Пошаговое руководство по активации карты сбербанка

Активация золотых карт

Visa Gold и MasterCard Gold — престижные карты премиум-класса, открывающие перед своими держателями разнообразные возможности. В первую очередь они связаны с предоставлением привилегий от международных платежным систем и увеличенным лимитом на расходные операции, а также переводы.

Важно!

Как пользоваться золотой кредитной картой и не платить проценты

Активировать золотую карту для покупок в интернете, совершения наличных, безналичных, конверсионных операций можно 3 способами, описанными выше. Особым спросом среди держателей премиального пластика пользуется активация через телефон, не требующая временных затрат.

Использование телефона для подключения карты

Несмотря на невозможность активирования карты через приложение Сбербанка, можно использовать телефон другим способом, а именно посредством команды USSD.

На телефон придет смс-оповещение с информацией об активации.

Важный момент — данная опция доступна не на всех пластиковых носителях. Чтобы использовать номер 900 для активирования карты, нужно быть владельцем одной из следующих разновидностей карточки:

• Премиальная кредитная карта Виза;
• Премиальная бизнес-карта Visa;
• Премиальная бизнес-карта Mastercard;
• Золотая карта Сбербанка;
• Золотая кредитная карта.

Для других видов пластикового носителя от Сбербанка подобный способ активации невозможен. Единственный вариант — позвонить на горячую линию по номеру 900, предоставить данные, назвать номер карты и кодовое слово, и узнать о состоянии активации карты.

Как самостоятельно активировать кредитную карту Сбербанка?

Автоматическая активация кредитной карты Сбербанка никаких усилий от клиента не требует. Но и от тех, кто желает немедленно воспользоваться заемными средствами, нужно немногое.

Чтобы самостоятельная активация кредитной карты Сбербанка прошла успешно следует:

• Внимательно проверить соответствие всех реквизитов карты, договора и пользователя. При несоответствии – немедленно обратиться в банк пока не произошла автоматическая активация неподходящего продукта.
• Если проверка прошла успешно – расписаться в белом прямоугольнике на карте (не гелевой ручкой).
• Найти банкомат ПАО «Сбербанк» и вставить в него карту. Терминалы других банков в данном случае не подойдут.
• Ввести указанный в конверте PIN-код.

После этого клиент получает доступ к средствам, карта является активированной.

Как еще возможно активировать кредитную карту Сбербанка?

• Можно – по телефону.
• Нельзя – через интернет.

Начинать работу с кредитками Сбербанка в интернете невозможно. Онлайн сервисы ПАО «Сбербанк» не предполагают такой возможности и это легко объяснить заботой о безопасности. Удаленный доступ оставляет слишком много путей для «подделки личности».

Для активации кредитной карты Сбербанка по телефону следует набрать номер 8 800 55 55 550, дождаться ответа оператора и ответить на его вопросы.

• Свою фамилию, имя и отчество.
• Собственную дату рождения.
• Номер карты из 16 цифр.

Не нужно называть:

• ПИН-код и код CVC.
• Другую информацию, не подходящую для установления личности клиента и не относящуюся к карте.

Такие же ограничения действуют при активации карты с помощью сотрудника банка. Он вправе подсказывать клиенту необходимые действия, но не может получать от него лишнюю информацию.

Если при активации карты возникнут проблемы, клиент может обратиться в службу технической поддержки банка – 8 800 20 03 747.

Кредитные карты Visa и MasterCard различий при активации не имеют.

Еще раз повторим исчерпывающий список способов активации кредитной карты ПАО «Сбербанк»:

• Автоматический.
• По телефону 8 800 55 55 55 0.
• В банкоматах Сбербанка.

Как деактивируется кредитная карта Сбербанка?

У каждой кредитной карты есть срок действия по истечении которого она деактивируется, т.е. перестает исполнять свои функции, но станет просто кусочком пластика.

В определенных случаях деактивация кредитной карты Сбербанка может быть досрочной. Так произойдет при расторжении кредитного договора, при утрате карты и пр.

При подозрении, что доступ к карте получили посторонние лица, по требованию пользователя и других лиц, происходит блокировка карты. Но после разрешения проблемной ситуации операции по карте разрешаются вновь, новая активация не требуется.

А вот при перевыпуске карты процесс активации происходит в обычном порядке, как для новых карт.

Как активировать карту самостоятельно

Обычно выдача кредитки и ПИН-кода производится в плотно закрытых конвертах. Это делается для обеспечения лучшей надежности сохранения средств, размещенных на пластике. Заемщику следует знать и придерживаться элементарных правил безопасности, храня ПИН-код отдельно от кредитной карты и не сообщать его даже знакомым лицам, тем более не передавать посторонним личностям секретные пароли и цифры на самой карточке.

Перед проведением процедуры активации следует убедиться, что вся информация, касающаяся владельца карточки, написана верно (личные данные: фамилия и имя, а также срок действия самой карты). Это положение особенно стоит учитывать, если кредитка пришла по почте. Для активации кредитной карточки можно использовать несколько способов:

1. Используя банкомат.
2. Автоматическая активация.
3. Посредством телефонного звонка.

Через банкомат

Если решено использовать банковский терминал для активации карточки, действовать следует так:

1. В банкомат вставить карту и ввести ее ПИН.
2. На главном меню выбрать и нажать функцию запроса баланса.

Карта будет активирована. Специалисты советуют проводить такое мероприятие в офисе банка. Тогда, при возникновении непонятных и сложных ситуаций на помощь придут сотрудники отделения и помогут справиться с проблемой.

Можно активировать карту, вставив ее в банкомат и запросив баланс

Автоматическая активация

Этот путь является наиболее простым и легким. При получении карточки у менеджера-консультанта следует попросить его поставить карту на автоматическое активирование. В данном случае через сутки пластик активируется самостоятельно. И уже на следующий день им можно будет пользоваться.

По телефону

Если поблизости нет офиса Сбера, банкоматов, активировать карту можно и с помощью совершенного звонка в круглосуточный колл-центр финансовой организации. Звонок нужно сделать на телефон 8-800-500-55-50. В процессе разговора следует продиктовать свои данные (имя, фамилию, номер паспорт), а также сказать номер пластика.

Способы активации кредитной карты Сбербанка

Сбербанк выпускает разные виды банковских карт. В их число входят кредитные «обычные» карты, золотые и премиальные, дебетовые, зарплатные и т.д. У кредитных карточек есть одна общая черта — ими нельзя пользоваться до момента активации. Впрочем, это ограничение компенсируется тем, что активировать пластик можно полностью самостоятельно одним из следующих способов:

• Автоматическая активация;
• По телефону горячей линии;
• В любом территориальном отделении Сбербанка;
• Через банкомат или терминал.

Обратите внимание: активация кредитки через Сбербанк Онлайн или одноименное мобильное приложение невозможна. По этой причине вопрос того, как активировать кредитную карту Сбербанка через интернет, отпадает.. Разберем по отдельности все перечисленные способы

Разберем по отдельности все перечисленные способы.

Автоматическая активация

Сбербанк экономит время своих пользователей — для всех клиентов предусмотрена автоматическая активация кредитки в течение суток после подписания и передачи договора обслуживания.

Таким образом, нет необходимости самостоятельно активировать кредитку, если только вам не нужны заемные средства в срочном порядке.

По телефону горячей линии

Способ идеально подходит в случае, если вам нужно незамедлительно активировать карточку. Нужно позвонить на номер 8 800-555-5550 или +7 (495) 500-55-50, если вы живете в Москве. Также можно набрать короткий номер 900. В любом случае, вы сначала столкнетесь с автоматизированным меню.

Следуйте инструкции робота, чтобы выйти на живого оператора. Затем сообщите сотруднику ваше ФИО, озвучьте ответ на контрольный вопрос и, если возникнет необходимость, прочтите вслух номер договора обслуживания/шестнадцатизначный номер кредитной карты. Оператор в течение нескольких минут найдет вас в базе данных, после чего будет произведена мгновенная активация карточки.

В отделении

Работники банка обязаны исполнять просьбы клиентов, если это соответствует их компетенции. Активация кредитки, конечно, входит в их компетенции. Если работник пытается перенаправить вас в другое отделение или он заявляет, что активация не производится — его действия нарушают условия трудового договора.

Необходимо предъявить сотруднику паспорт и саму карточку. В зависимости от загруженности офиса, вас могут либо попросить написать заявление, либо активацию произведут за пару минут без лишней бумажной волокиты.

Через банкомат

В конце разберем, как активировать кредитную карту Сбербанка через банкомат. Эту операцию можно произвести в любом банкомате или терминале Сбербанка. Главное — иметь при себе кредитку.

Кроме того, активировать пластик можно исключительно в банкоматах Сбербанка — чужие банковские аппараты самообслуживания не могут выполнить эту операцию, даже если вы пользуетесь банкоматом от дочернего предприятия Сбербанка (например, «БПС-Сбербанк»).

Следуйте инструкции:

1. Вставьте карточку в банкомат или терминал;
2. Введите четырехзначный пин код;
3. Выполните любую операцию. Мы не рекомендуем запрашивать наличные, т.к. с этим могут возникнуть проблемы. Самой первой операцией лучше всего послужит просмотр баланса карточки;
4. Выньте карту из аппарата.

Готово — карточка теперь активирована. Вы можете с этого момента свободно брать займы в рамках суточного и общего кредитного лимита.

Советы

Если ваши паспортные данные поменялись, к примеру, вы потеряли паспорт, и его пришлось восстанавливать, нужно сообщить об этом в банк, после чего в документы будут внесены изменения. Дело в том, что несовпадение нынешних данных, указанных у вас в паспорте, с теми, по которым была зарегистрирована карта, может привести к изъятию кредитки и потере времени.

Если вы не собираетесь пользоваться кредитными средствами в ближайшее время, и взяли карту на всякий случай, либо предвидятся траты через несколько месяцев, не стоит активировать кредитку сразу после получения, чтобы не переплачивать за её обслуживание.

Как видите, активировать кредитку Сбербанка очень легко, есть несколько способов – выбирайте тот, какой удобнее. Необязательно проводить процедуру сразу же, иногда выгоднее подождать.

Процесс активации через терминал

Современный аппарат для самообслуживания клиента Сбербанка – это мобильный терминал, который можно найти практически в любом торговом комплексе и в каждом отделении банка. Он помогает быстро совершать операции с пластиковым средством платежа – пополнять его, переводить деньги, вносить плату за покупки. Для активации в терминале требуется выбрать на мониторе меню «Операции с картой», и выполнить любое действие. К примеру, внести наличную сумму для пополнения остатка на счету, детализировать баланс. После операции терминал выдаст чек с подробностями операции. Вставив карту в терминал Сбербанка, понадобится подтверждение PIN кода, и система автоматически распознает пластик, считывает имя его владельца.

Активация при выпуске и перевыпуске

Перед использованием новой или перевыпущенной карточки Сбербанка клиент должен получить или установить ПИН-код, активировать ее, подтвердив личность владельца подписью на оборотной стороне пластика, на специальной полосе. Только после этого можно спокойно оплачивать покупки, пользоваться картой в банкоматах и интернете.

Активировать пластик довольно просто. Процедура не занимает много времени. Но держателю надо знать, как ее провести во избежание проблем и непредвиденных ситуаций.

Через интернет

Активировать через интернет банковские карты Сбербанка невозможно. Кредитная организация не предусмотрела такой возможности в приложении или онлайн-банке. Но с помощью этих сервисов клиент может самостоятельно отслеживать, готов пластик к выдаче или нет, менять ПИН-код и, конечно, управлять своими деньгами.

В офисе банка

Активировать карту сразу при получении в офисе — самый простой вариант. Держателю достаточно сообщить о своем желании сотруднику Сбербанка. Специалист поможет выполнить все необходимые действия. Кроме того, если пластик выпущен без ПИН-кода, он будет активирован автоматически в ходе его установки через терминал сотрудника.

Через банкомат

Активировать карту Сбербанка можно в банкомате. Для проведения операции достаточно вставить пластик в приемник, ввести ПИН-код и запросить баланс. После этого сразу можно завершить работу с системой и забрать карточку. Одновременно с активацией произойдет обновление всей информации на чипе и корректно заработает бесконтактная оплата.

По телефону 900

Позвонив на номер 900, владельцы карточных продуктов Сбербанка могут круглосуточно получать поддержку по всем вопросам, связанным с услугами кредитной организации. По нему также надо обращаться, если произошла утеря, кража платежного инструмента. Но активировать карточку по этому номеру нельзя.

Специалисты центра телефонной поддержки оказывают поддержку дистанционно. А активация требует обновления информации на чипе через устройство самообслуживания или терминал. По этой же причине не выйдет активировать карту Сбербанка через СМС на номер 900.

Как активировать дебетовую карту Сбербанка

На дебетовой карте размещаются средства ее владельца. Поэтому пользоваться ей можно без ограничений сразу после активации. А активировать можно сразу после выдачи или в любое время позднее.

Способ 1. Активация дебетовой карты через банкомат при помощи конверта с ПИН-кодом

Любая карта Сбербанка активируется после первой операции, произведенной с ней в устройстве самообслуживания. Такой операцией является ввод ПИН-кода. Еще недавно конверт с пин-кодом выдавался для всех карт, кроме моментальных. Сейчас этот метод используется только для премиальных карт, а в ближайшем будущем Сбер планирует совсем отказаться от конвертов.

Порядок активации дебетовой карты через устройство самообслуживания с использованием пин-кода из конверта следующий:

• Аккуратно вскрываем конверт с пин-кодом.
• Вставляем карту в банкомат лицевой стороной вверх. Чип (блестящий квадратик на лицевой стороне) должен быть направлен в сторону банкомата. Если карта без чипа, на ней имеется стрелка, показывающая, в каком направлении вставлять «пластик» в устройство самообслуживания.

• Когда пин-код введен и появился доступ в главное меню, выполните любую операцию. Самое простое – проверка баланса.
• Для проверки баланса в главном меню выберите «Запросить баланс».

Способ 3. Автоматическая активация дебетовой карты Сбербанка

На тот случай, если у вас на пути не попадется устройство самообслуживания, Сбербанк предусмотрел автоматическую активацию карты по прошествии определенного периода. В памятке держателя карты ПАО Сбербанк указано, что банк активирует карту не позднее следующего рабочего дня. Когда этот момент случится, на ваш телефон придет СМС с текстом «Ваша карта активирована». Если планируете ехать в другой город или страну, не лишним будет проверить в банкомате или терминале самообслуживания, действительно ли активация состоялась. Для этого запросите баланс по вышеуказанному алгоритму.

Начало активации:

В руки достается плотный конверт. Внутри находится бумага с секретными цифрами пин-кода. Код постарайтесь запомнить, для верности запишите на листок, храните в секретном месте. Не подписывайте цифры на обратной стороне карточки. Если комбинация сложная, смените на легкую.

Договор, подписанный при совершении сделки, храните до конца действия. В документе прописано секретное слово. Оно является ключом к личному счету. При возникновении спорной ситуации обратитесь к оператору Сбербанка, обязательно потребуется кодовое слово.

Внимательно проверьте лицевую сторону карты. Фамилия, имя должны быть написаны правильно. Кредитку необходимо подписать с задней стороны. Отсутствие автографа это повод для отказа в совершении денежных операций. Если нет претензий, приступайте к активации. Сотрудники банка всегда рады помочь. Консультант установит карту в терминал, отвернется, самостоятельно набираете пин-код, вам подсказывают какие клавиши нажимать. Далее карта активна.

После активации. Если карту активировали в автоматическом режиме, самостоятельно не набирали секретный код, количество возможных операций сокращается:

Как удостовериться о наличии денег на карте

В отделении обратитесь к представителю банка, понадобятся паспортные данные, пластиковая карточка. Сотрудник ответит: функционирует карточка или ее действие приостановлено. Узнаете причину блокировки. Пользуйтесь телефоном горячей линии, предоставив оператору кол — центра полную информацию, персональные данные, секретное слово, двенадцать цифр на лицевой стороне пластика. Оператор ответит на любой интересующий вопрос.

Если карта заблокирована, банкомат не сможет провести операцию. На мониторе появится сообщение, карта не существует. Вставляйте в приемник правильно. При заблокированной карточке не удается подключиться к системе.

При неактивной карте Сбербанка:

1. У клиента нет доступа к услуге Сбербанк Онлайн. При подключении к личному кабинету не получается совершать операции в режиме реального времени, сервер начинает проводить все сделки после первого введения пин-кода.
2. Невозможно рассчитаться за покупки на кассе магазина за счет кредитных средств.
3. Придется приостановить удаленные действия, денежные переводы, оплата мобильного телефона, расчет интернет покупок с помощью кредитки.

Как активировать карту Сбербанка после перевыпуска

Карта обычно дается на определенный срок. В Сбербанке составляет три года. После истечения срока, карта перевыпускается автоматически, где пользователь ее изначально получал либо по прописке. Узнать эту информацию можно по горячей линии банка либо в главном офисе банка города. Забрать можно при наличии паспорта. Если карта кредитная, то выпускается по требованию клиента с положительной кредитной характеристикой. Если клиент задолжал банку определенную сумму, то банк имеет право не выпускать новую, а средства, которые он должен, спишутся на потребительский кредит.
Активировать карту нужно путем введения в банкомате или на кассе специального кода из конверта. Код можно изменить или оставить прежний.

Активация карты Сбербанка после перевыпуска

Перевыпущенная карта от Сбербанка требует повторной активации. При этом реквизиты пластикового носителя остаются прежними, а закрепленный счет не изменяется. Меняется только сам пластиковый носитель, номер, срок действия и пин-код.

Активировать перевыпущенную карту Сбербанка можно двумя способами:

• Совершив любую операцию: от внесения денег на карту до оплаты счета, с обязательным вводом пин-кода. Осуществляется действие в банкомате или с помощью POS-терминала;
• Обратившись в отделение банка.

Если процесс не является срочным, можно дождаться автоматического подключения карты. Пластиком можно будет воспользоваться уже на следующий день после получения.

Как активировать социальную карту как банковскую

В чем суть активации? После того, как сотрудник банка выдаст пластиковую карту клиенту вместе с конвертом, который содержит внутри секретный код, клиент должен произвести активацию карты. Для этого нужно вскрыть конверт и найти на его обратной стороне код, который нельзя никому сообщать, показывать и даже сохранять. Его лучше всего запомнить, а бумагу, на которой он написан выбросить, предварительно порвав. Это обеспечит надежность денежных средств на карте и в дальнейшем исключит проблемы с картой. Если сторонние люди будут знать пин-код от карты, то с нее легко будет снять денежные средства.

После того, как клиент введет пин-код через банкомат или кассу банка, нужно будет провести любую операцию с картой, например, посмотреть остаток или сменить пин-код. Лучше всего придумать такой код, который легко запомнить, но не состоящий из четырех одинаковых цифр, таких как четыре нуля или единицы. Код должен быть легким только для пользователя карты, например, чей-то день рождения или какая-то знаменательная дата.

Если у пользователя нет надобности активировать карту в тот же день, то можно просто подождать сутки для того, чтобы карта была активирована автоматически. Если возникнут вопросы по активации, то можно позвонить в круглосуточную службу поддержки клиентов банка. Телефон службы указан на карте.

Часто задаваемые вопросы

Если не предпринимать никаких действий для активации банковской карты Сбербанка, то она активируется автоматически не позднее, чем через сутки после выдачи.

Когда вы переводите деньги на карту, то на самом деле вы переводите их на банковский счет к которому привязана карта. Поэтому можете спокойно делать перевод на карту которая не активирована, но помните о том, что снять деньги с такой карты или совершить с помощью нее оплату в магазине вы не сможете.

Если вы по какой-то причине не можете быстро активировать карту, а деньгами воспользоваться нужно срочно, обращайтесь с паспортом в отделение банка, вам обеспечат доступ к счету.

Карта Momentum – это бесплатный продукт моментальной выдачи, который выдается на один год. От стандартных карт эта отличается тем, что не является именной. На этом отличия заканчиваются, активация такой карты проводится тем же способом, что и обычных Visa, MasterCard или «Мир».

Карта автоматически активируется не позднее следующего рабочего дня после получения клиентом. Это значит, что с вашей картой ничего не будет, даже если вы сами ее не активировали. Она готова к использованию, если не вышел срок действия карты. Он указан на лицевой стороне карты:

Условия безопасной активации

Мы рассмотрели различные способы активации карты Сбербанка, однако стоит учитывать и безопасность. Так, самый верный способ активировать пластик — в отделении банка. После того, как введете пин-код, а сотрудник подтвердит операцию, уничтожьте конверт, в котором был пластик.

Ни в коем случае не записывайте пин-код на саму карту и не храните его рядом с ней. Многие записывают пин-код на листик и носят его в кошельке с картой. Это дает мгновенный доступ к счету мошенникам и ворам, заполучившим кошелек, поэтому не совершайте таких ошибок. Запомните пин-код и никому его не говорите, а лучше смените на собственный с помощью банкомата. Пусть это будут цифры, значимые и легкие для вас, но никак не дата рождения или иные сведения, о которых мошенники могли бы догадаться.

Часто задаваемые вопросы по теме:

Какие есть способы активировать карту Сбербанка

Активировать кредитную или дебетовую карту Сбербанка можно 3 способами:

1. В отделении банка, попросив об этом сотрудника;
2. Через банкомат, запросив проверку баланса;
3. Дождаться автоматической активации через сутки. 

Как активировать карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн?

Активировать карту Сбербанка онлайн через интернет нельзя. Такая операция не предусмотрена в целях безопасности и ограничения доступа к банковским счетам со стороны мошенников. 

Как активировать карту Сбербанка через банкомат?

Чтобы активировать карту Сбербанка через банкомат:

1. Вставьте пластик в устройство самообслуживания;
2. Ведите пин-код;
3. Выполните любую операцию, к примеру «Проверку баланса». 

Как активировать зарплатную карту Сбербанка?

Зарплатная карта Сбербанка относится к банковским продуктам дебетового типа. Поэтому ее активация возможна установленными для карточек этого типа способами:

• в отделении;
• через банкомат;
• автоматическая. 

Как активировать карту Сбербанка после перевыпуска?

После перевыпуска клиент получает совершенно новый пластиковый продукт (сохраняется только счет), который необходимо активировать одним из трех существующих способов:

• в отделении банка;
• через банкомат / терминал;
• автоматическая. 

Нужно ли активировать карту Сбербанка Моментум?

Моментальная карта Сбербанка — это такой же пластиковый продукт, как кредитная или дебетовая. У нее есть номер, срок действия, коды CVC и CVV2. Единственное ее отличие от классической или золотой карточки — отсутствие имени владельца на лицевой стороне. Следовательно, активировать карту Моментум Сбербанка нужно стандартными способами.

Сколько времени занимает активация карты?

Активация карты Сбербанка в отделении банка занимает до 15 мин. Это время нужно системе для обработки запроса клиента. 

Активация карты Сбербанка через банкомат — мгновенная. Вы запрашиваете баланс и далее можете совершать любые операции.

Автоматическая активация карты Сбербанка происходит спустя сутки после ее выпуска, то есть получения владельцев в отделении банка. 

Что будет, если не активировать карту Сбербанка?

Если не активировать карту Сбербанка сразу после получения или в течение 24 часов, произойдет автоматическая активация. Это значит, что пластиковым продуктом спустя сутки после его выдачи в банке можно будет пользоваться в стандартном режиме. 

Если ли разница в процессе активации в зависимости от типа кредитной карты?

Сбербанк выпускает кредитки в рамках платежных систем Виза и Мастеркард. Кроме того, поддерживаются премиальные сектора платежных систем — например, Visa Gold. От статуса кредитки зависит структура скидочной программы, размер кэшбека, кредитный лимит и т.д.

Однако, все это никак не влияет на активацию карточки. Она, как и «обычная» кредитки, точно так же должна быть запущена в отделении банка, по телефону, через банкомат или через сутки после подписания договора в автоматическом режиме. И точно так же нельзя активировать золотую или платиновую карту через Сбербанк Онлайн.

Все эти ограничения введены с целью защитить банк от недобросовестных клиентов. Дело в том, что до момента запуска любая задолженность клиента нигде не зафиксирована — следовательно, пользователь может легко улететь за границу с большой задолженностью и в целом скрываться годами от уплаты процентов и погашения долга.

Способы

Логичен вопрос, что будет, если пропустить эту процедуру? В этом случае она останется простым куском пластика в вашем кошельке. Снять наличные, расплатиться в магазине и осуществить другие операции не получится.

Но не надо забывать, что одновременно с оформлением карточки на клиента открывается расчетный счет, по которому можно проводить доходные и расходные операции без использования пластикового платежного средства. Например, через мобильное приложение или Сбербанк Онлайн. Это неудобно и лишено всякого смысла. Процесс активации занимает всего пару минут.

После прочтения Вы поймете, как перестать работать за копейки на нелюбимой работе и начать ЖИТЬ по-настоящему свободно и с удовольствием!

Скачать книгу

 

Сбербанк предлагает клиентам 4 способа активации.

Автоматический

Если не предпринимать никаких действий, то банк автоматически активирует платежное средство не позднее следующего рабочего дня после оформления договора банковского обслуживания.

Через банкомат

После того как вы узнали ПИН-код (из полученного конверта или непосредственно в банке при подписании договора), необходимо вставить пластик в ближайший банкомат. Целесообразно сделать это не выходя из банка, чтобы в случае проблем обратиться к оператору за помощью. После введения кода надо провести какую-нибудь операцию. Подойдет самая простая. Например, проверить баланс на счете. С этого момента процедура активации считается выполненной.

Если нет времени совершать какие-то действия с картой в банке, отложите их до первого похода в магазин или любое другое место, где принимают оплату через электронный платежный терминал. Первое введение ПИН-кода даст сигнал Сбербанку, что карта активирована и может обслуживаться по всем пунктам договора.

В офисе Сбербанка

Клиенты все реже получают конверты с ПИН-кодом. Процессы присвоения кода и активации делаются на месте при получении пластика. Кроме того, активировать платежное средство можно в любом отделении банка в удобное для вас время, если по каким-то причинам не прошла автоматическая активация на следующий рабочий день. Консультанты помогут и с настройкой мобильного приложения, и с подключением к личному кабинету.

Что нужно знать об активации пластика

При первичном выпуске с карты автоматически снимается блокировка на следующие сутки после выдачи. Если клиенту необходимо воспользоваться ей в день получения, то он должен самостоятельно активировать карточку Сбербанка.

Самый простой способ — активировать платежный инструмент через банкомат. Он подходит для любого типа карт. Для перевода пластика в активный статус держателю необходимо вставить его в картоприемник и ввести ПИН-код. За совершение этой операции комиссия не взимается.

Процедура активации карты в офисе банка аналогична: клиенту будет предложено ввести идентификатор. Для совершения операции потребуется только паспорт. Также к менеджерам по обслуживанию частных клиентов можно обратиться по вопросу снятия денежных средств со счета в день получения пластика.

Нередко клиенты задаются вопросом, можно ли активировать карту по телефону. Эта опция доступна только держателям привилегированного пластика линейки Gold, Platinum, Priority Pass. В этом случае достаточно набрать команду *900*01# и дождаться пока придет сообщение с номером активации.

Важно. Самостоятельное снятие блокировки доступно только для дебетовых карт

Активация кредиток осуществляется исключительно в автоматическом режиме.