Приложение такси максим

Обзор интерфейса

Меню клиента и водителя отличается. Если у водителей на центральном экране отображается карта района, где отражено своё местоположение и ближайшие заказы, то основная вкладка для других пользователей начинается с оформления заявки – указания адреса посадки и конечной точки назначения

Поэтому важно разобраться в главных отличиях и подчеркнуть нюансы каждого интерфейса

Функционал для водителей

Основные технические возможности для таксистов приложение от Максим постаралось оформить как можно проще. Практически все этапы работы можно контролировать в режиме онлайн, а все необходимые команды иметь под рукой в основном меню. Среди главных преимуществ разработчики выделяют:

• выход на смену и подтверждение о завершении работы в профиле;
• включение фильтра автоназначения на заявки в зоне конечного пункта;
• подтверждение и запрос на отмену вызова, продление времени прибытия;
• связь с клиентом по номеру телефона и встроенный чат с оператором такси;
• просмотр объявлений от администрации;
• перевод и вывод денежных средств по заявке;
• постоянная подсветка и «ночная тема» в настройках;
• звуковой выход из приложения, громкость и мелодии звуковых уведомлений;
• отображение текущего баланса во всех окнах.

Исходя из многолетнего практического опыта компании, упомянутого функционала полностью хватает для полноценной работы водителей

Они помогают установить требуемые параметры, исходя из личных предпочтений, а также иметь доступ к важной информации

Приложение Taxsee Driver для водителей.

Функционал для клиентов

Мобильное приложение для заказа такси для пассажиров работает чуть иначе. От клиента требуется только создать заявку на вызов машины, оплатить поездку по завершении и при желании оставить отзыв об обслуживании. Для этих основных функции предусмотрен целый набор разделов в меню, которые включают в себя возможность:

• сохранять маршруты и просматривать историю поездок, переименовывать их и на основе шаблонов повторять заказы в один клик;
• оценить качество обслуживания, оставить комментарий про водителя или жалобу – это повлияет на рейтинг водителя;
• отслеживать передвижение ожидаемого такси при помощи онлайн карты в режиме реальном времени и знать, сколько времени осталось до приезда;
• заранее увидеть фиксированную стоимость, которую можно предъявить водителю на своем смартфоне при оплате наличными или сразу расплатиться банковской картой;
• подобрать желаемый тарифный план (зависит от уровня комфорта, цены и дополнительных услуг – детское кресло, перевозка животных, VIP машины и прочее);
• использовать промокоды (после установки приложения можно получить скидку на первую поездку, а также получать приятные бонусы за частые заказы или за участие в акциях от такси Maxim).

Даже если человек впервые пользуется приложением для вызова такси, ему будет легко разобраться в особенностях меню. Алгоритм заказа во многом дублирует классические приложения для такси, поэтому можно интуитивно ориентироваться в предложенных разделах.

Ошибки приложения

Для успешной работы пользователю необходимо внимательно ознакомиться с программой. Но порой в приложении для водителей такси возникают неполадки, которые могут быть связаны с:

• техническими работами или сбоями со стороны компании Максим;
• проблемами с Интернет связью или перебоями с Wi-Fi;
• ошибкой во время обновления (прерванное скачивание, вирусная версия);
• чрезмерной нагрузкой (слишком много водителей онлайн и заказов от клиентов).

Чтобы исправить перечисленные глюки, нужно разлогиниться и войти с паролем повторно. Если это не помогло – обратиться в техподдержку (при срочной проблеме позвонить оператору такси Maxim из своего города) и получить объяснения от специалистов. Но стоит помнить, что некоторые технические сбои могут происходить не по вине компании и в таком случае стоит подождать, когда нормальное функционирование приложения восстановится: обычно это происходит в течение 1-3 часов, максимум – сутки.

Заказать такси через приложение – легко и быстро

Вызвать автомобиль можно всего в четыре действия:

1. Авторизоваться в приложении.
2. Выбрать адрес отправления, можно использовать свое местоположение по данным GPS.
3. Установить адрес назначения или выбрать место на карте.
4. Выбрать класс авто, время выезда (текущее или на время), способ оплаты и нажать «Заказать».

Все действия осуществляются на одном экране, дополнительных страниц и вкладок нет, поэтому пользователь видит всю информацию сразу. Стоимость отражается в нижнем левом углу экрана.

После оформления заявки придут сведения о назначенном автомобиле, на карте отразится маршрут машины и время прибытия авто к месту отправления.

После окончания поездки в приложении отобразится форма обратной связи, в которой можно оценить работу водителя и приложения, внести свои замечания и предложения.

Возможности

Чем порадует приложение?

• Быстрый заказ автомобиля;
• Хранение истории поездок;
• Оценивать качество сервиса;
• Следить за передвижением заказанного транспорта;
• Узнать тарифы водителей;
• Выбрать класс авто;
• Регистрация для работы водителем;
• Оперативная служба поддержки;
• Быстрая загрузка данных онлайн;
• Повторять ранее заказанные маршруты.

Функционал программы исключает необходимость личного общения с водителями или операторами, что является его явным преимуществом перед обычными звонками. Еще одно преимущество программы – это быстродействие, которое позволяет в считанные секунды заказать автомобиль без лишнего ожидания, как это бывает во время звонков.

Для заказа в программе пользователь указывает определенные сведения, а после – выбирает тариф. Для взаимодействия с сервисом нужен минимум времени, а при оформлении заказа можно использовать дополнительные промокоды на получение скидки.

Еще радует простая система, которая экономит время пользователя. При заходе в приложение, вы указываете данные о вашем местоположении, уточняете конечную точку маршрута и условия поездки. Можно выбрать авто для поездки с домашним животным или с большим багажом – об этом нужно заранее предупредить водителя.

«Такси Максим» – это качественный сервис, предоставляющий довольно низкие расценки на заказ авто. При работе с ним указывается способ оплаты – безнал или наличка, заранее необходимо указать, какая купюра имеется у пассажира, чтобы водитель смог дать сдачу.

Качество обслуживания клиентов можно проследить по рейтингу каждого водителя

После поездки пассажир может оставить отзыв, что особенно важно для поддержания высокого качества предоставляемых услуг. Каждый выполненный заказ учитывается при формировании рейтинга водителя

С помощью смартфона можно следить за тем, когда приедет авто, как долго водитель находится в пробках и через какой временной промежуток транспортное средство будет на месте отправления. Это позволяет наладить отличный уровень сервиса, исключая лишние задержки во время пользования услугами. Поездки с таким функциональным приложением будут занимать минимальное количество времени.

На карте будут отображены свободные авто и движение транспорта. Интерфейс позволяет также прослеживать движение автомобиля на конечную точку, что актуально для родителей, отправляющих детей в школу. Установите приложение и начните пользоваться одним из лучших такси уже сегодня.

Скачать Такси Максим

• Скачать Такси Максим 3.130 для iOS 11.0 и выше (77 Мб)
• Скачать Такси Максим 3.12.20 для Android 4.1 и выше (17.1 Мб)
• Веб версия Такси Максим

Как заказать такси Максим через приложение

Вызвать автомобиль можно двумя способами: позвоните диспетчеру или оформите услугу онлайн. В первом случае перейдите в раздел «Меню» внизу справа. В открывшемся окне сверху появится «Позвонить оператору». Звонок будет осуществлён через мобильную связь.

Чтобы заказать такси через приложение, кликните на вкладку «Заказ» в нижней панели инструментов и задайте параметры:

• Нажмите «Откуда» и напишите адрес вашего местонахождения. Если включён GPS, то система автоматически обнаружит вашу локацию. Подтвердите своё местоположение.
• Во вкладке «Куда» укажите конечный пункт назначения. В пределах вашего города достаточно указать улицу, номер дома. Для междугороднего маршрута, впишите сначала город назначения. Выберите предложенный системой вариант, а затем напишите улицу и дом.
• Сервис рассчитает стоимость поездки и отобразит на экране. Для вызова такси нажмите «Заказать»

Система начнёт поиск водителя. Как только вызов будет принят, вы увидите данные авто и время подачи машины. Бесплатное ожидание – 3 минуты. За каждую минуту простоя такси, начисляется дополнительно четыре рубля.

Есть возможность указать несколько остановок в пути. При оформлении заказа ниже кликните «Добавить адрес», далее укажите дополнительные адреса. Изменить маршрут можно во время выполнения движения. 

На выбор доступно несколько вариантов тарифа: недорогой Эконом, удобный Эконом, для групповых поездок Минивэн. Чем выше класс автомобиля, тем дороже стоимость.

В «Пожеланиях к заказу» вы можете:

• увеличить оплату;
• указать детей в возрасте до семи лет;
• обозначить наличие багажа;
• запросить помощь таксиста;
• сдачу с определённой суммы;
• написать дополнительный номер телефон для связи.

За каждую опцию будет взиматься определённая плата, указана перед каждым пунктом. Затем нажмите «Готово» и возвращайтесь в предыдущее окно. Для указания других сведений обратитесь в раздел «Дополнительная информация».

Можно забронировать машину заранее, в периоде 7 дней. Для предварительного заказа нажмите на «Дата и время». Установите необходимые параметры.

Где можно скачать приложение для такси Максим

Приложение Taxsee Driver — так называется специальная программа для водителей такси Максим. Этот виртуальный помощник позволяет выбирать заказы через мобильное устройство и даже без прямой связи между таксистом и клиентом, оформлять вызов машины. Руководство компании разработало максимально удобный формат, который поддерживает множество современных гаджетов. Но в Интернете есть немало фейковых копий этого приложения, поэтому скачивать официальную версию стоит только с проверенных ресурсов:

Категорически не рекомендуем пользоваться сторонними порталами, где может размещаться вирусная ссылка или установочный файл.

Основные характеристики

Приложение для такси Максим полностью автоматизированное, позволяет сразу приступить к работе после входа в свой аккаунт. Среди главных особенностей и характеристик программы стоит выделить:

• сортировка заказов не только по районам, а и по отдаленности от конкретной машины – можно быстро выбрать максимально близкий вариант;
• возможность оперативно связаться по телефону с пассажиром, чтобы уточнить какую-нибудь информацию (о количестве детей, требуемые условия для перевозки животного и прочее);
• круглосуточный чат с техподдержкой для экстренной помощи и группа для общения с другими водителями;
• встроенный GPS и настройка Яндекс Навигатора или Google Maps (построение маршрута для конкретного заказа с поворотом карты в зависимости от положения экрана).

Технически разностороннее приложение гарантирует стабильную и бесперебойную работу на всех мобильных платформах. На официальной странице сервиса такси можно найти подробные видеоуроки, как пользоваться функционалом меню, разобраться в настройках и повседневной эксплуатации.

Taxsee Driver.

Как оформить заказ

Вызвать автомобиль через мобильное приложение очень просто.

Процесс заказа такси в приложение «Максим: заказ такси»

Для начала, следует пройти авторизацию в системе. Для этого перейдите в раздел Меню, кликните Авторизация. На новой страничке укажите номер мобильного телефона, на который будет отправлен код подтверждения. Он будет автоматически распознан устройством, после чего можно начинать пользоваться программой.

Для вызова автомобиля перейдите в раздел Заказ:

1. В верхней строке нужно указать место, в котором будет совершена посадка. С помощью GPS программа автоматически определит ваше текущее местоположение. Для его изменения кликните на строчку и перемещайте стрелку на карте в нужное место.
2. В нижнем поле Куда следует отметить место назначения. При необходимости добавьте промежуточные пункты.
3. В приложении такси “Максим” у вас имеется возможность вызвать машину на определённое время. Для этого нажмите на картинку часов и выберите нужное время. Вы можете забронировать автомобиль на несколько дней вперёд.
4. Во втором окне можно выбрать Тариф, от которого и будет зависеть стоимость поездки.
5. Выберите способ оплаты. Подробнее о них мы поговорим чуть ниже.
6. При необходимости отметьте нужные пункты во вкладке Пожелания.
7. Нажмите Заказать.

Установка приложения для заказа такси «Максим»

Для клиентов, которым необходимо воспользоваться услугой такси, компания разработала специальное мобильное приложение. Программа работает на смартфонах и планшетах под управление Android, iOS, Windows. Интернет-приложение обладает следующими преимуществами:

1. Пассажир заказывает машину онлайн, без разговоров с оператором.
2. Характеристики назначенной машины отображаются на экране смартфона.
3. Пользователь может отследить передвижение автомобиля и оценить время до приезда авто.
4. Постоянные маршруты можно сохранить для быстрой заявки в следующие разы.
5. Оценить качество работы и поставить оценку водителю.
6. В заявке можно оставить комментарии и дополнения, например, дополнить салон детским креслом.
7. Стоимость поездки отображается на смартфоне, водитель не может ее изменить.

Авторизация в программе происходит по номеру телефона. Сформировать заявку на автомобиль можно в течение нескольких секунд и не тратить время на разговор с оператором.

https://youtube.com/watch?v=lofMy10ABnw

Как установить приложение

На телефон

Проще сразу установить программу на смартфон, чтоб потом пользоваться ею во время работы. При правильных настройках можно получить не только универсальное приложение для поиска клиентов, но и карманный навигатор. Установить его можно следующим образом:

1. Вбейте в поисковике каталога Play Market или App Store название требуемого приложения, скачайте его и дождитесь полной загрузки.
2. Найдите в папке с файлами соответствующую иконку и нажмите на неё, чтобы совершить первый вход.
3. Введите данные, по которым вы зарегистрированы в системе – при желании пароль можно потом поменять в настройках.
4. При первом входе приложение предложит определиться с языком и местоположением – эти параметры лучше настроить сразу, ориентируясь на локацию постоянной работы.
5. Остальные детали (оповещения, номера счетов) можно заполнить через значок с шестерёнкой, они необязательны, но облегчают процесс использования программы.
6. Можно отметить галочкой форму «запомнить логин и пароль», чтобы потом не вводить их заново, и приступать к выбору подходящего заказа.

Важно следить за своим статусом в профиле. Выход из программы Maxim не означает завершение работы, поэтому важно своевременно замечать все уведомления и реагировать на них

На ПК

Установить приложение для такси можно и на ноутбук или компьютер. Потребуется сделать немного больше шагов, чем в алгоритме для телефона, но основные этапы совпадают. Чтобы иметь всегда под рукой доступ к заказам с ПК, водитель должен:

1. Скачать и установить эмулятор BlueStacks (или его аналог), который обеспечит мобильному приложению удобную работу в ином формате.
2. В процессе установки система запросит у пользователя разрешение на доступ к магазину приложений и Интернет соединению – его стоит одобрить, чтобы утилита могла скачивать программы виртуальных магазинов напрямую.
3. После того, как эмулятор установлен, нужно его запустить. На экране появится окно входа в Play Market с полями, куда нужно ввести данные учетной записи Google (нужно зарегистрировать почту на Gmail).
4. В новом окне стоит выбрать иконку поиска (оранжевую кнопку со значком лупы), вбить в строку название приложения, найти и скачать файл.
5. Когда приложение такси Максим загрузится на компьютер, его необходимо выбрать и задать команду «Установить» — процесс инсталляции будет осуществляться с помощью эмулятора.

Далее принцип установки и первого входа в профиль полностью дублирует алгоритм для мобильных устройств, поэтому таксист не запутается в интерфейсе и нюансах настроек.

Работа с заказами.

Нюансы работы с заказами

Для начала работы нужно позаботиться, чтобы на балансе водителя было достаточное количество денег для оплаты комиссионного вознаграждения за принятые заказы (10-15% от итоговой суммы). Пополнить баланс профиля можно классическими методами, а после внесения символической суммы система позволит выбирать подходящий заказ из общего списка.

Чтобы выйти на смену стоит нажать соответствующую кнопку в меню и изменить статус «На линии», после чего в окне появятся актуальные вызовы от клиентов. Автоматически на карте будут отражаться ближайшие места, откуда требуется забрать клиента. Также во время просмотра заказа на экране можно найти такую информацию как:

• общая стоимость поездки, включая комиссию компании Максим;
• место отправления и прибытия (и быстрый переход на маршрут на карте);
• расстояние и время прибытия, если заказ предварительный.

Любую заявку, которая находится в списке, можно принять, после чего таксисту будет показано время, в течение которого водитель должен добраться до места встречи с пассажиром. Упростить процесс отбора лучшего предложения поможет автоматический выбор: если его включить, в активном режиме приложение само поставит ближайший от водителя заказ на исполнение. В случае ошибочной фильтрации, отказаться от автозаявки можно в течение 1 минуты. Также по прибытии по указанному адресу, таксист должен сразу сделать соответствующую пометку в своём статусе.

Закрытие смены

Завершать смену водителю такси Maxim тоже нужно правильно. Если не приостановить работу по приёму заявок и бросить автоматический выбор, то система будет продолжать самостоятельно назначать клиентов. А поскольку они останутся не отработанными из-за оффлайна водителя, приложение сочтет это халатным отношением к работе, а у водителя появятся штрафы и понижение рейтинга. Впоследствии эти минусы отразятся на уменьшении количества доступных заявок.

Прежде чем закрывать приложения Taxsee Driver, стоит правильно завершить работу в такси. Для этого войдите в главное меню и нажмите кнопку «Закрытие смены». Только после этого можно выйти из вкладки без опасения получить отрицательный рейтинг. Если возникают системные или технические проблемы и завершить смену классическим способом не получается, нужно обратиться к оператору. Позвоните на горячую линию, назовите свой позывной (логин) с учётом города, Ф. И. О. и попросите специалиста закрыть текущую смену вместо вас.

Популярные вопросы

Как отменить поездку?

После оформления поездки информация отображается на экране, чтобы отказаться от заказа выберите справа «Отменить заказ».

Если автомобиль не успел приехать за вами, отмена будет бесплатной. В случае отказа от предварительной брони, но не менее чем за 30 минут до выезда, штрафа также не будет.

Если вы отмените поездку после прибытия машины, вы должны оплатить минимальную стоимость.

Как посмотреть историю поездок?

Чтобы просмотреть историю поездок или определённый заказ, перейдите во вкладку «Поездки». Доступно удалить, повторить или заказать обратный маршрут любой завершённой поездки.

Как настроить часто используемые адреса?

Чтобы постоянно не вводить частый адрес или маршрут, можно их сохранить. Перейдите в раздел «Избранное» внизу экрана и нажмите справа на плюсик.

Будут предложены ввод отдельного адреса или полного маршрута, кликните на «Адрес». Впишите название  шаблона, например, «Мой дом». Далее укажите улицу, номер и добавьте в избранное. Добавление маршрута происходит таким же образом. Сохранённые сведения вы увидите во вкладке «Избранное».

Как получить чек за поездку?

После окончания поездки откройте «Отчёт о заказе», укажите электронную почту и нажмите «Отправить». Поступит чек формата PDF, где будут указаны все детали.

Как поменять город в приложении?

Изменить город можно нажав сверху дисплея на населенный пункт, и через поисковик укажите другой. Для автоматического определения вашего местоположения, включите на смартфоне GPS.

Как обратиться в службу поддержки?

Во вкладке «Меню» зайдите в раздел «Поддержка». Затем нажмите на плюсик. Будут предложены три варианта темы сообщений: оставили в такси, нет нужного адреса, сообщение администрации. Перейдите в соответствующую тему.

Как обновить приложение такси Максим?

Если приложение зависло или нестабильно работает, то попробуйте закрыть его и войти заново. Не решилась проблема, то нужно отключить и включить устройство, либо посмотреть обновления.

Откройте магазин Play Market или App Story, при наличии новой версии нажмите кнопку «Обновить». Используйте только официальное приложение.

Все про Такси » Maxim

Инструкция по установке программы для водителей такси «Максим»

Начать зарабатывать деньги на перевозке клиентов с помощью такси «Максим» может любой желающий. Кандидату необходимо соответствовать следующим требованиям:

1. Водительский стаж должен быть более трех лет.
2. Возраст – более 20 лет.
3. Наличие смартфона с выходом в мобильный интернет.
4. Знание города и особенностей транспортной системы.

Отсутствие автомобиля у кандидата не является препятствием, компания предоставляет авто в аренду, но водителям выгодней использовать собственный транспорт. При этом автомобиль должен быть:

1. Технически исправным.
2. С чистым и ухоженным салоном.
3. Не старше десяти лет.

Критерии отбора кандидатов индивидуальные, параметры авто можно обсудить после заполнения анкеты на сайте компании.

Водитель можно начать регистрацию на сайте компании или в мобильном приложении для пользователей, в котором необходимо в настройках меню выбрать пункт «Работа водителем». Программа доступна для скачивания в App Store и Google Play. Авторизация происходит по номеру телефона, на который придет пароль.

На первом этапе водителю необходимо заполнить анкету, занести данные автомобиля и приложить фотокопии документов. После проверки, которая занимает несколько часов, сотрудник компании свяжется с кандидатом и уточнит информацию. Если водитель соответствует установленным требованиям, ему присвоят позывной, после чего можно начинать работу извозом через программу «TaxseeDriver».