Iphone не видит сеть что делать?
Содержание:
- Решить проблему самостоятельно
- Что делать, если айфон не видит сим-карту новую
- Самостоятельная диагностика
- Сим-карта повреждена
- Восстановление вашего iPhone (Factory Reset)
- Сломался модуль приема-передачи сигнала
- Айфон не ловит сеть?
- Проблема с SIM-картой
- Обращение к оператору связи
- Причины отсутствия подключения интернета на iPhone
- Поломка модуля
- Айфон не ловит сеть после анлока: что делать?
- Как определить проблему
- Как устранить системные сбои
- Айфон пишет «Нет сети» — что делать
- Возможные проблемы с приемом беспроводной связи
- Ремонт
Решить проблему самостоятельно
Когда Айфон не ловит сеть, помощь сервисного центра требуется не всегда. Пользователь имеет возможность справиться с проблемой собственными силами. Существует несколько способов выхода из сложной ситуации.
Проверить авиарежим
После манипуляций с аппаратной частью нередко Айфон пишет — нет сети, что делать? Простая причина — устройство не видит доступные подключения. Активация «Авиарежима» на 30 секунд произведет перезагрузку сети, после которой телефон заново выполнит поиск сигнала.
Проверить время и дату
Некорректная установка параметров часового пояса, текущей даты может стать причиной безрезультатного поиска сети. Чтобы устранить неисправность нужно:
- Зайти в меню «Настройки».
- В разделе «Основные» выбрать «Дата и время».
- Активировать опцию «Автоматически».
После установки параметров необходимо перезагрузить Айфон.
Проверить зону покрытия
Ситуация, когда пропала сеть на Айфоне, часто имеет простую причину — девайс находится в зоне, которую не покрывает оператор. Можно создать Wi-Fi с помощью другого гаджета, который подключен к мобильному интернету и раздаст беспроводную сеть.
Проверить SIM-карту
Одна из возможных проблем — Айфон не видит сим-карту. Это нередко случается, когда карта деформирована при обрезке, попадании влаги, механическом воздействии.
Извлечь и вернуть SIM-карту
Как поменять симку на Айфоне:
- Вытащить сим-карту с помощью ключика, идущего в комплекте с устройством.
- Убедиться в ее исправности и поставить на место.
Если сим-карта не имеет видимых повреждений, следует искать другую причину.
Что делать, если айфон не видит сим-карту новую
При появлении сообщения об отсутствующей карточке нужно выполнить следующее:
- проверить уровень сигнала оператора сотовой связи в месте нахождения;
- попытаться провести перезапись до последней версии операционной системы;
- перевести смартфон в авиарежим и после минутного ожидания его отключить;
- провести перезагрузку девайса при помощи кнопки «Сон/Пробуждение», пока на экране не появится ползунок, который передвигают для выключения аппарата.
В список обязательной проверки входят настройки сотового оператора. Нужно перейти в главное меню, найти там подраздел «Основные», переместиться в пункт «Об этом устройстве». Если гаджету необходимо обновление, его проводят, затем перезапускают устройство. Процедура в большинстве случаев помогает избавиться от проблемы со связью.
Чтобы проверить состояние карточки и увидеть механические повреждения, ее аккуратно извлекают из держателя и задвигают обратно в паз. Слот должен полностью закрыться.
Обновление ПО
Последний вариант реанимации — использование второй карточки. Если запасного способа нет, придется идти в салон связи и просить проверить работоспособность устройства. Там же можно поинтересоваться активацией, так как некоторые консультанты забывают ее провести, и клиент получает неработоспособную карточку.
Важно! Если все вышеуказанные способы не смогли включить гаджет, то нужно писать в службу технической поддержки «Эппл». Дежурный оператор подскажет, что можно делать и куда отнести неработающий девайс
Самостоятельная диагностика
Для самостоятельной диагностики, пройдите тест. Виртуальный помощник определит неисправность и подскажет что делать.
0%
Да
Нет
Correct! Wrong!
В 85% случаев, перезагрузка помогает восстановить связь. Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Да, трафик еше остался
Нет
Correct! Wrong!
Если трафик еще есть, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Уже
Подожду
Correct! Wrong!
Если уже подождали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Да
Нет
Correct! Wrong!
Иногда это устраняет програмные ошибкиИнструкция по сбросу настроек. Если уже делали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Да
Нет
Correct! Wrong!
Новая прошивка исправляет программные глюки и позволяет наладить связь. Если обновляли, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Да
Нет
Correct! Wrong!
При падении или ремонте может повреждаться плата, отвечающая за передачу данных. Если не падал, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Да НетCorrect! Wrong!
Это необходимо для корректной работы интернета на телефоне
Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Сим-карта повреждена
Механическое повреждение сим-карты либо её неправильная обрезка не могут стать причинами, почему на Айфоне нет сети. Если карточка неисправна, гаджет SIM вообще не распознает. Это совсем другая проблема, возможные решения которой мы предлагали в статье «Почему iPhone не видит сим-карту».
Однако пользователю, страдающему от отсутствия сети на смартфоне, всё равно стоит провести визуальный осмотр SIM-карты. Если на контактах есть грязь, нужно аккуратно удалить её. Помочь вернуть нормальный GSM-сигнал может даже то, что пользователь изъял сим-карту и установил обратно в слот.
Восстановление вашего iPhone (Factory Reset)
Если проблема не устранена, или вы по-прежнему не можете подключиться к сети, даже после обновления, ваш следующий вариант – восстановление заводских настроек вашего iPhone.
Процесс сотрет все c вашего устройства, включая информацию и настройки, а также удалит все ошибки, затрагивающие системный реестр iPhone, и затем установит последнюю версию прошивки.
Чтобы восстановить iPhone через iTunes, вы должны иметь под рукой компьютер (Windows или Mac), который использует последнюю ОС и последнюю версию программного обеспечения iTunes, чтобы предотвратить какие-либо проблемы совместимости системы в процессе.
После того, как вы все установили, выполните следующие действия, чтобы восстановить устройства к заводским настройкам:
1. Откройте iTunes на компьютере.
2. Подключите iPhone к компьютеру с помощью прилагаемого кабеля USB.
3. При появлении запроса введите код доступа устройства или нажмите опцию «Доверять компьютеру», а затем следуйте инструкциям на экране.
Что делать, если вы обнаружили, что не ловит, не работает интернет на iPhone 6? Почему так происходит, что перестал работать и нет интернета на Айфоне 6? Инструкция и ремонт своими руками не всегда помогают вернуть к полноценной жизнедеятельности рассматриваемый коммуникатор.
Инструкция: В данной малоприятной ситуации может быть несколько вариантов поломок и по-разному придется ликвидировать их:
- Антенна сотового Айфона 6 повредилась. Мы порекомендуем заменить ее.
- Услуга интернета не подключена. Свяжитесь с оператором, чтобы узнать от него, видит ли сим-карту МТС, Билайн или Мегафон. Если да, то ищем прочие причины;
- Сим ридер вышел из строя. Его придется поменять (в таком случае симку тоже не видит девайс);
- Контроллер сим сломан, иные проблемы с карточкой, из-за чего интернет пропадает;
- Печатная плата пострадала от сильного удара или попадания жидкости. Для определения неполадки необходимо сделать компьютерную диагностику.
Итог:
Первый и 2й варианты можно еще самостоятельно сделать в домашних условиях, а вот 2й, 4й или 5й варианты придется ликвидировать уже в сервисном центре Телемама.
Мы предложили вам 2 варианта решения возникшей проблемы с интернетом на iPhone 6 – выбирайте, какой из них лучше вам подходит.
Ремонт в сервисном центре Apple Telemama
Самостоятельный ремонт
Наши преимущества
- Запчасти постоянно подбираем только качественные и оригинальные.
- Стоимость. Предварительно закупаем у производителей крупными партиями, чтобы вам продавать детали по минимальной цене.
- Время ремонта. Около 20 минут занимает у нас замена экранов, разъемов и динамиков. Еще от 20 минут надо для диагностики устройства с более серьезными поломками.
- Гарантия 1 год действует.
Если ваш Айфон 6 сломался, не работает интернет, то привозите его в наш сервисный центр для ликвидации неполадок. Сами с починкой вы вряд ли справитесь. Можете также воспользоваться бесплатными услугами нашей курьерской службы, чтобы не тратить время на поездки в СЦ Telemama.
Диагностику мобильника в нашем сервисе выполняем бесплатно. После согласуем с вами стоимость и длительность ремонта и приступаем к его проведению.
Оригинальные запчасти подключат на замену наши лучшие опытные инженеры. А длительная гарантия непременно подтвердит эффективность сделанной работы.
Когда мы закончим починку вашего сотового, приезжайте в сервис центр за ним сами или поручайте доставку нашему курьеру. Гарантия на 1 год обязательно будет предоставлена.
В дальнейшим и вы, и ваши знакомые будете у нас ремонтировать Айфоны 6 по скидке, которую получите, назвав номер своего заказа.
Мы имеем многолетний опыт в сфере ремонта телефонов iPhone 6 и продажи оригинальных запчастей к указанной аппаратуре. Также консультируем клиентов для самостоятельной починки коммуникатора в домашних условиях.
О ценах узнавайте из прайс-листа – там и стоимость услуг указана, и расценки на детали есть.
Постоянным клиентам скидки даже не нужны, ведь ежедневно им предусмотрены скидки.
Новые акции проходят часто, благодаря чему можно починить Айфон 6 по себестоимости и с длительной гарантией.
Сломался модуль приема-передачи сигнала
Худший вариант развития событий – поломка устройства приема-передачи сигнала. В каждом аппарате есть модули, отвечающие за подключение к Internet. Если электронные чипы выходят из строя, то пользоваться беспроводным соединением не получится.
Главный признак неисправности – серый значок Wi-Fi. Причин может быть несколько:
- Попадание влаги на модуль.
- Падение гаджета.
- Порча контактов.
В любом случае при подозрении на технические неполадки следует искать квалифицированного мастера. Стоимость деталей и работ на Apple iPhone не низкая, поэтому к непроверенным специалистам лучше всего не обращаться, дабы не платить деньги впустую.
Айфон не ловит сеть?
Зачастую после падения, перепрошивки или обновления телефона, также замены сим-карты, смартфон не ловит сеть. Появляется надпись «нет сети» и по сути аппарат превращается в бесполезный дорогостоящий «кирпич». Причин у данной проблемы, как правило, несколько
Давайте рассмотрим наиболее частые из них, параллельно уделив внимание способам устранения неисправности под названием «нет сети»
Неправильно установленное время в настройках
Это случается после обновлений и перепрошивок, а также после ремонта в сервисных центрах. Для устранения этой проблемы вам необходимо подключиться к сети wi-fi. Далее зайти в Настройки – Основные – Дата и время и активировать пункт Автоматически. Перезагрузить телефон
Обратите внимание, что эти действия нужно проводить будучи обязательно подключенным к сети wi-fi, иначе сотовая сеть не оживет
Настройки сотового оператора и обновление
Вы проверили дату и время, а надпись «нет сети» не исчезла? Возможно оператор не предоставляет свои услуги в том регионе, где вы находитесь. Тогда можно попробовать активировать на несколько секунд режим «в самолете». То же самое делаем, если вы находитесь в домашнем регионе. Бывает, что связь «глючит» и просто необходимо ее перезапустить. Также можно выключить и включить аппарат. Если и это не помогло, то необходимо проверить настройки оператора. Заходите в Настройки – Оператор и проверяете активирован ли режим Автоматически.
Не стоит забывать и об обновлении для системы. Снова подключаетесь к Wi-Fi. Переходите в Настройки – Основные – Об этом устройстве. Если вам доступны обновления, операционная система запросит их установку. Если же не работает Wi-Fi, подключаетесь к iTunes. Затем обновляете устройство до последней версии iOS.
Повреждение или выход из строя сим-карты
В процессе самостоятельного решения проблемы с поиском сети, стоит обратить внимание на сим-карту. Зачастую она может быть повреждена при обрезке, может выйти из строя при попадании влаги или по другим причинам
Вытаскиваете сим-карту с помощью ключика, находящегося в коробке из под телефона, ставите сим-карту на место. Включаете – выключаете режим «в самолете» несколько раз.
Айфон заблокирован оператором связи
Бывает, что гаджет заблокирован оператором связи под сим-карту определённого оператора. Телефон просто не поддерживает другие сим-карты, пишет «нет сети». Можете обратиться к нам в сервисный центр, мы сможем провести разблокировку по imei. Как правило, такая услуга занимает от нескольких дней до 10 дней в зависимости от того на какого оператора залочен аппарат.
Повреждение антенны, ответственной за прием сигнала сотовой сети
Нередко бывают случаи, когда айфон перестал ловить сеть из-за повреждения антенны вследствие удара, попадания влаги и окислений, ранее проведенного ремонта, бракованных запчастей. Для устранения такой неисправности вам необходимо обратиться к нам в iConceptService, где квалифицированные мастера проведут диагностику и смогут отремонтировать аппарат.
Повреждение модемной части и вечный поиск сети
Если от удара, попадания влаги повреждается модемная часть на материнской плате, то телефон будет постоянно искать сеть и в настройках будет отсутствовать прошивка модема. Чтобы убедиться не поврежден ли у вас модем, зайдите в Настройки – Основные – Об этом устройстве – Прошивка модема. Если поле пустое, то ваш телефон получил повреждение модема и здесь вам смогут помочь только квалифицированные мастера сервисного центра. Потребуется кропотливая, сложная работа на материнской плате, которая позволит восстановить модемную часть и вернуть аппарату возможность видеть сеть. Наши мастера имеют большой опыт подобной работы, что позволяет нам выполнять даже такой сложный ремонт.
Проблема с SIM-картой
iPhone, начиная с 5-й модели, работают с SIM-картой формата nano. Далеко не все операторы начали сразу же поддерживать новую технологию. Поэтому если у вас старая SIM, то скорее всего ее обрезали подручными средствами.
Такие операции не всегда проходят гладко, и зачастую карты со временем попросту выходят из строя. Чтобы проверить работоспособность SIM, следует переставить ее в другой смартфон и посмотреть на нем функционирование сети.
При возникновении проблем, следует обратиться к вашему оператору связи и попросить заменить дефектную карту. Обычно эта процедура занимает несколько минут, требуются лишь владелец и паспорт.
Но даже если у вас новая nanoSIM, не стоит сбрасывать со счетом физической износ любого материала. Контакты могут испортиться (если часто меняете симки), из-за чего возникнут проблемы со связью в iPhone. В этом случае следует также заменить карту.
Обращение к оператору связи
Проблемы с оператором или состоянием учетной записи могут отражаться на качестве обслуживания. Обратитесь к оператору, чтобы:
- проверить активность и состояние счета;
- узнать, нет ли перебоев в работе в вашем регионе;
- проверить, не заблокированы ли службы сотовой связи для вашего устройства и правильно ли выбран тариф передачи данных.
Только оператор сотовой связи имеет доступ к данным вашей учетной записи и возможность управлять ею. Если не удается найти страницу службы поддержки оператора сотовой связи, ознакомьтесь со статьей компании Apple о поддержке операторов или воспользуйтесь любой поисковой системой в Интернете.
Причины отсутствия подключения интернета на iPhone
Перед тем как начать устранять неполадки необходимо определить не работает мобильный интернет на айфоне. Понять конкретную причину поначалу бывает затруднительно. Среди возможных проблем может быть:
- Неправильные параметры связи
- Программный сбой iOS
- Отсутствие покрытия сети
- Проблемы со стороны мобильного оператора
- Неисправности в работе модуля связи
- Повреждение SIM-карты
Другая проблема, из-за которой подключение к интернету отсутствует на iPhone — израсходование трафика и отсутствие денежных средств на балансе. Для начала проверьте все это прежде чем искать решение проблемы на форумах.
Проверка интернет соединения
1. Удостоверьтесь, что на смартфоне включен мобильный интернет:
2. Зайдите в настройки iOS.
3. Зайдите в раздел “Сотовая связь”.
4. Переведите ползунок “Сотовые данные” в положение “Включен”, если он был отключенным.
5. Управлять передачей данных можно чрез центр управления. Если значок белый — то соединение отсутствует. Помимо этого убедитесь, что на телефоне выключен авиа режим.
Перезагрузка сети
В случае если причина неисправности в сбое системы, попробуйте сбросить сетевые настройки. Этот способ хорош тем, что при его выполнении не требуется делать резервную копию данных на устройстве, так как пользовательские файлы и настройки не удаляются. После сброса сетевых параметров придется заново настраивать параметры APN, чтобы подключиться к мобильному интернету.
Для сброса настроек сети:
- Откройте настройки iOS
- Перейдите в раздел “Основные”
- Выберите “Сброс”
- Нажмите “Сбросить настройки сети”
После окончания процесса сброса, проблема с работой мобильного интернета должна быть решена. Только интернет не будет работать пока вы заново не пропишите данные APN.
Настройка соединения
Как правило, конфигурация соединения прописывается автоматически при первом включении. В случае если произвели сброс настроек сети, то потребуется снова заказать данные APN у оператора или ввести их в настройках вручную.
Неполадки с интернетом Билайн
- Если сброс сетевых настроек не помог и мобильный интернет Билайн на устройстве, сделайте следующие шаги:
- Откройте настройки. “Сотовые данные”
- Зайдите в “Параметры сотовых данных”
- Нажмите “Настройки APN”
- Каждый оператор предоставляет свой APN, например у билайна:
- APN — internet.beeline.ru
- Имя пользователя и пароль — beeline
У остальных операторов то же самое. У сотового оператора МТС APN internet.mts.ru — имя и пароль mts. Кроме этого, при возникновении неисправностей с мобильным интернетом, можете обратиться в службу тех поддержки сотового оператора — для пользователей Билайн обратитесь в службу поддержки, набрав номер 0611. В службе поддержки можете заказать настройки мобильного интернета, которые придут в сообщении.
Системные сбои
Самое главное, чтобы в настройках был выбран нужный оператор, или смартфон не сможет получить сигнал. Для простоты рекомендуется включить автоопределение провайдера. Если смартфон не подключился к необходимому оператору, настройте эту опцию вручную.
Аппаратные неисправности
Самая проблематичная поломка, с которой можно столкнуться — повреждение модуля связи. Симптомы поломки модуля связи характеризуется отсутствием сигнала сотовой связи оператора. Связь может пропадать из-за нескольких факторов:
- Поврежден усилитель мощности передатчика
- Повреждение антенны
- Выход из строя держателя или коннектора SIM-карты
- Повреждение радио тракта
Зайдите в настройки iPhone посмотрите, есть ли пункт “Прошивка модема”. Если он отсутствует, это значит, что усилитель мощности передатчика неисправен или сломан. Для определения неисправности повреждения радио тракта, необходимо обязательно обратиться в сервисный центр. Причина неисправности, скорее всего, может быть в неисправном нижнем шлейфе. Устранить неисправность можете только путем замены поврежденного модуля.
Когда айфон постоянно ищет сеть, обратите внимание на антенну. Вероятно, она вышла из строя из-за сильного удара или при контакте с водой
Поломка модуля
Подключение ко всем видам сетей, в т. ч. и Wi-Fi, происходит при помощи аппаратного модуля. Эта деталь является наиболее проблематичной на «Яблоке» 4 серии, в том числе страдают от этого и владельцы 4S. Обычно неисправность появляется в результате перегрева, падения гаджета или попадания влаги на запчасти.
Характерный признак – серый ползунок включения и выключения соединения.
Рекомендуется доверить специалисту ремонт Wi-Fi-модуля, однако, если есть навыки, получится починить все самостоятельно:
Выключаем телефон, снимаем чехол.
Откручиваем шурупы снизу корпуса.
Снимаем крышку и откручиваем еще 4 шурупа, располагающихся возле камеры.
Снимаем металлический блок защиты и откручиваем шуруп, фиксирующий антенну.
Пользуясь пинцетом, осторожно поддеваем защелку и вытаскиваем ее.
Достаем модуль и прогреваем его феном при температуре от 250 до 300 градусов.
Направляем поток воздуха на плату, надолго на одном участке не задерживаемся.
Ожидаем, пока аппарат остынет, производим сборку.
Чаще всего данных манипуляций бывает достаточно, если на модуль попала влага. Таким же образом получится и заменить деталь на новую.
Как просушить аппарат
Можно попытаться просушить детали и без разбора аппарата:
- Выключаем аппарат, удаляем чехол, укладываем его на стол.
- Поверхность стола не должна быть слишком гладкой, иначе под воздействием потока воздуха устройство может упасть.
- Направляем фен в область камеры, но не на сам глазок.
- Не задерживаемся в одной области более 4 секунд.
- Следим, чтобы воздух направлялся перпендикулярно и равномерно прогревал поверхность гаджета.
- Продолжаем прогревать детали так, чтобы довести до раскаленной температуры. На это обычно уходит около 10 минут.
- Прикладываем к месту примыкания контактов модуля плотную ткань и нажимаем на эту точку.
- Дожидаемся, когда аппарат остынет, затем включаем и пробуем снова подключиться к Wi-Fi.
Второй вариант бывает малоэффективным, т. к. для гарантированного удаления влаги или точного прилегания контактов все же необходимо разбирать гаджет.
Айфон не ловит сеть после анлока: что делать?
Шаг 1. Произведите сброс настроек сети. Для этого нужно проследовать по пути «Настройки» — «Основные» — «Сброс», кликнуть на пункт «Сбросить настройки сети» и ввести пароль.
Шаг 2. Восстановите iPhone через iTunes и настройте его как новый. Вероятность того, что данная мера поможет – 90%. Помните, что восстановление приводит к очищению памяти устройства. Прежде чем приступать к процедуре восстановления, сделайте резервную копию данных.
Если гаджет залочен под AT{amp}amp;T, он не будет работать с российскими сим-картами, какие бы усилия пользователь ни приложил. Несчастному обладателю такого смартфона лучше добиваться официального анлока.
Многие проблемы с отсутствием сети или плохим сигналом решаются при обращении в службу поддержки оператора Йота. Сделать это можно несколькими способами.
1. Позвонить по бесплатному телефону горячей линии 8 (800) 550-00-07. Звонки на линии принимаются круглосуточно, обратиться к консультантам сервисной службы можно как с сотового, так и со стационарного телефона. Однако, в этом случае, нужно быть готовы к тому, что специалист может задать несколько вопросов, необходимых для идентификации пользователя.
2. Также для обращения в службу поддержки действует короткий номер 0999. С сим-карты Yota на него можно отправить сообщение, на которое обязательно ответят в течение нескольких часов.
Как определить проблему
Проблемы с безлимитным мобильным интернетом достаточно просто отличить от любых других. Основные признаки неполадок:
- вы не можете выйти в интернет на своем Айфоне (через 3G, LTE или Wi-Fi)
- не включается режим модема (или iPhone не работает как точка доступа Wi-Fi)
- работает интернет с перебоями или при наличии значка подключения на экране мобильного телефона не отображаются страницы
Если вы столкнулись с системной ошибкой, достаточно перезагрузить смартфон – после включения функция безлимитного интернета должна заработать как обычно. Также иногда помогает переключение в режим «Самолет», а затем возвращение в обычный режим. Если простые действия не помогли, ошибку следует искать в настройках телефона, софте или «железе».
Как устранить системные сбои
Перед тем как исправить возникшую проблему, осмотрите iPhone на наличие повреждений. Любые сколы и царапины могут быть причиной аппаратных неполадок — их смогут устранить качественно только опытные техники.
Основные способы восстановления сети:
- сброс настроек сети
- апгрейд программного обеспечения
- замена антенны, отвечающей за работу сети
Постоянные проблемы с мобильной сетью могут возникать из-за неисправности сим-карты. Для замены карты обратитесь к вашему мобильному оператору.
После активации iPhone может не определяться в сети из-за перегрева. Высокие и низкие температуры приводят к нарушению бесперебойной работы гаджета. Перед тем как менять настройки сотовой сети или отдавать смартфон в ремонт, оставьте его на 15-20 минут при комнатной температуре. Затем перезагрузите iPhone — если после обновления он не видит сим-карту по-прежнему, осуществите сброс настроек, выполнив следующие действия:
нажмите на категорию «Основные»
выберите пункт «Сброс»
нажмите на вкладку «Сбросить настройки сети»
При сбросе настроек сети на Айфоне обновятся и остальные параметры, в том числе APN и VPN. Также вам придётся заново ввести все пароли и выполнить поиск сетей Wi-Fi.
Если после этих процедур все равно нет сигнала сети или сим-карта не определяется, проверьте зону покрытия — посмотрите, активировано ли получение данных от мобильного оператора.
Айфон пишет «Нет сети» — что делать
Если Айфон до этого работал без нареканий, и вдруг пропала сеть, то это может быть связано с разными факторами. Но расстраиваться не стоит, если аппарат перед этим не намокал и не падал с высоты, то, скорее всего, ситуацию можно исправить своими силами. Предпринять можно следующее:
- Выключить и затем через минуту включить мобильник, хотя хватит и перезагрузки устройства;
- Проверить Дату/Время/Часовой пояс;
- Активировать и потом выключить режим «в самолете»;
- Вытащить сим-карту и снова вставить её. Если есть подозрения, что симка повреждена, то стоит вставить другую сим-карту и посмотреть, появится ли сеть;
- Подождать некоторое время, вполне может быть поломка на вышке мобильной связи.
Если никакие методы не помогают и заветный значок сети не появился, стоит обратиться в сервисный центр. Причиной может быть аппаратная поломка, в этом случае устранить неполадку самостоятельно не получится.
Татьяна
Слежу за новостями на рынке мобильных услуг. Всегда в курсе последних событий
Задать вопрос
Вопрос эксперту
После прошивки Айфона он перестал видеть сеть. Что делать?
В этом случае нужно обратиться в сервисный центр, желательно фирменный. Вполне возможно, что специалисты смогут решить проблему.
В роуминге iPhone не показывает сеть, не могу звонить и пользоваться мобильным интернетом. Что можно сделать?
Попробуйте перейти на 3G. Дело в том, что операторы мобильной связи, в большинстве случаев не предоставляют за границей услуг в сетях LTE. Если проблему решить не удалось, нужно обратиться в техподдержку своего оператора.
Случайно уронил Айфон с балкона второго этажа, после чего сеть ловит не всегда. В чём причина?
Тут причина или в поломке антенны или в поломке модема. Конкретнее скажет мастер, после полной диагностики.
Как исправить ошибку после заводского анлока
Чаще всего с такой проблемой сталкиваются владельцы Айфонов после разблокировки при помощи программы Ultrasn0w или обновления прошивки модема до версии iPad. Но такая проблема может быть после восстановления, обновления или джейлбрейка.
Ели после обновления или восстановления вы видите уведомление об отсутствии сети, значит, ваш телефон сим-карту принял, а почему он не видит сеть – это вопрос. Причин может быть несколько, рассмотрим основные пути решения.
- Нужно обнулить настройки сети. Для этого вставляют сим-карту, которая не поддерживается устройством, зайти в Настройки – Общие — Сбросить – Сбросить настройки сети.
- Можно сделать бэк-ап и удалить всю информацию, что есть на мобильном устройстве, но это может навредить смартфону.
- При включенном Айфоне вытаскивают сим-карту, а затем выключают мобильник. Теперь вставляют симку и включают телефон.
- Перезагружают Айфон.
Иной раз сеть в iPhone пропадает после джейлбрейка. Особенно это касается тех моделей, которые были изначально залочены под конкретного мобильного оператора. В данном случае лучше обратиться в сервисный центр, где телефон смогут разблокировать по IMEI. Но надо быть готовым, что эта процедура может занять несколько суток. Всё зависит от того, какой оператор заблокировал сеть.
Что делать, когда Айфон не видит сеть в роуминге
Айфон может терять сеть сотового оператора и при нахождении в роуминге. В этом случае рекомендуется переключиться с режима 4G на 3G. Это связано с тем, что операторы сотовой связи, в большинстве случаев не предоставляют за границей услуг в сетях LTE. Сделать это можно в меню «Настройки» – «Сотовая связь» – «Голос и данные».
Возможные проблемы с приемом беспроводной связи
Причиной некорректной работы iPad с Wi-Fi многие пользователи считают недоработанность операционной системы и слабые места программного обеспечения. В большей степени это, разумеется, относится к IOS 7 версии. По мнению многих экспертов, проблемы в аппаратной составляющей iPad нет.
Сами же конструкторы Apple утверждают, что проблему беспроводного соединения всегда можно решить через сброс настроек, чем еще раз подтверждают, что суть проблемы кроется в ПО.
Wi-fi в сочетании с ярким экраном сажает батарею iPad очень быстро, а чип Broadcom – лучший, по мнению инженеров компании, способ «продлить» жизнь гаджета. Конструкторы Apple рекомендуют, что делать, если iPad 3 не видит wifi роутер — следует незамедлительно обновить программное обеспечение устройства, освободив таким образом больше ресурсов батареи для Broadcom.
Некорректная настройка роутера
Проблема зачастую находится вовсе не там, где ее пытаются найти. В ряде случаев iPad не может подключиться к беспроводной сети из-за того, что маршрутизатор настроен неправильно. Владельцам «яблочной» продукции стоит обходить стороной роутеры с чипом Astheros – с ними iPad постоянно конфликтует.
При полной уверенности, что сам планшет настроен совершенно правильно, следует совершить ряд операций с роутером:
- Попытаться обновить его программное обеспечение, подсоединив через порт USB к компьютеру.
- В настройках роутера сменить тип шифрования на двойной (WEP на WPA/WPA2).
- Обновить используемый адрес IP (вкладка «Обновить аренду»).
- Повысить уровень яркости в настройках роутера.
- Перезагрузить роутер.
Если используется 3G-роутер, и проблема заключается в том, что iPad видит Wi-fi, но не подключается, необходимо проверить состояние сим-карты, ведь может получиться и так, что на ней просто закончились деньги или она сама вышла из строя и требует замены.
Проверка установок маршрутизатора и настройка сети
При кризисе идей и непонимании, что делать, если iPad 2 не видит Wi Fi роутер, можно осуществить ручную настройку сети, а также сверить, подходят ли текущие установки маршрутизатора.
Есть возможность сделать это одним из следующих способов:
- проверить, не стоит ли в настройках маршрутизатора рабочая частота 802.11n. Эта частота не подходит для работы планшетов Apple. Если она выбрана активной, ее необходимо изменить на любую другую.
- проверить, чтобы роутер не использовал ipv6. Если этот протокол используется, нужно попробовать отключить его через настройки.
Интернет-телевидение для дома. Читать в статье настройка IP-TV Triolan через роутер
Что делать, не могу настроить роутер ZYXEL KEENETIC LITE 2? Ответ тут.
Продукция Apple очень капризна относительно Wi-Fi и нужно внимательно следить за настройками роутера, в этом признались и сами инженеры компании. Однако проблема активно обсуждается, и компания обещает в новых версиях ПО минимизировать неудобства потребителей.
Настраиваем и подключаем iPad к сети Wi fi
Все настройки беспроводных сетей на iPad находятся в меню «Настройки». Здесь же необходимо выбрать подпункт Wi-Fi. Если все работает корректно, то можно увидеть перечень доступных для подключения сетей, среди которых следует выбрать нужную. Всплывающее окно следом предлагает ввести пароль Wi-Fi.
При нажатии на синюю галочку можно увидеть основные сведения о подключении. Если сеть не заработала, скорее всего, дело в настройках самого роутера, однако путем изменения характеристик подключения также можно добиться результата.
Проблемы с подключением чаще всего случаются с iPad mini. Учитывая то, что модель достаточно новая, многие просто не знают, что делать, если mini iPad не видит wifi роутер. Дело в том, что маленький iPad имеет достаточно хрупкую структуру.
По статистике в 70% случаев mini iPad не видит сеть из-за механического повреждения, возникшего по вине владельца. В случае удара или жесткого сотрясения может произойти частичный либо полный разрыв модуля WiFi.
В других случаях причиной отказа подключения Ipad mini может быть:
- Выход из строя обвязки модуля, возникающий при проникновении влаги.
- Неисправность антенны, которую необходимо заменить.
- Полномасштабная коррозия, также являющаяся следствием попадания влаги.
Поэтому если никакой из способов соединиться с WiFi среди перечисленных выше не помог, стоит отнести планшет на гарантийную проверку качества.
Ремонт
После замены некоторых деталей гаджет может выдавать надпить «Нет сети» даже при нахождении в крупном городе с хорошей связью. Причин может быть несколько, почти все они связаны с некорректно проведенным ремонтом. Если проверка параметров, рассмотренных выше, не помогла, можно попробовать перезагрузку устройства и сброс настроек (о нем речь пойдет ниже).
Если в корпус попала влага, помимо негативных процессов окисления происходит быстрая поломка антенны связи. В случае контакта Айфона с водой необходимо обратиться за помощью к профессионалу.
Если Айфон был приобретен в другой стране ради экономии, например, он также может не признавать формат отечественных для владельца сетей.