будут указано решение по конкретной ситуации.
Чаще всего Google блокируют учетные записи по причине рассылки спама или выполнением действий, которые представляют опасность для других пользователей.
Часть 3. Важные советы, которые следует учитывать при использовании Gmail.
Чтобы избежать неприятных сюрпризов, связанных с Gmail, следует придерживаться некоторых мер предосторожности. В этом разделе нашей статьи дается объяснение некоторых важных советов, которые вам следует учитывать как пользователю Gmail
Эти советы, несомненно, помогут вам повысить безопасность вашей учетной записи Gmail. Кстати, если ваш Уведомления Gmail не работаютВот лучшие решения для вас.
Независимо от того, используете ли вы Gmail для служебной работы или личного общения, безопасность — первоочередная задача. Если вы не отнесетесь к этому серьезно, вы можете стать легкой целью кибератаки (что довольно часто).
Ниже приведены советы, которые следует учитывать при использовании учетной записи Gmail.
1) Включите двухэтапную проверку.
Это очень безопасный метод, введенный Google для защиты пользователей Gmail от кражи личных данных. Согласно этой функции, к вашим обычным настройкам Gmail добавлен дополнительный уровень безопасности. После добавления двухэтапного процесса проверки вы сможете защитить свою учетную запись Gmail от хакеров.
2) Включить HTTPS
Вам также следует подумать о добавлении безопасности HTTPS в свою учетную запись Gmail. Используя HTTPS, вы сможете надежно защитить свою учетную запись Gmail. Такой подход будет действительно удобен, когда вы входите в свой Gmail через общедоступную точку доступа. Это также может быть полезно при использовании незашифрованной сети. Чтобы включить безопасность HTTPS, вы должны выполнить шаги, указанные ниже.
- Перейдите в настройки вашего интерфейса Gmail и выберите пункт «Общие».
- Затем перейдите к опции с надписью «Соединение браузера»
- Затем выберите вариант всегда использовать HTTPS
3) Обратите внимание на опцию «Предоставить доступ к учетной записи»
Этот метод исключительно удобен, чтобы определить, не взломал ли кто-то вашу электронную почту. Некоторые хакеры могут легко получить доступ к учетной записи, предоставив себе доступ. Чтобы избавиться от этой проблемы, вы можете проверить, был ли кто-то уже добавлен в вашу учетную запись. Для этого вы можете перейти к параметру «Настройки» и выбрать «Учетные записи и импорт». Затем перейдите к опции «Предоставить доступ к вашей учетной записи». Убедитесь, что нет неизвестных писем.
4) Держитесь подальше от общественных горячих точек
Хотя HTTPS может защитить вас от потенциальных хакерских угроз, всегда рекомендуется избегать публичных горячих точек. В общем, общественные горячие точки являются легкой целью хакеров. Это означает, что вам следует избегать сетей, доступных в кафе, библиотеках, торговых центрах, ресторанах и т. Д.
5) Не используйте общедоступные компьютеры
На общедоступных компьютерах (в кафе и т. Д.) Могут быть установлены кейлоггеры. Эти кейлоггеры могут легко перехватить ваш пароль Gmail и передать его хакеру. Такой опасный подход может подорвать безопасность вашей учетной записи Gmail и личной информации. Поэтому по возможности избегайте общедоступных компьютеров.
Кроме того, по привычке регулярно меняйте пароль Gmail. Совершенно очевидно, никогда не сообщайте свой пароль никому (даже своим лучшим друзьям).
Это те методы, которые вы можете попробовать, когда вам нужно выполнить Восстановление учетной записи Gmail, Мы надеемся, что методы восстановления учетной записи Gmail, представленные в этой статье, пригодятся вам. Удачи. Но, если вам интересно Являются ли письма чувствительными к региструнажмите, чтобы узнать ответ.
Вариант № 3: Как восстановить аккаунт google по номеру телефона
Google Plus: что это за соцсеть?
При регистрации электронной почты, очень удобно подключить функцию “восстановление данных при помощи смс”. Таким образом, восстановить пароль не займет у вас много времени.
Нужно выполнить такой алгоритм действий:
1
Ввести номер телефона, привязанный к аккаунту на странице поддержки паролей.
Для восстановления аккаунта нужно ввести номер телефона или электронную почту
2
Ввести код с картинки на открывшейся страничке и нажать на кнопку .
3
Выбрать пункт, который позволит получить смс на телефон.
Выбираем подходящий нам пункт для получения кода
4
Записать полученные цифры во вновь открывшемся окне.
5
Задать новый пароль. Готово.
Проблемы при использовании этого метода заключаются в том, что смс часто не приходит. Также, существует ограничение по количеству сообщений, которые можно отправить в течение суток.
Если, вы не дождались, когда придёт смс и отправили еще несколько запросов – действующим будет тот, который дойдет в последнюю очередь.
Не помню адрес электронного ящика
Нередки случаи, когда не получается вспомнить сам ящик – не отчаивайтесь, справимся! Разработчики создали специальную последовательность действий, позволяющую восстановить почту Гугл. Приступим?
Впишите ящик, который помните или номер телефона;
- Укажите имя и фамилию и нажмите «Далее»;
- Дождитесь получения кода проверки в СМС-сообщении;
- Введите цифры в специальное поле;
- Выберите доступный профиль из появившегося списка.
Теперь нужно окончательно подтвердить личность – вы уже смогли восстановить пароль Gmail, поэтому вводите его в специальное поле. Или воспользуйтесь подтверждением, которое придет на подключенное устройство (только на смартфонах Андроид).
Как восстановить аккаунт Gmail
Если забыли пароль Gmail, то лишились доступа ко всем приложениям Google. В наше время это может стать огромной трагедией.
Особенно серьезные проблемы в этой ситуации ощутят владельцы Android-гаджетов. Информатор Tech разобрался, как восстановить аккаунт Gmail.
Забыли пароль
Постарайтесь выполнить как можно больше рекомендаций. Если вы уже пытались восстановить доступ к аккаунту, но получили сообщение «Нам не удалось убедиться, что этот аккаунт принадлежит вам», попробуйте еще раз.
Как только все этапы будут выполнены, сбросьте пароль и выберите новый, ранее не использовавшийся в этом аккаунте.
Забыли e-mail-адрес
Для этой ситуации также существует специальная страница для восстановления аккаунта. Здесь, как и в предыдущем пункте, необходимо ответить на максимальное количество вопросов и дать максимально точные ответы. Также вам понадобятся номер телефона или резервный адрес электронной почты, имя и фамилия, указанные в аккаунте Google.
Восстановить удаленный аккаунт
Если вы удалили аккаунт Google недавно, возможно, его удастся восстановить. Если с момента удаления аккаунта прошло много времени, восстановить данные, которые хранились в аккаунте, может быть невозможно (например, если вы несколько лет не пользовались почтой). Когда аккаунт будет восстановлен, вы сможете снова использовать его для входа в Gmail, Google Play и другие сервисы Google.
Для восстановления придется ответить на максимальное количество вопросов по этой ссылке. Старайтесь не пропускать вопросы. Если вы не уверены в ответе, постарайтесь угадать. Используйте место и устройство, откуда вы обычно входите в аккаунт. Если возможно, используйте компьютер, телефон или планшет, с которого вы часто входите в аккаунт, используйте браузер, через который вы обычно входите в аккаунт, находитесь там, где вы обычно входите в аккаунт.
Восстановить заблокированный аккаунт
Чтобы выяснить причину, вам необходимо войти в Google-аккаунт. Если аккаунт отключен, вы увидите сообщение с подробной информацией. После этого можно восстановить доступ, согласно инструкциям, которые будут получены по факту входа. Если же выполнить все операции не удалось, необходимо заполнить специальную форму.
Также читайте, как развивалась космическая индустрия в разных странах. Помимо этого, в Киеве создали Telegram-бота для поиска новостей.
Узнать еще больше актуальных новостей из мира технологий и игр можно в нашем Telegram-канале и на Facebook.
Аккаунт полностью забыт
У вас был аккаунт в гугл, и вы внезапно о нем вспомнили, но не помните даже логин — этот способ для вас. Для восстановления необходимо перейти на сайт gmail.com. Перед вами откроется окно для входа. В нем нажимаем кнопку «Не удается войти в аккаунт».
Вход в гугл аккаунт
Перед вами возникнет окно с вариантами для восстановления. Выбираете «Я не помню имя пользователя» и нажимаете кнопку «Продолжить».
Выбор пункта «Я не помню имя пользователя»
В новом окне внимательно заполняете поля. Все поля обязательны для заполнения. Здесь нужно ввести адрес запасной электронной почты, фамилию и имя при регистрации и ввести код с картинки, после чего нажать «Отправить».
Заполнение формы восстановления
После проведенных манипуляций, на запасной адрес электронной почты вам будет отправлено письмо с дальнейшими инструкциями по восстановлению.
Шаг 2. Проверьте действия во взломанном аккаунте Google и помогите защитить его
Как посмотреть действия в аккаунте
- Откройте страницу Аккаунт Google.
- На панели навигации слева выберите Безопасность.
- В разделе Недавние действия, связанные с безопасностью аккаунта нажмите Показать события безопасности.
- Проверьте, не было ли подозрительных действий в аккаунте.
- Если вы обнаружили действия, которых не совершали, нажмите Нет, это не я. Следуйте инструкциям на экране, чтобы защитить аккаунт.
- Если действия совершили вы, нажмите Да. Если вам всё ещё кажется, что кто-то использует ваш аккаунт, .
Как проверить, на каких устройствах выполнен вход
- Откройте страницу Аккаунт Google.
- На панели навигации слева выберите Безопасность.
- На панели Ваши устройства нажмите Управление устройствами.
-
Проверьте список устройств.
- Если вы обнаружили незнакомое устройство, нажмите Не узнаёте устройство? и следуйте инструкциям на экране, чтобы защитить аккаунт.
- Если все устройства вам знакомы, но вам всё ещё кажется, что кто-то использует ваш аккаунт, .
Не помню пароль
Попробуем восстановить пароль Gmail по номеру телефона? Это возможно – справится даже новичок! Разработчик предусмотрел возможные трудности, поэтому просто следуйте нашим инструкциям – все пройдет как по маслу.
Сначала поговорим о случаях, когда вы не можете войти из-за потерянных данных авторизации. Не переживайте, все поправимо – восстановить аккаунт Gmail можно! Придумайте надежную комбинацию для входа:
- Избегайте личных данных – имя (свое или ребенка), дата рождения, наименование учебного заведения или домашний адрес;
- Не используйте последовательность цифр и букв, откажитесь от простых слов типа «password»;
- Сочетайте буквы и цифры;
- Используйте не менее восьми символов;
- Можно воспользоваться строчкой из песни, названием книги или цитатой.
Даже если забыл пароль от почты Gmail – не беда! Давайте восстанавливать доступ к ящику вместе:
- Откройте главную страницу профиля;
- Нажмите на кнопку входа и введите адрес ящика;
Кликните по иконке «Забыл…»;
- Введите последние данные, которые помните;
- Если не помните ничего – жмите «Другой способ»;
Впишите номер телефона в соответствующее поле и ждите поступления СМС-сообщения с кодом проверки;
Вбейте новые данные для входа дважды и завершите процесс восстановления.
Поздравляем! Вы забыли пароль от Gmail, но справились с задачей и восстановили аккаунт – постарайтесь не забывать новую комбинацию для авторизации. Следуем дальше?
Что делать при утрате доступа к почтовому ящику
Помню логин, не помню пароль: стандартный способ
Если в памяти сохранилось главное – адрес ящика, ваши дела не так уж плохи. Откройте эту страницу сайта Google в любом браузере.
Далее вбейте последний пароль, который помните.
В случае неверного ввода сервис попросит подтвердить, что акк действительно ваш. Он отправит запрос на мобильное устройство, на котором вы тоже использовали эту почту (Гугл запоминает девайсы пользователей).
Нажмите в запросе кнопку «Да».
Придумайте новый пароль, введите подтверждение и щелкните «Изменить».
Вот и всё, доступ восстановлен.
Альтернативные способы
К сожалению, память нередко подводит нас в самый неподходящий момент. Что делать, если вы начисто забыли предыдущие пароли или их никогда не было? А вот что:
- Нажмите в форме восстановления «Другой способ».
- Подтвердите аккаунт через мобильное устройство, коснувшись кнопки «Да», как описано выше.
- Если этой возможности тоже нет, снова нажмите «Другой способ». Гугл отправит подтверждение на привязанный к почте номер телефона.
Не помню ни логин, ни пароль
Порядок восстановления доступа к почте, когда юзер не помнит ни пароль, ни адрес ящика, на несколько шагов длиннее. Первый этап – «вспоминание» логина, довольно прост, но и он требует подтверждения принадлежности аккаунта.
Снова откройте эту страницу сервиса и нажмите «Забыли адрес электронной почты?»
Если код указан правильно, на следующей странице отобразится адрес вашей почты Gmail. Дальше переходите к восстановлению пароля.
Можно ли узнать адрес своей почты Gmail как-нибудь иначе? Если вы активно пользовались ею в последнее время, то можно, и довольно легко. Просто вспомните, кому из людей вы отправляли письма с этого ящика, и спросите адрес у них.
Прочие варианты не всегда бывают эффективны, но и они порой выручают:
- «Прошерстите» почтовую программу или сервис в браузере, через которые вы получали либо отсылали корреспонденцию с адреса @gmail.com. Не нашли на компьютере? Поищите на мобильных девайсах.
- Проверьте, как поживают ваши аккаунты на различных сайтах. Я точно знаю, что в большинство из них вы заходите автоматически по логину и паролю, которые хранит браузер. Не исключено, что одна или несколько учеток зарегистрированы на нужную почту. Не нашли в одном браузере? Поищите в других.
Восстановление забытого пароля
Наиболее частой причиной невозможности войти в учётную запись является потеря пароля. Существует несколько способов восстановления забытой информации.
По номеру телефона
При регистрации учётной записи от пользователя в обязательном порядке требуется указывать действующий номер телефона, который в дальнейшем применяется для прохождения аутентификации или восстановления доступа. Чтобы добиться последнего, потребуется выполнить следующие действия:
- зайти на сайт Google и ввести в поле номер телефона;
- далее откроется окно с капчей, после ввода которой необходимо нажать кнопку «Далее»;
- следующим действием станет выбор пункта, позволяющего получить на номер телефона короткое сообщение с кодом подтверждения;
- указать его на странице входа;
- придумать новый пароль.
Эти манипуляции возможны только в том случае, если при создании «учётки» была активирована опция «восстановление при помощи СМС».
По контрольным вопросам
Еще одним способом, используемым для получения утраченного доступа, является ввод ответов на контрольные вопросы. Их пользователь указывает при создании почтового ящика. Они известны только ему. Порядок действий будет практически идентичен:
- переход на страницу Гугл;
- указание в причинах невозможности входа на отсутствие данных о логине и пароле;
- выбор способа восстановления посредством контрольного вопроса;
- выдача правильного ответа;
- проведение замены пароля при удачном входе.
Данная методика будет работать только на аккаунтах, которые были созданы несколько лет назад. В более современных интерпретациях подобного способа нет.
Синхронизация после смены пароля
После того, как была произведена смена пароля, требуется настроить синхронизацию между устройством и аккаунтом.
- для начала переходим в «Настройки» в меню смартфона;
- далее прокручиваем список и выбираем «Приложения»;
- необходимо перейти в список «Установленные» и выбрать приложение «Gmail»;
- тапаем по нему и выбираем «Остановить» и «Очистить кэш»;
- далее закрываем меню «Настройки» и запускаем приложение с главного экрана;
- затем выполняем резервное копирование данных, во избежание их безвозвратного удаления;
- далее открываем «Настройки» и «Аккаунты»;
- в списке выбираем аккаунт «Google» и удаляем его;
- в заключение необходимо вновь добавить аккаунт на устройство, для обновления настроек.
Восстановление доступа
1. На странице https://myaccount.google.com клацните кнопку «Войти».
Внимание! Некоторые пользователи по ошибке вводят свой пароль и логин от почты Google на сайте gmail.ru. Не путайте! Это совершенно другой сервис.. 2
Под полем для ввода логина нажмите ссылку «Нужна помощь?»
2. Под полем для ввода логина нажмите ссылку «Нужна помощь?».
3. Перед тем, как приступить к восстановлению доступа, укажите проблему, с которой вы столкнулись в процессе авторизации.
Для каждой проблемы на сервисе предусмотрено отдельное решение.
Я не помню пароль
1. После того, как вы кликните радиокнопку, расположенную напротив этого пункта в списке, появится дополнительное поле. Укажите в нём адрес почтового ящика, который не можете открыть.
2. Если вы забыли лишь отдельный фрагмент пароля (например, не помните начало комбинации — «qr367» или «qt357»), всё равно введите его даже в таком недействующем виде в строке «… который помню». Таким образом вы быстрей убедите систему Gmail в том, что являетесь владельцем аккаунта и желаете сменить ключ.
Если же вы символьную комбинацию для авторизации в учётной записи абсолютно не помните, клацните кнопку «Затрудняюсь ответить».
А в следующей строке установите месяц и год регистрации учётной записи. После ввода данных щёлкните «Продолжить».
4. По возможности укажите в форме:
- пять email, которые вы наиболее часто использовали в профиле (переписка, рассылка и т.д.);
- уникальные ярлыки, созданные вами (стандартные, установленные по умолчанию, типа «Корзина», «Отправленные» для идентификации не подойдут);
- адрес резервного email (если он был указан в настройках профиля).
А затем кликните по кнопке «Продолжить». Если вы не владеете вышеперечисленными данными, выберите «Пропустить эти вопросы».
5. Сообщите, какими сервисами Google вы ещё пользуетесь (не более 4 продуктов компании) и когда начали ими пользоваться (укажите число/год).
Соответственно, снова выберите «Продолжить» или «Пропустить вопросы».
7. В поле под строкой «Сообщите … » введите дополнительные сведения, которые помогут вам подтвердить права на профиль (например, IP-адреса, с которых вы заходили на сервис).
Укажите, услугами какого интернет-провайдера вы пользуетесь. Под вопросом «Работает ли электронная почта на другом устройстве?» выберите ответ, соответствующий вашей ситуации («Да», «Нет», «Я не знаю»). Нажмите «Отправить».
После отправки данных поддержка сервиса Gmail отправит вам по указанному адресу специальную ссылку на страницу, где можно сбросить утерянный пароль и изменить его на новый.
Я не помню имя пользователя
1.Чтобы узнать свой логин, укажите название проблемы в списке «Проблемы с входом».
2. Для активации процедуры клацните «Продолжить».
3. Выберите способ восстановления и пройдите верификацию:
- email (укажите адрес резервного почтового ящика);
- телефон (выберите в поле свою страну, наберите номер мобильного, прикреплённого к профилю, выберите способ получения кода: SMS или звонок).
4. Введите имя и фамилия (указанные при регистрации на Gmail).
5. Выполните задание в блоке «Captcha»:
- щёлкните окошко «Я не робот»;
- клацните картинки, которые имеют признак, заданный в вопросе над панелью;
- после того, как новые изображения в плиточной галерее перестанут появляться, нажмите «Подтвердить».
6. Внизу формы клацните «Отправить».
7. Если вы правильно указали данные, по завершении процедуры откроется страница с вашим адресом почты (логином).
При входе возникают другие проблемы
1. После выбора пункта «… другие проблемы» откроется дополнительное поле. Наберите в нём адрес почтового ящика. Щёлкните кнопку «Продолжить».
2. На открывшейся странице уточните причину, по которой вы не можете попасть в аккаунт.
3. Ответьте на 5-10 вопросов сервиса (их количество варьируется в зависимости от ситуации).
4. Внимательно следуйте полученным инструкциям, чтобы восстановить доступ.
Что делать, если нет доступа к почте Gmail
Дальше рассмотрены разные ситуации и способы восстановления доступа в них.
Есть логин, но нет пароля
Если человек помнит хотя бы адрес электронного ящика, это уже очень хорошо. Шансы на успешное восстановление резко повышаются.
Алгоритм действий:
- Перейти на страницу для восстановления доступа к аккаунту Google.
- В единственную строку посередине окна нужно ввести email-адрес. Вместо него можно задать номер телефона, к которому привязан аккаунт.
- Указать последний, оставшийся в памяти, пароль. Очевидно, что сейчас он уже не используется. Зато он поможет определить, что пользователь действительно является владельцем аккаунта.
- Что делать при неправильном указании пароля в прошлом пункте? Если не удалось вспомнить ни одного пароля, не страшно. Можно подтвердить право собственности иным способом – через смартфон. Система отправит запрос на мобильный телефон, где использовалась почта раньше.
- В уведомлении на смартфоне нужно нажать на кнопку «Да», таким образом подтвердив намерение восстановить пароль.
- Осталось только установить новый пароль и кликнуть на кнопку «Изменить пароль».
Как восстановить пароль: альтернативный способ
В других методах появляется необходимость у тех пользователей, которые не смогли вспомнить ни одного пароля или других данных для входа никогда не существовало.
Как себя вести:
- Выполнить 2 шага из предыдущего пункта, а на конечной странице нажать «Другой способ».
- Подтвердить доступ к профилю посредством мобильного телефона (кнопка «Да» в сообщении). Если доступа к смартфону нет, снова следует нажать на кнопку «Другой способ».
- Google попросит ввести код, отправленный на другую почту, к которой также привязан этот же номер телефона. Нужно авторизоваться на почте и ввести код с сообщения.
- Если нет доступа и к номеру телефона, можно восстановить доступ, ответив на «Секретный вопрос». Для получения доступа к данному разделу нужно опять кликнуть на «Другой способ» на вкладке восстановления пароля через другую почту.
- После очередного клика на «Другой способ» есть возможность ввести месяц и год, когда профиль зарегистрирован. С помощью этих данных также можно вернуть доступ к профилю.
- Последний вариант восстановления – служба поддержки. Здесь следует лишь оставить email для связи и набраться терпения. Может быть техподдержка поможет восстановить пароль.
Забыт и логин, и пароль
Процедура восстановления в данном случае несколько дольше, чем в прошлом варианте. Изначально Google потратит время на восстановление логина от почты. Эта процедура относительно проста, но все равно требует некоторых данных для подтверждения.
Пошаговая инструкция:
- Перейти на страницу «Восстановления» и кликнуть на строку «Забыли адрес электронной почты?».
- Указать номер телефона или альтернативный адрес почты, к которым привязан аккаунт.
- Ввести имя с фамилией владельца аккаунта в таком же виде, как в паспорте профиля. В случае неправильного ввода логина появится уведомление об отсутствии такого пользователя.
- Заказать SMS с кодом, который нужно перенести в соответствующее окно с формой восстановления.
В случае правильного указания кода из SMS, сервис Google любезно предоставит адрес от почты. Останется только восстановить пароль, о чем рассказывали раньше.
Ещё несколько запасных способов:
- Посмотреть программу или расширение в браузере на компьютере, с которых были отправлены или приняты письма. Рекомендуем проверить и «Историю» браузера, вдруг где-то в заглавии страниц есть адрес почты или намёк на него. Часто адрес хранится на смартфоне;
- Проверить сохранённые пароли в браузере. Многие пользователи сохраняют данные для входа в браузер, хоть это и небезопасно. Скорее всего в качестве логина у одного из них и появится адрес электронной почты. Нужную информацию можно найти в настройках браузера.
Данные для восстановления аккаунта
В процессе восстановления аккаунта Google понадобится следующая информация:
- Ответ на секретный вопрос.
Если вы не добавляли дополнительную почту или номер телефона в настройках аккаунта, перейдите в раздел «Поддержка аккаунтов».Укажите адрес электронной почты в поле ввода информации и нажмите «Далее
В окне ввода пароля выберите пункт «Другой вопрос».
Система попросит указать дату создания учетной записи. Постарайтесь вспомнить месяц и год, когда был создан ваш профиль. Это единственная возможность получить к нему доступ без введения дополнительной информации.
В том случае, если вы забыли основной пароль, то в этом случае необходимо указать любой другой пароль, который был установлен на почте ранее. Ответ на секретный вопрос требуется очень редко. Если вы забыли его, то не остается ничего другого, как попытаться его вспомнить.
Выводы по восстановлению аккаунта Google
В общем случае я пытался восстановить аккаунт практически месяц. Я думаю, что Гугловцы слишком помешаны на безопасности. Не спорю, данные пользователей должны быть в безопасности и не попасть в чужие руки, но почему тогда люди, приводящие весомые доказательства не могут восстановить свои аккаунты. На форуме просто куча сообщений, связанных с потерей акка и видимо мало кому удается восстановить.
Скорее всего, единственным решением остается только форма восстановления. Я бы вам советовал вот что делать при заполнении полей:
- Указывать не один, а по крайней мере два пароля, которые помните.
- Указать реальный резервный адрес электронной почты.
- Восстанавливаться с того компьютера или смартфона, с которого обычно заходили в аккаунт.
- В качестве дополнительно информации вы можете указать сообщения, которые были в почтовом ящике, телефоны, указать даже операционную систему ПК.
Подойдет всё что угодно. Конечно, нужно понимать, что ваши сообщения каждый раз могут отправляться разным сотрудника, и кто-то посчитает ваши доказательства действительными, а кто-то отклонит заявку. Поэтому придется пытаться и не один раз.
В следующий раз я покажу как нормально защитить свой аккаунт Google и Yandex, чтобы взлом был максимально сложен.