Что делать, если windows 10 не загружается

Способ 2: Использование опции «Восстановление при загрузке»

Не исключено, что корректный запуск компьютера невозможен из-за возникновения системных конфликтов или каких-либо других проблем, влияющих на работоспособность Виндовс 10. В таких ситуациях не обойтись без применения специализированных утилит, которые позволят исправить найденные неполадки

В первую очередь хотим обратить внимание на автоматизированный инструмент под названием «Восстановление при загрузке». Используется он только после запуска с загрузочной флешки с Windows 10, поэтому сначала следует позаботиться о ее создании, о чем читайте в статье далее

Подробнее: Создание загрузочного диска с Windows 10

Теперь у вас имеется флешка с файлами установки операционной системы, но сейчас она нам пригодится для произведения работ по восстановлению. Вставьте ее в компьютер и произведите запуск, а после появления окна инсталляции выполните следующие действия:

1. В приветственном окне выберите оптимальный язык интерфейса и кликните по кнопке «Далее», которая находится справа внизу.

В следующем окне вас интересует надпись «Восстановление системы».

На панели выбора действий щелкните по «Поиск и устранение неисправностей».

В качестве дополнительного параметра укажите «Восстановление при загрузке».

Ожидайте завершения диагностики компьютера, которая начнется после автоматического перезапуска.

Вы будете уведомлены о том, что диагностика успешно завершена. Теперь начнется включение ПК в штатном режиме. Подождите несколько минут, и если анимированный значок загрузки так и не пропал, переходите к следующему варианту решения проблемы.

Причины

В попытке восстановить работоспособность путем «отката» к прежним настройкам операционная система терпит неудачу по нескольким причинам:

• из-за сбоя питания предыдущий сеанс завершился некорректно;
• ошибки в работе установленной антивирусной программы;
• слишком много битых системных файлов или драйверов;
• повреждения реестра;
• изношенность «железа«;
• неверное распознавание системной папки;
• мешает съемный накопитель (именно поэтому перед восстановлением рекомендуется снять все флеш-карты).

Операционная система терпит неудачу при запуске

Это список, по мнению специалистов, наиболее вероятных причин. Наиболее вероятных, потому что привести исчерпывающий перечень всех казусов, не дающих завершить восстановление, не сможет ни один айти-мастер.

Именно поэтому представители службы техподдержки корпорации Майкрософт официально советуют запускать восстановление версии «окон» как минимум три раза. Даже если предыдущие попытки не имели успеха. Дело в том, что даже у службы восстановления Windows возможности ограничены. Если проблем накопилось слишком много, она не может их решить сразу все.

Черный экран

Причин, по которым во время загрузки появляется курсор мыши на черном фоне, может быть две:

• функционирование вредоносного программного обеспечения на компьютере;
• проблемы с видеосистемой Windows 10.

В первом случае, вероятнее всего, вирусная программа подменила собой запуск классического интерфейса, и вместо процесса «explorer.exe» запускается вредоносное приложение.

• Зажимаем клавиши Ctrl+Alt+Del.
• Вызываем диспетчер задач посредством клика по соответствующей ссылке.

• Создаем новую задачу через меню «Файл».
• Вводим имя процесса «explorer.exe» и кликаем по кнопке «ОК».

Вследствие этого запустится графическая оболочка, отвечающая за функционирование окон в Windows 10.

Далее запускаем редактор реестра, выполнив команду «regedit» в командном интерпретаторе (Win+R).

Переходим по пути:

Находим параметр «Shell», отвечающий за запуск графической оболочки во время авторизации пользователя, и дважды кликаем по его названию.

В строчку «Значение» прописываем «explorer.exe», жмем «ОК» и закрываем окна.

Если в строке «Значение» ничего не изменено, вероятнее всего система не запускается нормально из-за подключенного к компьютеру второго монитора или телевизора, если таков имеется.

Для исправления неполадки выполните вход в аккаунт Windows 10 «вслепую».

• Кликаем «Backspace» для удаления экрана блокировки.
• Переключаем раскладку клавиатуры на язык, которым введен ваш пароль, если он установлен, например, при использовании учетной записи Майкрософт, вводим его и жмем «Enter».

• После нажатия на «Enter» ожидаем порядка десятка секунд (все зависит от скорости запуска вашей системы Windows 10).
• Зажимаем комбинацию клавиш «Win+P» для вызова меню выбора параметров вывода изображения при наличии нескольких мониторов.
• Один раз нажимаем «вправо» на курсорном блоке клавиатуры.
• Жмем «Enter».

Этим мы дублируем выводимое на мониторы изображение, гарантировав себе появление картинки на основном дисплее, если причиной ее отсутствия является вывод изображения на второе устройство.

Не запускается windows 10 — причины неисправности

Если система Windows 10 не запускается – не стоит паниковать. Все возможные проблемы, неисправности можно разделить на 2 основные категории:

• программные;
• аппаратные.

Программные неполадки могут возникнуть после установки нового программного обеспечения. Например, первое время после выпуска ОС была распространена проблема, когда после обновления Windows 10 система не запускалась вообще. Подобные неполадки устранить сравнительно просто. Несколько сложнее обстоят дела с аппаратными неполадками.

Частые причины неисправности, связанные с «железом»:

• выход из строя жесткого диска;
• проблемы после установки нового процессора, оперативной памяти;
• выход из строя материнской платы (вздутие конденсаторов).

Как решить проблему когда не запускается виндовс 10

Изначально Windows 10 сам попытается устранить все неполадки и выполнить необходимые действия. Только в случае неудачи — яркий синий экран послужит пользователю сигналом.

Часто автоматическое восстановление оправдывает длительное ожидание загрузки OS Windows, и приводит-таки к возобновлению нормальной работы всего ПК.

Синее или черное окно – неважно, в любом случае решить проблему поможет меню «Дополнительные параметры». Нажатие на это меню автоматом перебросит юзера в окно восстановления

В открытом окошке необходимо кликнуть «Далее».

А вот уже далее — следующий шаг предоставляет пользователю возможность выбрать точку восстановления, в которой будет информация о дате, времени до обновления в системе, в том числе и скачивания файлов и программного обеспечения.

Снова жмем «Далее» после этого «Готово». Весь процесс устройство завершает своей перезагрузкой.
Все вышеописанные действия помогут в 4 случаях из 10. В более запущенных вариантах, когда на ПК показывает просто черный экран или невозможно найти меню восстановления, скорее всего придется переустанавливать всю систему Windows 10. Но возможно выручит и, так называемая, загрузочная флешка.

В использовании варианта с загрузочной флешкой есть нюанс в записи дистрибутива (OC x32 Bit; x64 Bit), который содержит в себе правильные образы загрузки ОС. Он записывается на внешний носитель. Такие должны быть всегда под рукой у каждого опытного юзера и называются они – MSDart. Кстати, если вы приобретете лицензионную ОС — такая полезная штука прилагается бесплатно, но можно приобрести и на официальном сайте или вовсе скачать.

Очень важно! Если загрузочная флешка или диск записаны самостоятельно, обязательно уточните порядок разрядности инсталлированной ОС. Некоторые ошибки не поддаются исправлениям без переустановки ОС или дополнительного использования загрузочных флешек

С использованием загрузочной флешки

Для начала процедуры необходимо вставить выбранный внешний носитель в устройство, ПК или ноутбук. Далее выполнить перезагрузку, причем одновременно нужно нажимать клавиши F2 или F8. Такое действие поможет пользователю перейти к BIOS настройкам ПК.
Затем по порядку:

1. В открывшемся окне выбрать приоритет загрузочного носителя, подключенного к ПК;
2. Нажать клавишу «Выход».

С помощью этих действий будут сохранены необходимые изменения, а затем выполнена перезагрузка с носителя, который установлен. После этого на экране ПК всплывет окно, в нем предложат выбор языка загрузки.

Примечание: от материнской платы будет зависеть принцип выбора, а также окно изменений в приоритете загрузки.

Выполняем переход, нажав на клавишу «Далее». Необходимые действия для продолжения:

1. Выбираем пункт «Восстановление системы» в меню;
2. Идем и жмем к следующему «Выбор действия»;
3. Ищем строчку «Поиск и устранение неисправностей», кликаем;
4. Открывается окно «Дополнительные параметры»;
5. Нажимаем на пункт из списка – «Восстановление системы», а в новом окне обязательно проставляем дату, время исходной точки восстановления, необходимой для перезапуска ОС.

Такой формат является наиболее простым способом возврата, который дает гарантийную нужную загрузку всех компонентов ОС Windows 10 и, соответственно, наиболее рекомендован к использованию.

Примечание: этим пунктом вы никогда не воспользуетесь, если никогда не производили сохранение точки контроля данных.

Восстановление Windows 10 через BIOS

Сразу стоит оговориться, что этот способ возможно реализовать только при наличии у пользователя диска или флешки с дистрибутивом лицензионной операционной системы, в противном случае вариант можно пропустить.

В первую очередь необходимо настроить BIOS для чтения диска при запуске компьютера. Для этого:

1. Если подготовка автоматического восстановления не дает возможности перезагрузить компьютер нормально, делаем это принудительно путем зажатия кнопки выключения (достаточно 10-15 секунд);
2. Как только система начала запускаться, нажимаем одну из перечисленных клавиш (в зависимости от модели материнской платы): F1, F4, F3, Delete, F8:
3. Переходим в раздел Boot (отмечено на скрине красным цветом) и в разделе Boot Device Priority в подпункте 1st Boot Device выставляем параметр для диска CDROM или PXE UND I для загрузки с флешки:

BIOS настроен. Теперь достаточно вставить внешнее устройство, на котором хранится дистрибутив.

Полезные советы при работе со средой:

• Найти правильную клавишу для входа в БИОС можно в инструкции к компьютеру или на сайте производителя. На большинстве современных моделей ПК используется кнопка Delete;
• На ноутбуках для входа в BIOS может использоваться комбинация клавиш ctrl+alt+esc;
• Помимо стандартного Boot, раздел 1st Boot Device может находиться в «Boot Device» или «Boot Device configuration».

Теперь непосредственно восстановление Windows 10. После того как внешнее устройство было вставлено, а компьютер запущен, появится окно, в котором вместо «Установить» кликаем в левом низу экрана «Восстановление системы»:

Появится окно выбора действия, в котором необходимо выбрать раздел диагностики:

Дальше переходим в подраздел дополнительных параметров, в котором выбираем пункт восстановление Windows 10. После нажатия запустится стандартная среда отката компьютера к контрольной точке:

Стоит отметить и такое средство как «Восстановление при загрузке». Эта функция инициирует запуск сканирования компьютера на предмет ошибок и в ходе обнаружения исправляет их. Попробовать запустить утилиту можно, однако уповать на нее не стоит. В большинстве случаев после непродолжительного поиска будет выдано сообщение о том, что компьютер восстановить так и не удалось.

Если не удалось запустить BIOS

Ситуации, когда при зависании процесса подготовки к автоматическому обновлению невозможно зайти в БИОС, встречаются достаточно часто. Многим пользователям непонятно что делать в подобной ситуации, однако решение есть – сброс (обнуление) среды BIOS.

Существует три относительно простых и безопасных способа обнуления:

1. Полностью выключаем питание (выдергиваем компьютер из розетки). Снимаем боковую крышку и ищем контакты, рядом с которыми написано Clear_CMOS. Пользователь может лицезреть 3 контакта, два из которых перемкнуты. Необходимо переставить джампер на второй и третий контакт примерно на 15-20 секунд. После чего возвращаем все на место:
2. Если материнская плата новая (компьютер после 2010 года выпуска), то на ней можно найти специальную кнопку, задача которой заключается в сбросе параметров BIOS. Выглядит она примерно так:
3. Не самый быстрый и надежный, но более простой вариант – необходимо просто вынуть CMOS батарейку. Ждать придется минимум 10 минут, а то и намного дольше (иногда мало и три часа):

После использования любого из способов пользователь сможет войти в BIOS и настроить его для проведения восстановления Windows 10.

Особые варианты загрузки

Особые варианты загрузки системы — это средство для отладки и запуска системы, если она работает некорректно.

Можно запустить систему с устройства или диска (USB или DVD), изменить параметры встроенного программного обеспечения компьютера, настроить загрузку Windows или восстановить систему из образа.

Снова заходим в Меню пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление > Особые варианты загрузки.

При нажатии на кнопку Перезагрузить сейчас — ваш компьютер уйдет в перезагрузку.

После перезагрузки появится синий экран с выбором дальнейших действий.

• Продолжить — выйти и использовать виндоус 10
• Использовать устройство — USB устройство, сетевое подключение или DVD-диск восстановления Windows
• Поиск и устранение неисправностей — возврат компьютера в исходное состояние или использование дополнительных средств
• Выключить компьютер

Теперь давайте подробно рассмотрим каждый из предложенных вариантов.

Продолжить

Если вы случайно перезагрузились с особыми вариантами загрузки, то можно нажать на кнопку Продолжить и обычно использовать ваш компьютер.

Использовать устройство

Если у вас есть загрузочные флешка, жесткий диск, CD/DVD-диск, съемный носитель или сетевое устройство, то можно подсоединить их к компьютеру и воспользоваться по назначению.

У меня подсоединена флешка с файловой системой NTFS, интерфейсом 2.0, называется Silicon-Power8G, объёмом 8 Гигабайт.

Поиск и устранение неисправностей

Можно произвести диагностику компьютера.

Вернуть компьютер в исходное состояние с сохранением или удалением информации.

На вкладке Дополнительные параметры есть шесть подпунктов и другие параметры восстановления.

• Восстановление системы Windows с помощью точки восстановления
• Откат с помощью файла образа системы
• Восстановление при загрузке, устранение неполадок, мешающих загрузке виндоус
• Командная строка, применяющаяся для расширенного устранения неполадок
• Параметры встроенного ПО UEFI
• Настройка параметров загрузки Windows
• Посмотреть другие параметры восстановления

Командная строка

При нажатии на командную строку будет перезагрузка.

Выбираем учетную запись, заходим в неё, если есть пароль, нужно его набрать.

Открывается командная строка — cmd.exe. Здесь можно запустить разные программы и утилиты, например, чекдиск или CHKDSK.

Можно перезагрузить ПК для изменения параметров встроенного программного обеспечения UEFI.

Параметры загрузки

В параметрах загрузки можно перезагрузить систему для выбора дальнейших параметров. В предыдущих версиях виндоус эту опцию можно было запустить нажатием полезной кнопки F8 при включении компьютера.

1. Включить видеорежим с низким разрешением
2. Запустить режим отладки
3. Вести журнал загрузки
4. Включить безопасный режим
5. Отключить обязательную проверку подписи драйверов
6. Выключить ранний запуск антивредоносного драйвера
7. Отключить автоматическую перезагрузку при сбое системы

Другие параметры восстановления

При нажатии просмотра других параметров восстановления есть возможность вернуться к предыдущей сборки.

Зачем это нужно, спросите вы меня?

У меня были случаи. После некоторых обновлений, мой комп зависал и появлялся синий экран смерти. До скачивания и установки этих обновлений, компьютер работал нормально, проблемы начались после них. Я вернулся к предыдущей сборке Windows и после этого все заработало в штатном режиме. Скорее всего, такие проблемы могут появиться, если вы участвуете в программе предварительной оценки виндоус и в числе первых тестируете новые возможности операционной системы.

Так же, были проблемы при установке антивирусной программы Лаборатории Касперского. При выходе Windows 10 и установки на свой компьютер, я не мог установить антивирус Касперского, выходила ошибка и сбой. После нескольких обновлений системы, я все-таки смог его установить. На сегодняшний день уже вышла свежая 17 версия антивируса, она полностью совместима с десяткой (так пишут на официальном сайте Касперского). Я уже пользуюсь этой версией и пока всем доволен.

Использование инструмента настройки системы

Шаг 1. Запустите утилиту конфигурации системы. Нажмите сочетание клавиш Win+R чтобы открыть окно «Выполнить».

Нажимаем сочетание клавиш Win+R чтобы открыть окно «Выполнить»

Шаг 2. Введите «msconfig» в текстовое поле с надписью «Открыть» в окне «Запуск», а затем нажмите «Ввод» или нажмите/коснитесь «ОК».

Вводим «msconfig» в текстовое поле с надписью «Открыть»

Шаг 3. Откроется окно «Конфигурация системы». Альтернативный метод — открыть конфигурацию системы с помощью Кортаны (Голосовой помощник). В нижней левой части рабочего стола расположено поисковое поле Кортаны. Вы можете увидеть его рядом с кнопкой «Пуск». Как только вы нажмёте или коснётесь поискового поля, появится всплывающее окно. Введите слова «Конфигурация системы» в соответствующем поле у Кортаны. По завершении ввода этого запроса в верхней части окна поиска Кортаны появится приложение «Конфигурация системы». Нажмите или коснитесь утилиты для её запуска.

Открываем окно «Конфигурация системы»

Шаг 4. Перейдите к вкладке «Загрузка». В верхней части окна «Конфигурация системы» вы увидите пять вкладок: «Общие», «Загрузка», «Службы», «Автозагрузка» и «Сервис». Нажмите/коснитесь вкладки «Загрузка», чтобы открыть раздел «Параметры загрузки».

Переходим к вкладке «Загрузка», чтобы открыть раздел «Параметры загрузки»

Шаг 5. Активируйте параметры безопасного режима. В разделе «Параметры загрузки» нажмите/коснитесь флажка «Безопасный режим».

В разделе «Параметры загрузки» ставим галочку на «Безопасный режим»

Шаг 6. Выберите вариант безопасного режима на ваш личный выбор. После перезагрузки вам станет доступен один из четырёх указанных вариантов безопасного режима, каждый из которых вы можете выбрать в этом меню настроек: это минимальная (Minimal), другая оболочка (Alternate Shell), восстановление Active Directory (Active Directory Repair) и сеть (Network).

«Минимальная» загружает графический пользовательский интерфейс Windows (GUI), но работает только с самыми важными и критическими системными службами и процессами

Обратите внимание, что драйверы вашей видеокарты не будут загружаться в данном случае, поэтому будет использоваться минимальное разрешение, и устройство будет экономить на графических деталях как может. Лучше всего загружаться в минимальном безопасном режиме, если вы столкнулись с проблемой, и при этом не знаете, в чем обстоит её суть

Это также самый простой и наиболее безопасный вариант безопасной загрузки; Параметры загрузки в безопасном режиме «Минимальная»
«Alternate Shell» загружает Windows без графического интерфейса пользователя (GUI). Вам придется работать с одной только текстовой командной строкой. Излишне было бы говорить, что данный параметр требует расширенных знаний об операционной системе Windows и не подойдёт рядовому пользователю; Параметры загрузки «Alternate Shell» (другая оболочка)
«Восстановление Active Directory» это загрузка безопасного режима также с графическим интерфейсом и очень ограниченным количеством работающих системных процессов, но при этом ещё с работающей службой каталогов Active Directory. Использование этой вариации безопасного режима требует наиболее продвинутых знаний устройства системы; Параметры загрузки «Восстановление Active Directory»
если вам понадобится использовать сетевые ресурсы, то необходимо будет перейти к пункту «сеть», отвечающему за работу драйвера сетевого адаптера. «Сеть» загружает графический пользовательский интерфейс Windows, небольшое количество системных служб и поддержку сети. Этот вариант лучше всего использовать, когда вы чувствуете что работа Windows становится нестабильной, и вам нужно загрузить или обновить драйвер, или патч. В режиме сетевой безопасности вы можете подключиться к Интернету или к вашей сети. Вы также можете создавать резервные копии своих данных в своей локальной сети, прежде чем осуществлять какие-то шаги по устранению неполадок. Параметры загрузки «Сеть»

Шаг 7. Перезагрузите устройство. После того, как вы успешно выбрали нужный вариант загрузки, нажмите или коснитесь «ОК». После этого, когда появится окно с уведомлением о том, что соответствующие изменения вступят в силу только после перезагрузки компьютера, нажмите/коснитесь кнопки «Перезагрузка», если вы хотите немедленно перезагрузить устройство в безопасном режиме. Либо же нажмите/коснитесь кнопки «Выход без перезагрузки», если вы хотите активировать безопасный режим позднее, пока что оставив систему без изменений.

Перезагружаем устройство

Таким образом, когда ваше устройство перезагрузится, в следующий раз оно автоматически загрузится уже в безопасном режиме.

Причины проблемы с Windows 10

Проблемы с запуском системы после последнего обновления могут возникнуть по следующим причинам:

• наличие вредоносных программ;
• некорректно установленные программы;
• нарушение состояния реестра;
• повреждение системных файлов;
• несовместимость либо сбой драйверов.

Ошибки после апгрейда иногда возникают из-за того, что компания Microsoft поставила некорректное обновление. Это происходило как минимум дважды с момента выхода Windows 10 на рынок.

В основном, причины возникновения сбоев после обновления кроются в некорректно работающих приложениях. Часто это происходит из-за того, что на компьютере установлено несколько антивирусов.

В чем причина

Если новейшая операционная система не работает, на то может быть множество причин. Среди них:

• некорректная работа драйверов оборудования (часто видеокарты, реже — других компонентов);
• повреждения системных файлов (в случае обновления Windows со старой версии);
• конфликт программ (также при обновлении).

Если монитор один, а система не работает, первое, о чем стоит позаботиться — это попытаться запустить свежеустановленную ОС в безопасном режиме. Оттуда станет возможной настройка параметров Windows.

Но прежде некоторые специалисты рекомендуют проверить, не является ли проблема следствием неправильной работы драйвера видеокарты. В этом случае система запускается, просто не выводит картинку на дисплей. А раз она полностью работоспособна, можно загрузить рабочий стол и проделать кое-какие манипуляции вслепую.

Стоит попробовать перезагрузиться. Это можно сделать и “варварски” — по кнопке, но лучше проделайте следующие действия, внимательно отслеживая, какие клавиши вы нажимаете:

• Несколько раз нажмите на Backspace.
• Введите пароль для входа в систему (возможно, потребуется переключить раскладку — должна сработать комбинация клавиш Win(с логотипом Windows)+Пробел).
• Подождите минуту или две (чтобы ОС на 100% загрузилась, если она вообще запускается).
• Нажмите Win+R для запуска командной строки.
• Не трогая мышку введите с клавиатуры команду shutdown /r и нажмите Enter.
• Подождите 10 секунд и еще раз нажмите “Ввод”.

Если проблема действительно заключалась в видеодрайвере, компьютер перезагрузится и вы увидите рабочий экран (возможно). В таких случаях причиной является конфликт с так называемым быстрым запуском Windows 10 и единственный способ избежать повторения ошибки — отключить его, заменив на обычный запуск и полноценное выключение ПК.

Если при проделывании вышеописанных манипуляций ничего не происходит, можно рискнуть и выключить ПК, зажав кнопку включения. Если при повторном запуске изображение появится, не откладывая на потом запускайте панель управления: там вас ждет настройка действий кнопок питания (в разделе “Электропитание”).