Сбербанк: как подключить google pay и платить телефоном вместо карты

Устранение проблем

Сообщения о том, что не удалось выполнить запрос или подтвердить способ оплатыЕсли вы видите такое сообщение, попробуйте добавить другой способ оплаты. Все допустимые варианты перечислены в предыдущем разделе. Если устранить проблему не удастся, свяжитесь с нами.
«Не удалось выполнить транзакцию»Попробуйте добавить карту ещё раз через сутки.
«Произошла непредвиденная ошибка. Выберите другой способ оплаты или свяжитесь с нами.»Если у вас появилось это сообщение об ошибке, то проблема связана со способом оплаты, который вы пытались использовать. Попробуйте другой способ оплаты из . Если проблему устранить не удастся, свяжитесь с нами.
Почему в Google Pay доступен способ оплаты, который вы ещё не добавили в приложениеЕсли вы ранее уже оплачивали что-либо через Google, то этот способ оплаты будет автоматически добавлен в Google Pay.

Безопасность при бесконтактной оплате

Для обеспечения безопасности NFC-платежей применяется стандарт EMV. Он используется во всех платежных терминалах, работающих с бесконтактной оплатой. Система генерирует одноразовый ключ и автоматически перенаправляет запрос в банк. Если идентификатор совпадает, деньги будут переведены на счет продавца.

Даже если злоумышленник перехватит ключ, использовать его он не сможет, так как для каждой новой транзакции создается собственный идентификатор. К тому же радиус действия NFC составляет 10 см. На таком расстоянии сложно перехватить какие-либо данные.

Кристина Горбуноваавтор

Сделаем все в офисе банка

Если при оформлении кредитной карты вы не указали свой мобильный номер или он изменился, следует подойти в отделение банка. С собой возьмите кредитку, другие карточки и паспорт. Для обращения подойдет любой банковский офис – необязательно идти туда, где вам выдали пластик.

Для привязки кредитной и других имеющихся на руках карт следует заполнить заявление. Бланк вам выдаст специалист, который занимается обслуживанием клиентов. В нем необходимо указать свой актуальный номер мобильного и данные каждого пластика, который будет привязан к этому телефону. После этого заявление отдается операционисту, который и выполнит процедуру подключения. Кстати, проводится она совершенно бесплатно, предусмотренная тарифом плата будет списана впоследствии.

После подключения мобильного номера к кредитке он станет виден и в личном кабинете на сайте банка. Для проверки необходимо зайти в онлайн-сервис под своими логином и паролем. Если их еще нет, нужно зарегистрироваться в системе удаленного обслуживания.

Для регистрации следуйте инструкции:

• зайдите на официальный интернет-портал Сбербанка;
• в правом верхнем углу найдите кнопку входа в персональный кабинет клиента;
• пройдите процедуру регистрации, указав номер своего мобильного и номер кредитки;
• подтвердите действие путем ввода пароля из пришедшего сообщения;
• придумайте и сохраните учетные данные для входа в систему.

Обратите внимание, что пароль для доступа в личный кабинет должен быть достаточно сложным, чтобы его не смогли взломать. После регистрации вы сможете удаленно контролировать свои счета и проводить широкий спектр банковских операций

В том числе и по кредитной карте, хотя она и имеет определенные ограничения в использовании.

Плюсы и минусы бесконтактной оплаты

Здесь просто подведем итог всему вышесказанному. Какие преимущества дает бесконтактная оплата:

1. Не надо носить с собой пластиковые карточки банков и магазинов. Например, у меня в сумке есть отдельный аксессуар – визитница, которая под завязку забита разными скидочными картами и, конечно же, банковскими платежными средствами.
2. Высокая скорость оплаты – пара секунд и готово.
3. Безопасность выше, чем при оплате банковскими карточками.
4. Много карточек – много ПИН-кодов от них. В телефоне один пароль дает доступ ко всем платежным средствам.
5. Это модно. Технология не имеет еще широкого распространения, особенно в небольших городах. Поэтому на человека, который подносит к терминалу телефон, смотрят пока с удивлением и любопытством.
6. Бесплатное приложение и отсутствие комиссий за операции оплаты.

Недостатки тоже есть:

1. Не все терминалы оснащены бесконтактной технологией, особенно в небольших торговых точках. Поэтому совсем без денег выходить из дома не стоит.
2. Технологию поддерживают современные смартфоны, не у всех они есть.
3. Опасения, что при простом касании снимется больше, чем нужно, еще слишком живучи в сознании некоторых людей. Лучше уж понажимать кучу кнопок, 10 раз расписаться где-нибудь. Тогда уж точно все получится как надо.
4. Если смартфон разрядился, то никакие танцы с бубнами у платежного терминала не помогут совершить платеж.

Способы смены привязанного номера телефона

Когда у клиента появляется новый номер телефона, возникает ряд сложностей: много современных сервисов привязываются к номеру телефона, из-за чего приходится производить смену. Сервис Сбербанка не стал исключением: при смене номера телефона, в обязательном порядке нужно перепривязать свои счета к новому номеру. В противном случае, спустя время, новый владелец старого номера может легко получить доступ к вашим деньгам.

Справка: операторы мобильной связи не закрепляют номера за определенным человеком. При смене сим-карты, а также при ее бездействии на протяжении более полугода, номер снова попадает в базу данных свободных номеров. Соответственно, любой желающий сможет оформить себе сим-карту на номер, который когда-то был вашим. Именно поэтому обязательно нужно при смене оператора или сим-карты поменять номер, к которому привязаны ваши счета в Сбербанке.

Способов сменить номер много:

• Это можно сделать лично в отделении банка;
• Через банкомат;
• Через Сбербанк Онлайн;
• Наконец, это можно сделать по телефону горячей линии Сбербанка.

Разберем их по порядку.

В отделении Сбербанка

Это самый простой способ ответить на вопрос, как сменить номер, привязанный к карте Сбербанка. Сотрудники банка должны в обязательном порядке удовлетворять просьбы клиентов по части банковского сервиса — в эти услуги входит и перепривязка номера телефона.

Достаточно лишь показать свой паспорт сотруднику банка и озвучить ему свою просьбу. Операционист попросит вас указать новый номер, к которому вы привяжете счета. Операция производится за минуту, о ее результатах оператор вам сообщит сразу же.

Через банкомат

Все, что нужно — найти соответствующий терминал. Вставьте в аппарат самообслуживания любую карточку Сбербанка, к счету которой у вас привязан старый мобильный номер, — это может быть и кредитка, и дебетовая карта, и карточка с овердрафтом.

Введите четырехзначный пин-код. Далее возможны два варианта: установка нового номера напрямую или же через отключение-подключение мобильного банка. Выбор того или иного способа зависит от функциональных способностей банкомата. В первом случае вам нужно пройти в раздел «Личные данные» или «Управление личным кабинетом». Там вы найдете раздел «Смена мобильного номера». Укажите новый номер и подтвердите операцию.

Во втором случае в главном меню найдите опцию «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный Банк». В открывшемся меню нажмите на вкладку «Отключить мобильный банк». Затем снова войдите в это меню, но кликните на этот раз на кнопку «Подключить мобильный банк». Укажите ваш новый мобильный номер и подтвердите операцию. Готово — счета в Сбербанке уже привязаны к новому номеру сотового.

Через Сбербанк Онлайн

Давайте разберемся, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через интернет. Раньше эта опция была недоступна из соображений безопасности, но теперь клиент все-таки может сменить настройки. Просто для этого нужно пройти усиленную систему защиты — это сделано для того, чтобы клиенты не становились жертвами мошенников.

Сначала может показаться, что произвести такую операцию сложно, но если действовать по инструкции, то даже с малыми навыками пользования компьютером смену номера можно произвести за пять минут.

1. Пройдите в личный кабинет, введя логин и пароль;
2. В меню справа выйдете в раздел «Настройки Сбербанка Онлайн»;
3. Далее выберите пункт «Мобильный банк»;
4. В опциях найдите «Смена привязанного номера»;
5. После ввода нового номера система попросит вас подтвердить личность. Для этого сначала на новый, а затем на старый телефон будут высланы СМС. В смс содержится код, который нужно ввести в соответствующее поле;
6. Если все введено правильно, новый номер закрепляется за аккаунтом.

По телефону горячей линии

Все просто — наберите номер  900  или  8 800 555 55 50  (оба номера обслуживаются полностью бесплатно, если звонок исходит с территории РФ). Затем в роботизированном меню выйдете на живого оператора. Сообщите ему, что вы желаете сменить номер, к которому привязаны ваши карты и счета.

Оператор в соображениях безопасности сначала удостоверится, что вы в самом деле тот, за кого себя выдаете. Для этого он попросит назвать ФИО, номер и серию паспорта, а также ответ на контрольный вопрос. Если вы не помните контрольную информацию, ее можно вычитать из договора обслуживания или договора кредитования.

После проверки личности озвучьте оператору новую цифровую комбинацию, к которой будут привязаны счета. Сотрудник выполнит просьбу за пару минут.

Как платить Android-смартфоном: Google Pay

Убедившись, что смартфон поддерживает NFC и включив его, нужно выполнить установку приложения Google Pay, если оно не установлено изначально производителем. Для эксплуатации Google Pay должны быть соблюдены несколько обязательных требований:

• Версия Android не ниже 5.0;
• Отсутствие корневого доступа;
• Неразблокированный Android-загрузчик;
• Отсутствие бета-версии прошивки (например, не стабильная, а еженедельная версия на смартфоне Xiaomi).

При первом запуске Google Pay потребуется выбрать нужный аккаунт Google. Далее следует добавить в систему платежную карту с функцией бесконтактной оплаты. Ее можно выбрать из списка, если ранее прикреплялись к аккаунту какие-либо карты. Или же добавить новую. Сделать это можно, как введя номер карты вручную, так и сфотографировав ее. Добавить можно до 10 карт. Список поддерживаемых банков можно посмотреть здесь.

В дальнейшем для добавления новых банковских карт открываем раздел «Оплата», а для добавления дисконтных или подарочных карт — раздел «Карты». Первая добавленная платежная карта становится основной, которая и используется для оплаты. Чтобы сменить основную карту нужно открыть раздел «Оплата», коснуться карты, которую нужно сделать основной, и нажать «Сделать основной».

При осуществлении оплаты смартфоном запускать приложение не нужно: достаточно разблокировать устройство и поднести его к терминалу. Для использования дисконтной карты, нужно открыть приложение Google Pay, перейти раздел «Карты» и выбрать необходимую карту. На экране отобразится штрих-код, который нужно будет считать продавцу перед оплатой.

Суть бесконтактной технологии

Возможность мгновенной оплаты одним прикосновением телефона к терминалу, появилась относительно недавно. Если раньше проблемой считалось выйти и из квартиры без наличных или пластиковой карты, то сегодня настоящая трагедия – это забыть телефон дома. Плюсы привязки бесконтактной технологии к мобильникам очевидны, и всё это благодаря умной NFC-технологии – near field communication, перевод которой означает «ближняя связь».

Несмотря на технологическую революцию, функция бесконтактных платежей доступна не всем и не везде. Причин может быть несколько:

• NFC-модуль отсутствует. Чаще всего чип встроен в мобильные аппараты среднего и высокого ценового сегмента, выпускаемые с 2017 года.
• Устаревшая операционная система на телефоне – Android ниже версии 4.4.
• Терминал не принимает бесконтактную оплату.
• Магазин не работает с данной формой платежей.

Если телефон позволяет, достаточно установить специальное приложение, правильно его настроить, и можно платить телефоном вместо карты, снимать или ложить деньги на счет в банкомате.

При этом многие начинают заблуждаться, думая, что пластиковая карта не нужна. На самом деле без наличия пластика с функцией бесконтактных транзакций совершать платежи невозможно. Номер карты и сопутствующие данные добавляются пользователем в мобильное приложение. Это абсолютно безопасно, каждый платеж надежно защищен. В памяти смартфона платежные реквизиты не сохраняются.

Привязка карты к телефону для оплаты плюсы и минусы

Опишем положительные и отрицательные моменты
привязки банковской карты к телефону.

Очевидным плюсом являются удобство
использования и быстрота оплаты, то есть система бесконтактной оплаты позволяет
забыть карточку дома или не брать ее с собой принципиально. Не придется постоянно
вводить четырехзначный пин-код для того, что оплатить любую покупку, достаточно
просто поднести гаджет к терминалу, который моментально спишет необходимую
сумму. Также карточка меньше изнашивается, поскольку ее не нужно постоянно
доставать из кошелька. К тому же, не нужно передавать деньги из рук в руки.

Недостатком считается то, что, если телефон
попадет в чужие руки, злоумышленники смогут легким движением руки списать
средства. Поэтому в случае кражи, следует сразу же блокировать не только
сим-карту, но и банковскую карту. В некоторых небольших торговых точках до сих
пор не установлены соответствующие терминалы оплаты, поэтому возникнут
трудности с приобретением продуктов.

Безопасность бесконтактных платежей с телефона

Коснемся более подробнее вопроса безопасности
при помощи Apple Pay или Google Pay. Можно с уверенностью сказать, что указанные системы мобильных платежей
гораздо безопаснее оплаты физической картой, потому что при оплате используется
индивидуальный номер устройства и уникальный код транзакции. Таким образом,
информация о карте не предоставляется ни продавцу, не указывается в кассе. Даже
при краже персональных данных мошенники не смогут их получить, естественно,
если смартфон не украден.

Как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через банкомат / терминал

Само понятие «привязка карты к другому номеру» подразумевает, что она в настоящее время связана со старым телефоном. Соответственно, первое, что необходимо сделать – отключить услугу от действующего телефона.

• После установки карты в банкомат, введите PIN-код.
• В меню слева выберите вкладку «Подключить Сбербанк Онлайн/Мобильный банк».
• Далее потребуется деактивировать привязку. Нажмите «Отключить услугу».

После того, как на телефон придет сообщение, что услуга отключена (деактивация происходит в течение 24 часов), снова возвращаетесь к банкомату. Теперь нужно привязать новый номер.

• Банковскую карту вставьте в картридер и активируйте ее введением PIN-кода.
• Выберите в меню «Мобильный банк».
• Впишите номер телефона для привязки. Подтвердите действия.

В течение суток номер привяжут, банк уведомит вас в СМС-сообщении, которое поступит с номера 900.

Подключение и настройка

Настраивать систему следует начинать с уточнения, встроен ли в ваш телефон НФС. Если на телефоне присутствует характерный значок, продолжайте работу.

Проверяем совместимость

Иногда аббревиатура и значок НФС отсутствуют на крышке, но есть возможность дополнительной диагностики. Например, зайдите в настройки и выберите пункт “Беспроводные сети”. Далее нажмите в меню на вкладку “Еще” и поищите там значок NFC. Напротив функции щелкните по ползунку и переместите его вправо. Отсутствие функции говорит об отсутствии поддержки со стороны ОС. Другие приложения не помогут сделать НФС доступной, поскольку работа осуществляется благодаря чипу.

Как настроить

В настройках найдите функцию НФС и выберите устройство, с которым требуется установить связь. Всего парой движений выполните эту задачу – достаточно воспользоваться верхним меню с быстрыми настройками, нажав на NFC. Если вы являетесь владельцем айфона или айпада, то вам данная информация вряд ли пригодится. Разработчики гарантируют автоматическую активацию сети сразу после включения устройства.

Какую систему оплаты выбрать

Какое приложение установить на телефон, вопрос серьезный и требует всестороннего анализа минусов и плюсов. То, что есть как достоинства, так и недостатки, вы, наверное, уже догадались. Рассмотрим популярные на сегодняшний день и как следствие, наиболее распространенные.

Android Pay

Название дает понять, с какой операционной системой следует иметь дело. Для всех, без исключения девайсов, с зеленым человечком в качестве логотипа, подходит. Описание настройки NFC списано с Android Pay, как наиболее распространенной по всему миру. Безусловная победа Google.

Следующий момент: наличие доступа в интернет практически обязательно. Звучит немного неконкретно, но в действительности дело обстоит так. Интернет нужен, но изредка, периодически. Может, разок у вас и получится, но, в большинстве случаев нужна мировая паутина.

Для платежей номиналом до 1000 р. ввод пин-кода не требуется, однако после третьей транзакции придется разблокировать телефон, сбросив счетчик покупок. Оттого, каким способом блокировки воспользуетесь, зависит ваша безопасность. Если уровень защиты высок, то забытый смартфон, где-нибудь в ресторане, может быть опустошен только на 3000 р. максимум. Впрочем, это довольно слабое утешение.

Замечу, что совершать покупки с помощью Android Pay можно не только в магазине, но и в интернете. Колоссальный плюс.

В заключение, пара откровенных минусов. Альтернативы нет. Используете данную систему и точка, другой вариант вам не подойдет. Установленное приложение, может быть только на телефонах под управлением одноименной ОС.

Еще один немаловажный момент. Транзакция списания средств с вашего счета пройдет только на том оборудовании, которое поддерживает технологию бесконтактной оплаты. Вроде бы повторение поиска логотипа, но, как говорится, есть нюанс. Следующая описанная система этого не требует!

Samsung Pay

Разработана, как вы понимаете, для телефонов компании Samsung, линейки Galaxy. Логотип — одноименная надпись, без рамочки.

Представляет собой весьма привлекательную функцию, главное преимущество которой состоит в том, что для торгового терминала не требуется поддержка технологии NFC. Нет так нет, подойдет другая. Считывание с магнитной полосы карты (MST).

Кроме того, интернет тоже не требуется. Вся информация хранится в чипе устройства.

Какой удар от производителя, конкуренты в шоке! Но самое сладкое на закуску. Если эта утилита вам чем-то не приглянулась, всегда есть вариант перейти на первую из списка. Вот так-то. Казалось бы, ура, мы нашли то, что нужно. Но через мгновение все станет не так очевидно.

В заключение, пару ложечек черного цвета.

В интернете шопиться с ее помощью не получится. Правда, все в руках компании, банковский интерес здесь налицо, вполне возможно, что в данную минуту все готово к запуску новой опции, по слухам, связанной с Visa Checkout.

Ну и дополнительная возня с безопасностью проведения операции списания средств. Невзирая на сумму транзакции, ее проведение потребует от пользователя ввести код разблокировки на смартфоне, на терминале обязателен ввод пин-кода.

Хотя, кому как на это посмотреть. Может, вы являетесь поборником безопасного образа жизни.

Apple Pay

Ну, вы поняли. Привет от дядюшки Сэма. Логотип известен — огрызок со словом Pay в прямоугольной рамочке. Привязан к продукции компании Apple. В разработке сравнительно недавно, ничем особенным не выделяется.

Альтернативы не имеет, требует от торгового оборудования привязку к бесконтактному методу оплаты, как и первая система.

Из плюсов — широта использования, от минимаркета до App Store. Впрочем, и здесь американские программисты не являются первооткрывателями.

Интернет так же, как и в случае с Samsung Pay, не требуется.

Но жесткие ограничения по оплате, на уровне корейца.

Приложения для оплаты через NFC

Как настроить NFC для оплаты картой? Как подключить карту к телефону с NFC? Эти вопросы возникают у клиентов банков и обладателей смартфонов с поддержкой функции NFC. Как сказано выше, настройка “платежа в одно касание” осуществляется через мобильные приложения. Некоторые банки выпускают собственные приложения, но большинство пользователей предпочитают программы сторонних разработчиков. Разница в том, что официальная утилита банка (например, Сбербанк Онлайн) вносит карты только одного учреждения, в то время как не привязанные к банку программы добавляют пластик разных организаций.

Перед тем, как подключить карту к телефону с NFC, установите приложение из подготовленного списка.

1. Cards – мобильный кошелек.
2. Бесконтактная оплата – справка. Кроме главной функции – добавление карт и активация оплаты, приложение перед установкой автоматически определяет, поддерживает ли смартфон функцию NFC.
3. VMCP.
4. Visa Mobile CDET. Приложение работает с пластиком Visa в системе платежей PayWave.
5. MobilePay. Утилита объединяет управление картами в интерактивном режиме и поддерживает настройки для бесконтактной оплаты.
6. MyCard lite.
7. CreditCard NFC Reader.
8. WalletPasses | Passbook Wallet.
9. SWIP. Приложение сотрудничает с Альфа-Банком и картами VISA, MasterCard и Мир. Встроенная функция распознавания лица SELFIETOPAY проводит платежи при помощи биометрической идентификации.

Принцип работы приложений одинаков: пользователь добавляет номер реальной банковской карты (вручную или сканирует), программа сохраняет в облаке информацию и затем проводится оплата в терминалах PayPass. Приложения отличаются количеством добавляемых карт, возможностью добавления скидочных купонов, билетов.

Для правильной работы выбранного приложения понадобится смартфон на основе Android 4.4 и новее, для iPhone 6 – платформа iOS с 8 до 11.

Что делать, если номер телефона изменился

Люди меняют телефонные номера по различным причинам – из-за перехода к другому оператору, нежелания общаться со старыми контактами и т. д. Но на новый номер SMS от банка автоматически приходить не начнут. Клиенту надо изменить телефон в системе любым из 3 способов:

• В офисе. Потребуется предъявить документ, удостоверяющий личность, и подписать заявление на смену привязанного номера.
• По телефону центра клиентской поддержки. Потребуется дождаться ответа оператора, сообщить ему данные пластика, паспорта и секретное слово.
• В банкомате. Владельцу карточки надо отключить услугу «Мобильный банк» от старого номера и подключить к новому.

Как платить телефоном

Итак, технология настроена, ваш смартфон готов к бесконтактной оплате. Как действовать:

1. Уточните у продавца товаров или услуг, поддерживает ли их терминал бесконтактную оплату.
2. Активируйте функцию NFC.
3. Убедитесь, что экран включен и разблокирован. Иначе устройство не сможет считать данные.
4. Приложите устройство областью антенны NFC (как правило, это задняя панель) к терминалу.
5. После оплаты прозвучит звуковой сигнал от терминала о завершении операции.

Ввода ПИН-кода не требуется, если стоимость товара или услуги не превысила 1 000 руб. В остальных случаях надо ввести код, иногда продавцы просят расписаться на чеке.

Apple Pay

Кстати, их перечень постоянно увеличивается и возможно уже очень скоро там будут абсолютно все отечественные финансовые учреждения.

В этом списке уже есть Сбербанк, ВТБ24, Газпромбанк и много других банков. Это значит, что карточки, эмитированные вышеуказанными финансовыми учреждениями можно привязать к мобильному устройству IPhone.

Для установки и функционирования приложения Apple Pay необходимо наличие:

• IPhone 6 и более новых моделей;
• платежной карты;
• последней версии операционной системы. Как правило, IPhone обновляется автоматически, поэтому с этим проблем не должно возникнуть;
• идентификатора Apple ID – учетная запись пользователя.

Стоит отметить, что в IPhone можно добавить не более 8 платежных карт.

Для привязки платежной карты к телефону используется программа Wallet. Алгоритм действий картодержателя следующий:

• в программе  Wallet необходимо нажать на ссылку «Добавить платежную карту»;ввести пароль Apple ID;
• необходимо ввести данные платежной карты: номер, срок действия, имя владельца и указать короткое описание. Если сфотографировать карточку, то часть данных введется автоматически;
• дальше банк-эмитент осуществляет идентификацию карту и определяет можно ли ее добавить в IPhone;
• по окончанию проверки нужно нажать кнопку «Далее» и все, дальше можно оплачивать покупки без платежной карточки, но с помощью IPhone.
• Для этого нужно только поднести мобильное устройство, к платежному терминалу держа палец на Touch ID (большая кнопка снизу корпуса). Дальше звуковой сигнал известит об успешном окончании операции.

Как применять при оплате?

Что такое NFC на Андроиде и для чего он нужен, нам известно. Переходим к вопросу, как расплачиваться телефоном в магазине без карты.

Начнем с того, что такую услугу Сбербанк предоставляет всем клиентам. Объемы торговли через интернет ежегодно увеличиваются, и потребители все чаще пользуются при оплате электронным кошельком. А как оплачивать покупки телефоном Андроид, приложив его к платежному терминалу?

Для начала убедитесь, что аппарат принимает бесконтактные платежи. После этого снимите блокировку с мобильного устройства, активируйте платежное приложение (действие зависит от модели мобильного устройства), приблизьте смартфон на несколько сантиметров к сканеру терминала, при превышении установленного денежного лимита введите Пин-код и осуществите оплату.

Безопасность

Бесконтактная оплата через Mir Pay соответствует требованиям безопасности платежных данных. Система оговаривает, что перед использованием стоит проверить настройки смартфона:

1. Защита телефона — она должна осуществляться посредством кода-ключа, отпечатка пальца. Этот пункт зависит от технических возможностей мобильного устройства.
2. Root-доступ отключен и нет модифицированных прошивок системы. Также стоит отключить работу загрузчика ОС.
3. Проверить, чтобы все настройки телефона соответствовали заводским.
4. Программы, которые используются в смартфоне, установлены из надежных источников. Лучше применять те, что размещены в Google Play.

Где можно расплачиваться гаджетом

Рассчитываться таким образом за товары или услуги можно практически в тех же местах, где и обычными банковскими картами с функцией бесконтактной оплаты. Платежный терминал для этого должен поддерживать технологию NFC. На нем также должен присутствовать логотип нужной платежной системы.

У Samsung Pay имеется некоторое преимущество перед аналогами, поскольку технология работает и на терминалах с магнитной полосой благодаря эмуляции магнитной полосы банковской карты «Magnetic Secure Transmission» (MST). С помощью магнитного поля в этом случае осуществляется трансляция данных в соответствующее отверстие. Но в некоторых новых моделях аппаратов Samsung отсутствует чип MST, так как компания отходит от поддержки терминалов старого типа.

Нужен ли интернет для оплаты смартфоном

Подключение гаджета к интернету для этой процедуры не требуется. Связь с банком в процессе транзакции осуществляет платежный терминал, которому покупатель подносит свой смартфон. Более того, для осуществления оплаты таким образом не требуется и сотовая связь. Можно вообще извлечь сим-карту и перевести устройство в «режим полета».

Подключение смартфона с Android Pay потребуется, но не в момент оплаты, а позже — для обновления информации о прикрепленных картах. Android Pay позволяет совершать 6 транзакций без обновления. При использовании Samsung Pay и Apple Pay подключение к Сети требуется лишь при добавлении карты.

Способы подключения новой карты с пошаговой инструкцией

Основные способы подключения карты к Сбербанк Онлайн:

• через мобильное приложение;
• через личный кабинет;
• зарегистрировать через банкомат в отделении.

Через мобильное приложение

Инструкция по подключению новой карты через мобильное приложение для и :

1. Зайти в Сбербанк Онлайн.
2. Ввести номер телефона. Дождаться СМС-уведомления в течение 2-3 минут и ввести одноразовый код, чтобы открыть доступ к системе. Как правило, пришедший пароль вводится в приложение автоматически.
3. Придумать свой цифровой пароль. Позже его можно будет поменять на отпечаток пальца или подключить функцию распознавания лица FaceID.

Когда клиент оформляет банковскую карту, она, независимо от её характеристик, автоматически добавляется через мобильное приложение в раздел «Карты».

Причины, по которым не приходит одноразовый пароль:

• неверно указан номер телефона;
• плохое качество связи;
• технические неполадки в работе серверов компании.

Если пароль не придет в течение 3 минут, то рекомендуется заново сделать запрос на его получение. При подключении корпоративных карт задержка может составлять до 7 минут, также пароль мог быть переадресован на номер телефона компании.

Через личный кабинет

Инструкция для регистрации карты через :

1. Для входа на сайт ввести логин и пароль, полученный после регистрации.
2. На главной странице учетной записи выбрать пункт «Карты».
3. Выбрать текущую дебетовую или кредитную карту.

Через терминал

Инструкция для регистрации при помощи терминала:

1. В главном меню выбрать пункт «Мобильный банк».
2. Затем нажать «Подключить основную карту».
3. Выбрать тарифный план: экономный или полный с СМС-информированием. Добавление и изменение тарифов возможно после регистрации.
4. На привязанный к карте номер телефона придет код, который необходимо ввести на терминале. Мобильный банк будет зарегистрирован в течение нескольких минут после ввода одноразового пароля.