Что такое таргетированная реклама и как ее настроить

Плюсы (+) и минусы (−) ретаргетинга

Многие положительные и негативные стороны такого инструмента вытекают из особенностей данной рекламы.

Итак, преимущества ретаргетинга в следующем:

1. Повторная реклама охватывает широкую аудиторию, критерии которой были заданы ещё при таргетинге. По статистике, больше 90 % пользователей покинут ваш ресурс, так и не сделав того, что вы от них хотели. Ретаргетинг нацелен на работу именно с такими посетителями;
2. Объявление попадает на заинтересованного клиента. Вы уверены в этом, потому как он либо заходил на ваш сайт раньше, либо искал похожие товары или ресурсы;
3. Рационально расходуется рекламный бюджет;
4. Конверсия в данном виде рекламы выше.

Используя такой инструмент, появляется возможность напомнить потенциальным клиентам о своём бренде/товаре/компании.

Среди недостатков ретаргетинга можно выделить:

1. Нужно рационально подойти к частоте трансляции рекламы. Инструментов для переориентирования пользователей и каналов трансляции рекламы довольно много. Если перестараться и задействовать абсолютно все, то баннеры рекламодателя могут оттолкнуть клиента. Из этого следует, что вам необходимо использовать правильную стратегию ретаргетинговой кампании. Иначе, конверсия останется без изменений, и ваш бюджет будет потрачен зря.
2. Запреты таргетинга распространяются и на ретаргетинг: вы не сможете рекламировать некоторые виды товаров и сайтов.
3. Многие платформы, на которых транслируются подобные объявления, могут помочь клиентам избавиться от рекламы. Пользователь может узнать, по какой причине ему транслируется именно это рекламное сообщение, а затем отказаться от его показа. К тому же, большинство людей пользуются специальными блокираторами рекламы (типа AdBlock).

Цели таргетированной рекламы

Когда мы определились с тем, что такое таргетированная реклама, возникает вопрос: чем она поможет? Логичный ответ — она принесет продажи. Ответ логичный, но не совсем верный.

Таргетированная реклама не выполняет функцию продаж в чистом виде. Реклама не продает. Она лишь обеспечивает точку входа

Хорошая реклама привлекает внимание потенциального клиента, объясняет ему, почему ваш товар (оффер) хорош, и предлагает сделать первый шаг на пути к покупке

Для чего еще можно задействовать таргет?

Получение лидов

Конечно, существуют тысячи способов бесплатного привлечения аудитории в соцсети, но если подписчики нужны быстро и целевые, нет средства лучше рекламы.

Увеличение трафика на сайте

Поднять охват ваших публикаций

Реклама на бренд

С помощью таргетированной рекламы можно повышать узнаваемость своего бренда. Суть будет уже не в том, чтобы завлечь пользователя на целевую страницу. А в том, чтобы рассказать ему о вас, вашей фирме, товарах, преимуществах и так далее.

Минутка занимательной психологии. Когда мы долго и постоянно видим где-то один логотип, он запоминается. Потом, когда мы хотим купить что-то у этой компании, она кажется нам доверительной — ведь с её логотипом мы уже давно знакомы.

Таким образом, если постоянно показывать себя и свою фирму своим потенциальным клиентам, они вас запомнят. Потом им легче будет продать свой товар.

Однако продажа — это обширный процесс. Даже когда реклама идеально настроена, даже когда по ней действительно переходят потенциальные клиенты — до продажи все равно может не дойти. Если некорректно будут настроены другие точки касания (ответ менеджера, доставка, упаковка и так далее), ваша таргетированная реклама не будет эффективной.

Поэтому, чтобы не слить впустую бюджет, перед запуском рекламы стоит прокликать и проверить всё, что есть у вас на сайте

Но перед запуском рекламы обратите внимание и на другие факторы. Подробнее в следующем модуле

Виды ретаргетинга

Ретаргетинг бывает:

• поведенческий: основанный на посещении сайта в прошлом;
• поисковый: реклама будет показываться в поисковой выдаче, а для таргетинга будут использоваться ключевые слова;
• динамический: объявления персонализируются под каждого конкретного посетителя;
• для пользователей мобильных приложений.

Разные рекламные сети могут по-разному реализовывать ретаргетинг.

Например, Google Adwords предлагает следующие виды ретаргетинга:

• Стандартный: те, кто взаимодействовал с вашим сайтом, будут видеть рекламные объявления.
• По спискам для поисковых объявлений: объявления будут показываться в поисковой выдаче.
• Динамический: в объявлениях будут рекламироваться только те товары и услуги, которые смотрел конкретный пользователь.
• Для видео: реклама будет показываться тем, кто смотрел ваше видео или был на вашем канале на YouTube. Места размещения рекламы: YouTube, сайты контекстно-медийной сети, видеоролик и приложения.
• По адресам электронной почты: рекламодатель может указать в настройках кампании, каким почтовым адресам нужно показывать рекламу. Объявления будут вестись в сервисах Google.

В Яндекс.Директ можно настроить ретаргетинг по следующим параметрам:

• Цели Яндекс.Метрики: Аудиторию можно собирать по сегментам достижения каких-либо целей: например, кто просмотрел определенную страницу, добавил товар в «Корзину», нажал на какую-то кнопку и т.д.
• Сегменты Яндекс.Метрики: посетители определяются по условиям — пол, возраст, место жительства и т.д.
• Сегменты Яндекс.Аудиторий: объявления будут показываться пользователям, которые уже видели вашу рекламу; бывают или живут в определенном районе; пользуются/пользовались мобильным приложением; собраны по номерам телефона/адресам электронной почты; просто похожи на целевую аудиторию.

Разные условия можно комбинировать.

Существуют ограничения для ретаргетинга. Объявления деликатных тем (например, знакомства для взрослых, некоторые аспекты медицины, романтические подарки и сюрпризы) запрещены к показу по ретаргетингу.

Право на рекламные аккаунты

Ещё одна важная вещь — передача права на рекламные аккаунты или страницы, от имени которых будет идти реклама. Ни в коем случае не предлагайте и не соглашайтесь на ситуацию, когда вам нужно передать логин и пароль, чтобы по ним осуществлялся доступ в рекламный кабинет.

Особенно это важно, если вы с заказчиком находитесь в разных странах. После запуска рекламы в течение 24 часов вас ждет неизбежный бан

Разблокировку потом придется буквально вымаливать у поддержки. И в конце концов, вернуть страницу не получится.

Вам это надо? Думаю, что нет. Поэтому, дабы избежать этого, передавайте право официально, через кнопку настройки в рекламном кабинете. Как это сделать в Фейсбук, читайте в Справочном центре.

Запреты при настройке таргетинга

Существует несколько простых неписаных правил, называемых правилами «хорошего тона» при размещении таргета. Благодаря постоянной модерации сети Вконтакте несоблюдение правил приведет к тому, что объявление попросту не появится на страницах сайта. Составление рекламного объявления должно осуществляться без следующих ошибок:

• Грамматические и пунктуационные ошибки в тексте, излишне или неправильно используемые знаки пунктуации;
• написание заголовка или текста объявления исключительно заглавными буквами. Подобное допускается только при использовании аббревиатур;
• использование в объявлении или заголовке имен собственных;
• обращение к аудитории с применение возрастных призывов;
• категорически запрещается употребление ненормативной лексики или жаргонизмов;
• указание в тексте объявления контактной информации;
• применение откровенных или провокационных картинок или баннеров;
• рекламные ссылки на сайты конкурентов и социальные сети;
• откровенные ссылки на рекламу табака или алкогольной продукции.

Как настроить таргет через Инстаграм: 5 шагов

Для новичков запуск рекламы напрямую через приложение Инстаграм — это возможность познакомиться с алгоритмом, изучить показатели. Приложение имеет узкий набор возможностей.

Таргетологи не рекомендуют использовать только настройку через приложение. В таком случае вам не будут доступны расширенные возможности для анализа, настройки аудиторий.

5 шагов, как настроить таргет через приложение Инстаграм

1. Создайте пост, который вы планируете запускать на рекламу.
2. Проверьте, что ваш аккаунт переведен в статус «Бизнес». Для этого откройте настройки Инстаграм и перейдите в раздел «Аккаунт». Пролистайте страницу до конца. Если ваш аккаунт не переведен в «Бизнес», нажмите «Переключиться на профессиональный аккаунт».
3. Привяжите к аккаунту профиль Фейсбук. Зайдите в настройки Инстаграм. Пролистайте страницу до конца и перейдите в раздел «Центр аккаунтов». Добавьте активный профиль Фейсбук.
4. Под постом, который вы запускаете на рекламу, нажмите кнопку «Продвигать». Здесь вы выбираете цель рекламной кампании, настраиваете аудиторию по возрасту, полу, географии и интересам, устанавливаете бюджет и длительность акции.
5. Информация по показам и переходам в рекламное объявление будет отображаться под постом в разделе «Статистика».

Возможности и задачи таргета

С помощью этой рекламы можно:

Охватить аудиторию соцсетей можно по разным параметрам — таргетингам. Вот некоторые из них:

1. Таргетинг по интересам охватывает пользователей с нужными интересами.

2. Географический таргетинг позволяет ограничить аудиторию рекламы местоположением и показывать рекламу в конкретной локации или, наоборот, исключать показы в каком-то месте.

3. Таргетинг по времени дает возможность показывать рекламу только в рабочие часы или опираясь на временные ограничения, например, показывать рекламу бизнес-ланча с 11:00 до 14:00.

4. Социально-демографический таргетинг помогает учесть сразу несколько параметров подбора аудитории: возраст, пол, доход, семейное положение, социальный статус и т. д.

5. Поведенческий таргетинг показывает рекламное сообщение, опираясь на анализ действий пользователя, его интересы, места посещения.

6. Ремаркетинг и таргетинг по похожим аудиториям. Первый возвращает посетителей сайта или клиентов из базы компании. Технология look-alike находит новую аудиторию, по поведению и интересам похожую на пользователей из исходного сегмента.

В каких случаях стоит запускать таргетинг:

• нужен трафик на сайт или страницу в социальной сети;

• при выводе на рынок нового товара или услуги;

• если вы запускаете акцию и ее нужно продвигать;

• нужно охватить узкую группу пользователей, например, тех кто подписан на сообщество о путешествиях или страницу конкурентов;

• у вас есть высокомаржинальный продукт и вы понимаете, на какую целевую аудиторию он рассчитан.

Не стоит пытаться запустить таргетированную рекламу, которая противоречит политике площадок или Федеральному закону «О рекламе». Реклама, нарушающая закон, запрещена и не будет показываться, а площадки в случае нарушений их правил или просто отклоняют некорректные объявления, или просят внести корректировки, а при повторном нарушении могут заблокировать аккаунт. Поэтому ознакомьтесь с рекламными политиками , «» и .

Есть тематики, в которых объявления редко проходят модерацию с первого раза, например, медицинские услуги, банковские услуги

В таких случаях стоит обратить внимание на требования к креативам и рекламным текстам

Как настроить таргетинг — 5 этапов настройки таргетированной рекламы 📝

Так как этапы создания таргетинговой рекламы на разных ресурсах схожи, рассмотрим обобщенную схему настройки таргетинга.

Выделяется всего 5 этапов настройки таргетированной рекламы.

Этап 1. Определение портрета целевой аудитории

Для этого проводится сбор информации о потребителях: анализируется поведения пользователей, их интересы, увлечения и тому подобные признаки.

Этап 2. Выбор изображения для объявления

На каждом ресурсе действуют свои установленные параметры изображения, поэтому внимательно ознакомьтесь с ними.

Важно, чтобы изображение было высококачественным и привлекало внимание

Этап 3. Настройка параметров

Переходим к настройке параметров целевого пользователя – указываем его возраст, пол, местоположение и остальные возможные параметры.

Этап 5. Определение стоимости и способа оплаты

Существуют 2 способа оплаты подобной рекламы:

• Способ 1. За показы (в среднем, до 5 рублей за один показ);
• Способ 2. За клики (в среднем, до 7 рублей за один клик).

Стоимость показа объявлений зависит от конкуренции и прибыльности ниши. Например, «рекламироваться» в сфере Форекса или недвижимости стоит очень дорого.

Как настроить таргетинговую рекламу в Вконтакте (ВК), Яндекс Директ, Facebook, Одноклассники

Какая реклама бывает в Инстаграм

Реклама у блогеров

Подвид “сарафанного радио” – люди любят, когда про продукт им рассказывает не сам производитель, а кто-то, кто этим продуктом уже воспользовался. Это вызывает больше доверия.

Когда реклама у блогеров только набирала обороты, подписчики верили, что это не купленная реклама, а искренняя рекомендация – и с удовольствием бежали покупать продукт. Сейчас такого WOW-эффекта уже нет, но реклама у блогеров продолжает работать.

Реклама в пабликах

Примерно то же самое, но в паблике нет конкретного “лица” – а значит, некому доверять. За всем контентом стоят администраторы, которые публикуют посты на определенную тематику. Реклама в паблике дешевле, чем у блогеров, но и отдачи от нее меньше.

Таргетированная реклама

Официальная реклама через Инстаграм, которую вы покупаете у Facebook. У нее есть  масса преимуществ:

• Стоит недорого – сильно дешевле, чем у блогеров и даже дешевле, чем контекстная реклама на поиске.
• Дает возможность найти свою аудиторию.
• Отсутствует человеческий фактор. Блогер может написать в посте о вас не то, что вам надо, или выложить перед этим рекламу конкурента – и ожидаемого эффекта уже не будет. С таргетированной рекламой такого не бывает.
• Такая реклама не требует обязательно вести аккаунт в Инстаграм. Если у вас его нет, можете отправлять пользователей с рекламы на сайт или форму заявки.

За настройкой и ведением таргетированной рекламы в Instagram обращайтесь к нашему агентству. Бесплатно проконсультируем и подготовим коммерческое предложение в течение 1 дня.

Разберемся с этим видом рекламы подробнее.

Преимущества таргетированной рекламы

У использования таргетированной рекламы есть много преимуществ:

• низкий порог входа. Провести эффективную кампанию можно с минимумом вложений (до 10 000 руб.);
• высокая конверсия. Если сегментирование выполнено правильно, рекламу увидят только заинтересованные пользователи;
• высокая скорость публикации. Подготовить и запустить кампанию можно в течение 1 часа;
• масштабируемость. На основе запущенных кампаний можно быстро создавать новые;
• удобная аналитика. Каждый сервис генерирует подробные отчеты о результатах кампаний.

Таргетированная реклама соответствует интересам аудитории. Пользователи видят объявления, которые могут быть им полезны. Это снижает негатив со стороны получателей, повышает степень их вовлеченности.

Что такое таргетинг

Таргетингом называют механизм, который позволяет выделять из всей аудитории только людей с заданными параметрами и показывать рекламу только им. Например, не всем посетителям сайта, а только мужчинам старше 21 года, которые интересуются автомобилями. Или женщинам в возрасте 25–30 лет с детьми, но без мужа. 

Механизм таргетинга реализован далеко не во всех рекламных сетях. Например, тизерные сети не могут знать о пользователе все: им известны только некоторые параметры типа местоположения и устройства, которое использует человек. Зато социальным сетям известно очень многое вплоть до групп, в которых состоит пользователь, и его интересов. Поэтому таргетинг используется именно для рекламы в соцсетях. 

Мы точно знаем какой оффер у тебя выстрелит

Подробнее

• географию — в каких странах, городах живут пользователи; 
• пол и возраст; 
• день рождения — сегодня, завтра или в течение недели; 
• семейное положение; 
• интересы и активность в сообществах; 
• образование; 
• используемые браузеры и устройства и многие другие параметры. 

Например, можно настроить показ объявлений пользователям, состоящим в группах конкурентов или тем, кто живет в нужном вам городе и интересуется вашей нишей. 

Сколько стоит таргетированная реклама в инстаграм

Главным вопросом у новичков является «сколько стоит таргетированная реклама в Инстаграм»? Здесь все очень индивидуально, все зависит от целей, особенностей вашей рекламной кампаний.

Еще одним преимуществом таргета является возможность самостоятельно определить бюджет. Здесь нет точной стоимости, которая необходима. При этом рекомендуется учитывать, что ваш профиль или сайт должны быть готов к приходу новых клиентов и потенциальной аудитории. Поэтому нужно заранее продумать концепцию, чем вы сможете «зацепить» пользователя (для этого рекомендуется продумать и создать контент план).

Минимальный бюджет может составлять 300-600 рублей для аккаунтов с рублями, для аккаунтов с долларами показатель составляет 5$. Специалисты рекомендуют самостоятельно определить оптимальный размер бюджета исходя из вашей сферы — к сожалению это можно выяснить только со временем.

Дополнительно:Могу по опыту сказать, что необходимый минимальный бюджет — это примерно 10-15к рублей. Этой суммы вам хватит, чтобы протестировать первые идеи, понять, какая именно аудитория вам нужна и на что эта аудитория лучше всего реагирует.

Изучая статистику, вы сможете понять, что лучше «заходит» вашей целевой аудитории

Также важно учитывать цель настройки реклама. Со временем благодаря инструментам аналитики вы сможете понять, как сделать рекламу по-настоящему эффективной

Стоимость настройки у специалистов (таргетологов, сммщиков) также зависит от сложности конкретной рекламной кампании. Она может варьироваться как от 1000 рублей, так и доходить до нескольких сотен тысяч рублей. Также цена зависит от специалиста, который будет заниматься настройками. На различных биржах фриланса и других площадках можно найти как новичка, который возьмет за работу 1-3 тысячи рублей, так и опытного мастера, который может запросить от 20.000 руб+ за свои услуги.

Что такое таргетированная реклама

Примеры площадок для публикации рекламы:

• Instagram,
• Контекстно-медийная сеть Google,
• Рекламная сеть Яндекс.

В широком смысле слова, к таргетированной рекламе относится не только показ объявлений в соцсетях. Раздача листовок на деловой конференции также является таргетированной рекламой. Заказчик определил круг лиц, которым будет показана реклама: это посетители мероприятия. 

Приемы, рассчитанные на широкую аудиторию, не являются таргетированными. К этой группе не относится реклама на радио и телевидении, публикации в прессе, аренда билбордов и другие послания, которые может получить каждый.

Продвижение в Facebook и Instagram

Здесь будет два набора инструментов в зависимости от того, куда вы ведете трафик — на страницу в Instagram или любое другое место: на сайт, в приложение или мессенджер, на страницу в Facebook, форму для сбора контактов.

Сейчас при настройке рекламы через веб-интерфейс кабинета Facebook Ads Manager нельзя вести трафик на страницу в Instagram. Поэтому следует воспользоваться промоакциями внутри приложения Instagram. Это довольно бюджетный вариант, размещение доступно с расходами от 100 рублей в день. Оттуда направлять трафик можете в профиль, на сайт или в сообщения в Direct.

Для таргетинга доступны интересы, возраст и пол, а также местоположение.

В Instagram есть простейшая аналитика, вы сможете увидеть количество подписок, привлеченных рекламой, охват объявлений и число кликов по ним.

В веб-интерфейсе рекламного кабинета Facebook доступно множество целей и вариантов размещения. Клиенту с ограниченным бюджетом стоит сконцентрировать на пяти:

1. «Трафик» — оптимизирует рекламу по кликам и привлекает пользователей на сайт;

2. «Вовлеченность» — привлекает пользователей, которые будут взаимодействовать с публикацией или страницей компании в Facebook;

3. «Генерация лидов» — заполнение формы прямо в соцсети;

4. «Сообщения» — направление пользователя в Direct Instagram или Messenger;

5. «Конверсии» — получение целевых действий на сайте или в приложении.

Затем после выбора цели важно:

1. Сделать ограничение по полу и возрасту в соответствии с характеристиками целевой аудитории, чтобы не тратить бюджет на показы нецелевым пользователям.

2. Начать с таргетинга по интересам и по возможности ретаргетинга.

3. Добавить в каждую группу объявлений по 2-3 объявления, чтобы дать алгоритмам возможность выбрать лучшее.

4. Постараться обеспечить алгоритмы 50 конверсиями в неделю — столько необходимо для отладки системы Facebook. Если конверсий недостаточно, нужно расширить аудиторию с помощью новых интересов.

5. В одной группе объявлений лучше использовать все доступные площадки размещений, так системе будет проще обучаться и она сама в дальнейшем выберет наиболее эффективные плейсменты.

Бюджета в 10–20 тысяч рублей достаточно, чтобы протестировать одну—две рекламные кампании в Facebook. Количество групп лучше сделать таким, чтобы системе было реально обучиться, 2-3 объявления на группу будет достаточно.

Например, у вас есть 15 000, вы знаете что микроконверсия должна стоить у вас 100 рублей. Создайте две группы, наблюдайте за результатами неделю. В таком случае на каждую группу объявлений у вас уйдет по 5000 рублей в неделю (при достижении 50 конверсий). Когда обучение завершится, остановитесь на той, у которой цена за микроконверсию приемлемая, и продолжайте работать с ней.

11 видов объявлений (с примерами)

Прямая продажа: «Ищете новую мебель для офиса? Закажите у нас! При заказе в течение трех дней доставка в подарок».

Решение проблемы: «Новые клиенты уходят и не возвращаются? Мы расскажем, как сделать их постоянными!».

Обещание дохода: «Мечтаете повысить прибыль? Мы знаем, как это сделать! Запишитесь на наш вебинар и узнайте новейшие техники продаж».

Персонализация: «Работаете на проспекте Ленина? Заходите в новое кафе на бизнес-ланчи!».

Негативизм: «Рубль падает, цены растут. Что делать бизнесмену в 2020 году? Мы расскажем секрет».

Оптимизм: «Хотите крутой логотип? Конкуренты обзавидуются! Клиенты удивятся! Закажи дизайн лого прямо сейчас!».

Мотивация: «Хочешь открыть бизнес в Омске, но не знаешь, с чего начать? Мы расскажем, как сделать первый шаг!».

Новость: «Вирус шагает по планете. Закажите медицинские маски и термометры для работников».

Вызываем зависть: «У Ивана Петровича 500 новых клиентов каждый месяц. Хочешь так же? Мы научим!».

Сексуальный подтекст: «Она уже ждет тебя! Твоя прибыль! Узнай, как ей завладеть!».

Юмор: «У котика лапки. Котик не может свести дебит с кредитом. А мы возьмем бухгалтерию на аутсорс».

FAQ

Какой оптимальный бюджет для таргетинговой рекламы в соцсетях?

Зависит от цели, модели оплаты и выбранной сети. Для тестов хватит 10 тыс. Дальше необходимо опираться на показатели.

Какой оптимальный бюджет для таргетинговой рекламы в Google и Яндекс?

Нет универсальной суммы, подходящей ко всем целям и моделям оплаты. Дневной бюджет рекомендуется ставить выше стоимости трех конверсий.

Таргетинг и ретаргетинг — это одно и то же?

Таргетинг с нуля — отбор потенциальных клиентов по демографическим, географическим показателям, интересам, образованию. Ретаргетинг — способ повторно взаимодействовать с группой, которой ранее показывали объявления.

Может ли таргетинговая реклама быть бесплатной?

Нет, соцсети и поисковики зарабатывают на таргетинге.

Анкета – основа правильно ориентированного таргетинга

Каждый пользователь при регистрации в социальной сети указывает контактные данные, на добровольной основе заполняет подробную анкету, содержащую большое количество личных данных:

• пол;
• возраст;
• место рождения, место жительство;
• учебное заведение, которое заканчивал пользователь;
• семейное положение;
• круг интересов;
• любимые места отдыха;
• хобби.

Настройка таргетинга – это определение целевой группы, выстраивание четкого текста, созданного с учетом всех признаков. Настройки ориентируют рекламу на конкретного потребителя в соответствии с интересами, местом жительства или возрастом.

Существует еще один вид размещения таргета, называемый ремаркетинг (ретаргетинг). В данном случае рекламодатель имеет возможность загрузить список пользователей из CRM по заданным параметрам (посещали сайт, производили определённое действие, совершали какую-то покупку), что позволит создать рекламную рассылку только этой группе пользователей.