Беру не глядя! 70 интернет-покупок, о которых люди сильно пожалели
Содержание:
- Что такое интернет-магазин
- Купить из дома
- В чем выгода совершения покупок в интернет-магазинах
- Пошаговая инструкция с примерами, как заказать товары из Китая
- Как открыть бизнес на товарах из Китая?
- Какой интернет магазин лучше выбрать
- Lamoda
- Крупные торговые площадки
- Общие советы как купить одежду дешево в интернете
- Лучшие интернет-магазины с бесплатной доставкой по всей России
- 1. Новые клиенты и новый спрос
- 5. Появление новых рынков и рост старых
- 4. Маркетплейсы в помощь бизнесу
- Интернет-магазины других стран
- 8 DHgate
- Дешевые интернет-магазины одежды из США
Что такое интернет-магазин
Когда мы приходим в обычную торговую точку, то перед нами находятся товары, на которые можно посмотреть, потрогать их и положить в свою корзину. Также в зале есть продавцы, консультанты, кассиры. Мы выбираем нужные нам продукты, подходим к кассе, оплачиваем покупку и довольные идем домой.
Юридически магазин – это предприятие или индивидуальный предприниматель, который осуществляет торговую деятельность, получает прибыль, платит налоги.
- фотографии товара;
- описание и технические характеристики;
- возможность приобрести предложенные продукты;
- телефон и другие координаты для связи с продавцом;
- условия доставки и возврата.
Как и обычный магазин, торговая площадка в интернете принадлежит какому-то предприятию или индивидуальному предпринимателю. Его реквизиты обычно также присутствуют на сайте. На скриншоте пример с сайта торговой марки М.Видео.
- можно только посмотреть на товары, но нельзя потрогать, понюхать, примерить;
- мы не получаем покупок сразу, а ждем какое-то время, пока нам их доставят курьером или почтой;
- оплата чаще всего производится сразу, но в некоторых магазинах можно оплатить заказ при получении.
У покупок в сети есть свои преимущества и недостатки, о них мы поговорим позже, а сейчас разберемся, что нужно для того, чтобы успешно сделать свой первый заказ.
Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга
Начать развиваться
Купить из дома
Российские пользователи уже привыкли заказывать одежду или бытовые товары через AliExpress или «Яндекс.Маркет» — в 2020 году рынок онлайн-продаж составил уже ₽2,7 трлн и почти половина покупок приходится на маркетплейсы. Однако пандемия коронавируса спровоцировала рост и других сегментов интернет-торговли. В первую очередь люди стали чаще заказывать продукты питания — их онлайн-продажи достигли ₽130 млрд и это без учета продаж на маркетплейсах.
В апреле 2021 года российские власти разрешили продавать онлайн безрецептурные лекарства — заказать их можно на маркетплейсах или в аптеках с доставкой. И клиенты аптек сразу же воспользовались этой возможностью: в 2020 году онлайн-продажи лекарств выросли до ₽131 млрд, не учитывая продажи через четверку крупных маркетплейсов. Оба сегмента заняли по 5% в структуре общего оборота интернет-торговли.
Выросло и количество крупных покупок через интернет. По данным Google и маркетингового агентства Kantar, в 2021 году 7% российских клиентов автомобильных салонов купили машины не выходя из дома. При этом всего в 2021 году, по прогнозам Ассоциации европейского бизнеса (АЕБ), будет продано около 1,756 млн новых автомобилей, а это значит, что по приблизительным прогнозам за год в России купят онлайн примерно 120 тыс. машин. Сделать это можно на сайтах официальных дилеров.
В дополнение к автомобилям россияне покупают онлайн и другие необходимые вещи, например электронные полисы страхования ОСАГО или КАСКО.
Но самыми крупными онлайн-покупками стали квартиры. Покупать, продавать или дарить квартиры удаленно уже несколько лет можно с помощью электронной цифровой подписи, которая считается аналогом личной подписи человека. Получить такую подпись можно в аккредитованных удостоверяющих центрах — для этого в него нужно прийти один раз с необходимыми документами (пакет документов для разных видов подписей немного отличается). В дальнейшем она может пригодиться не только для покупки или продажи квартиры, но и для подписания других документов, участия в аукционах или обращения в государственные учреждения.
Один из крупнейших застройщиков жилья, группа «ПИК», в 2020 году решил полностью отказаться от офисов продаж и все сделки со своими клиентами перевел в онлайн. Продают недвижимость онлайн и другие застройщики — «Инград», «Родина», ГК «Пионер» и тому подобные.
В чем выгода совершения покупок в интернет-магазинах
Дешевые товары в Санкт-Петербурге или в Москве в обычном магазине оффлайн – фантастическая нереальность. Дорого все. Потому человек обращается к интернет-ресурсам, сравнивает цены и выбирает, где и почему лучше делать покупки.
Основные преимущества и особенности шопинга онлайн:
- Не нужно никуда ехать, идти – все под рукой, если есть доступ к интернету.
- Нет ограничений по времени – онлайн-площадки работают нон-стоп, в том числе по праздникам, выходным, никто не станет выгонять клиента за полчаса до закрытия, потому что нужно еще успеть посчитать и сдать кассу.
- Низкие цены – преимущественно потому, что владельцам не нужно платить за аренду помещения, оплачивать услуги продавцов, промоутеров и т. д.
- Широкий ассортимент, возможность сравнения цен в несколько кликов.
- Возможность отложить товар в корзину без предоплаты и купить или отказаться от покупки потом.
Какие могут возникнуть проблемы:
- Фото VS реальность проигрывает. Нельзя пощупать товар на картинке, понюхать, попробовать. Цвет и фактура могут быть искажены.
- Товары нельзя примерить и протестировать до оплаты и доставки.
- Доставка может длиться в отдельных случаях до 90 дней.
- В случае возврата или обмена товара придется ждать еще 90 дней.
- Человеческий фактор: живой шопинг и онлайн – разные вещи. Покупки оффлайн являются также своеобразной культурной программой, поводом выйти из дома, встретиться с друзьями, а затем еще и отправиться в кафе или бар. Шопинг онлайн – те же четыре стены, диван, мобильный гаджет. Немного нездорово.
Пошаговая инструкция с примерами, как заказать товары из Китая
Сайтов с китайской продукцией сейчас много, но у каждого есть свои нюансы при оформлении заказа.
Тем не менее, существует некий алгоритм того, как сделать заказ товара из Китая.
№1. Регистрация
Каждый сайт требует от покупателя пройти регистрацию на портале.
За пример возьмем популярный сайт AliExpress.
Для входа на сайт нужно указать ФИО, электронную почту и телефон, а также придумать уникальный пароль для входа в систему.
Обратите внимание, регистрироваться нужно на английском языке. Если у вас с языком проблемы, то напишите текст на русском, а переводите его на сайте: https://translate.google.md/?hl=ru
Если у вас с языком проблемы, то напишите текст на русском, а переводите его на сайте: https://translate.google.md/?hl=ru
После нажатия кнопки «Регистрация», через несколько минут на почту или на телефон придет подтверждение. Процедура занимает не больше 5 минут.
№2. Сделать покупку
Следующий шаг того, как заказать из Китая товар – это совершить покупку.
Детальная инструкция покупки онлайн:
- Выбираем понравившуюся вещь.
- Перед покупкой, оцените рейтинг продавца на сайте: отзывы о его товаре, количество покупателей, которых удовлетворило приобретение.
- Нажимаем на кнопку «Добавить в корзину».
- Укажите размер и количество. Так как продукция китайская, то может быть не соответствие вашего реального размера с размером высланной одежды из Китая. Лучше всего ориентироваться на отзывы покупателей.
- Если у вас есть вопросы, то можно написать продавцу.
- Если это единственное ваше приобретение, то переходите в раздел «Корзина» и оформляйте заказ.
- Также нужно указать адрес доставки.
-
Последний шаг – это оплата товара.
На картинке представлены все способы перевода средств. Выберите, какой вам больше подходит, и отправьте нужную сумму.
- За статусом заказа вы можете следить в разделе «Мои заказы».
№3. Подтверждение от администрации магазина
Каждый интернет магазин в обязательном порядке должен прислать электронное письмо с подтверждением о совершении покупки.
Это нужно для того, чтобы уточнить всю информацию, указанную на сайте при заполнении формы. Ведь человек может ошибочно написать не тот размер или количество.
Часто бывает такое, что магазины из Китая присылают даже после подтверждения товар не того цвета или размера.
Если вы хотите вернуть вещь, то необходимо открыть “процесс спора” на сайте.
№4. Оплата
После того, как вы подтвердили заказ, на почту приходят реквизиты для оплаты.
Сумма состоит из:
- Стоимости выбранной вещи;
- Если вы заказывали в магазине посреднике, то к сумме прибавляется 5-10% от стоимости товара;
- Цена за доставку по Китаю;
- Цена за доставку непосредственно на ваш адрес.
На сайте www.russianpost.ru/Tracking20 можно отследить, где именно сейчас находиться посылка, и когда она прибудет к вам.
Для проверки китайский поставщик должен выслать номер накладной посылки.
№5. Получение заказа
Посылка придет на ваше отделение почты или её принесут к вам домой курьером. Это зависит от того, как вы пожелали получить товар еще при заполнении формы.
Продукция в среднем доставляется 20-30 дней, в некоторых случаях дольше, но может быть и меньшей – зависит от выбора перевозчика.
Поэтому, если вы желаете заказать товары из Китая для подарка, то лучше всего его выбрать за 2-3 месяца до события.
Как открыть бизнес на товарах из Китая?
Для того, чтобы начать бизнес на китайском товаре, вам нужно иметь доступ к хорошему интернету, небольшой капитал для старта, несколько часов свободного времени в неделю, немного терпения, а самое главное – желание. Эту работу вполне можно совмещать со своей основной занятостью и использовать в качестве дополнительного источника заработка. Возможно, со временем окажется, что эта деятельность для вас более интересна и приносит больше дохода. Тогда вы сможете расти и развиваться в этом бизнесе, привлекать в него помощников, организовать свою компанию. Но это все потом, а для начала попробуйте классическую схему «купить дешевле – продать дороже».
Что выгоднее покупать на Aliexpress?
Aliexpress – один из самых популярных электронных магазинов в Интернете. Любой вид товара, который вы найдете в этом магазине, будет стоить куда дешевле, чем на прилавках обычного розничного магазина в вашем городе. Соответственно, вы сами можете выбрать товар, который вам кажется наиболее перспективным. Сайт интернет магазина имеет удобную навигацию, воспользовавшись которой, вы можете узнать, какой товар пользуется наибольшим спросом. На главной странице в разделе «популярное» отражаются предложения тех товаров, которые наиболее востребованы, можно начать с них. Или выбирайте то, в чем хорошо разбираетесь сами, с чем уже имели дело. Вы также можете ориентироваться на социальную группу, к которой принадлежите, так как знаете ее предпочтения и интересы.
Схема скидок на Aliexpress проста: чем больше товара одного вида вы приобретаете, тем выше становится скидка. Однако нужно учесть, что большие партии товара на таможне могут быть обложены пошлиной, что увеличит стоимость товара в разы. Поэтому определитесь с направлением и работайте с ним на расширение возможностей продаж.
Прикольные вещи из Китая или что покупается и продается лучше всего
Ниже приведен список самых продаваемых и высокомаржинальных товаров на Aliexpress за 2020 год:
- Караоке микрофон Just voice.
- Бритва-триммер.
- Средства по уходу за кожей лица «Сила Кумкумади».
- Тренер стимулятор (пассивная тренировка мышц).
- Постельное белье с уникальным дизайном.
- Пурпурный чай «Чана-Шу» (для похудения).
- Apple iPhone X.
- Фитнес-резинки «Esonstyle».
- Вакуумный очиститель кожи для закупоренных пор.
- Моделирующие женские шорты.
Вы можете воспользоваться этим списком или составить свой.
Кроме этих товаров большой популярностью пользуются:
- товары для детей: игрушки, одежда;
- аксессуары для мобильных телефонов;
- различные прикольные сувениры к праздникам.
Бизнес с Китаем: как выбрать партнеров?
На Aliexpres существует принцип защиты сделок. Продавец получает ваши деньги только в том случае, когда вы подтвердите сделку: т.е. вы получили товар, и он вас устроил по качеству и количеству. У каждого товара существует свой таймер, который необходимо отслеживать для того, чтобы вовремя «закрыть сделку», если все в порядке с товаром, или «открыть спор», если у вас есть претензии или вы не получили товар в срок. В 99% случаев, если «спор» по товару открыт вовремя, ваши деньги будут вам возвращены. Несмотря на это, партнеров по бизнесу или поставщиков все равно нужно выбирать внимательно. Так вы сэкономите свое время и нервы.
Вот основные критерии, на которых стоит сделать акцент, когда вы подбираете продавца:
- Поставщик работает на сайте не менее одного года;
- имеет большое количество (от 80%) положительных отзывов от пользователей;
- количество проданных артикулов товара от тысячи штук и более;
- время доставки товара (не больше 45 дней), наличие бесплатной доставки.
В любом случае есть вероятность ошибки при выборе партнера, поэтому внимательно читайте отзывы тех, кто уже имеет контакты с данным поставщиком.
3 место у магазина DealExtreme. Здесь можно найти игрушки, детскую и взрослую одежду, технику и аксессуары к ней.
5 место у площадки Gearbest, которая была создана как специализированный магазин по продаже электротехники и аксессуаров. На нем можно найти все последние новинки в мире техники. Однако сейчас магазин представляет и другой товар: одежду, игрушки и т.д.
Джум – товары из Китая
Joom – это качественный и удобный китайский интернет магазин, который имеет свои приложения для Андроида и iOS. На этой платформе товар всегда представлен с очень большими скидками, достигающими 90%. У сайта бесплатная доставка, товар можно заказать из любой страны мира. Каталог магазина представлен 19 крупными категориями, среди которых одежда, товары для животных, игрушки, техника, детали для автомобилей и многое другое.
Неплохую скидку можно получить за положительный отзыв с видео, а также можно выиграть товар всего за 1 рубль.
Какой интернет магазин лучше выбрать
Рассмотрим основные факторы, которые нельзя не учитывать, выбирая онлайновую коммерческую площадку.
Доступность
Нередко покупатель сталкивается со сложностями при оформлении заказа: менеджер не отвечает на звонок или товар никак не хочет добавляться в корзину. В этом случае волей-неволей закрадывается сомнение в серьезности продающей фирмы. Гораздо лучше, если на сайте указано несколько телефонных номеров, адрес электронной почты, есть онлайн-чат. Это означает, что компания дорожит каждым покупателем, ее специалисты охотно идут на контакт и готовы проконсультировать вас по вопросам, связанным с приобретением продукции, оформлением заказа и доставкой. Вряд ли здесь возникнут проблемы с доставкой вещи или ее возвратом, если она по какой-то причине не подошла покупателю.
Доставка, оплата
Если вы живете в небольшом городе, где мало кто слышал об онлайновых магазинах, — отчаиваться не стоит. Респектабельные торговые площадки успешно сотрудничают с «Почтой России» и транспортными компаниями. Причем логистика отработана до автоматизма. С получением товара сложностей возникнуть не должно.
Теперь — об оплате. Если речь идет о физическом лице, возможны два варианта: наложенный платеж (наличными при получении) или перечисление денег с банковской карты. Каждый из них хорош по-своему. Однако респектабельные магазины в большинстве случаев оставляют выбор за покупателем. Если магазин настойчиво требует предоплату, а вы по какой-то причине не хотите ее делать, — может, стоит поискать другую площадку, где к покупателям относятся более лояльно и уважают их интересы?
Наличие гарантий
Особенно это касается покупки гаджетов и предметов бытовой техники. Если магазин продает товары без официальной гарантии производителя, заказывать товары в нем не следует. Не помешает также проверить наличие сервисного центра, поинтересоваться сроками обмена продукции. Желательно проконсультироваться у менеджера по всем этим вопросам заранее, а ответы — записать.
Надо также убедиться в том, что в выбранном вами магазине имеется нужный вам товар. Есть? Теперь можно собрать о нем информацию. В противном случае много времени будет потрачено впустую.
Рекомендации
Да, это то самое «сарафанное радио», которое при определенных обстоятельствах может быть полезным. Если вы прислушаетесь к советам родных или друзей, которые уже успели воспользоваться услугами магазина, считайте, что вы надежно обезопасили себя. Если не на сто, то процентов на 99. Личный опыт лучше изучения описаний и фото к товарам, размещенным на сайте магазина. Хотя бы потому, что информация может быть ложной. Ведь задача фирмы — во что бы то ни стало продать товар, и она старается, как только может.
«Прозрачность» продаж
Перед покупкой клиент обязательно должен ознакомиться с условиями продажи. А магазин должен предоставить ему соответствующую информацию. Если на вполне законный вопрос следует ответ: «Мы всего лишь торговые представители, поэтому не отвечаем ни за что» — связываться с такой площадкой не стоит.
Lamoda
Каждый слышал о таком магазине, как Lamoda. Ну, если вы, конечно, не находитесь всю жизнь на необитаемом острове. Lamoda – одна из крупнейших онлайн-площадок по продаже одежды.
Перейдя на сайт Lamoda, вы найдете – платья, юбки, спортивную одежду, нижнее белье, джинсы, пиджаки. Благодаря удобному дизайну найти вещь нужного размера не составит особого труда. Среди огромного ассортимента можно найти качественную одежду для всей семьи по выгодным ценам.
Если перейти в раздел «Бренды», то появятся товары от New Balance, Lacoste, Converse, Nike, Calvin Klein. Одна из особенностей площадки – бесплатная доставка до дверей, а перед покупкой заказанные вещи можно примерить.
Крупные торговые площадки
Есть магазины с узкой специализацией на отдельных видах товаров, а есть гипермаркеты или даже целые торговые центры, где можно купить все что угодно, начиная от носовых платков и заканчивая телевизором. Преимущество таких магазинов именно в широком ассортименте, можно сделать все необходимые покупки в одном месте. Еще один плюс – это зачастую самые низкие цены. Давайте рассмотрим примеры таких российских и китайских торговых площадок.
Беру
Это совместный проект Яндекса и Сбербанка. На сайте beru.ru представлены такие категории товаров:
- электроника от телевизоров до смартфонов;
- техника и другие товары для красоты и гигиены;
- подарки и различные атрибуты для праздников, например, искусственные елки и фейерверки;
- детские товары;
- ювелирные изделия;
- продукты питания;
- товары для спорта, хобби и творчества.
Доставка производится по всей России курьером или почтой, также возможен самовывоз в крупных городах. Заказ можно оплатить наличкой при получении, картой и бонусами “Спасибо” (хоть где-то же они должны пригодиться).
Goods
Это уже успевший зарекомендовать себя российский сайт для заказа товаров разных производителей. Тут вы можете выбрать:
- телевизоры, ноутбуки, компьютеры, смартфоны, гаджеты и другую электронику;
- мелкую и крупную бытовую технику;
- все для детей, начиная от питания и заканчивая мебелью в детскую комнату;
- товары для кошек, собак, грызунов и других питомцев;
- посуду, текстиль, светильники и другие предметы интерьера;
- косметику;
- шины, диски, автозапчасти, аксессуары для автомобилей и многое другое.
На сайте часто проводятся акции, которые помогут сделать выгодные покупки к Новому году и другим праздникам и событиям.
AliExpress
Это самая популярная площадка товаров от поставщиков из Китая. Большинство из нас слышало о ней, но не все решаются сделать свой первый заказ и, на мой взгляд, напрасно. На AliExpress представлено просто огромное количество товаров. Тут можно купить самый дешевый мобильный телефон, который не отличается от аналогичного, приобретенного в розничной сети в России, необычные подарки себе и друзьям, товары для дома, отдыха и многое другое.
Единственный минус – это довольно длительная доставка. Однако эта проблема постепенно решается, и появляются магазины и склады, которые работают через AliExpress, но фактически находятся в России, например, Tmall. Это значительно ускоряет получение заказов.
Общие советы как купить одежду дешево в интернете
Конечно, здорово, что сегодня мы имеем доступ к онлайн-шопингу, но это только залог успеха. И если хочется не потратиться понапрасну, гарантированно получив свой товар в надлежащем состоянии по хорошей цене, то имеет смысл придерживаться следующих рекомендаций:
- Покупайте вещи только в проверенных магазинах. Если же интересующий вас товар есть только в определенном месте, то никогда не пересылайте деньги вперед, не забывая предварительно изучать все отзывы.
- Используйте крупные торговые интернет-площадки с автоматическим поиском интересующей вас позиции в разных магазинах. Такой простой подход позволит вам сэкономить не только деньги, но и время.
- Не ленитесь регистрироваться на сайтах любимых магазинов. Иногда солидная история заказов способна творить чудеса, предоставляя постоянному покупателю самые большие бонусы и скидки.
- Обговаривайте заранее с менеджерами условия, стоимость оплаты и доставки. Не стесняйтесь просить предоставлять такие услуги бесплатно, ведь чаще всего у крупных поставщиков уже заключен специальный договор с компаниями-перевозчиками без строго лимитированного количества посылок.
Конечно, это далеко не все секреты успеха максимально выгодных покупок в сети, но считается, что лучшими из них окажутся те, которые будут сделаны у продавцов с безупречной репутацией. В этом случае никакого «Ожидание/реальность» с вами уж точно не случится!
Лучшие интернет-магазины с бесплатной доставкой по всей России
Несмотря на все преимущества перечисленных выше торговых интернет-площадок, все они имеют серьезный недочет в виде ограничения по радиусу доставки. И если вы являетесь жителем какого-то дальнего региона, то имеет смысл воспользоваться любой из четырех описанных ниже платформ.
Dropshop
Уже по одному только названию становится очевидно, что речь о мелкой рознице по самому доступному прайсу. И действительно, представленные в магазине товары из Китая можно приобрести по самой доступной цене, да еще и с перспективой попасть на крупный Sale до 70%.
Так, за мзду малую вы получите возможность оформить на простом и доступном для вас языке прямую доставку от поставщика или же получить заказ на складах транспортных компаний СДЭК, EMS и Энергия, которые занимаются такими перевозками.
В Dropshop можно оформить прямую поставку от поставщика
Lacywear
Не подкачал ассортимент и в этом магазине, где можно приобрести не только предметы гардероба, но и парфюмерию, косметику, аксессуары, причем по самым приятным расценкам. Но и это не самое главное, ведь доставка компании осуществляется не только в пределах России, но и в страны ближайшего зарубежья – в Беларусь и Казахстан.
Единственное «но» заключается в том, что доставка товаров за рубеж осуществляется только по 100-процентной предоплате по вполне понятным причинам. Зато услуга предоставляется бесплатно, позволяя неплохо сэкономить. Что касается России, то в настоящий момент на ее территории действует 400 точек для самовывоза, открытых в 118 городах.
Romwe
А здесь представлены товары для женщин, причем в любых категориях. Производство – фабричный Китай, причем трендовый и вполне симпатичный. Так, качество у вещей ничем не хуже турецкого, тогда как ценники намного приятнее.
Некоторые позиции и вовсе стоят копейки, что делает магазин еще более привлекательным. К сожалению, не обошлось и без недостатков, ведь интерфейс его сайта не поддерживает русский язык.
Но переживать не о чем – сайт надежный, поскольку его успели проверить тысячи покупателей. 10-30 суток и заказ у вас, ведь все-таки везут из Китая. И если его общая стоимость составит хотя бы 80 долларов, то услуга будет предоставляться бесплатно.
Romwe – хорошее качество по смешным ценам
Shopbop
Завершает рейтинг лучших недорогих магазинов с доставкой по всей России этот онлайн-бутик дизайнерской женской одежды. Выбор прекрасный, причем на все случаи жизни. Качество соответствует – в магазине представлена исключительно американская продукция.
При этом онлайн-консультация с покупателем ведется на его языке, что очень удобно. Доставка бесплатная, расчет наперед с помощью карт Visa и MasterCard. Цены, конечно, чуть выше среднего, но надо понимать, что с таким курсом доллара, как сейчас, иначе просто быть не может.
1. Новые клиенты и новый спрос
Вследствие самоизоляции интернет-аудитория России существенно расширилась. Многие были вынуждены перевести покупки, досуг и работу в сеть. Сильней всего это отразилось на региональных потребителях: сумма их онлайн-покупок, по данным Admitad, выросла втрое с зимы (до пандемии) по осень (после пандемии). За тот же период объем онлайн-заказов москвичей просел на 27,3%, а петербуржцев вырос лишь на 17,3%.
По прогнозам Минтруда, 5,7 млн человек после окончания пандемии продолжат работать в удаленном режиме. Также продолжат пользоваться интернетом и покупать онлайн те, кто уже привык к этому на самоизоляции. Поэтому тренд на увеличение онлайн-покупок в регионах сохранится.
Последние распродажи показывают существенный рост заказов в категориях, которые связаны с пребыванием дома. В топе товары для дома и сада, ремонта, красота и здоровье, домашняя одежда. Традиционно лидирующие техника и одежда с обувью немного отошли на второй план во время Всемирного дня шоппинга:
5. Появление новых рынков и рост старых
В России появился онлайн-рынок продаж автомобилей. Ранее возможности покупки и спрос на этом рынке находились на крайне низком уровне, но в 2020 году и VW, и Infinity, и Kia, и другие ведущие марки включились в развитие покупок через сеть. По данным Admitad, сумма заказов автотоваров в России осенью показала рекордный рост в 17 раз по сравнению с уровнями начала года.
Параллельно продолжается развитие каршеринга, машин по подписке, такси. В первой половине года в этих сферах была небольшая просадка из-за самоизоляции, но сейчас они набирают новый виток роста. Так, в “Ситимобил” в августе отчитались о росте в годовом исчислении в 4,3 раза. CFO «Яндекс.Такси» Евгений Сендеров сообщил, что после весенней “просадки” сервис уже вернулся к росту относительно прошлого года.
Кроме того, в 2020 году правительство разрешило онлайн-продажу лекарств, а это знаменует открытие масштабного фарм-рынка. По сравнению с началом года сумма онлайн-покупок из аптек уже увеличилась в 2 раза — этот сектор стал одним из самых быстрорастущих в 2020 году.
4. Маркетплейсы в помощь бизнесу
Малые и средние предприниматели перевели на маркетплейсы от 10 до 30% своего бизнеса в 2020 году. С одной стороны, объем продаж маркетплейсов сильно вырос, с другой — колоссально возросла и конкуренция. На рынке будут востребованы инструменты, которые помогут компаниям выделиться и увеличить спрос на свои товары на этих площадках.
Несмотря на ослабление курса рубля и опасения в начале года по поводу «доставки вируса вместе с посылкой» россияне по-прежнему увеличивают покупки в китайских маркетплейсах. На Всемирном дне шоппинга AliExpress Russia был установлен новый рекорд — сумма продаж в 19,3 млрд рублей (17,2 млрд в прошлом году). Самый большой рост суммы заказов из Китая ожидаемо показывают регионы — на 60% по сравнению с уровнем до пандемии.
Интернет-магазины других стран
AmiClubWear
Это американский интернет-ресурс, открывшийся в 2006 году одним из первых на основе одноименного бренда и магазина оффлайн. Наработанный опыт позволяет магазину обеспечивать для своих клиентов безупречный сервис и отличный ассортимент. Специализация – стильная женская одежда и аксессуары.
Особенность: стоимость доставки в зависимости от почтового сервиса составляет минимум 38 долларов. Потому стоит внимательно просчитывать, действительно ли покупки здесь будут себя окупать. Это именно тот случай, когда вопрос не о низкой цене и дешевых товарах вообще, а о качественных и дорогих по хорошей цене, которые в обычном магазине будут стоить в разы дороже.
Collezione
Особенность: отличное качество тканей и пошива. Четкие схемы оплаты, доставки, обмена и возврата товара, если требуется. Оплатить покупки можно картой, при получении товара или в терминале.
Asos.com
Особенности: если покупатель из России готов ждать до 6 недель, доставка обновок будет бесплатной. А если попасть на акцию и сделать заказ минимум на 5 тысяч, то и экспресс-доставка не будет стоить ничего. Интересно то, что более 50% россиянок, которые делают здесь покупки, даже не знают, что товары к ним идут прямиком из Великобритании, так как зачастую попадают под акции и не оплачивают доставку.
Многие понимают экономию слишком узко. Найти самую низкую цену – еще не означает сэкономить. Учитывать также нужно, сколько времени потрачено на поиски, требуется ли оплатить доставку или придется забирать товар самостоятельно. Все расходы нужно суммировать и только тогда делать выводы, насколько действительно выгоден найденный онлайн-магазин. Также учитывают экономию в перспективе – накопление баллов, сезонные акции и специальные предложения для клубных клиентов.
8 DHgate
DHgate активно развивается и на сегодняшний день включает в себя более 650 тысяч поставщиков, а позиций представлено более 20 млн. На сайте удобная система поиска товара и отслеживания статуса заказа. В описании каждой позиции есть информация о поставщике, включая его рейтинг и отзывы.
Особенность доставки заключается в том, что посылку отправляет непосредственно продавец товара. Поэтому платная она или бесплатная зависит от поставщика, также как и сроки ее получения
Также покупатели отмечают, что не все продавцы предлагают действительно качественный товар, поэтому рекомендуют перед заказом обратить внимание на отзывы
Дешевые интернет-магазины одежды из США
Многие товары, продающиеся в США, очень сложно доставить в Россию, Украину и другие страны СНГ. Кроме того, большинство товаров стоят очень дорого, поэтому российские покупатели обычно не покупают одежду на американских сайтах. Но и в этой стране можно найти дешевые онлайн-магазины или ресурсы с большими сезонными скидками. В этом помогут следующие американские сайты.
Amiclubwear
Amiclubwear – популярный в США онлайн-магазин недорогой женской одежды, предлагающий более пяти тысяч товаров. Среди них – вечерние наряды, платья и юбки, джинсы, костюмы для вечеринок, купальники, обувь и аксессуары. В отдельные разделы выделены категории «Размер плюс» и «Товары дешевле 20 долларов», очень часто компания предлагает всевозможные акции, скидки и глобальные распродажи.
По специальному коду, который можно найти на сайте, компания предлагает бесплатную наземную доставку по США для заказов на сумму более 50 долларов. Сайт поддерживает только английский язык, в Россию и страны СНГ магазин товары не доставляет. Услуги по доставке заказа предоставляют посредники – за их услуги придется заплатить от 40 до 100 долларов, все зависит от конкретных предложений разных компаний, а также веса и количества товаров в посылке.
FOREVER 21
forever21
6pm
Русский язык сайт не поддерживает. Все товары доставляются только на территории США, поэтому придется пользоваться услугами компаний-посредников. Если вы приобретаете не менее двух товаров либо один товар стоимостью более 50 долларов, доставка по США будет бесплатной – вам придется заплатить только за покупку американского адреса и последующую доставку купленных вещей в Россию.
Shopbop
Популярный американский онлайн-магазин Shopbop модной дизайнерской одежды для женщин. В ассортименте представлены модели всемирно известных брендов – в разделах сайта можно найти повседневную, офисную, спортивную одежду, а также свадебные вещи и одежду для беременных. Цены на сайте выше среднего – виной тому курс доллара, но в разделе «Распродажа» можно найти выгодные предложения, в том числе хорошие скидки на дорогие дизайнерские вещи.
Сайт принимает к оплате банковские карты Visa и MasterCard. Сервис Shopbop – один из немногих онлайн-магазинов США, которые предлагают бесплатную доставку в Россию, но чтобы уменьшить время ожидания покупок, придется доплатить. Консультация по вопросам заказов осуществляется по электронному адресу – вы сможете получить ответы на вашем родном языке. У сайта также есть «младший брат», который занимается продажей мужской одежды, он также переведен на русский язык – Eastdane.com.
Sierra
Sierra
При оформлении доставки вы не увидите Россию в списке доступных стран – гипермаркет дешевой одежды не отправляет товары в эту страну и страны СНГ, необходимо пользоваться услугами посредников. Стоимость доставки до американского адреса составит от 6 до 17 долларов в зависимости от количества выбранных вещей, посредник получит посылку не позднее 2-5 рабочих дней, после чего отправит товары к вам.
Childrensplace
The Children’s Place
Русский язык сайт не поддерживает, все цены указаны в долларах. Доставка по США может быть бесплатной при заказе свыше 75 долларов, но иногда действуют акции на полностью бесплатную доставку. Выбранные товары компания может доставить и в Россию, но стоимость будет сильно завышена – гораздо выгоднее воспользоваться услугами компаний-посредников.