Что делать, если пропал звук на андроиде

Содержание:

Сбой функционала ПО

  1. Пропадание звука вызова после установки программы. Удалите программу и перезагрузите аппарат.
  2. Если это не помогло — обращайтесь в сервис, чтобы не лишиться гарантии.
  3. Или же можно попробовать перепрошить устройство, скачав ПО.

Если ничего не помогло, то можно попробовать восстановить заводские настройки телефона. После восстановления изначальных настроек необходимо выключить и снова включить аппарат. Загрузка может занять больше времени, чем это происходит обычно.

Резюмируя – ответ на вопрос как на кнопочном телефоне включить звук полностью зависит от конкретной ситуации.

Способ 2: Настройка звука

Звук может быть выключен на уровне системы. Чтобы проверить это, нажимаем «качельку» громкости вверх во время воспроизведения видеоролика.

Или используем элементы управления самого проигрывателя. Обычно громкость увеличивается свайпом вверх по правому или левому краю экрана.

На некоторых устройствах с Android можно отдельно регулировать громкость разных типов звука – уведомлений, мелодии звонка и т.д. Если громкость воспроизведения медиафайлов полностью выключена, описанные выше действия работать не будут. Разберемся, как восстановить звук для медиа на примере смартфона фирмы Samsung. Открываем «Настройки», переходим в раздел «Звуки и вибрация», тапаем «Громкость»

и в графе «Медиа» перетаскиваем ползунок вправо.

Проверка работы системных служб

Нередко звук пропадает в результате системного сбоя. К примеру, новое обновление было установлено неправильно, либо в одной из программ произошла ошибка. В такой ситуации самое разумное решение – очистить кэш приложения, отвечающего за воспроизведение звука. Но, как показывает практика, на современных телефонах сделать это не так легко, поэтому попробуйте поочерёдно удалять данные утилит, каким-либо образом связанных с медиаконтентом.

Речь идет о стандартных приложениях, таких как «Музыка», YouTube, «Видео» и так далее. В некоторых случаях в результате этой процедуры удается обнаружить программу, работающую некорректно. А если ничего не помогло, и звук по-прежнему никак не слышен, то предлагаем сбросить устройство до заводских настроек. Перед этим желательно сделать резервную копию всех данных, так как они будут полностью удалены со смартфона. Обычно для сброса нужно пройти такой путь: Настройки → «О телефоне» → «Восстановление и сброс» → «Сброс настроек».

Молчаливые динамики Android

Часто причиной того, почему не работает звук на телефоне, являются ситуации, когда внешний/внутренний динамик Android перестает работать внезапно, в этом случае аппарат вообще не издает ни звука. И также во время звонков другим, они ничего не слышат. Если при этом слышимость отсутствует и в наушниках, то это, вероятно, аппаратная проблема. Нужно проверить внешний и внутренний динамик Android с помощью средства диагностики устройств.

Алгоритм диагностики — как узнать, почему нет звука на телефоне Samsung S4:

  1. Открывают аппаратный набор и вводят комбинацию клавиш * #7353 #, чтобы войти в меню Device Diagnostic Tool.
  2. Для внешнего динамика касаются значка «Динамик». Если он работает нормально, то будет слышна очень громкая музыка, исходящая из аппарата.
  3. Нажимают «Динамик» еще раз, чтобы отключить звук.
  4. Для внутреннего динамика нажимают клавишу «Мелодия». Если с динамиком все в порядке, из него будет идти музыка.
  5. Если устройство не прошло проверку, то проблема в программном обеспечении.

В этом случае можно воспользоваться следующими советами:

  1. Перезагружают телефон обычным способом.
  2. Выключают Bluetooth, иногда динамик не работает, потому что аппарат подключен к этому устройству.
  3. Если все сделано правильно, то звук появится, если нет, то причиной, объясняющей, почему нет звука на телефоне, может быть аппаратная проблема, тогда придется отправить его на ремонт.

Программные сбои Андроид

Некорректное воспроизведение звука может быть связано со сбоями в работе программного обеспечения. Сюда можно отнести:

  • влияние сторонних программ;
  • скачивание приложений, требующих root-права;
  • неполадки в настройках;
  • несовместимость главных системных файлов и установленных приложений;
  • сбои после вмешательства в файлы прошивки.

Первое, на что стоит обратить внимание – состояние программы, отвечающей за воспроизведение звука. Для этого понадобится:

  1. Открыть настройки телефона;
  2. Найти раздел, отвечающий за работу приложений;
  3. В списке приложений необходимо найти программу, отвечающую за работу с динамиками. Проще всего ее отыскать во вкладке «Работающие приложения»

Если служба отключена, ее необходимо включить. Если это, по каким-то причинам, невозможно, откатите телефон к заводским настройкам.

Причина первая почему пропал звук в планшете или телефоне андроид – разъем наушников

Если часто пользуетесь наушниками, то после отключения они как правило и стали причиной. Тогда наушники не подключены к устройству, а на экране телефона отображается значок.

Значит, телефон застрял в режиме гарнитуры. В этом случае вы не услышите звук со смартфона, пока не подключите к нему наушники. Что тогда делать?

Эта проблема может быть решена. Попробуйте подключить и отключить наушники несколько раз, а затем перезагрузите телефон. Убедитесь, что значок гарнитуры исчез с экрана смартфона.

Гнездо для наушников может быть покрыто пылью или грязью, поэтому очистите его мягкой зубной щеткой или используйте сжатый воздух. Выключите и снова включите смартфон или извлеките и вставьте аккумулятор в телефон.

Зачем выключать?

Большинство телефонов Android воспроизводят щелкающий звук, когда вы делаете снимок, или звуковой сигнал при запуске записи видео. Это отличная функция, которая отлично работает с камерой телефона.

Есть много причин, по которым вы захотите отключить опцию звука затвора камеры. Вы можете быть в классе и захотите сфотографировать доску во время урока, не мешая лекции. Может быть, вы хотите сделать идеальное откровенное фото друга и показать ему позже. Возможно, вы просто хотите отправить фотографию спящего человека, не разбудив его. Или, может быть, вас раздражает этот шум и вы хотите его выключить.

Какой бы ни была причина, будьте уверены, что звук срабатывания затвора можно отключить на вашем Galaxy S10. Есть несколько способов сделать это, и каждый из них полезен в определенных ситуациях.

Отключение аудиоустройств

Если к вашему смартфону подключены проводные/беспроводные наушники или другие устройства для воспроизведения звука, системные динамики будут автоматически отключены.

Беспроводные устройства

Если вы использовали беспроводные наушники, проверьте не подключены ли они. Пропасть звук мог, к примеру, если кейс для зарядки наушников разрядился и они автоматически подключились к телефону. Чтобы это проверить, сделайте следующее:

Шаг 1. Откройте шторку уведомлений и удерживайте палец на пиктограмме «Bluetooth».

Шаг 2. Проверьте, нет ли активных подключений. Если сомневаетесь, просто отключите Bluetooth-модуль. Переведите переключатель в положение «Неактивно».

Шаг 3. Индикатор Bluetooth в области уведомлений не будет подсвечен.

Шаг 4. Проверьте, появился ли звук.

Проводные наушники или колонки

Если вы использовали проводные наушники или колонки, но отключили их, есть вероятность, что смартфон не перешел в нормальный режим. Чтобы это проверить, сделайте следующее:

Шаг 1. Проверьте, нет ли на панели уведомлений изображения гарнитуры или наушников.

Шаг 2. Если есть, попробуйте снова подключить проводные наушники на несколько секунд. Затем вновь отключите их. При необходимости, повторите это снова.

Шаг 3. Проверьте, исчезла ли пиктограмма. Если исчезла, проверьте, появился ли звук.

Шаг 4. Если проблему удалось решить таким образом, возможно, засорился аудиоразъем. Это особенно характерно для смартфонов, которые были в эксплуатации от нескольких месяцев до нескольких лет

Попробуйте осторожно почистить разъем с помощью зубочистки. Будьте внимательны и не повредите контакты – тонкие усики, которые находятся внутри

Возможно, вы удивитесь, сколько пыли находится в вашем разъеме!

Шаг 5. Если проблема повторяется снова и снова, скорее всего, разъем придется заменить. Для этого, лучше всего обратиться в сервисный центр.

Другие причины отсутствия звука входящего вызова

Если после проверки всех настроек и динамика проблема со звуком не решилась, искать проблему следует глубже.

Неправильная версия прошивки или неудачное обновление

Чтобы вернуться к заводским настройкам, в выключенном состоянии одновременно нажмите кнопку включения и кнопку увеличения громкости, затем выберите Hard Reset

Если звук исчез после перепрошивки или обновления телефона, то проблема может быть в том, что служба, отвечающая за звук, выключена:

  1. Перейдите в «Настройки» и откройте вкладку «Приложения» и «Диспетчер приложений».
  2. Среди работающих приложений и процессов найдите службу звука, откройте её и включите при необходимости.

Более сложным случаем является, когда в новой прошивке или обновлении не хватает нужных драйверов для динамика вашего телефона. Тогда потребуется выполнить откат прошивки или сброс системы до заводских настроек. Это приведёт к удалению данных с памяти телефона, поэтому рекомендуется сначала выполнить резервное копирование данных.

Для возврата к предыдущей прошивке нужно скачать её из интернета, а затем перепрошить телефон заново.

Проще сделать сброс настроек телефона и версии Андроид до заводского уровня. Для этого зайдите в «Настройки» и выберите раздел «Восстановление и сброс». Удалятся все данные с внутренней памяти (но не с карты памяти), и вы получите телефон в состоянии как при покупке. Затем из заранее созданной резервной копии переместите всю информацию на телефон, и все данные восстановятся.

Конфликт установленных приложений с программным обеспечением смартфона

Возможно, звук входящего вызова пропал после установки нового приложения. В этом случае проблему можно решить, по очереди удаляя недавно установленные приложения или покопавшись в их настройках. Например, в мессенджерах, Скайпе, Viber, приложениях-навигаторах есть функция отключения уведомлений и звука. При этом может исчезнуть и звук входящего вызова.

Устанавливайте программы на смартфон только с проверенных ресурсов, желательно с Play Market. Также полезно установить антивирус, который будет блокировать вредоносные файлы.

Проблемы с усилителем звука

Сама замена материнской платы на недорогой смарфтон обойдётся примерно в 1000 рублей

Когда плата усиления звука выходит из строя, в динамиках и наушниках звук полностью исчезает или остаётся на неизменном уровне громкости. Устраняют проблему заменой платы в сервисном центре.

Проблемы со шлейфом

Замена шлейфа на бюджетном смартфоне стоит около 1000–1500 рублей

При износе контактов шлейфа звук также пропадает. Решение проблемы — замена детали. Работу также лучше доверить профессионалу.

Причин исчезновения звука входящего вызова на смартфоне может быть много. Если вышеприведённая информация не помогла разобраться с проблемой, обратитесь в сервисный центр.

Видеоплееры для Android

Если стандартный проигрыватель Android не справляется с воспроизведением фильма, установите из Play Market проигрыватель от стороннего разработчика с встроенными кодеками. Не нужно покупать плеер, получать root права или делать другие сложные вещи. В Play Market есть огромное количество бесплатных функциональных плееров:

p, blockquote 12,0,0,0,0 –>

  1. VLC.
  2. KMPlayer.
  3. MX Player.
  4. GPlayer.
  5. MoboPlayer.

p, blockquote 13,0,0,0,1 –>

После их установки можно забыть о встроенном проигрывателе, который не воспроизводит некоторые форматы и требует установки кодеков.

Нет звука при просмотре видео на Андроиде. Смартфоны, планшеты уже давно вошли в нашу повседневную жизнь как мультимедийные проигрыватели и заняли нишу переносных кинотеатров. Но со временем может возникнуть неприятная ситуация — отсутствие звука. Эту проблему обычно можно исправить программным методом, однако все может оказаться гораздо хуже, и из строя может выйти динамик устройства или поломаться разъем. В любом случае не стоит сразу обращаться в мастерскую. Можно самому провести простую диагностику и разобраться, почему нет звука в видео на Андроид.

Почему нет звука в видео на андроид? Наиболее частые причины

Как ни странно, но чаще всего пользователь просто случайно отключает громкость при нечаянном зажатии кнопки уменьшения громкости звука. Бывает, что в Android происходит глюк: показывает, что громкость есть, но при этом нет звука. В таком случае для начала стоит просто перезагрузить ваше устройство.

Если после перезагрузки все равно звука нет, то сразу проверьте работоспособность динамиков или наушников. Не работает динамик — идите в сервис, не работают наушники — купите новые. Но если вы уверенны, что и то, и то работает, значит, дело в операционной системе или программе.

Почему звук отстает от видео или почему пропал звук в видео?

Ответы на эти вопрос прост — слетели кодеки. Установить их можно для всего устройства (сборки Mega Pack) или отдельно под плеер, который вы используете. Мы можем вам посоветовать стандартные кодеки для MX Player , которые легко скачать в Google Play .

Закрытие системного процесса

Вспомните, использовали ли вы программы для очистки оперативной памяти или редактировали ли вы список автозагрузки? Возможно, вы могли нечаянно выключить звуковой процесс в системе — «Музыка», «MusicFX» или другой системный процесс. Все эти процессы отвечают за подачу звука через динамик.

В такой ситуации, к сожалению, самый очевидный способ — это произвести сброс настроек устройства. Для этого:

  • зайдите в пункт «Восстановление и сброс»
  • выберите пункт «Не очищать SD-карту»
  • нажмите “Сброс настроек”

Программы удалятся, но устройство полностью очистится и перезагрузится, так что, вероятно, звук начнет работать.

Мог ли просто повредиться медиафайл, или в нем отсутствует звуковая дорожка?

Попробуйте воспроизвести этот файл через другой проигрыватель, например QuickPic или ES File Manager , или через другое устройство.

Что делать если пропал звук в смартфоне на андроид 8

Учитывая тот факт, что не все еще получили обновление 8.1 Oreo, вы можете даже не знать об этой ошибке, но она существует.

Те, у кого есть телефон с чистой системой Android (включая Nokia, Pixele) и в то же время любят использовать наушники Bluetooth, могут иметь проблемы со звуками уведомлений.

Да, я знаю — это не конец света, сильно не мешает использованию устройства и вообще для некоторых может быть мелочью.

Ошибка появляется случайно в основном для пользователей чистого Android 8.1, которые подключают колонки / наушники Bluetooth к телефонам и планшетам.

Во время подключения через беспроводной интерфейс звуки уведомлений отправляются на внешнее оборудование (за исключением сигналов звонка входящего вызова). После отсоединения аксессуара звук должен быть направлен обратно на основной динамик — но это не так.

Телефон или планшет ведут себя так, как будто динамик / наушники все еще подключены. Как видно из форумов технической поддержки Google (эта тема касается телефонов Pixel, но есть также сигналы о том, что ошибка возникает в других

Конечно, простой перезапуск устройства на некоторое время устраняет проблему. Однако он возвращается через несколько дней или даже … часов.

Будем ждать. Нет подтверждения того, что Google устранила эту ошибку в следующей версии программного обеспечения для телефонов и планшетов.

Я надеюсь, что сразу после обновления моих устройств до последней версии звук уведомления пропадать не будет.

Только отвращение сохранится — мне трудно принять тот факт, что такой серьезный дефект (в контексте удобства использования) не был ликвидирован сразу после его появления. Тем более что есть среди прочего в «флагмане» для телефонов Android Pixel.

Я даже не могу сосчитать ситуации, в которых я пропустил важное уведомление — просто потому, что телефон только вибрировал, а не объявлял мне о появлении интересного контента с помощью хорошо известного звука. Так не должно происходить в операционной системе, которая стремится быть лучшей из доступных в смартфонах по всему миру

Успехов

Так не должно происходить в операционной системе, которая стремится быть лучшей из доступных в смартфонах по всему миру. Успехов.

Проблемы, связанные с SD картой

SD-карта это основное хранилище всех данных на телефоне. При постоянной работе мобильного устройства происходит стабильное заполнение различными файлами, в том числе и кэш приложений.

Если на карте остается мало места, то происходит сбой в работе телефона, такие как подвисание или отключение каких либо функций. Из-за этого может отключиться звуковое сопровождение.

Бывают и такие ситуации, когда SD-карта выходит из строя по причине завершённого ресурса. При выполнении условия, что поломка случилась в момент работы телефона, может случиться зацикливание функционала, что и приводит к ошибкам воспроизведения звука.

Удаление лишнего файла

Мешать воспроизведению музыкальных треков может файл с расширением .nomedia, который автоматически может появляться в папке с загруженными аудиофайлами.

Этот файл предназначен для того, чтобы предупреждать операционную систему о том, что содержимое данной папки не следует индексировать, поэтому если он будет находиться, например, в папке с музыкой, то музыкальные треки могут не отображаться в галереи.

Зачастую данный файл является главной проблемой, почему Android не находит музыку. Но его удаление может привести к не желательным последствиям, вся медиотека может отобразиться в галерее или настройках профиля 

Почему пропадает звук на Андроиде?

Существует множество причин, из-за которых смартфон становится беззвучным. Вот основные из них:

  • Поломка динамика. В таком случае необходимо нести телефон в сервисный центр либо покупать новый динамик и пытаться починить устройство самостоятельно.
  • Изменение настроек звука. Вы могли уменьшить громкость динамика случайно либо целенаправленно, но потом забыть об этом.
  • Сбой в работе ПО. Тут помогает простая перезагрузка телефона.

Теперь давайте разберёмся, что делать, если на телефоне пропал звук при звонке либо отправке смс-сообщения.

Шаг 1: проверяем звук в настройках

Для начала стоит проверить установленный уровень громкости в настройках. Для этого:

  1. Заходим в настройки телефона.
  2. Переходим в раздел «Звук и вибрация». На некоторых моделях смартфонов он имеет другое название.
  3. Выбираем раздел «Громкость» и проверяем уровень звука.

Теперь вы можете видеть режим звука, его уровень. Напротив каждого ползунка регулировки написано за что он отвечает. Для включения максимальной громкости установить каждый ползунок до конца. То есть, если ползунок находится в левой части экрана, переместите его в правую.

Лайфхак!

На современных смартфонах проверить уровень громкости, можно не заходя в настройки. Для этого нажмите на качель регулировки и на экране отобразятся нужные параметры.

Шаг 2: тестируем громкость

На этом этапе вам необходимо запустить музыку или видео на смартфоне, предварительно поставив максимальную громкость. Если звук есть, значит всё в порядке. Если нет, то нужно обращаться в сервисный центр.

После выполнения данных этапов, телефон оживает у 80% пользователей. Однако существует более трудные случаи.

Рассмотрим наиболее популярные причины, почему пропадает звук в LG телефонах

Чаще всего на LG не воспроизводится звук, когда динамик выходит из строя. Чаще всего это появляется в результате повреждения, вследствие чего повреждаются механизмы устройства. Здесь необходима полная замена динамика.

Если музыка воспроизводится очень тихо, то, возможно, слуховой канал забит мусором — его необходимо всего лишь прочистить.

Не редко в телефонах отсутствует звук, когда он реагирует на гарнитуру, которая в реальности не подключена. Из-за этого динамик и не включается. Виной всему может быть влага, которая попала внутрь устройства. Это приводит к замыканию ведущих контактов печатной платы.

Не редко на LG нет звука вызова после механического повреждения или попадания влаги в корпус. В таком случае могут быть повреждены печатной платы, площадки, дорожки. Для выявления причины нужно произвести тщательную диагностику.

Вас могут заинтересовать наши статьи:

Добрый день! Пропал звук на телефоне. Телефон проработал 7 месецев.

Доброго времени суток, Юрий. Если он на гарантии, обратитесь к продавцу, либо авторизованный сервисный центр LG.

Попала влага внутрь после дождя, после этого телефон думает, что вставлена гарнитура, пользовался soundabout, вручную переключая каналы звука, но в последнее время звук работает только через разговорный динамик или через гарнитуру, основной динамик перестал работать Телефон разбирал, чистил контакты, чистил 3,5 мм разъём, но ничего не помогло

Добрый день, Егор. Приносите его к нам на диагностику, примерная стоимость ремонта составит 1500.

Здравствуйте, пропал звук, сколько будет стоить ремонт?

Здравствуйте, Руслан. Ремонт модобных дефектов от 1200, точнее можем сказать если принесете Ваш аппарат на диагностику (проводится бесплатно).

Основное предназначение любого телефона – общение с другим человеком. Если во время разговора собеседника плохо слышно или речь обрывается и появляются помехи, то соответственно полезность такого разговорного устройства резко стремится к нулю.

На современных мобильных приспособлениях помимо общения существует множество других функций. Так с их помощью можно слушать музыку, смотреть фильмы, играть в игры, пользоваться различными приложениями. Все эти развлечения будут менее интересны без сопровождающих аудио эффектов.

Давайте попробуем разобраться, почему не работает звук на телефоне? Что может стать причиной такого рода неисправности и как её можно устранить? Хотя все мобильники имеют собственное устройство, но общие признаки неполадок наблюдаются у всех моделей.

Наиболее частые причины

В большинстве случаев неполадки со звуком происходят из-за самых простых ошибок в ПО или банальной невнимательности пользователя

Поэтому на эти причины нужно обращать внимание в первую очередь

Громкость на минимуме

Нередки случаи, когда мы случайно снижаем громкость до нуля и даже не замечаем этого. Поэтому первым делом при отсутствии звука вызова нужно проверить, не сведена ли громкость вызова на минимум. Для этого нажмите на верхнюю кнопку громкости, а затем раскройте появившееся на экране меню. Если вы используете один из последних смартфонов Samsung Galaxy, то увидите настройки звука для всех событий: уведомления, сообщения, мультимедиа и звонки. Проверьте, достаточно ли громкости в последнем пункте. Если нет, передвиньте ползунок вправо.

Громкость на минимуме

Включен виброрежим или «без звука»

Еще один частый случай: вы выключили звук в телефоне, пока находились на работе/учебе, а потом просто забыли об этом. Переключить режим звонка на телефоне Samsung Galaxy можно прямо в шторке уведомлений. Свайпните ее вниз и нажмите на переключатель режимов вызова. Всего их три: «звук», «вибрация» и «без звука». Чтобы вернуть профиль со включенной мелодией звонка, выберите режим «звук».

Включен виброрежим или «без звука»

Сбой в операционной системе

Многие ошибки в современных смартфонах могут быть вызваны банальным сбоем в программном обеспечении. Как правило, все они решаются обыкновенной перезагрузкой устройства. Зажмите клавишу блокировки на несколько секунд, а потом выберите «Перезагрузка».

Номер в черном списке

Неважно, какой смартфон вы используете, ведь на всех андроид-устройствах принцип занесения номера в черный список практически идентичен. Возможно, вы занесли контакт в ЧС случайно и даже не знаете об этом

В итоге человек не сможет вам дозвониться, и звука входящего вызова, естественно, не будет.

Проверить это можно следующим образом: откройте контакты или журнал вызовов, нажмите на нужный номер, перейдите в раздел дополнительной информации и посмотрите, не написано ли там, что этот контакт заблокирован. Также черный список можно вызвать из меню контактов. Если нужный номер находится там, просто удалите его из ЧС или нажмите «Разблокировать».

Номер в черном списке

Выход из строя динамика

Если внутренний динамик телефона вышел из строя, починить его самостоятельно вы, скорее всего, не сможете. Но можете проверить, действительно ли проблема в нем. Делается это очень просто: включите любую песню, запустите игру или видео, в которых есть звук. Если динамик работает, вы это услышите. Если нет, значит отнесите телефон в сервисный центр. Но при условии, что вы уже проверили все остальные причины, описанные выше.

Выход из строя динамика

Заражение телефона вирусами, рекламным ПО

Если вы активно скачиваете файлы с непроверенных источников, рано или поздно вы можете столкнуться с вирусами или вредоносными программами. Обычно они сильно нагружают процессор телефона, приводя к тому, что последний начинает перегреваться и быстро тратить заряд батареи.

Кроме того, возможны списания денег, как с основного счета сим-карты, так и с банковских карт, которые привязаны к номеру телефона.

В некоторых случаях подобные программы достаточно безобидны и носят рекламный характер. Однако, баннеры, которые то и дело будут мелькать на экране, могут сопровождаться звуком. Иными словами, у вредоносного ПО будет доступ к вашим динамикам, что, скорее всего, скажется на общем состоянии звука.

Помочь с очисткой телефона может установка антивируса или специальных программ, созданных для поиска и удаления всех мешающих работе файлов.

Если удалить вирус не удается, стоит сбросить телефон к заводским настройкам.

С чего начать?

Неважно, какая операционная система установлена на устройстве – iOS (iPad / iPhone) или Android. Самое главное – не поддаваться паническим эмоциям

Зачастую, устранить дефект можно в домашних условиях, не обращаясь к специалистам.

Хорошенько подумайте, когда пропал звук? Вспомните свои последние действия со смартфоном. Он не падал, в него не попадала жидкость (вода, сладкие напитки)? Может кто-то посторонний пользовался устройством (знакомые, дети)?

Если вышеперечисленные воздействия исключаются, то нужно проверить правильность аудио настроек. Например, для «айпада» возможна ситуация, когда переключатель сбоку отключает звучание. Стоит просмотреть параметры, чтобы опровергнуть или подтвердить такую версию.

А может просто громкость выставлена на «0». Такое тоже случается. В общем, пройдитесь по всем опциям, связанных со звуком. Если правильно настроено, то проблема имеет аппаратный характер.

Если смена настроек не помогла

Если после установки всех необходимых настроек в нужное положение исчезнувший звук не появился – причина его отсутствия в другом.

Звук на мобильных девайсах Android также пропадает через конфликт операционной системы с отдельными приложениями, в таком случае смена настроек точно не устранит неполадки – они просто не будут сохраняться. Одно из решений – вспомнить, после установки какого приложения пропал звук на телефоне, удалить или отключить его, после чего перезапустить устройство.

Если звук отсутствует из-за определенного приложения – в безопасном режиме он появится

Бывает такое, что в последнее время было установлено много приложений, и точно определить, после чего возникли проблемы не получается, а удалять важные утилиты нежелательно. При этом можно попробовать безопасный режим загрузки, что поможет точно определить, в конфликте ли приложений кроется неполадка:

  1. нажать кнопку выключения на боковой панели или в другом месте;
  2. откроется меню, из него выбрать соответствующий пункт для выключения девайса, и удерживать нажатым на протяжении 5-6 секунд;
  3. откроется уведомление о запуске безопасного режима – подтвердить выбор кнопкой «ОК»;
  4. после выключения на смартфоне включится безопасный режим, в котором не будут работать приложения сторонних разработчиков.

Если в таком случае удалось восстановить звук на телефоне – проблема точно в установленных приложениях, и для возвращения рабочего состояния все-таки придется удалять приложения, инсталляция которых выполнялась в последнее время.

Обратите внимание! Этот способ решения проблем не поможет в случае, когда на смартфоне используется фирменная оболочка производителя – на Сяоми, Самсунге и других.

Еще один вариант решения проблем со звучанием, которые носят программный характер – создать резервную копию и полностью сбросить настройки смартфона. Откат изменений обеспечивает получение «чистого» смартфона без файлов, которые могут сказывать негативное влияние на его работу. Рекомендуется после этого устанавливать только программы с Play Market, полностью отказавшись от непроверенных источников.

Huawei histen не работает через Bluetooth

В некоторых случаях воспроизведение через беспроводные наушники не работает. Почему не удается подключить?

Причины

Причина неполадок может заключаться в неправильной работе смартфона или наушников. А также:

  • Сбой в работе программного обеспечения.
  • Отсутствие подключения гарнитуры.
  • Неисправность модуля или антенны Bluetooth после попадания влаги или механических повреждений.
  • Необходимость обновления или скачивания новой версии.

Что делать?

Для решения проблемы воспользуйтесь следующими рекомендациями:

  1. Выполнить перезагрузку.
  2. Проверить исправность и подключение наушников.
  3. Запустить обновление, если есть соответствующее сообщение системы.
  4. Произвести переустановку, удалить и заново скачать программу.

В плеере звук случайно отключен

В различных сторонних плеерах для Android (к примеру, MX Player) применяется настройка жестами. Способ довольно удобный, так как устройство продолжает воспроизводить мультимедийный файл, а вы осуществите точную регулировку без выхода в меню и всплывающих окон.

p, blockquote 9,1,0,0,0 –>

Еще в MX Player при совершении случайного касания на правой стороне экрана звук может сброситься до нуля, а пользователь даже этого не заметит. В данных ситуациях видео в интернете, звонок и музыка будет воспроизводиться без проблем, но в плеере аудиодорожка не будет проигрываться. Решение проблемы заключается в проверке уровня громкости в приложении для воспроизведения мультимедийных файлов.

Отключение аудиоустройств

Если к вашему смартфону подключены проводные/беспроводные наушники или другие устройства для воспроизведения звука, системные динамики будут автоматически отключены.

Беспроводные устройства

Если вы использовали беспроводные наушники, проверьте не подключены ли они. Пропасть звук мог, к примеру, если кейс для зарядки наушников разрядился и они автоматически подключились к телефону. Чтобы это проверить, сделайте следующее:

Шаг 1. Откройте шторку уведомлений и удерживайте палец на пиктограмме «Bluetooth».

Шаг 2. Проверьте, нет ли активных подключений. Если сомневаетесь, просто отключите Bluetooth-модуль. Переведите переключатель в положение «Неактивно».

Шаг 3. Индикатор Bluetooth в области уведомлений не будет подсвечен.

Шаг 4. Проверьте, появился ли звук.

Проводные наушники или колонки

Если вы использовали проводные наушники или колонки, но отключили их, есть вероятность, что смартфон не перешел в нормальный режим. Чтобы это проверить, сделайте следующее:

Шаг 1. Проверьте, нет ли на панели уведомлений изображения гарнитуры или наушников.

Шаг 2. Если есть, попробуйте снова подключить проводные наушники на несколько секунд. Затем вновь отключите их. При необходимости, повторите это снова.

Шаг 3. Проверьте, исчезла ли пиктограмма. Если исчезла, проверьте, появился ли звук.

Шаг 4. Если проблему удалось решить таким образом, возможно, засорился аудиоразъем. Это особенно характерно для смартфонов, которые были в эксплуатации от нескольких месяцев до нескольких лет

Попробуйте осторожно почистить разъем с помощью зубочистки. Будьте внимательны и не повредите контакты – тонкие усики, которые находятся внутри

Возможно, вы удивитесь, сколько пыли находится в вашем разъеме!

Шаг 5. Если проблема повторяется снова и снова, скорее всего, разъем придется заменить. Для этого, лучше всего обратиться в сервисный центр.

Признаки отсутствия или нестабильности работы звука

Рассмотрим главные признаки, по которым можно утверждать, что на мобильном исчез аудио сигнал.

  • первым признаком можно, бесспорно, назвать полное отсутствие любых звуковых сигналов;
  • во время разговора можно услышать посторонние шумы или скрипы, доносящиеся из динамика;
  • голос собеседника периодически то повышается, то понижается или прерывается;
  • мелодии не производятся или их звучание меняется, слышны потрескивания.

Если признаки не столь явные или случаются периодически – это может означать как случайный сбой, так и начало выхода из стоя динамиков или других деталей сотового аппарата.

Действия, как поступить в такой ситуации

Поможет смена графики на низкое разрешение. Требуется ограничить режим энергопотребления. Не продолжать играть при включенном зарядном устройстве телефона. Вынуть телефон из чехла, дать возможность общей вентиляции корпуса. Отключить телефон, снять аккумулятор.

Если смартфон, находился во влажном помещении, либо на него попадала влага. Особенно это касается USB входа, и затекания внутрь смартфона. Окислы могут приводить к утечке тока, а это способствует нагреву аппарата. Для устранения, вам необходимо почистить USB. Возьмите тонкую палочку и намотайте на неё ватку. Обмакните её в вайт спирит, либо спирт, и протрите контакты во входе.

Если вода попадала внутрь, то надо разбирать Мейзу. И, туже операцию проводить с контактами, которые присоединяются к плате. Но, прежде чем это делать, отключите шлейф аккумулятора во избежания замыкания.

Почему пропал звук на телефоне

Причин, по которым на мобильном устройстве с iOS и/или Android может пропасть звук, существует немало, но всех их можно разделить на три группы – невнимательность пользователя, программные ошибки и сбои, аппаратные повреждения. Так как вышеупомянутые мобильные операционные системы во многом отличаются, рассмотрим решение имеющейся проблемы отдельно для каждой из них.

Подробнее: Что делать, если пропал звук на Android-девайсе

iPhone

Если вы являетесь обладателем смартфона от Apple, то как и в случае с Android, прежде всего следует исключить себя из списка потенциальных виновников проблемы с отсутствием возможности воспроизведения аудио. Проверьте уровень громкости и убедитесь, что не используются режимы, в которых она отключена («Беззвучный», «Не беспокоить»). Следующем шагом должно стать обращение к «Настройкам» iOS – звук может быть отключен в них либо же он воспроизводится на внешний источник (колонки, наушники – как проводные, так и Bluetooth). Бывает и так, что аудиосигнал пропадает после неудачного обновления операционной системы. Особо неприятный случай – аппаратная неисправность, от которой может пострадать как аксессуар, так и ответственные модули iPhone. Узнать наверняка, что могло вызвать рассматриваемую проблему, и сможете ли вы ее устранить самостоятельно либо потребуется обратиться в СЦ, поможет следующее руководство.

Подробнее: Что делать, если пропал звук на iPhone

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector