Код ошибки 805a8011 на мобильных устройствах windows 10 [fix]

Решение – дата/время

Иногда сбой времени и даты приводит к появлению ошибки 805а8011. Причина в том, что сотовые вышки не всегда передают точную информацию даты/времени. При этом отличие может быть достаточно существенным. Например:

А так как серверы в сети и интернет-трафик во многом синхронизируются с мобильным устройством, при некорректной подаче информации часто возникают сбои в виде блокировки входа в магазин виндовс фоне. Поэтому если в телефоне установлена автосинхронизация времени/даты – отключите ее и заново введите вручную точные параметры. Учтите – когда задействована автоматическая настройка текущих даты и времени (пункт «Синхронизация времени по сети»), кнопки ручной настройки является неактивной.

Чтобы включить доступ, синхронизацию надо отключить настройками системы. Для этого зайдите в «Параметры».

Далее вкладка «Дата и время», все интересующие вас опции находятся здесь.

Вам нужен раздел «Автомат. дата и время». Затем кнопка кнопку «Выкл».

После этого вкладка «Установка даты».

В календаре отметьте сегодняшнее число и нажмите «Установить».

Такую же операцию проделайте и со временем.

После перезагрузки телефона ошибка должна исчезнуть.

Причины ошибки под кодом 805а8011

Форумчане отмечают, что причиной этой ошибки является несоответствие настроек мобильного устройства и соответственно магазина Windows Phone. Еще вариант сбоя с кодом 805а8011 может означать, что в телефоне завис какой-то процесс. Таким образом, у вас не получится скачать из магазина обновление либо программу. Кроме всего прочего, пользователь может столкнуться с целым рядом проблем, спровоцированных ошибкой 805а8011, например:

• интернет может функционировать исключительно в браузере Internet Explorer;
• не включается электронная почта;
• WhatsApp не выходит в интернет;
• нет доступа СМС-сообщений.

Все это, безусловно, портит впечатления эксплуатации магазина Windows Phone. Однако форумчане предлагают способы решения проблемы. Существует несколько методов устранения ошибки с кодом 805а8011.

Исправить ошибку Microsoft Store 0x80072F30

Код ошибки 0x80072F30 связан с Магазином Windows, который в основном препятствует успешному запуску Магазина Windows. Вот некоторые из наиболее эффективных решений, которые вы должны попробовать, чтобы устранить код ошибки 0x80072F30 и восстановить способность успешно открывать Магазин Windows.

1] Измените подключение к Интернету.

Основной совет, но иногда работает как шарм. Возможно, вы захотите проверить, есть ли проблема с вашим интернет-соединением, и, если возможно, попробуйте подключиться к другому интернет-соединению и посмотреть, открывается ли для вас Microsoft Store. Мы также предлагаем вам попробовать изменить свой DNS и посмотреть, поможет ли это.

2] Проверьте время, дату и часовой пояс на вашем компьютере

Многие приложения и службы зависят от часового пояса, даты и времени вашего компьютера. Если они настроены неправильно, запрос от клиентского компьютера будет отклонен с сервера. То же самое происходит с Microsoft Store.

• Перейдите в Настройки> Время и язык.
• Если установлено значение «Автоматически», отключите переключатель, чтобы автоматически установить время и часовой пояс.
• Затем вручную выберите нужный часовой пояс.

Однако, если это установлено вручную, вы можете установить автоматический режим и перезагрузить компьютер. Вернувшись в свою учетную запись, запустите Microsoft Store и посмотрите, была ли проблема решена для вас.

3] Запустите встроенные средства устранения неполадок с сетью .

Windows предлагает встроенные средства устранения неполадок, которые делают работу сети покоя для вас. Запустите один из этих сетевых устранения неполадок и перезагрузите компьютер и посмотрите, помогло ли это.

4] Сброс кеша Магазина Microsoft

Как и любой другой браузер, Microsoft Store также кэширует при посещении раздела приложений и игр. Вполне возможно, что кеш больше не действителен и должен быть удален. Следуйте инструкциям по сбросу Microsoft Store Cache

5] Проверьте состояние службы Центра обновления Windows

Правильное функционирование Магазина Microsoft зависит от службы Центра обновления Windows. Возможно, что-то не так с вашей службой обновлений, и из-за этого не удается загрузить хранилище.

• Введите в командной строке и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер служб.
• Это покажет все службы, доступные в Windows. Поиск службы обновления Windows.
• Если вы видите службу Windows Update как STOP или Pause, измените статус на Автоматический. Если это не работает, вы можете запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Решение 2 – отключение автообновлений

Большинство приложений на Android обновляются через Wi-Fi в фоновом автоматическом режиме. Таким образом, получается, что большинство новых версий весят больше старых, при этом прежние сохраняются на телефоне. Если отключить автообновление приложений – вы сможете самостоятельно и выборочно обновлять их, не засоряя устройство.

Чтобы выключить автоматическое обновление вам нужно пройти следующие шаги:

Откройте Play Market. На главной странице перейдите в «Настройки».

К сожалению, некоторые приложения легко обходят данную блокировку и чтобы автообновления полностью отключить необходимо, воспользоваться настройками операционной системы.

Перейдите в раздел «Настройки» и найдите вкладку «Об устройстве». Войдите в нее и перейдите в «Обновление ПО».

После отключения автоматических обновлений будет не только существенно экономиться память устройства, но и непосредственно интернет-трафик.

Скачать программы с сайта 4pda

Пользователи с сайта 4PDA заблаговременно начали собирать самые популярные категории программ и игр в каталог. Каталог разбит на логические разделы и содержит:

• Офисные программы: калькуляторы, заметки, финансы.
• Системные утилиты и управление. В разделе файловые менеджеры и оболочки.
• Интернет и коммуникации. Ссылки на загрузку мессенджеров, браузеров, программ для работы с сетью.
• Мультимедиа: плееры, диктофоны, графические редакторы.
• Поездки, путешествия и спорт, навигация, карты.
• Программы для чтения, электронные книги, переводчики.

Почему перестаёт работать Windows Store

Встроенный магазин приложений Windows Store может выйти из строя по массе причин:

• сбой настроек программы в реестре;
• блокировка со стороны антивируса;
• неправильная работа системной службы WSService, которая отвечает за магазин, или её отключение, выполненное ранее;
• некорректная установка обновлений системы;
• забитый кэш магазина;
• наличие повреждённых файлов системы;
• отсутствие подключения к интернету, проблемы с сервером и прочее.Магазин может выдавать ошибку, если в настройках системы включен прокси-сервер

Как могут выражаться проблемы с магазином? Например, иконка магазина может вовсе исчезнуть из поля зрения — пользователь не может отыскать её в меню «Пуск». Магазин может отказываться запускать свой интерфейс — после клика ничего не появляется.

В уведомлении о возникновении ошибки вы можете увидеть код неполадки

После запуска или уже во время работы могут возникать маленькие окна с ошибками, которые идут обычно с определённым кодом: 0x80072efd, 0x80073CF9, 0x80d0000a, 0x80072ee7, 0×80070005, 0x800706d9, 0x8024401c, 0x803f8001 и другие. Программа может при этом завершать досрочно свою работу либо продолжать работать, но уже очень медленно.

Способы устранения ошибки 805а8011

Связь в Windows Phone происходит через многоуровневое шифрование, и малейший сбой приводит к отказу в доступе. Попробуйте поочерёдно разные методы устранить ошибку, от простых к более сложным. Проверьте настройки даты и времени в смартфоне и обязательно поставьте правильный часовой пояс. Нужно убрать синхронизацию со временем в сети и установить всё вручную. Отключите Wi-Fi и подключитесь к мобильному интернету или другой беспроводной сети.

Освободите место в памяти телефона. Иногда это помогает избавиться от ошибки:

• Зайдите в «Настройки», «Контроль памяти».
• Вы увидите заполненность внутренней памяти и SD-карты.
• Определите место для хранения данных, удалите ненужные приложения и файлы.

Сделайте «мягкий сброс» телефона до заводских настроек. При этом личная информация и пользовательские данные удалены не будут:

• Включите устройство.
• Одновременно нажмите кнопки увеличения громкости и питания.
• Держите, пока не начнётся вибрация.
• Отпустите обе кнопки.
• Проверьте настройки времени, даты и часового пояса.

Ручная синхронизация учётной записи:

• На Windows Phone зайдите в настройки.
• Обратитесь к разделу «Почта+учётные записи».
• Зажмите и удерживайте «Учётная запись Microsoft».
• Выберите синхронизировать.
• Проверьте настройки даты и времени.

Добавление нового аккаунта. Попробуйте заново зарегистрироваться на Microsoft Live с другим именем:

• Подключитесь к интернету.
• Зайдите на сайт https://signup.live.com и создайте новую учётную запись.
• Теперь на Windows Phone зайдите в «Настройки», раздел «Почта+учётные записи».
• Нажмите «Добавить».
• Введите данные своего нового аккаунта (имя пользователя и пароль).
• Попробуйте зайти в магазин под созданным пользователем.

Если всё вышеперечисленное не помогло устранить ошибку 805а8011 в Магазине Windows Phone, то остаётся крайний способ — выполнить резервное копирование и полный сброс смартфона.

Если в вашем телефоне не было настроено автоматическое резервное копирование в OneDrive (бесплатный облачный сервис от Майкрософта), то выполните копирование вручную:

• В меню «Параметры» выберите «Обновление и безопасность».
• Пункт «Резервное копирование», «Дополнительные параметры».
• Нажмите «Архивировать данные сейчас».

После выполнения процедуры проведите сброс телефона:

1. Зайдите в «Параметры».
2. Выберите «Система», «Сведения об устройстве».
3. Нажмите «Сброс настроек».
4. Дважды подтвердите свои намерения и дождитесь окончания процесса.

Можно выполнить сброс аппаратным способом, например, когда смартфон завис и не реагирует на касания экрана:

1. Зажмите одновременно кнопки уменьшения громкости и питания. Держите 10–15 секунд до начала вибрации.
2. Отпустите кнопки и сразу же нажмите уменьшение громкости. Держите, пока не увидите восклицательный знак на экране.
3. Нажмите по порядку кнопки увеличения громкости, уменьшения громкости, питания и снова уменьшения звука.
4. Будет произведён сброс и перезагрузка.
5. Восстановите данные из резервной копии.

Если ошибка всё ещё возникает, попробуйте выполнить полный сброс без восстановления данных. Но в этом случае вы потеряете всю информацию со своего телефона.

Таковы причины и способы устранить ошибку 805а8011 на Windows Phone. Начните с более простых, возможно, прибегать к крайним мерам не возникнет необходимости. Если вы сталкивались с кодом ошибки 805а8011 и знаете методы лечения, оставляйте свои комментарии и делитесь идеями ниже.

Некоторые пользователи смартфонов Windows Phone могут столкнуться с ошибкой 805a8011, которая возникнет во время попытки загрузить или обновить какое-то приложение в Магазине Windows.

По каким же причинам появляется код ошибки 805a8011 на Windows Phone? Все дело в том, что между вашим устройством и серверами Майкрософт устанавливается защищенное соединение, при создании которого выполняется проверка специальных сертификатов.

Если что-то не в порядке и сертификаты не проходят проверку при подключении, то как раз это и может спровоцировать появление различных ошибок, например, ошибки 805a8011.

Помимо невозможности использовать функционал Магазина Windows на своем смартфоне, вы также можете лишиться еще некоторых привилегий, например, все браузеры, кроме Internet Explorer, не смогут выполнить подключение к сети, вы не сможете просматривать свою электронную почту, а также SMS-сообщения.

Итак, ознакомившись с ошибкой поближе, давайте рассмотрим то, как избавиться от этой проблемы и вернуть вам возможность скачивать и обновлять приложения в Магазине Windows.

Как решить ошибку 805aна Windows Phone

Решение №1 Корректировка региона, даты и времени

Ошибка 805a0190 частенько возникает на почве некорректно выставленных региона, даты и времени на устройстве пользователя под управлением мобильной Windows. Хорошенько подумайте, а не меняли ли вы на своем смартфоне какие-то из подобных настроек?

Если вы меняли — вернитесь обратно и поменяйте их в соответствии с вашим регионом. Однако, даже если вы и не меняли настройки региона, даты и времени — пройдите в настройки своего устройства и тщательно все проверьте. Помимо прочего, некоторые пользователи рекомендуют отключить функцию автоматической синхронизации этих данных — это сделать рекомендуем и мы.

Решение №2 Повторное добавление учетной записи

Порой, для решения ошибки 805a0190 достаточно просто провести повторное добавление учетной записи Майкрософт, которой вы пользуетесь во время работы с Магазином Windows. Время от времени с учетной записью может возникать баг, вследствие чего появляются подобные проблемы. Итак, чтобы выполнить ее передобавление, вам нужно сделать следующее:

• откройте «Параметры» на устройстве;
• перейдите в раздел «Учетные записи»;
• перейдите в подраздел «Адрес электронной почты; учетные записи приложений»;
• нажмите на свою учетную запись, а затем нажмите на кнопку «Управление»;
• нажмите на пункт «Удалить учетную запись»;
• подтвердите свои намерения, нажав на кнопку «Удалить»;

Как только ваша учетная запись будет удалена, вам потребуется снова их ввести. Для этого нажмите на кнопку «Добавить учетную запись» в предыдущем меню и введите свои личные данные. После повторного добавления учетной записи Майкрософт попробуйте снова зайти в Магазин Windows и проверьте его на наличие ошибки 805a0190.

Решение №3 Смена сетевого подключения

Еще одно отличное решение, которое помогает многим пользователям с ошибкой 805a0190, — это смена сетевого подключения. Да, возможно, вам это кажется довольно странным решением, но, как отмечают пользователи, оно вполне может вам помочь с проблемой в Магазине.

Если ваш Windows Phone подключен к сети по Wi-Fi — попробуйте переключиться на мобильный интернет, после чего зайдите в Магазин и проверьте ситуацию. При наличии ошибки 805a0190 после смены сетевого подключения — попробуйте сменить тип мобильной связи, например, с 4g на 3g или наоборот. В общем, поэкспериментируйте в этом направлении.

Решение №4 Полный сброс

Ок, вы попробовали выполнить все вышеуказанное, но ничего не помогло. Что же делать в таком случае? Ну, единственное действенное решение в таком случае — полный сброс Windows Phone. После осуществления сброса ошибка 805a0190 наверняка будет разрешена.

Чтобы выполнить сброс на Windows Phone, вам потребуется сделать следующее:

• откройте «Параметры» своего смартфона;
• перейдите в раздел «Сведения об устройстве»;
• нажмите на кнопку «Сброс настроек».

Решаем проблемы с ошибкой 805a8011 на Windows Phone

Порой при попытках пользователя зайти со своего устройства в магазин приложений возникает ошибка 805a8011 Windows Phone. Причина ее возникновения кроется в политике безопасности мобильных устройств, работающих на программном обеспечении от Microsoft.

Что означает код неисправности 805a8011

Все дело в том, что принцип работы этих мобильных устройств подразумевает при попытке выхода в интернет, или подключения к Магазину, использование защищенного соединения. Это означает, что смартфон проверяет имеющиеся сертификаты с теми, которыми обладает удаленный сервис его обращения.

Если по каким-то параметрам возникает несоответствие, девайс автоматически блокирует доступ к запрашиваемому сервису, выдавая код ошибки 805a8011 Windows Phone . При этом смартфон возвращает своего пользователя на домашний экран, не давая осуществить вход.

Еще одной причиной возникновения такой проблемы на Nokia , как код ошибки 805a8011 Windows Phone , может стать недостаток свободного места на телефоне. Для исправной работы девайса требуется обеспечить минимум 100 Мегабайт памяти доступной для оперативного использования устройством. Если этого нет, могут возникать различные сбои и неполадки.

Код ошибки 805a8011 Windows Phone Nokia Lumia и сопутствующие проблемы

При возникновении неисправности с таким кодовым обозначением, мобильное устройство может некорректно работать не только при открытии магазина приложений.

Ошибка 805a8011 Windows Phone может также возникать при попытках:

открыть мессенджер, например Whats App;

выйти в интернет через какой-либо браузер кроме Internet Explorer;

Существуют вполне доступные любому пользователю способы как исправить код ошибки 805a8011 Windows Phone . При этом обращения в сервисный центр не потребуется.

Ошибка 805a8011 Windows Phone: как исправить?

Если подобная проблема возникла при использовании мобильного устройства на операционной системе Microsoft предлагаем воспользоваться одним из доступных методов ее устранения. Все они подразумевают под собой поэтапную проверку данных девайса, или его перезагрузку.

Переключение на другую сеть. Часто этого достаточно для устранения данной проблемы. Если телефон использует мобильную передачу данных, то стоит попробовать подключиться к беспроводной сети Wi-Fi, и наоборот.

Проверка свободного места. Часто при поиске метода как устранить ошибку 805a8011 Windows Phone оказывается, что устройство просто не обладает достаточными свободными ресурсами памяти.

Проверка настроек даты и времени. Довольно распространенной причиной возникновения подобного рода неисправностей является сбой при автоматической установке данных о дате и времени. Поэтому необходимо их проверить в разделе меню «Настройки” и, при необходимости, задать правильные значения вручную.

Если все предыдущие пункты выполнены, а ошибка все равно осталась, стоит проверить корректность данных от учетной записи Майкрософт Лайв. Лучше это сделать через ПК, а затем ввести заново логин и пароль на смартфоне. Сделать это можно в разделе меню «Настройки” в группе «Почта и учетные записи”.

Подключение новых учетных данных. С помощью компьютера необходимо зарегистрировать нового пользователя. Сделать это можно на сайте Mail.Live.com. После завершения регистрации ввести данные логина и пароля на телефоне. Затем зажать пальцем на добавленную запись и в выпавшем контекстном меню выбрать вариант «Синхронизировать”.

Если не один из предложенных методов не помог избавиться от ошибки 805a8011, необходимо приступить к перезагрузке телефона. Сделать это можно тремя способами:

с помощью обычной кнопки питания;

мягкого сброса настроек;

возврата к заводским установкам.

Когда обычное включение-выключение не помогает восстановить доступ в магазин приложений и сеть интернет, необходимо осуществить мягкий сброс. Делается это с помощью одновременного зажатия аппаратной клавиши включения и кнопки увеличения громкости. Удерживать их нужно в течение нескольких секунд, пока не появится восклицательный знак на экране девайса и не включится вибрация. Спустя несколько минут устройство снова заработает и можно будет проверить доступ к магазину.

Последний из возможных способов, если все предыдущие так и не сработали — возврат к заводским настройкам. Сделать это можно в разделе меню «Настройки”

Важно перед данной процедурой воспользоваться резервным копированием файлов и пользовательских данных

Код ошибки 8004884b как исправить ошибки загрузке приложений

Вот какие основные симптомы данных сбоев и схожих с ними: устройство выдает ошибку 8004884b при установке приложения. При входе в учетную запись Microsoft появляется надпись «примите меры», а так же требуется ввести код безопасности, который приходит в смс, при этом сообщение не отправляется и пишется следующее: «На этот номер нельзя отправить смс с кодом, попробуйте другой номер». В данных случаях на многих сайтах советуют сделать полный сброс настроек к заводским. Если Вы все-таки решились на этот шаг создайте резервную копию данных на телефоне. Вот что нужно проверить в первую очередь:

Проверьте аккаунт Майкрософт. Войдите в него с компьютера или ноутбука;
Обязательно проверьте время и дату на устройстве

Регион должен соответствовать региону в учетной записи;
Обратите внимание на формат вводимого номера. Обычно требуется ввести последние четыре цифры;
Смените подключение к интернету, если выходили через Wi-Fi пробуйте мобильный интернет и наоборот

Воспользуйтесь другой точкой доступа;
В редких случаях проблема в учетную запись может появиться после установки двух шаговой проверки. Рекомендуем отключить ее на время;
После выполнения рекомендаций — перезагружаем смартфон и проверяем на наличие неисправности;

Ошибка 805a8011 – что она означает

• Телефон, работающий под операционной системой Windows Phone 8.1, не может выполнить авторизацию профиля пользователя в магазине, даже при правильном введении всех необходимых данных;
• Приложения, работа которых требует постоянного подключения к определенным сервисам этого виртуального магазина, не могут выполнить выход в интернет;
• Отсутствует возможность использование почтовых сервисов и сервисов передач текстовых сообщений (СМС);
• В Windows Phone все способы выхода на просторы Глобальной Паутины являются не рабочими. Попасть в сеть удается только с помощью IE.

Почему эта неприятность может возникнуть? Практически всегда – из-за несоответствия специальных сертификатов безопасности, расположенных непосредственно на мобильном устройстве человека и на удаленном сервере материнской компании.

Как изменить доменное имя учетной записи

Когда изменение настроек времени и даты, извлечение старого флеш-накопителя не устраняют неполадку и заново появляется на Nokia Lumia ошибка 80070020 Windows Phone, стоит проверить корректность данных учетной записи Microsoft. Для этого следует выполнить следующий алгоритм действий.

1. Перейдите с устройства в раздел данных своей учетной записи на официальном сайте Microsoft.
2. Выберите пункт с названием “Добавить адрес”.
3. Здесь существующий уже адрес электронной почты назначьте как псевдоним аккаунта, а почтовому ящику задайте новый домен “outlook.com”.
4. Рядом с электронным адресом почты установите галочку “Назначить основным”.

Сохраненные настройки могут не сразу вступить в силу. Для этого может потребоваться до двух суток. После истечения этого срока зайдите в раздел настроек с названием “Почта и учетные записи”. Зажав этот пункт меню, выберете из предложенных вариантов обновление аккаунта. Далее нужно перезагрузить устройство и еще раз попытаться установить утилиту, вызвавшее на Nokia код ошибки 80070020 Windows Phone.

Если проблема не исчезла, остается последний метод ее устранения – сброс до первоначальных настроек завода-изготовителя.

Почему возникает такая неполадка

Чаще всего всплывает код ошибки 80070020 Windows Phone на Nokia Lumia. Проблема появляется, когда пользователь пытается осуществить загрузку какого-либо приложения из маркета. Причины ее возникновения кроются в несоответствии настроек устройства тем, что указаны на сервере.

При попытке соединения, устройство проходит сверку данных. Это предусмотрено разработчиками операционной системы в целях обеспечения безопасности телефона. Несовпадения могут возникать в следующих параметрах:

• – настройки текущей даты и времени;
• – имя домена учетной записи.

Так, если на смартфоне отображается по каким-то причинам некорректная дата, или неправильное время, устройство уже не пройдет проверку сервером. Проверить на корректность эти параметры не составит труда.

Что же касается домена учетной записи, то возникает вопрос: каким образом выглядит правильное имя аккаунта? Здесь речь идет о том, названии, которое присвоено электронному ящику аккаунта и отображается после знака “@”. Разработчики Microsoft заменяют имена “live”, а также “hotmail” на обозначение “outlooc.com”. Некоторые приложения в Магазине уже разработаны только под новые почтовые ящики, из-за чего у пользователей с предыдущей версией доменного имени иногда возникают проблемы. Зачастую появляется при закачке Whatsapp на Windows Phone ошибка 80070020 По той же причине может всплыть такой код и при загрузке других утилит.

Еще одной причиной возникновения подобного рода проблем – несоответствие флеш-накопителя. Он может быть не того размера, что указан в характеристиках устройства, или некорректно работать в режиме чтения, записи. И если это так, то при попытке загрузить утилиты из Магазина, возникнет код ошибки 80070020 Windows Phone.