Ноутбук не видит наушники на windows 10 и 7: есть решение

Программы для соединения компьютера с наушниками по Bluetooth

Фото	Название	Описание
	Bluetooth Toshiba Stack	Стабильное, лучшее приложение для наладки блютуз сопряжения компьютера с устройствами. Если ваш Bluetooth на ноутбуке не распознаёт наушники, тогда устанавливайте данный продукт на ПК. На практике приложение зарекомендовало себя с лучшей стороны. Подходит ко всем ОС
	MOBILedit	Разработчики следят за обновлениями программы, чтобы шагать в ногу с современными девайсами. Утилита предоставляется в бесплатное пользование, только интерфейс англоязычный. Встроенные функции поддержки ИК и Bluetooth портов
	Files to Phones	Рассчитана на большое количество девайсов с поддержкой блютуз модулей. Бесплатная утилита не требует регистрации. Может производить передачу данных сразу на несколько устройств. Проверена на ОС Windows 7, Vista, XP
	BlueTooth Driver Installer	Ещё одна несложная, бесплатная программа и не требующая регистрации, имеет уже встроенные драйвера в своей структуре. Что ускоряет установку её на компьютер. Прошла успешные испытания со всеми ОС, кроме Windows 10
	Widcomm	Если на ваших наушниках с блютузом есть микрофон, тогда вы можете звонить и общаться через скайп с помощью этого простого приложения. Оно является бесплатным русскоязычным соединителем для устройств с модулями Bluetooth
	BlueSoleil	Может объединять устройства имеющие модуль передачи данных Bluetooth, а также управлять контактами и прослушивать музыку через блютуз наушники. Многофункциональная программа требует доработки. Возможны конфликты с сетевыми адаптерами

Как подключить наушники с Bluetooth Toshiba Stack

Программа Bluetooth Toshiba Stack

Есть в интернете одна из многих программ, которая поможет установить значок Bluetooth на компьютере прямо на рабочий стол — Bluetooth Toshiba Stack. Это приложение работает со всеми версиями Windows. Его удобнее всего использовать при приобретении адаптера для передачи данных. Бесплатная версия даётся на пробу в течение 30 дней. Но в интернете есть много и пиратских версий с «таблеткой» (ключи для регистрации): https://soft-portal.club/5343-toshiba-bluetooth-stack-92002-x86-x64-2016-multi-rus.html.

Чтобы скачать торрент файл нажимаем на красную кнопку

Обзор инструкции будет выполняться на ПК с ОС Windows 10 Home.

Этап 1. Установка и настройка Bluetooth программы

1. Скачайте приложение. Запустите скачанный файл, а для этого необходимо найти пункт «Setup», нажать его и применить Enter.

2. Дальше пошагово нужно установить программу к себе на компьютер. Нажимайте «Далее» в мастере установщика.

3. Соглашаетесь с лицензией и жмите «Далее».

4. Этапы для подготовки программы к установке готовы, нажимаем кнопку «Установить».

   Этот процесс может занять несколько минут.

5. После установки драйверов нажмите «Готово» и программа предложит перезагрузить компьютер. Закройте все приложения и выполните перезапуск ПК.

Перейдите по указанному пути, выделенному на скриншоте ниже, в установленную среду программы.

Переходим по указанному пути в установленную среду программы

Не закрывайте окно, перейдите в скачанный файл с помощью Utorrent, в папке под названием «Crack», скопировать документ и вставить в установленную программу. Или, зажав кнопку мыши, переместите его в среду распакованной утилиты.

Перетаскиваем файл в установленную среду программы

Потребуется «Заменить файл в папке назначения». А чтобы создать ярлык, выберите правым кликом мыши пункт «BTAssist», далее нажмите «Отправить» и укажите «Рабочий стол».

Создаём ярлык на рабочем столе

Теперь вы можете управлять устройствами со встроенным модулем Bluetooth: передавать файлы и прослушивать музыку через наушники.

Этап 2. Подключение беспроводных наушников к ПК

1. Запустите созданный ярлык на рабочем столе. В трее появится значок Bluetooth.

2. Щёлкните его два раза левым кликом мыши, выберите «Экспресс режим» и нажмите «Далее».

3. Включите кнопку блютуза на своих наушниках и ожидайте подключения на компьютере.

4. Будет произведено сопряжение и появится окно с вопросом, на что нужно ответить «Да».

Можете включить что-либо на компьютере для прослушивания звука в наушниках через блютуз. Настройки автоматически переключатся на наушники, а динамики будут отключены до момента отключения наушников через блютуз.

Активируем плеер для прослушивания музыки в наушниках через блютуз

Чтобы отключить функцию, на компьютере откройте трей в нижнем углу, выберите значок, нажмите на него правым щелчком мыши и выберите «Отключить функцию Bluetooth» или «Выход».

Нажимаем «Отключить функцию»

При следующем запуске блютуза, ваши наушники будут отображаться в настройках программы, для быстрого подключения к гарнитуре.

Как подключить блютуз наушники к ноутбуку

Сразу же стоит отметить, что не каждый ноутбук оснащен встроенным модулем беспроводной связи. Если у вас именно такая модель лэптопа, то сперва следует подключить внешний Bluetooth модуль и установить на него драйвера. Проверить установлен ли драйвер можно в диспетчере оборудования.

1. А теперь подробно разберем шаги, как подключить беспроводные наушники к ноутбуку:
2. Запускается этот инструмент следующим образом: нажмите комбинацию клавиш Windows+R. В появившемся окне напишите devmgmt.msc и нажмите «Ок». Если все работает нормально, то вы найдете Bluetooth адаптер. После этого можно переходить к вопросу, как подключить блютус наушники к ноутбуку.
3. Нажмите кнопку питания на наушниках и удерживайте ее до тех пор, пока индикатор не начнет мигать красным и синим цветами (в зависимости от модели цвета могут отличаться, к примеру, зеленый и красный).
4. Найдите на ноутбуке значок Блютуза в системном трее (в нижнем правом углу рабочего стола). Нажмите на него правой кнопкой мышки. Выберите пункт «Добавить устройство». После этого, появится окно, в котором компьютер предложит список доступных соединений. Выберите название ваших наушников и нажмите «Далее».

Теперь просто следуйте подсказкам на экране. Если система попросит код подтверждения, то введите 0000. Это стандартный пароль для подобного оборудования.

Теперь вы знаете, как подключить блютуз гарнитуру к ноутбуку. Как видите, нет ничего сложного. Если вам нужно подключить беспроводную гарнитуру к телефону или планшету, читайте эту статью. Стоит заметить, что иногда могут возникать ошибки и сложности.

Возможные ошибки при подключении

В первую очередь следует уделить внимание драйверу. Так как именно он управляет работой беспроводного модуля

Другими словами, если он будет работать не корректно, то и подключение будет нестабильным либо вы вообще не сможете соединить устройства.

Кроме этого, встроенные средства Windows также иногда могут работать неправильно, особенно если вы используете пиратскую версию. В таком случае рекомендуется установить программу Bluesoleil.

• Она предоставляет пользователям несколько важных преимуществ:
• Интуитивно понятный интерфейс (работа с адаптером теперь стала еще проще).
• Стабильная связь без обрывов.
• Одновременное управление множеством соединений.

Помимо подключения, возможно, придется немного настроить систему. Для этого нажмите на значок динамика в трее правой кнопкой мыши и выберите пункт «Устройство воспроизведения». Здесь нужно просто включить «Аудио Bluetooth». Однако, обычно, все настраивается автоматически.

Как на ноутбуке включить блютуз

Чтобы включить Bluetooth на своем ноутбуке необходимо проделать несколько довольно простых манипуляций. Во-первых, убедитесь в том, что ноутбук поддерживает данную технологию. Во-вторых, определите свою операционную систему: Windows или Mac.

После этого перейдите на соответствующий раздел в оглавлении и пройдите пошаговую инструкцию по включению данного устройства.

Необходимые шаги по включению блютус на ноутбуке

Найдите в панели управления «Диспетчер Устройств».

В списке устройств найдите строку «радиомодули Bluetooth». Нажмите правой кнопкой мыши на соответствующую модель (выделено желтым) и выберите «Свойства».

Перейдите во вкладку «Драйвер» и если он отсутствует то перейдите на «Обновить». Если все в норме закройте окно.

В «панели управления» В этом же окне, так же есть кнопка включения и выключения Блютуз. Что касается настроек, то их там не много. Что бы открыть их, достаточно нажать на пункт Другие параметры Bluetooth.

Появится новое окно, в котором разве что можно включить, или отключить обнаружение вашего ноутбука. Если убрать галочку с пункта Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер, то все устройства не смогут увидеть ваш ноутбук. Но, вы их будете видеть, и сможете к ним подключатся.

В «Центре управления сетями и общим доступом» перейдите на «Изменение параметров адаптера».

Выберите правой кнопкой мыши «Сетевые подключения Bluetooth» и выберите «включить».

В разделе «Пуск» необходимо открыть «Параметры».

Затем открыть «Устройства».

Выбрать «вкл Bluetooth».

1. На ноутбуках Mac процесс обстоит еще проще:
2. Нажмите на значок «Bluetooth»;
3. Выберите опцию «включить bluetooth».

Не работают наушники или микрофон

Это внешняя звуковая периферия, и способы лечения неполадок похожи. Проверьте, включены ли устройства, все ли кнопки нажаты и бегунки переведены в положение «ON». Потом проверьте, в правильное ли гнездо подключили провод и работает ли оно.

Новые материнские платы поставляются с многочисленными портами для объемного звучания. Не забудьте проверить цвета гнёзд.

Попробуйте зайти в «Панель управления» > «Звук» и запустить проверку устройств. Кликните на нужном устройстве правой кнопкой и выберите «Проверка». Если всё в порядке, а звука нет, то проблема в «железе».

В случае лишь микрофона ещё можно попытаться оценить настройку. Зайдите в «Панель управления» > «Звук», выберите пункты «Запись» и «Микрофон», нажмите «Свойства». Проверьте вкладки: все ли параметры включены, в том числе на панели управления звуком.

Решение:

Если ноутбук не видит проводные наушники, на Windows 10 или другой версии, то нужно проверять драйвера аудио-карты и разъёмы. Проверяем последовательно:

1. Идем в Пуск –> Панель управления –> Система и безопасность –> Диспетчер устройств.
2. Выбираем «Аудиовходы и аудиовыходы» и нужное устройство в них.
3. Если есть восклицательный знак, обновляем драйверы в диспетчере устройств (как на скриншоте) или вручную.
4. Если восклицательного знака нет, настраиваем звук программно в утилите Realtek, а после в системе Windows.
5. Если не помогло, проверяем работоспособность разъёмов.

Windows 7

Популярной ошибкой в Windows 7 является то, что ноутбук не распознает наушники. Вероятно, гаджет выключен в настройках ОС и его нужно подключить:

1. Зайдите в меню «Пуск».
2. Перейдите в «Панель управления» – «Звук».
3. В появившемся окне с четырьмя вкладками кликните по первой.
4. Из списка сопряженным с ноутбуком устройств (интегрированные динамики + наушники) выберите наушники, которые могут быть подписаны «динамики».
5. Кликните по ним ПКМ и жмите «Включить».

Запустите аудиодорожку на устройстве, должно заработать.

Windows 10

Проверить наличие драйверов в Windows 10 легко:

1. Нажмите «Win+R» и запустите команду:

1. Разверните «Звуковые, игровые и видеоустройства».
2. Осмотритесь, есть ли напротив любого подтянутого устройства восклицательный знак.
3. Если такового нет, драйвер установлен. В противном случае его нужно установить.

Подключение блютуз наушников к ПК

Для успешного соединения устройств в одну систему, необходимо:

• Проверить актуальность установленных драйверов.
• Убедиться, что компьютер поддерживает передачу данных по Bluetooth.
• Зарядить аккумуляторы устройств перед подключением.
• Выставить уровень громкости на ПК, достаточный для комфортного использования.
• Выключить и снова включить наушник для обрыва предыдущих соединений

Проверка драйверов звуковой карты у ноутбука

Порядок подключения к Windows 10

Подключение беспроводных наушников к компьютеру не составит проблемы, если следовать инструкции по настройке сопряжения. Как подключить беспроводные наушники на Windows 10, будет описано на примере ноутбука Леново Ideapad 320.

Порядок действий:

1. Выполнить перезагрузку ПК и активировать гарнитуру.
2. Включить Блютуз модуль на компьютере: Параметры—>Устройства—>Bluetooth и другие устройства—>Вкл.
3. Запустить подключение.
4. Дождаться пока система определит наушники (их название появится в окне уведомлений).
5. Нажать на ярлык наушников левой кнопкой мыши.
6. В статусе устройства должна появиться надпись «Сопряжено».
7. Проверить появился ли значок гарнитуры в параметрах подключения (необходимо для разрыва сопряжения).
8. При последующих подключениях Блютуз наушников, синхронизация будет автоматической.

Подключение к Windows 7

Как подключить беспроводные наушники к ноутбуку под управлением Windows 7, рассмотрено на примере ПК Асус х550с.

1. Включить Блютуз модуль на ПК.
2. Открыть «Панель управления».
3. Выбрать пункт «Устройства и принтеры».
4. Нажать на «Добавление нового устройства».
5.  Дождаться пока ОС обнаружит наушники.
6. Двойным щелчком левой кнопкой мыши активировать синхронизацию.
7. Во всплывающем окне на экране должен высветиться пароль гарнитуры для установки сопряжения (в 95% случаев это будет «0000»).
8. Подтвердить соединение.
9. Дождаться установки необходимых драйверов на ноутбук.

Как подключить к MacOS

Компьютер или ноутбук Apple по умолчанию оснащен поддержкой беспроводного соединения и предполагает подключение устройств по протоколу Bluetooth.

1. Включить наушники в режиме синхронизации.
2. На Макбуке нажать левую кнопку мыши на указателе Блютуз соединения.
3. В открывшемся меню выбрать «Настройка устройства».
4. Система выдаст список доступных для подключения гаджетов.
5. Отметить нужную модель наушников и нажать кнопку «Continue».
6. Дождаться завершения процесса сопряжения и нажать клавишу «Выход».
7. Навести курсор на иконку Bluetooth и выбрать гарнитуру в качестве средства воспроизведения по умолчанию.

Подключение наушников Sony 

Как подключить наушники Сони к ноутбуку описывается в инструкции из комплектации. В случае, если мануал утерян, следует руководствоваться алгоритмом:

1. Включить функцию сопряжения гарнитуры посредством зажима кнопки соединения на 7 секунд (при первоначальном использовании гаджета после покупки режим синхронизации включится автоматически).
2. Убедиться, что индикатор беспроводной связи моргает синим и красным цветом по очереди и слышен звуковой сигнал о том, что устройство готово к сопряжению.
3. Выбрать на компьютере «Пуск» — «Настройки» — «Устройства».
4. Выбрать вкладку «Блютуз» и активировать функцию.
5. Из списка выдачи выбрать устройство WH-1000XM2 и нажать «Подключить».
6. Ввести код синхронизации (по умолчанию стоит «0000»).
7. После установки соединения гарнитура уведомит об успешном подключении с помощью голосового оповещения.

Порядок подключения JBL 

Как подключить беспроводные наушники JBL к ноутбуку, можно узнать из инструкции:

1. Включить гарнитуру с помощью ползунка, переведенного в положение «ON».
2. Зайти на компьютере в меню «Старт».
3. Выбрать папку «Панель управления».
4. Найти раздел «Устройства».
5. Добавить новое устройство посредством выбора соответствующего пункта.
6. Когда система определит 650BTNC выбрать гаджет двойным щелчком клавиши мыши.
7. Ввести проверочный код, который указан в инструкции девайса.
8. ОС автоматически установит необходимые драйвера для оптимальной работы.
9. Нажать кнопку «Выход».
10. Зайти в папку «Оборудование и звук».
11. Нажать на раздел «Управление звуковыми устройствами».
12. Поставить маркер напротив JBL LIVE650BTNC, а затем выбрать для воспроизведения по умолчанию.

Если у ПК нет встроенного блютуз устройства

В том случае, когда компьютер не имеет встроенного блютуз-адаптера, есть два способа добиться цели:

• Покупка внешнего модуля Bluetooth — подключается через USB-вход и требует самостоятельной установки драйвера.
• Внутренний адаптер —  дороже, но более производительный. Встраивается в материнскую плату, имеет дополнительные антенны усиления. Все необходимые модули и драйвера идут в комплекте.

Внешний модуль блютуз для ноутбука

Ответ

Не все по вашей проблеме понятно, но давайте попробуем разобраться. Возможно, в процессе проверки настроек и уточнения всех нюансов получится решить проблему с подключением ваших Блютуз наушников JBL к Windows 10. Которые у вас в настройках звука почему-то отображаются со статусом “Соединение прервано”.

Это решение можно применять ко всем Bluetooth наушникам и колонкам, если через них не работает звук и такие же симптомы как у автора вопроса. Думаю, многим пригодится.

Чтобы сразу все было понятно, настройки Bluetooth наушников (их статус подключения) мы смотрим в двух местах (в настройках системы, в вашем случае Windows 10):

1. В панели управления звуком (это она на вашем скриншоте выше).
2. В настройках Bluetooth (там, где отображается статус “Подключенный голос, музыка”, “Подключенный голос”, “Подключенная музыка”).

Важный момент: мы когда подключаем Bluetooth наушники с микрофоном к Windows 10, то система видит их как два устройства:

1. Наушники (Stereo). Они же “Подключенная музыка”. Это устройство через которое Windows выводит качественный стерео звук. В этом режиме микрофон на наушниках система использовать не может.
2. Головной телефон (Hands-Free AG Audio). Он же “Подключенный голос”. В этом режиме может работать микрофон, но звук в наушниках будет плохого качества (моно). Я об этом уже писал в статье плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.

Каждое их этих устройств можно отсоединить и отключить в настройках. Может быть отключена служба “Приемник аудио” (вывод стерео звука, профиль A2DP), или “Беспроводная телефонная связь”. После чего в системе останутся либо только “Наушники”, либо “Головной телефон”.

Соответственно, либо не будет работать микрофон, либо не будет выводится качественный стерео звук. Либо же вообще не будет звука из наушников. О решении этой проблемы я уже писал: Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука. Не отображаются в устройствах воспроизведения Windows.

Я попробовал у себя на компьютере все проверить и разобраться. Значит в настройках звука “Соединение прервано” может быть в двух случаях: когда наушники вообще не подключены к компьютеру и когда они отсоединены (это разные вещи). Думаю, что у вас они подключены.

Подключение беспроводных наушников к компьютеру

1. Проверка наличия Bluetooth-модуля на компьютере

Большинство Bluetooth-наушников и гарнитур изготавливаются для мобильных устройств, которые содержат в себе встроенный модуль. Это не значит, что они не предназначены для подключения к компьютеру, просто некоторые компьютеры и ноутбуки не содержат такого модуля и к ним их немного сложнее подключить.

Для того чтобы проверить, есть ли в компьютере встроенный Bluetooth-модуль нужно следовать следующему алгоритму:

1. Зайти в «Пуск» и набрать: «Диспетчер устройств».
2. Зайти в него и найти пункт: «Сетевые адаптеры» или «Радиомодули Bluetooth».

Если таких пунктов нет — это значит модуль Bluetooth в компьютер или ноутбук не встроен. В таком случае не стоит расстраиваться и нести наушники обратно в магазин. Чтобы подключить наушники в таком случае можно приобрести внешний Bluetooth модуль, который подключается к компьютеру через USB.

А также могут просто отсутствовать соответствующие драйвера. Если рядом с каким-либо устройством стоит восклицательный знак в жёлтом треугольнике, то нужно зайти в его свойства и нажать на кнопку «Обновить драйвер». То же самое можно сделать вручную, скопировав его ИД в строку поиска и скачать его драйвера с какого-нибудь сайта. Желательно при этом иметь антивирус и выбирать проверенный сайт.

После покупки модуля, его нужно будет установить, используя руководство, которое идёт с ним в комплекте.

Вам обязательно стоит прочитать о том, как восстановить удаленные файлы на компьютере.

2. Подключение наушников через блютуз

Теперь, удостоверившись в том, что в компьютер встроен модуль блютуз или купив его отдельно, можно приступать к подключению наушников.

Алгоритм подключения достаточно прост:

Первым делом следует прочитать инструкцию
Особое внимание нужно обратить на меры предосторожности при работе с устройством, на способ включения наушников и пароль.
Далее следует включить наушники. Обычно для этого нужно нажать и удерживать кнопку питания до тех пор, пока не загорится цветовой индикатор
Время удержания 10–15 секунд

Этого времени достаточно для включения режима подключения и сопряжения.

После этого следует зайти в Пуск и набрать: «Bluetooth и другие устройства».
Затем нажать на кнопку «Добавление Bluetooth или другого устройства». Войдя в него нужно включить модуль.
Откроется окно, в котором можно будет выбрать тип добавляемого устройства.
Выбираем пункт: «Bluetooth. Мыши, клавиатуры, перья и другие типы устройств…»
После нахождения нужного устройства, нажимаем на него и вводим пин-код, который написан в инструкции. Обычно это «0000», но может отличаться. Если компьютер не видит устройство, то можно попробовать его перезагрузить. Также может помочь переустановка или обновление драйверов.
Перезагрузить компьютер. Опробовать звук наушников на наличие помех.

После этого устройство должно работать без перебоев. В случае если этого не происходит, то в меню «Bluetooth и другие устройства» нужно дважды кликнуть на наушники и в открывшемся окне нажать на кнопку «Слушать музыку».

Если после всех этих манипуляций в наушниках нет звука, то можно попробовать нажать на «Громкоговоритель и наушники», находящийся в правом нижнем углу. В открывшемся списке выбрать «Открыть микшер громкости». Если под наушниками ползунок стоит на нуле или почти на нуле, то необходимо поднять его до нужного уровня и наслаждаться звучанием.

Возможные трудности при подключении

Достаточно большое количество пользователей при попытке подключения беспроводной гарнитуры к ПК либо ноутбуку сталкиваются с определенными трудностями, которые можно классифицировать следующим образом.

1. Если после подключения отсутствует звук, следует открыть регулировку громкости. Наушники вынесены отдельно. Возможно, здесь не выставлен требуемый уровень громкости.
2. Если звук не воспроизводится, необходимо обновить до последних версий драйвера встроенного или внешнего блютуз адаптера, а в случае с последним — еще и контроллеров USB. После установки ПО, следует сначала перезагрузить устройство, чтобы все изменения вступили в силу, и только потом подключать наушники.
3. Если компьютер не видит наушники при подключении через встроенный или внешний модуль, нужно кликнуть в области уведомлений правой кнопкой мыши по иконке блютуз, выбрать «Открыть параметры», затем «Другие параметры Bluetooth» и поставить галочку, чтобы разрешить устройствам находить ПК.

Итак, подключение Blutooth-наушников к компьютеру или иному устройству – процесс очень простой, если знать правильную последовательность действий. На различных устройствах и разных ОС процесс примерно одинаков: необходимо подключить блютуз-модуль, если нет встроенного, настроить, а затем выполнить сопряжение устройств

Также важно знать, как пользоваться блютуз-наушниками

О подключении

Достаточно часто пользователи при подключении беспроводных наушников к какому-либо устройству сталкиваются с тем, что техника не соединяется или не находит друг друга. В отличие от большинства мобильных девайсов, устройства с операционной системой виндовс 7 и выше, справляется с задачей без особых сложностей.

Для подключения на аксессуаре следует зажать определенную кнопку, обычно на ней нарисован символ Bluetooth, и включить поиск на самом устройстве. Делается это с помощью горячих клавиш на ноутбуке или в операционной системе. Как правило, гарнитура в режиме поиска мигает светодиодом синего или оранжевого цвета, а после подключения начинает гореть равномерно. Дополнительно наушники уведомят пользователя о подключении звуковым сигналом.

Стоит заметить, что у части ноутбуков от разных брендов клавиша блютуз соединения вынесена на клавиатуру и назначается на функциональную клавишу F. У отдельных моделей ее совмещают с кнопкой беспроводной сети. В частности, второй вариант можно наблюдать у техники от фирм Toshiba, Asus и Lenovo. В редких случаях поиск блютуз устройств включается исключительно в операционной системе.

В Windows 7 это меню находится в «Панели управления – Оборудование и звук – Добавление устройства Bluetooth». Если в ноутбуке на этот модуль установлены драйвера, то в открывшемся окне появится найденное устройство, достаточно кликнуть по его названию для подключения. В ОС Windows 10 вкладка называется «Bluetooth и другие устройства».

Важный нюанс: после первого подключения аксессуар подключается нажатием на иконку блютуз соединения, расположенную рядом с датой и временем (при условии, что он не выключен).

Отключаем микрофон (службу) на Bluetooth наушниках

Если то решение, которое я показывал выше не помогло, то можно попробовать в свойствах наших Bluetooth наушников отключить службу «Беспроводная телефонная связь». После чего компьютер будет видеть эти наушники просто как наушники, а не гарнитуру. В настройках звука исчезнет «Головной телефон». А в параметрах Windows 10 возле устройства будет написано просто «Подключенная музыка» (без «голос»).

1. Нам нужно зайти в классическую «Панель управления». В Windows 7 открываем ее обычном способом (в меню Пуск), а в Windows 10 – через поиск.
2. Находим и открываем раздел «Устройства и принтеры».
3. Там в списке устройств должны быть наши беспроводные наушники. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите свойства.
4. Переходим на вкладку «Службы», снимаем галочку со службы «Беспроводная телефонная связь» и нажимаем «Применить» и «Ok».Панель управления можно закрывать.

После того как мы отключили Bluetooth службу «Беспроводная телефонная связь», Windows 10 не будет использовать микрофон на наушниках. Она вообще не будет его видеть. Как я уже писал выше, будет полностью отключен «Головной телефон».

После этого проблема с плохим звуком точно должна уйти. Если нет, удалите наушники, перезагрузите компьютер и подключите их заново.

Важно! Не забудьте, что вы отключили службу «Беспроводная телефонная связь». Если появится необходимость использовать микрофон на беспроводных наушниках, то ее нужно будет включить обратно, иначе в режиме гарнитуры наушники работать не будут

В Windows 7

Зайдите в «Панель управления» – «Оборудование и звук» – «Устройства и принтеры» – «Устройства Bluetooth». Откройте свойства своих наушников и на вкладке «Музыка и аудио» уберите галочку возле пункта «Включить распознавание речи для гарнитуры…».

Ошибка драйвера (код 52) профиля Microsoft Bluetooth A2DP

Профиль Bluetooth A2DP отвечает за передачу звука на наушники в стерео режиме, в том самом хорошем качестве. Бывает, что при установке драйвера для наушников система не может установить драйвер именно для профиля Microsoft Bluetooth A2DP.

Он отображается с ошибкой (желтый восклицательный знак), а если открыть его свойства, то там будет код ошибки 52 и вот такой текст: «Не удается проверить цифровую подпись драйверов, необходимых для данного устройства. При последнем изменении оборудования или программного обеспечения могла быть произведена установка неправильно подписанного или поврежденного файла либо вредоносной программы неизвестного происхождения. (Код 52)».

Решить эту проблему можно так:

Внимание: компьютер будет перезагружен! Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду shutdown.exe /r /o /f /t 00 (или скопируйте ее) и нажмите Ok.
После перезагрузки выберите «Устранение неполадок» – «Дополнительные параметры» – «Настройки запуска».
Нажмите на «Перезапуск».
На экране «Дополнительные варианты загрузки» выберите  «Отключить обязательную проверку цифровой подписи драйверов» (кнопка 7 на клавиатуре).

Дополнительные решения

Несколько дополнительных решений, на которые нужно обратить внимание, если ничего из вышеперечисленного не помогло

1. Переустановите Bluetooth адаптер. В диспетчере устройств, на вкладке «Bluetooth» просто удалите основной адаптер и перезагрузите компьютер. Там же удалите наушники, на которых возникла проблема с качеством звука. После перезагрузки система должна установить адаптер. Подключите наушники заново.
2. Переустановите драйвер Bluetooth адаптера. Особенно актуально для ноутбуков. Драйвер можно скачать с сайта производителя ноутбука. Если у вас ПК с USB Bluetooth адаптером, то там сложнее, так как драйверов для них обычно нет (система сама устанавливает). Но можете посмотреть на сайте производителя. Если, конечно, у вас не какой-то китайский Bluetooth адаптер. Подробнее в статье подключение Bluetooth адаптера и установка драйвера.
3. Если есть возможность, подключите для проверки звука другие беспроводные наушник, или колонку. Или эти наушники к другому устройству.
4. Если проблема именно через USB Bluetooth адаптер (а не встроенную плату в ноутбуке), то проверьте этот адаптер с этими же наушниками на другом компьютере.
5. Если к компьютеру подключены еще какие-то Блютуз устройства – отключите их. Оставьте только наушники. Так же в качестве эксперимента попробуйте еще отключить Wi-Fi.

343

Сергей

Bluetooth