При настройке роутера пишет «без доступа к интернету», или «ограничено» и нет соединения с интернетом

Неправильно горят/мигают индикаторы на роутере

Индикаторы, которые есть практически на каждом маршрутизаторе, сигнализируют о возможных неисправностях, или поломках. Например: если не мигает индикатор Wi-Fi, значит беспроводная сеть по какой-то причине не работает.

За что отвечает определенный индикатор и режимы его работы должны быть описаны в инструкции, которая была в комплекте. В зависимости от производителя и модели, эта информация может отличатся.

Если, например, горят и не гаснут все индикаторы, или горит только лампочка питания (power), иногда с индикатором в виде шестеренки, то это очень часто говорит об аппаратной поломке маршрутизатора.

А если это произошло в момент обновления прошивки, то возможно есть шанс восстановить маршрутизатора. Как это я делал с TP-Link в этой инструкции.

Но как показывает практика, странное поведение индикаторов на роутере означает именно поломку в железе. Первым делом нужно сделать сброс настроек. Но это не часто помогает. И в большинстве случаев приходится покупать новый маршрутизатор. Так как ремонт этой техники не всегда оправдан. Так что статья с советами по выбору маршрутизатора может вам пригодится.

Послесловие

Разумеется, что в рамках одной статьи собрать все неисправности и их решения невозможно. К тому же, на рынке очень много разных производителей и разных моделей маршрутизаторов, у всех подключен разный интернет и разные устройства. А от этого так же многое зависит. Те самые ошибки, симптомы и проблемы могут сильно отличатся. Ну и нужно понимать, что это техника, а любая техника ломается. Иногда бывают такие случаи и поломки, что придать им какое-то логическое объяснение просто невозможно.

Когда появляется какая-то неисправность, многие просто уверены, что это что-то в настройках. Нужно нажать на одну кнопочку и все заработает. Возможно я вас огорчу, но это не так. Точнее, не всегда так. Маршрутизаторы часто ломаются, в них что-то перегорает, выходят из строя блоки питания, сгорают LAN и WAN порты. Понятно, что починить это своими руками и в домашних условиях практически невозможно.

Чтобы понять в чем проблема, и как ее решить, попробуйте проанализировать после чего возникала неисправность, в чем может быть дело, как ведут себя другие устройства и т. д.

25

Сергей

Ошибки и поломки

WiFi включен, но не видна сеть

Второй распространённый случай – это когда роутер не раздаёт WiFi, хотя вроде бы всё работает правильно. Но при этом на подключаемом телефоне, планшете или ноутбуке сеть не видна.

Первое, на что при этом надо обратить внимание – это включена ли трансляция идентификатора SSID. Выражаясь проще – не скрыта ли сеть случаем

Для этого на роутерах TP-Link в базовых настройках Вай-Фая смотрим стоит ли галочка «Включить широковещание SSID»:

У других производителей типа Zyxel, D-Link или Asus этот момент организован немного по другому – Вам нужно проверить не установлена ли галочка «Скрыть SSID»:

Если она установлена, то название сети роутера не транслируется в эфир, а значит при сканировании диапазона она не будет отображаться в списке доступных.

Вторая распространённая причина по которой не видна сеть роутера и он не раздаёт WiFi – это используемый радиоканал. На это часто «накалываются» обладатели смартфонов и планшетов, привезённых из других стран, в частности из США. Дело в том, что в Европе и в России разрешено 13 каналов, а в США – всего 11. Отсюда роутер будет транслировать сигнал на 12 и 13 каналах, то американский Айфон сеть не увидит. Решение тут простое:

В основных параметрах беспроводного вещания маршрутизатора выберите по умолчанию 1й или 6й радиоканал. После этого на подключаемом гаджете надо снова запустить сканирование диапазона.

Ускоряем интернет Wi-Fi исключением внешних факторов

Фактически, данные рекомендации не влияют непосредственно на усиление сигнала и расширение его зоны покрытия, но, тем не менее, могут помочь увеличить скорость интернета на мобильных устройствах в рамках домашней сети.

1. Смените пароль от Wi-Fi. Данное мероприятие поможет ограничить несанкционированный доступ посторонних пользователей к вашей беспроводной сети, что, безусловно, положительно скажется на скорости интернета. Вся процедура подробно описана в статье «Как поменять пароль на Wi-Fi роутере».
2. По возможности переустановите роутер в центр вашей квартиры или как можно ближе к месту комфортного интернет-серфинга с ваших мобильных устройств. Дело в том, что Wi-Fi сигнал любого роутера имеет ограниченный радиус действия, и чем дальше от него отдалены устройства для выхода в интернет, тем уровень сигнала ниже. Кроме этого, снижению сигнала в квартире способствуют бетонные перекрытия.
3. На время использования Wi-Fi сети, ограничьте работу бытовых устройств, работающих на той же частоте 2,4 ГГц. Это может быть – пульт дистанционного управления, микроволновая печь, радиотелефон и т.п. Выявить по уровню сигнала Wi-Fi домашнее устройство, отрицательно влияющее на скорость передачи данных, не составит труда.

Апгрейд оборудования и покупка дополнительных устройств

1. Первое, что можно сделать для усиления сигнала Wi-Fi и увеличения его радиуса действия посредством дополнительных устройств это произвести замену стандартной антенны роутера на более мощную, при условии, что она съемная.
2. Второй, но более эффективный способ улучшить сигнал в проблемных зонах квартиры это приобрести ретранслятор, или как его еще принято называть «Репитер». С помощью его можно легко и просто расширить зону действия сигнала Wi-Fi, сделав передачу данных более стабильной в тех участках квартиры, где наблюдаются проблемы с подключением мобильных устройств к беспроводной сети. Особенно данный вариант подойдет тем, у кого в наличии, к примеру, роутер Ростелеком без антенны.

1. Третий вариант улучшения сигнала Wi-Fi – приобрести или собрать своими руками направленную антенну, как это показано на видео ниже.

Материалы по теме:

• Как настроить локальную сеть через Wi-Fi роутер
• Чем отличается коммутатор от маршрутизатора?
• Как подключить домашний компьютер к Wi-Fi сети
• Как узнать пароль от своего WiFi

Как с телефона на телефон раздать интернет

Есть 3 способа раздачи интернета с телефона
на телефон: через точку доступа Wi-Fi, через Bluetooth-передатчик или по USB-кабелю. Транслировать интернет можно с телефонов даже прошлых поколений,
если на телефоне есть СИМ-карта с настроенным мобильным интернетом (например: 2G, 3G, 4G). Остановимся
на приведенных выше способах более подробно:

• через точку доступа по технологии Wi-Fi. Этот способ самый современный и встречается чаще всего. Телефон выполняет функции беспроводной точки доступа для трансляции мобильного интернета другим устройствам. Такая функция обычно называется «Режим модема» и доступна на всех современных мобильных операционных системах, например: Android, iOS, Windows Phone. Отметим, что Windows Phone – менее популярная ОС и ее поддержка со стороны производителя на данный момент окончательно прекращена. Подобным образом организуется виртуальная беспроводная сеть Wi-Fi между двумя аппаратами;
• через Bluetooth-передатчик. Перед раздачей требуется выполнить настройки и сопряжение по протоколу Bluetooth между телефоном, с которого будет транслироваться мобильный интернет, и телефоном, который будет являться интернет-приемником, по инструкциям к обоим аппаратам. Затем в меню «Режим модема» нужно выбрать строку, по которой телефон-транслятор интернета будет использоваться в качестве Bluetooth-модема. Таким образом и обеспечивается беспроводная связь Bluetooth между двумя гаджетами;
• через USB-кабель. Отличие от предыдущих пунктов заключается в том, что нужно в меню «Режим модема» выбрать подключение через USB-модем.

 Как раздать с телефона iPhone

Многие люди сталкиваются со следующей
проблемой: как раздать Wi-Fi-интернет со смартфона iPhone под управлением iOS на другие цифровые устройства: компьютер, ноутбук, телефон, планшет, плеер
и другие гаджеты. И такая функция в ОС iOS существует и называется «Режим модема». Достаточно включить этот режим, и
телефон iPhone становится виртуальной беспроводной точкой
доступа, способной выполнять часть функций Wi-Fi-маршрутизатора.

Алгоритм действий по настройке смартфона iPhone для работы в качестве точки доступа Wi-Fi выглядит следующим образом:

• необходимо, чтобы в iPhone была вставлена SIM-карта с современным мобильным интернетом по выбранному тарифному плану (например, 3G или LTE). Желательно, чтобы интернет по тарифу был безлимитным;
• далее открываем меню «Настройки» и заходим в раздел «Сотовая связь». Активировать передачу сотовых данных;
• далее активируем «режим модема» в ОС iOS, и смартфон начинает работать как точка доступа Wi-Fi, к которой могут подключаться компьютеры, ноутбуки и разнообразные гаджеты. Если Wi-Fi отключен, то iPhone попросит его задействовать;
• в окне с настройками режима модема необходимо установить пароль для подключения к сети Wi-Fi. Интерфейс iOS также предложит пароль по умолчанию, который довольно сложен для набора при подключении к сети нового устройства. Также при желании можно поменять имя Wi-Fi-сети;
• компьютеры, ноутбуки, смартфоны, планшеты и другие гаджеты могут подключиться к нашей беспроводной сети Wi-Fi, если пользователь знает имя и пароль точки доступа.

Отметим, что таким же образом iPhone может транслировать интернет по беспроводной сети Bluetooth (более медленный способ, чем Wi-Fi) или по специальному кабелю (подходит для передачи данных на компьютер, не имеющий Wi-Fi-адаптера).

Как сделать раздачу с iPad

Поскольку планшеты iPad, как и смартфоны iPhone, выпускаются одним
производителем (американской компанией Apple) и функционируют на базе операционной системы iOS, настройка трансляции мобильного интернета с iPad аналогична iPhone. Данную информацию
читатель может легко найти в прошлом пункте 5.

Как использовать ноутбук для раздачи интернета на телефон

Вот мы и добрались до самого интересного. Убедившись, что лэптоп способен стать точкой доступа, нужно непременно протестировать эту возможность. Способов сделать это существует несколько. Для реализации некоторых из них даже нужно дополнительное оборудование. Но обо всем по порядку.

Через Wi-Fi

Раздача интернета с ноутбука через Wi-Fi – самый популярный и простой способ. Однако следует помнить, что ваш ноутбук должен иметь доступ к Сети альтернативным способом (то есть, к примеру, подключен по кабелю или с помощью USB-модема).

Итак, чтобы раздать Сеть по Wi-Fi с устройства, работающего под управлением ОС Windows 10, нужно:

1. Подключить ноутбук к интернету НЕ через Wi-Fi;
2. Если вы пользователь Windows 10, нужно активировать функцию «Мобильный хот-спот». Она доступна в разных местах, среди которых нижняя область в «Центре уведомлений» или же через Windows Search. Также можно использовать сторонний софт для создания точек доступа. Таких программ существует множество.

Как известно, на всех современных смартфонах и планшетах устанавливают Wi-Fi модули, поэтому с таким подключением проблем возникнуть не должно.

Обеспечить раздачу с ноутбука можно с помощью хот-спота. И это самый простой и верный способ справиться с поставленной задачей

USB-модем

USB-модем компактен и достаточно недорого стоит, поэтому такая полезная вещь должна быть у каждого владельца компьютера, хотя бы про запас. Способ такой раздачи интернета менее популярен, но все же имеет место.

Его применение предполагает выполнение следующих действий:

1. Подключите ноутбук к интернету не через USB-модем, а любым другим способом.
2. Подключите USB-модем, настройте его и при необходимости установите драйверы.
3. Пользователям Windows 10 достаточно активировать уже известную нам функцию «Мобильный хот-спот», установив свои настройки, если нужно. Юзерам Win 7 понадобится нажать на значок подключения к интернету, выбрать «Центр управления сетями и общим доступом», после чего зайти в «Изменение параметров адаптера» и выбрать подключение к интернету. Для этого кликаем на него правой кнопкой тачпэда.

Далее необходимо выполнить соответствующие настройки:

1. В контекстном меню выбрать «Свойства».
2. В появившемся окне перейти на вкладку «Доступ».
3. Активировать пункт «Разрешить другим пользователям сети использовать подключение к Интернету данного компьютера», в списке чуть ниже выбрать подключение к Сети.
4. Жмем «Ок». Теперь при подключении к вашему USB-модему с телефона, заработает интернет.

Однако стоит подчеркнуть, что для использования этого способа нужно купить дополнительное оборудование – USB-модем.

Еще один способ произвести передачу трафика с ноутбука на устройства помельче, заключается в использовании съемного USB-модема

С помощью Bluetooth

Технология Bluetooth становится спасительной, когда, к примеру, вы подключены с ноутбука к сети по Wi-Fi, и по каким-то причинам, вам нужно сделать лэптоп точкой доступа. Для пользователей Windows 10 справиться с поставленной задачей проще простого.

Для этого:

1. Заходим в «Настройки» и переходим по пути «Сеть и интернет» – «Мобильный хот-спот».
2. Если требуется, нажав «Изменить», меняем имя сети и пароль.
3. Затем ниже выбираем способ раздачи через Bluetooth.
4. Активируем ползунок вверху с «Откл.» на «Вкл.».

Раздача интернета по Bluetooth с ноутбука – не такой актуальный способ, но тем не менее, иногда он может выручить.

Через командную строку для Windows 10

Если вышеперечисленных методов вам недостаточно, то существует еще один. Он несколько сложнее, чем предыдущие, поскольку придется иметь дело с командной строкой.

Инструкция его применения предполагает выполнение следующих шагов:

1. Откройте командную строку, нажав Win+R, а затем прописав «cmd».
2. Введите netsh wlan set hostednetwork mode=allow ssid=наименование_сети key=входной_пароль – «наименование_сети» замените на имя сети, прописанное через подчеркивания, а «входной_пароль» – на желаемый пароль.
3. После создания точки доступа, открываем уже знакомые нам «Настройки параметров адаптера» и, как описывалось выше, настраиваем подключение к интернету во вкладке «Доступ».

Бывалым же пользователям ПК не составит особого труда создать точку доступа через cmd, да еще и с ощутимой экономией времени

Помимо физического подключения USB-модема, его еще нужно настроить, перейдя в соответствующие настройки используемого устройства

1. Заходим в настройки iPhone.
2. Выбираем пункт «Режим модема», активируем ползунок.
3. Вводим желаемый пароль, и следуем инструкциям, описанным для каждого типа подключения ниже.

Проблемы с роутером

Если роутер перестал раздавать Wi-Fi сеть, следует выполнить повторную настройку устройства. Перед началом работы необходимо исключить физическую поломку сетевого оборудования.

Выполняют проверку следующим образом:

1. Проверить, подключено ли к роутеру электричество.
2. Соединить кабель LAN с ПК. Появление доступа к глобальной сети указывает на неисправность оборудования для раздачи интернет-сигнала.
3. Подключение другого компьютера к роутеру через кабель. Активный выход в сеть с ПК, и его отсутствие на смартфоне, говорит о сбое настроек Wi-Fi соединения
4. Проверка работы беспроводного модуля роутера. С помощью кнопки Wi-Fi, которую нажимают и удерживают 3-5 секунд, следует включить модуль и проверить доступность соединения.

Эти простые способы помогут быстро проверить роутер, и исключить возможные проблемы в работе устройства. Теперь можно переходить к настройке оборудования.

Основные свидетельства сбоев в работе беспроводной сети

Чаще всего, когда люди сталкиваются с ошибками в работе сети Wi-Fi, они винят в их возникновении сам роутер и считают, что его необходимо заменить. Однако в большинстве случаев проблема кроется не в самом устройстве, а в его неправильной настройке и настройке компьютера. Рассмотрим основные свидетельства неисправности:

• Устройство не может найти сигнал Wi-Fi;
• Wi-Fi постоянно переподключается;
• Беспроводное соединение обеспечивает очень медленную скорость интернета;
• Бесконечное подключение к роутеру;
• Устройство подключено к сети Wi-Fi, однако доступ в интернет отсутствует;

Рисунок 2. Основные свидетельства сбоев в работе беспроводной сети

В том случае, если Вы столкнулись с одной из выше перечисленных неисправностей, прежде чем ставить крест на маршрутизаторе, рекомендуется тщательно проверить и перенастроить роутер и то устройство, к которому он подключён.

Примеры настройки на разных брендах

Также у некоторых производителей в настройках необходимо будет указать, что вы хотите получать интернет именно через модем 3G/4G, а не по кабелю.

TP-Link

На роутерах TP-Link настройка USB модема находится в соответствующем разделе меню

Обратите внимание, что в старой версии панели управления нужно установить флажок на «Включить 4G в качестве резервного подключения к Интернет». То есть, при отсутствии кабельного источника подключения мобильная сеть будет работать, как основной

На новых моделях ТП-Линк есть выбор между тремя значениями:

1. По требованию
2. Автоматически
3. Вручную

По умолчанию лучше оставлять второй вариант, чтобы роутер сам отслеживал момент отключения от кабельного интернета и подключал мобильный через 4G модем.

Asus

На роутерах Asus нужно зайти в раздел меню «Интернет» и установить два значения:

• Интерфейс WAN — на «Мобильная сеть» или «USB»
• И Включить мобильную сеть — «Включить»

Ниже идут настройки сетевых параметров сотового оператора, о которых я писал выше

D-Link

Информацию о подключенном модеме к маршрутизатору D-Link можно увидеть в меню «3G-модем»

А вот сама настройка производится в разделе «Сеть — WAN». Тут нужно нажать на кнопку «Добавить»

И выбрать тип подключения «3G». После чего при необходимости ввести параметры для подключения к своему мобильному провайдеру

У Тенда активация мобильного 4G модема производится в рубрике «Настройки Интернета»

Keenetic

На Кинетиках, так же, как у ТП-Линк, можно назначить подключение через USB модем в качестве основного или резервного на случай, если отключится кабельный интернет. Но в качестве изюминке здесь также есть возможность задать точное расписание работы сети 3G-4G.

Что делать, если при сохранении всех настроек роутер не раздает интернет по WiFi сети? Этому вопросу мы посвятили отдельную подробную инструкцию на WiFika.RU. Прочитайте, чтобы исправить данную ошибку.

Не помогло

Если интернет по Wi-Fi не работает из-за проблем в роутере

Как узнать и проверить? Очень просто. У вас скорее всего есть несколько устройств, которые можно подключить к Wi-Fi. Подключаем их к своей сети, и если интернет не работает ни на одном устройстве, то проблема точно в роутере. Или, можно подключить ваш ноутбук (смартфон, планшет) к другой Wi-Fi сети и проверить работу. После того, как вы убедились что проблема в роутере, то можно пробовать ее решить:

• Для начала, просто перезагрузите свой роутер. Можно даже несколько раз.
• Обязательно нужно убедится, что интернет оплачен, и нет никаких проблем на стороне провайдера. Что бы это выяснить, можно позвонить в поддержку интернет-провайдера. Так же, вы можете подключить интернет напрямую к компьютеру (если есть такая возможность) и проверить будет ли он работать без роутера.
• Проверьте, правильно ли подключены провода к роутеру. Так же посмотрите на индикаторы на самом маршрутизаторе (мигают ли они, как обычно).
• Если интернет без роутера работает, то нужно проверить настройки. Возможно, слетели настройки, и роутер не может подключится к интернету, установить соединение с интернет-провайдером. Я не знаю какой у вас роутер, поэтому ищите инструкцию для вашего производителя у нас на сайте, в разделе «Настройка роутера» (меню сверху).
• Если Wi-Fi сеть не ваша, то вполне возможно что в ее работе появились какие-то проблемы. Или, например, сосед не оплатил интернет

Вот еще подробная статья по этой проблеме, которая вам точно пригодится: роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?

С чего начать?

Нужно найти причину. Так как в подключении к интернету обычно участвуют три (а то и больше) узла (провайдер, роутер, устройство которое подключается к интернету), то неполадки могут быть где угодно. Если нам удастся выяснить в чем конкретно проблема, то мы сможем быстро ее устранить.

Для начала:

• При решении подобных проблем я всегда рекомендую начинать с перезагрузки роутера. Просто отключите питание роутера на несколько минут и включите его обратно. Возможно, после загрузки роутер начнет раздавать интернет и проблема будет решена.
• Проверьте, оплачен ли у вас интернет.
• Дальше я советую подумать, что могло статьи причиной того, что интернет через роутер перестал работать. Когда это случилось, и что вы перед этим делали. Может меняли какие-то настройки, что-то подключали или отключали, может меняли тариф у провайдера, или провайдер проводил какие-то работы на линии. Или, например, была гроза. Во время грозы очень часто страдает как оборудование провайдера, так и роутеры. Я уже писал о том, почему после грозы роутер может перестать работать.
• Проверьте подключение всех кабелей к роутеру.
• Можно сразу позвонить в поддержку провайдера и спросить, нет ли проблем на их стороне. Возможно они подтвердят какие-то неполадки и вам не придется тратить время и силы на поиск причины и решений. А просто дождаться, пока провайдер устранит возникшие неполадки в своем оборудовании, или на линии.

Как найти причину?

1. Нужно исключить проблемы в самом устройстве. Это может быть телефон, компьютер, ноутбук, планшет и т. д. Устройство, которое мы подключаем к роутеру. Здесь все очень просто. Как правило, к роутеру подключены как минимум несколько устройств. И если интернет перестал работать только на одном устройстве, а на остальных работает, то значит причина конкретно в этом устройстве. Нужно уже смотреть какие симптомы и искать решение конкретной проблемы на нашем сайте (через поиск по сайту), или в интернете. Я уже рассказывал, что делать, если не работает интернет на Android-устройствах и когда iPhone или iPad не подключается к интернету. По решению этих проблем в Windows есть очень много отдельных инструкций. Их можно найти в разделе «Решение проблем и ошибок».
2. Нужно исключить проблемы в роутере. Не исключено, что роутер перестал раздавать интернет из-за поломки, или какого-то программного сбоя. Роутерам, как и любой другой технике свойственно ломаться. Сначала нужно просто перезагрузить роутер (отключив питание на несколько минут). Если перезагрузка не помогает, интернет не работает на всех устройствах, значит причина либо в роутере, либо на стороне интернет-провайдера.
   Если поддержка провайдера ничего конкретного не говорит, или говорит, что у них проблем нет, значит нужно исключить роутер из сети, подключившись к интернету напрямую. Но для этого нужен компьютер. Просто подключаем кабель от провайдера (модема) к компьютеру. Возможно, понадобится настроить на компьютере подключение к интернету, это уже от провайдера зависит. Можете уточнить у них все настройки. Если интернет напрямую работает – значит что-то с роутером (где-то в 95% случаев). Если не работает – нужно разбираться с провайдером.
   Еще как вариант – сброс настроек роутера и повторная настройка. Но только если вы уверены, что сможете заново, правильно настроить свой роутер. Если что, у нас на сайте есть много инструкций на эту тему.
3. Нужно исключить проблемы на стороне провайдера. Как это сделать я писал выше. Просто подключаем интернет напрямую к компьютеру. Единственный момент, что не все могут правильно настроить подключение к интернету (если это необходимо для вашего провайдера). И получается, что интернет на компьютере не работает (даже без роутера). Так же не нужно забывать, что некоторые провайдеры делают привязку по MAC-адресу. И интернет может быть привязан к MAC-адресу вашего роутера, а не компьютера. И соответственно при прямом подключении к ПК работать не будет.

Надеюсь, вам удалось найти виновника и понять, по какой причине внезапно пропало подключение к интернету.

Выводы: если у провайдера что-то случилось – просто ждем. Если на одном конкретном устройстве не работает интернет – ищем решения для конкретного устройства. Если через роутер интернет перестал работать (на всех устройствах), а по проводу с провайдером все хорошо (напрямую), значит нужно проверять роутер и смотреть его настройки.

Дальше мы рассмотрим несколько моментов более подробно.

Идентификация

Идентификация, которая не заканчивается успешно, обычно указывает на проблемы в получении IP-адреса. Часто на компьютере выставлен какой-то определенный адрес или вовсе отключено определение настроек сети в автоматическом режиме. Или в настройках роутера не включено DHCP – выдача адресов всем девайсам. Значит, следует отправиться в настройки и включить функцию или выставить параметры на ПК вручную.

Делается это так:

1. Переходим в «Центр управления сетями и общим доступом»
2. Дальше выбираем «Изменение параметров адаптера»
3. Находим значок «Подключение по локальной сети» или Ethernet
4. Красный крестик указывает на то, что кабель не вставлен в разъем. Если у вас также – проверьте его. Когда кабель подключен, крестик исчезнет.
5. Нажимаем на нем правой кнопкой мыши, «Свойства»
6. Теперь «Протокол интернета версии (TCP/IPv4)» > «Свойства»
7. Отмечаем опцию «Получить IP-адрес автоматически»
8. Нажимаем «ОК».
9. Перезагружаем ПК.

Теперь интернет должен работать. Когда роутер не раздает интернет по кабелю, необходимо убедиться в наличии установленных драйверов на адаптер. Если они не установлены, вы не обнаружите нужный вам адаптер в «Центре управления сетями». Когда драйвер установлен, но адаптер по-прежнему в списке нет, возможно, он неисправен.

Проверяем сетевую карту так:

1. Нажимаем Win+R и в строке программы «Выполнить» вписываем devmgmt.msc. На экране откроется список установленных в системе устройств
2. Находим раздел «Сетевые адаптеры». Открываем его.
3. Убеждаемся, что сетевая карта установлена и исправно работает: возле названия не должно быть желтого восклицательного знака. Ваш адаптер – это устройство, в наименовании которого есть что-то по типу Family PCI-E.

Не обнаружив карту, но найдя неопознанное устройство с желтым восклицательным знаком, установите для него драйвер. Если у вас ноутбук – находим программу на сайте изготовителя устройства. Если стационарный компьютер – на сайте производителя материнской платы. Ничего не помогает? Остается купить и установить новую сетевую карту.

Не помогло

Принудительное ограничение доступа в интернет

Ручное назначение IP адресов

Если вы подключаетесь к интернету в офисе или другом общественном пространстве, то нельзя исключать применения на роутере дополнительных настроек, ограничивающих доступ к интернету для пользователей.

Одним из способов фильтрации является ручное назначение IP адресов для компьютеров. В обычном режиме роутер автоматически раздает IP всем подключающимся устройствам через так называемый DHCP сервер. Но он может быть отключен в настройках. И адреса вручную прописываются администратором сети для каждого клиента.

Если у вас есть доступ к роутеру, то необходимо прописать для своего компьютера, ноутбука или смартфона IP адрес вручную. Или включить DHCP сервер

Если пароля от роутера нет, то обратитесь к системному администратору для добавления вас в число пользователей.

Гостевая сеть и фильтры клиентов

Также для того, чтобы в интернет не выходили все, кто попало, через роутер может быть настроено несколько разных ступеней доступа к контенту. Например, гостевая сеть без доступа к интернету или с разрешенным выходом в сеть только для определенных пользователей.

Также в некоторых моделях есть возможность давать выход во всемирную сеть только для вручную зарегистрированных устройств. А для всех новых подключившихся к WiFi ограничивать интернет.

Для этого же часто применяется «Родительский контроль» или фильтрация по MAC адресам. Она может быть настроена таким образом, что доступ в интернет разрешен только девайсам, которые находятся в заранее составленном «белом списке».

Необходимо добавить в него свой компьютер или попросить это сделать человека, отвечающего за работу локальной сети в вашем офисе.

Ищем проблему

Не стоит исключать такую вероятность, что роутер прекратил раздачу сети из-за физической неисправности либо программного сбоя. Маршрутизаторы могут периодически выходить из строя. Сперва пробуем выполнить перезагрузку девайса – нужно отключать и включать прибор снова. Если после перезапуска неполадка не устранена, сети нет на всех подключенных гаджетах, причина неполадки в самом маршрутизаторе либо на стороне поставщика услуг. Звоним в службу поддержки провайдера и уточняем, не ведутся ли в данный момент технические работы на линии. Если оператор говорит, что на их стороне все нормально, пробуем выполнить другую проверку. Вам нужно достать кабель провайдера из роутера и переставить его в компьютер. Если потребуется выполнить настройки, посмотреть нужные параметры можно в договоре на оказание услуг. Если вы проверили, что на ПК все исправно функционирует и интернет есть, значит, возникла неполадка с роутером. Если интернет не работает и на компьютере, значит дело в провайдере. Подумайте о смене поставщика услуг.

Ширина канала

Цифра в 2,4 гигагерца не говорит о том, что это единственная величина функционирования канала. Имеется в виду диапазон, который имеет целых четырнадцать каналов с близкими величинами. Изначальное роутер выбирает самостоятельно максимально свободный из всех. В том случае, когда большинство соседей спят или находятся на работе, то проблем с занятостью эфира нет. Если же наоборот, то Сеть перегружается.

Некоторые программы, например, inSSIDer, направлены на то, что сканируют все доступные частоты и выбирают менее загруженную. Разобраться в интерфейсе несложно.

Что касается ширины каналов, то она находится в диапазоне от двадцати до сорока мегагерц. Также существует разбитие, промежуток между ними имеет шаг в 0,05 Герц. Негативным свойством повышенной ширины является то, что чем выше ее величина, тем больше будет испытываться помех от других волн. Рекомендуется настраивать оборудование на функционирование в ширине в 20 мегагерц, как оптимальной.

Нет интернета по WiFi из-за настроек беспроводного адаптера компьютера

Если же вы уверены, что выполнили настройку роутера правильно, но при этом компьютер по прежнему не может выйти по WiFi в интернет, то корень проблемы может скрываться в некорректных сетевых конфигурациях беспроводного адаптера в Windows. Например, вы уже когда-то подключали свой ПК или ноутбук к другому сигналу вайфай и задавали для него какие-то параметры.

Проверить это можно в разделе настроек Windows «Сеть и Интернет».

Здесь в «Центре управления сетями и общим доступом» нужно зайти в «Изменение параметров адаптера»

Далее найти названое своего беспроводного подключения, кликом по нему правой кнопкой мыши открыть вспомогательное меню и зайти в нем в «Свойства».

И поставить галочки на автоматическое получение всех параметров от роутера.

В большинстве случаев эти советы должны вам помочь. Если нет, то рекомендую обратиться к специалисту, который на месте проверит работоспособность роутера.

Усиление сигнала с помощью ручного подбора канала

Мы уже говорили о том, что разного рода беспроводные устройства, находящиеся в непосредственной близости от вашего Wi-Fi роутера, могут серьезно ухудшать его сигнал. К этим самым устройствам относятся и другие маршрутизаторы, которых по соседству может быть великое множество. Существуют специальные утилиты и приложения, позволяющие просканировать окружающие беспроводные сети на предмет используемых каналов и их загруженности. Одна из наиболее популярных программ подобного рода – inSSIDer. Скачаем ее из сети и изучим функционал.

Сразу отметим, что приложение inSSIDer лучше всего подходит для стационарных компьютеров, ноутбуков и планшетов. Для смартфонов же разработаны «свои» программы, которые нетрудно найти и установить. Итак, запускаем утилиту, выбираем тип адаптера (в нашем случае используется D-Link DWA-125) и нажимаем кнопку «Начать сканирование». По его итогам будут выведены все обнаруженные поблизости Wi-Fi сети с полными характеристиками – MAC-адресом, именем (SSID), задействованным каналом и силой сигнала (RSSI). Нас здесь в первую очередь интересуют каналы, но прежде чем начать с ними работу, не мешало бы разобраться, что это такое.

Современные Wi-Fi роутеры могут работать в двух полосах частот – 2.4 ГГц и 5 ГГц. Частота 2.4 ГГц (на самом деле диапазон 2.4-2.4835 ГГц) является наиболее распространенной и поддерживается большинством предлагающихся сегодня маршрутизаторов. Для такой полосы частот в РФ зарезервированы каналы 1-13. На частоте 5 ГГц (5.15-5.35 ГГц) могут работать только самые последние модели Wi-Fi роутеров, при этом используются каналы 34-64. Так вот, в таблице программы inSSIDer мы можем посмотреть, какие каналы задействуют близлежащие роутеры (колонка «Канал») и какова сила сигнала (колонка RSSI). Чем меньше число RSSI, тем лучше сигнал. Для удобства снизу приведены графики – Channel Graph и Time Graph.

Первый график в виде трапеций отображает каналы и уровень сигнала.

Второй график демонстрирует временную диаграмму сигнала.

Оптимальной является ситуация, когда на «временном графике» сигнал вашей Wi-Fi сети не пересекается с другими сетями. Если это происходит, то возможно появление помех, и имеет смысл поэкспериментировать с каналами. Для этого нужно перейти в настройки роутера.

В качестве примера возьмем роутер TP-Link TL-WR841N, инструкцию по настройке которого мы приводили. Заходим в административную панель маршрутизатора, а потом  в раздел Беспроводной режим – Настройки беспроводного режима. Здесь в выпадающем списке можно вручную задать один из 13-ти каналов (по умолчанию стоит режим «Авто»). Выберите тот канал, который не используется соседними роутерами и, соответственно, меньше загружен. После изменения настроек сохраните их и перезагрузите устройство.

Заново просканируйте беспроводные сети и посмотрите, как изменилась сила Wi-Fi сигнала. В любом случае, вам придется самостоятельно поэкспериментировать с настройками, чтобы добиться наилучшей конфигурации.

Переустановите беспроводное устройство и драйверы

Поврежденные драйверы или другие проблемы с беспроводным устройством могут являться причиной того, что не работает вай фай роутер. Убедитесь, что у вас нет проблем с драйверами, выполнив следующие шаги.

1. Откройте диспетчер устройств Windows (нажать правой кнопкой на Пуск и выбрать Диспетчер устройств).
2. В диспетчере устройств разверните раздел «Сетевые адаптеры», чтобы просмотреть все сетевые устройства.
3. Выделите Wi-Fi или беспроводной сетевой адаптер и нажмите клавишу «Удалить» на клавиатуре, чтобы удалить устройство.
4. Как только устройство будет удалено, закройте все окна и перезагрузите компьютер.

После того, как компьютер будет загружен, операционная система Windows автоматически установит необходимые драйверы на сетевую карту.