Отследить посылку с алиэкспресс

Значение статуса «Прибыло в сортировочный центр службы доставки»

Мы постараемся обойти сложные термины, чтобы все покупатели китайской площадки поняли значение данного статуса. Также расскажем, что значит на Алиэкспресс «Хранение в сортировочном центре». Эти два статуса имеют много общего, что несложно догадаться даже по их названию.

Статус прибытия в сортировочный центр службы доставки ставится тогда, когда ваша покупка оказывается в почтовой службе. Изначально она находится у магистрального перевозчика. Если вы проживаете в России, то чаще всего статус значит то, что покупка находится у Почты России. Но это не всегда так. Поскольку ваш заказ может принять одна из многочисленных служб формата «СДЭК», «DHL» и так далее.

Промокод Алиэкспресс

Получи скидку 300 рублей на заказ от 600 рублей на Алиэкспресс. * для новых покупателей

Осталось: 5 активаций

Также если вы видите статус «Прибыло в сортировочный центр службы доставки» на Алиэкспресс, можете не сомневаться, что покупка находится уже в вашей стране. Соответственно, в ближайшее время будет вам доставлена. В какие сроки сказать нельзя — все зависит от вашего региона проживания.

Если есть данный статус, логично, что посылка прошла таможенную проверку. Иначе бы она в вашей стране не оказалась. Вы не можете с точностью узнать, о каком сортировочном центре идет речь. По крайней мере, сейчас Алиэкспресс такую информацию не дает. Под центром можно подразумевать транзитный узел или перевалочный склад, который во владении или аренде у организации, специализирующейся на доставках.

В некоторых случаях в сортировочных центрах службы доставки посылка задерживается аж на месяц и больше. Но это крайне единичные случаи в наше время. Теперь вы знаете, что такое сортировочный центр службы доставки на AliExpress.

Отслеживание посылок на таможне

Каждая посылка из-за рубежа должна пройти в обязательном порядке таможенное оформление. Для этого она передается на склад временного хранения, где будет находится до конца процедуры. В ходе проверки посылка сканируется на специальной рентгеновской установке. Таким образом осуществляется проверка на отсутствие запрещенных товаров. После этого указанная цена отправления сверяется с примерной стоимостью содержимого. После этого посылка передается для отправки в место назначения.

Когда посылка попадает на таможню

Посылка передается таможенной службе после прибытия в страну назначения. Пользователи могут контролировать статус своей посылки через трек-номер. О начале таможенного контроля говорит статус “Начато таможенное оформление”. Статус “Посылка прошла таможенное оформление” указывает на успешное его прохождение. Сама формулировка статуса может несколько отличаться в зависимости от почтового оператора.

Почему таможня задерживает посылки

Причин для задержки почтового отправления у сотрудников таможенной службы может быть множество. Наиболее распространены следующие их них:

• Суммарная оценочная стоимость товара превышает установленный лимит. В этом случае задержка возможна лишь при отсутствии декларации и уплаты таможенной пошлины;
• Общая масса посылки больше 50 кг. В этом случае адресату также придется заплатить пошлину;
• Наличие в отправлении запрещенных товаров или веществ;
• Подозрение о коммерческом предназначении товара, хотя он был зарегистрирован в качестве частной покупки. Чаще всего это касается посылок с однотипным грузом.

Как понять, что посылку задержали на таможне

Как узнать задержана ли посылка на таможне? Для этого существует два способа:

• Проверить статус посылки на таможне. При отслеживании трек-номера возможно появление статуса «Задержано таможней». Однако он появляется не всегда, в некоторых случаях пользователь видит, что его посылка готова к выдаче, однако место получения нестандартно.
• Таможенная служба отправляет получателю заказное письмо по адресу, на который должна быть доставлена посылка. Как правило, в нем не указываются причины задержания. Но в нем обязательно должен содержаться срок хранения посылки. По его истечению она будет отправлена обратно отправителю (продавцу).

Если уведомление о задержании было получено, необходимо лично посетить таможенную службу. При себе необходимо иметь следующий набор документов:

• Паспорт получателя;
• Если груз был задержан из-за однотипности товаров, дополнительно потребуются паспорта родственников или друзей, для которых была совершена покупка;
• Счет-фактура от магазина;
• Выписка из банка или бланк об оплате товара.

В таможне получателю предстоит заполнить бланк-объяснительную, где перечислить наименования товаров и их назначение. Если причиной задержания стало превышение установленных лимитов по весу или стоимости, необходимо будет оплатить пошлину. Ее сумма зависит от оценочной стоимости товаров в посылке. После предоставления квитанции об оплате адресат сможет забрать посылку.

Если пошлина по расчетам получателя слишком высока и оплачивать ее невыгодно, то проще всего проигнорировать письмо от таможенной службы. В этом случае посылка по истечении срока хранения будет отправлена обратно продавцу.

Что делать, если извещение не пришло

Иногда по каким-либо обстоятельствам извещение о доставке посылки с Али не приходит на имя получателя. Также документ может быть утерян. Но, зайдя на сервис, клиент видит, что его товар находится в почтовом отделении. Даже без наличия оповещения забрать свою посылку не составит труда.

Такие права предоставляются гражданину в соответствии с разработанным Специальным порядком выдачи регистрируемых почтовых отправлений. В документе содержится вся информация, что при обращении по вопросам получения зарегистрированных заказов без оповещения, но только при предоставлении штрих-кода, сотрудник почты обязан перепроверить сведения о поступлении заказа и при положительном результате вручить его гражданину.

Иными словами, забрать оплаченный товар без получения уведомления можно, но получатель должен посетить отделение, которое закреплено за его адресом, предъявить паспорт и назвать трек-код. Если посылка прибыла, то посетителю выдадут извещение на месте, которое он сразу же заполнит.

Трек-номер посылки

Если заказ отправлен с трек-номером, действующим только на территории Китая (как правило, он состоит из одних цифр), но через несколько недель так и не прибыл в Россию, необходимо воспользоваться сервисом розыска. Для этого пишут заявление, в нем указывают номер, предоставленный китайцем. Если заказ не отыщут, все равно отправителю выдадут компенсацию за пропажу. К тому же, он вправе отказаться от возмещения в пользу покупателя. Кроме того, можно открыть спор на Алиэкспрессе, и также получить компенсацию.

Таким образом, выяснить, прибыла ли посылка с Алиэкспресс по адресу, указанному на сайте отправителя, несложно. Существует много способов – зайти на сервис и там по трек-номеру посмотреть ее местонахождения. Также можно воспользоваться мобильным приложением Почта России, сторонними сайтами, занимающимися отслеживанием посылок. Иногда оповещение приходит по номеру телефона. Почтальоны приносят извещение, с которым нужно прийти в почтовое отделение и забрать свой товар. Если вдруг документ отсутствует, запросить посылку не составит сложностей.

Как Китай завоевал мир электронной коммерции

История электронной коммерции в Китае началсь 1990 году, когда в Китай вошли ведущие технологии, такие как электронный обмен данными (EDI) и электронный перевод средств (EFT). Электронная коммерция тогда определялась только как процесс выполнения коммерческих транзакций в электронном виде. Таким образом, технологии, позволяющие пользователям обмениваться деловой информацией и совершать электронные транзакции, означают эпоху электронного обмена данными и начало этапа электронной коммерции Китая (1990-1993 годы).

Период с 1993 по 1997 год был эмбриональным этапом для электронной коммерции Китая. В конце 1993 года правительство Китая разработало «Три золотых проекта», чтобы сформировать информационную национальную экономику, построив информационную магистраль. Среди них:

• Проект «Золотой Мост» направлен на создание национального публичного коммерческого интернет-сервиса, охватывающего всю страну;
• Проект «Золотая Карта» нацелен на создание национальной сети кредитных карт и оцифровку валюты;
• Проект «Золотые Ворота» призван увязать таможенные пункты через национальную систему EDI и содействовать безбумажной торговле.

Вместе с 9 другими Золотыми проектами, которые были сосредоточены на областях, включая здравоохранение, транспорт и т. д., и Интернет, полностью доступный в Китае в 1994 году, была создана прочная основа для электронной коммерции. В 1995 году Джек Ма создал «China Yellow Page», которая стала первой интернет-компанией, которая предоставила предприятиям услуги по созданию веб-страниц. Позже в 1997 году был создан первый вертикальный веб-сайт, посвященный конкретному сегменту онлайн-контента China Chemical Network.

С 1997 по 2000 года электронная коммерция Китая вступила в новую фазу — этап развития. Эта фаза характеризовалась созданием первой онлайн-рекламы, управлением системой заказов китайских товаров (CGOS) в 1997 году, первой онлайн-транзакцией, сделанной в 1998 году, и официальным запуском веб-сайтов B2C, таких как www.8848.com, Ctrip, Dangdang в 1999 году. В то же время компании, правительственные и образовательные сайты и т. д. также начали вступать на интернет-рынок. Тем не менее, глобальный dot-com крах в 2000 году привел к неудачным результатам, и многие предприятия B2C, включая www.8848.com, исчезли.

В 2003 году Alibaba Group, компания, основанная Джеком Маком, основала Taobao (включая T-Mall) и вышла на рынок C2C. HuiCong стала публичной в Hong Kong Growing Enterprise Market (GEM) и стала первой публично торгуемой компанией B2B в области электронной коммерции в Китае. В 2004 году Jingdong также присоединился к гонке. С быстрым ростом интернет-пользователей электронная коммерция стала новым торговым каналом для многих компаний и частных лиц. Розничные торговцы признали преимущества электронной коммерции и начали добавлять такие возможности на свои веб-сайты, отмечая, что электронная торговля вошла в фазу устойчивого развития. В 2007 году объем розничной торговли в Китае составил 8,3 млрд. долл. США. Резкое влияние электронной коммерции на китайскую экономику постепенно распространилось на звенья цепочки поставок, логистику, онлайн-платежи и другие вспомогательные услуги.

Наряду с Олимпийскими играми 2008 года в Пекине, электронная коммерция, вступившая в этап бума, вывела Китай на мировую сцену. В 2008 году количество пользователей интернет в Китае превысило 253 миллиона человек, что впервые превысило США и стало страной с наибольшим количеством пользователей Интернета. В 2009 году Alibaba начала свой торговый день 11 ноября и произвел продажи в размере 7,35 млн. Долл. США (50 млн. Юаней) только с 27 продавцами. Благодаря значительно улучшившемуся удобству, безопасности и дружелюбному пользовательскому опыту электронной коммерции, в 2013 году Китай превзошел США и создал крупнейший онлайн-рынок розничной торговли в мире. Транзакции электронной торговли превысили 10 трлн. Юаней; онлайн-розничные транзакции превысили 1,85 трлн. юаней, что соответствует 7,8% от общего объема розничных продаж потребительских товаров.

В 2013 году Alibaba Group начала сотрудничество с другими логистическими и финансовыми корпорациями и начала Cainiao, которая направлена ​​на создание интеллектуальной логистической сети (CSLN), которая может поддерживать 30 миллиардов розничных продаж в сутки (около 10 триллионов в год). С помощью новой логистической сети товары могут быть доставлены в любой регион Китая в течение 24 часов. Объем логистики в Китае достиг 14 миллиардов очень скоро после создания этой сети и стал самым крупным в мире в 2014 году.

Где получить информацию о нахождении посылки?

И так, если вы сделали заказ (как сделать заказ?) на Алиекспресс и вам пришло уведомление о том, что продавец отправил ваш заказ, с этого момента можно посмотреть статус отправления. Для того чтоб отследить посылку с Алиэкспресс нужно →, и зайти в раздел Мои заказы.

Здесь отображается вся информация по вашим текущим или завершенным заказам. В правой части таблицы с заказами есть кнопка «Проверить отслеживание», именно она-то нам и нужна. Кликнув на данную кнопку, открывается страница с информацией по вашей отправке. Если кратко перевести:

Seller shipped your order – продавец отправил ваш заказ, Depart From Original Country – посылка покинула страну отправителя, Arrived At Destination Country – посылка прибыла в страну получателя, Delivered – отправка доставлена получателю.

Но информация на этой странице не всегда отображается корректно. Для этого продавец на Алиэкспресс всегда в информации о заказе оставляет трек номер для отслеживания посылок. Возвращаемся в раздел Мои заказы, и для выбранного заказа открываем подробную информацию. В пункте отслеживание, отправления будет указанно: какой почтовой службой отправлена ваша посылка, и рядом будет указан трек номер, он же трекинг номер.Отслеживание посылок с Алиэкспресс производится с помощью трек номера . Для того чтоб получить информацию о статусе почтовой отправки вы можете воспользоваться нашим , здесь вся информация о перемещении заказа предоставляется на русском языке.

Так же мы рекомендуем использовать международный сервис для отслеживания почтовых отправлений по всему миру. Но стоит отметить, что более подробную информацию сможет предоставить именно сервис самой почтовой службы, которой была отправлена посылка. Для этого нужно зайти на сайт потовой службы, найти поле для ввода трек номера или зайти в соответствующий раздел и вставить туда номер для отслеживания посылки.

17 TRACK Почта Китая Почта России Почта Украины Почта Белоруссии Почта Казахстана

Сервисы для отслеживания посылок из Китая.

Третьим и пожалуй самым популярным способом отслеживания посылок с Алиэксрпесс являются специализированные онлайн сервисы. На просторах интернета таких сервисов бесчисленное множество и в принципе все они со своей задачей справляются. Достаточно ввести в поиске запрос вида — «Отследить посылку из Китая» и вы получите с десяток сервисов, готовых вам помочь.

Gdeposylka (Где посылка)

Гдепосылка.ру — наверное самый крупный российский сервис трекинга посылок. Проверка происходит по 174 почтовым службам, так что подходят практически любые трек-коды, кроме откровенно левых номеров.

Помимо определения почтовой службы, которая занимается доставкой, здесь можно также почитать отзывы о ней. Это помогает получить примерное представление о том стоит ли ждать сюрпризов с доставкой или все пройдет гладко и переживать нет нужды.

Есть возможность получать сообщения о перемещении вашего заказа на свой E’mail.

Еще, из не плохих плюшек, можно отметить, наличие собственного плагина для Google Chrome, мобильных приложений для Android и IOS, возможность проверки состояния почтовых служб (не сильно полезная функция) и справочник индексов России. Также советую посетить официальный форум, можно почерпнуть много полезной информации о процессах доставки и отслеживания заказов.

Track24

Трэк24.ру — еще один крупный сервис по отслеживанию почтовых отправлений. Данный трекер жрёт практически все номера, которые я ему предлагаю. Помимо основной информации о местонахождении заказа и почтовой службе, здесь можно узнать:

• Маршрут движения
• Тип отправления
• Прогнозируемую дату доставки (очень приблизительно)

Доступна функция сохранения своей истории отслеживания и возможность получения уведомлений на электронную почту. У сервиса также есть свое приложение для Android, а вот пользователей IOS почему то забыли.

Из дополнительных фишек сервиса стоит отметить:

• Форум — не сильно активный конечно, но почитать стоит.
• Независимый рейтинг продавцов и функция проверки продавца.
• Раздел с информацией по таможенным лимитам для разных стран.
• Поиск почтовых отделений по индексу.
• Расшифровка статусов международных почтовых отправлений.
• Калькулятор контрольных сроков доставки Почты России.

Не скажу, что данные функции очень полезны,  по крайней мере для меня. Зато со свей основной задачей Трэк24 справляется на отлично.

17track

17 трэк — международный сервис отслеживания посылок. Существует с 2010 года. Поддерживает 30 языков, в том числе и русский. Данный сайт частенько рекомендуют продавцы Алиэкспресс для трекинга посылок. Его посещают аж 42 миллиона человек в месяц, так что думаю это самый популярный сервис. И да,  он также практически всеядный.

Дополнительных возможностей тут не много:

• Возможность массовой проверки треков — до 40 номеров за раз.
• Мобильное приложение 17track для IOS и Андроид.
• И внешний код для вставки на свой сайт — вверху данной страницы как раз такой.

В принципе это все. Есть еще различные списки перевозчиков, советы пользователям касаемо доставки и отслеживания и т.д.

Собственно это три самых популярных, на мой взгляд, сайта для отслеживания трек номеров. Конечно подобных им еще тысячи в интернете, но если эти 3 сервиса справились, то вряд ли вам поможет какой нибудь другой.

Aliexpress Standard Shipping — отслеживание стандартной доставки Алиэкспресс

Еще очень часто можно встретить метод доставки Aliexpress Standard Shipping, когда Алиэкспресс сам организует последующую доставку отправлений из своего логистического центра, куда поступают оформленные заказы от продавцов.

Доставку с Али при таком способе отправки обеспечивают почтовые операторы и коммерческие перевозчики, с кем есть прямые договорные обязательства. Сроки доставки до покупателя варьируются от 15 до 45 дней, более конкретный срок доставки указан и в расчетном времени доставки. Как правило, продавцы наряду с доставкой Алиэкспресс предлагают на выбор отправку еще несколькими почтовыми операторами.

Основное преимущество доставки Aliexpress в том, что при неполучении товара спор сразу обостряется, минуя «досудебные препирания» с продавцом.

Отслеживание Aliexpress Standard Shipping, как и отслеживание других посылок с Алиэкспресс доступно на странице заказа. В «Мои заказы» нажмите «Просмотреть детали» и в разделе «Информация о логистике» отобразятся детализированные данные о посылке. Номер посылки Алиэкспресс укажет в разделе «Отслеживание отправления вашего заказа».

Точно та же информация доступна и на официальном сайте Cainiao Global — https://global.cainiao.com/. Хотя для отслеживания Cainiao Global на русском языке намного удобнее использовать почтовый трекер Postal Ninja.

Способ 2: Мобильное приложение Aliexpress

Если не хотите искать и выбирать, мобильные приложения для слежения за посылки, то проще всего установить мобильное приложение Aliexpress для iOS или Android

Ниже дано описание для отслеживания ваших заказов в приложении Aliexpress для iPhone, на Android тоже самое.

Откройте вкладку Мой профиль, и выберите пункт меню Ожидается подтверждение, откроется список всех ваших заказов которые еще в пути. Возле каждого заказа есть кнопка Отслеживание, коснувшись которой, можно узнать о путешествии вашей посылки.

Чтобы отслеживать посылки в других более удобных мобильных приложениях, или на сайте Почты России, нужно нажать и подержать строку с номером отслеживания, пока не появится всплывающая команда “Копировать”. Скопировав, трекинг номер можно добавить в заметки или отследить в стороннем приложении.

Плюсы:
– В приложении проверить быстрее чем на сайте
– Все посылки в одном месте
– Не нужно копировать трекинг номера для просмотра статуса

Минусы:
– Каждый раз открывать экран с заказами и проверять их по одному
– Часто нет свежей информации после пересечения посылкой границы с Россией

Отследить посылку с AliExpress

Торговая площадка AliExpress пользуется огромной популярностью у покупателей России и СНГ. Здесь можно приобрести товары на все случаи жизни: бытовую технику, одежду, гаджеты и т. д. Сделав заказ, многим из нас хочется узнать, где находится посылка с товаром сейчас и сколько она будет еще находится в пути. В этой статье разберем вопросы, связанные с отслеживанием статуса отправлений при покупке на Алиэкспресс.

Итак, покупатель выбрал товар и оплатил заказ. После этого продавец упаковывает товар и передает его службе доставки для транспортировки. На выбор транспортной компании влияет способ доставки. Есть вариант с бесплатной доставкой.

Виды доставки с Алиэкспресс

• AliExpress Standard Shipping
• AliExpress Saver Shipping
• AliExpress Seller’s Shipping Method
• AliExpress Premium Shipping

Во время перехода посылки от AliExpress к транспортной компании она (посылка) получает код отправления, состоящий из букв и цифр, или номер отслеживания. Эти данные (код или номер) понадобятся для определения местоположения товара. Каждый заказ на Алиэкспресс получает определенный номер. Отследить статус заказа по этому номеру нельзя.

Отслеживание отправлений

Все почтовые отправления с AliExpress можно разделить на две категории. К первой относятся отправления, статус которых отследить нельзя. В эту категорию часто попадают посылки с недорогими товарами. В этом случае продавец старается сэкономить. Поэтому, стоимость доставки снижается за счет отсутствия возможности отслеживания. Обычно такие посылки перемещаются по Китаю с помощью местных логистических компаний. На этом этапе местоположение отправлений можно отследить. Затем за доставку посылки в страну получателя берется компания China Post. С этого момента отследить перемещение посылки невозможно.

Информация о статусе отслеживаемых отправлений отображается на всем пути следования посылки. Для получения этой информации необходимо знать номер отслеживания. Этот номер посылка получает при регистрации заказа. Этот номер необходимо ввести в специальном поле. Процедура отслеживания описана ниже.

Как отслеживать заказы с Алиэкспресс

Процедура отслеживания отправлений при покупке на Алиэкспресс выглядит следующим образом:

1. Зайти на сайт Алиэкспресс.
2. Войти в раздел «Мои заказы».
3. Выбрать необходимый заказ и нажать ссылку «Подробнее».
4. На странице с деталями заказа нужно найти и скопировать номер отслеживания. Его необходимо вставить в поле, расположенное вверху.
5. Нажать кнопку «Отследить посылку».

Информация может быть доступна и на русском языке.

Процедура отслеживания посылок с помощью метода ePacket:

О том, что посылка отправлена с помощью метода ePacket, говорит наличие в начале номера сочетания букв LQ, LK, LF, LM, LN, LW, LX, LZ, BZ. Информация о статусе заказа будет доступна на китайском или английском языках. Для отслеживания статуса отправления можно воспользоваться также и нашим сервисом. Здесь информация будет доступна на русском языке.

Срок доставки посылки с Алиэкспресс

Время, в течение которого посылка находится в пути, зависит от нескольких факторов: страны и населенного пункта получателя, службы доставки и т. д. Средний срок доставки посылок с Алиэкспресс составляет 1 месяц. Дорогостоящие товары могут быть доставлены за 2 недели. Срок доставки дешевых товаров составляет 30 — 60 дней. Ниже представлена информация о сроках доставки товаров некоторых транспортных компаний.

1. China Post — 1 месяц. Почта Китая доставляет основную массу всех отправлений из КНР (в том числе, с Алиэкспресс). Как результат — большая загруженность. Поэтому, посылка может находиться в пути больше месяца.
2. Hongkong Post, Swiss Post, PostNord (Почта Швеции), Singapore Post — до 30 дней. Покупателям из Москвы и Санкт-Петербурга посылки могут прийти в течение 15 — 20 дней.
3. Почта Финляндии (Posti) — от 2 до 3 недель. Иногда срок доставки может достигать 35 дней.
4. ePacket — 2 недели. Иногда срок доставки может достигать 3 недель.
5. EMS — до 2 недель.
6. Eshun (Zes Express) — от 30 до 45 дней. Эта компания доставляет посылки наземным транспортом. Этим объясняется длительный срок доставки.

Aliexpress Standard Shipping: куда приходит посылка?

• Заказанный на товар проходит путь от продавца, до склада Алиэкспресс. Далее курьерская компания осуществляет доставку в почтовую службу.

Преимущества доставки AliExpress Shipping

• значительно сокращается срок отправки и доставки посылки
• отсутствуют просрочки
• за отправкой посылки следят представители , а не продавец
• есть возможность отследить посылку непосредственно на сайте Алиэкспресс
• исключается мошенничество со стороны продавца
• путь посылки — наиболее оптимальный и сокращенный
• при возникновении спорных вопросов медиаторы подключаются без промедления
• спор решается при непосредственном участии медиаторов

Использование различных сервисов отслеживания посылок (Пост-Трекер)

Их сегодня великое множество, и они легко находятся в Гугле по запросу «отслеживание посылок» и ему подобным. Я расскажу про сервис, которым пользуюсь сам — Post-Tracker.ru

Все скрины с путями моих заказов сделаны с его помощью. Чтобы получить доступ сразу ко всем функциям, я предлагаю вам сразу зарегистрироваться на нем, благо это не сложно. Я даже не буду описывать этот процесс.

Регистрация на сервисе очень проста

После регистрации вы можете сразу начать отслеживание своей посылки. Для этого достаточно нажать кнопку «Добавить трек-код»:

Не самая приметная на сайте кнопка

В появившемся окошке добавляем трекер и пишем комментарий для себя, чтоб потом было удобно и понятно, что это за заказ. Система сразу распознает страну отправки и назначения и показывает вам это:

Добавляем новый номер для отслеживания посылки

После того, как трекер добавится, надо подождать несколько минут. В порядке очереди ваш номер будет проверен и вы получите по нему всю информацию, которая есть в почтовых службах. Например, посылка, недавно отправленная из Китая, на сайте почты России будет не видна, а тут вы ее увидите.

Когда у вас несколько посылок, вы увидите, где каждая из них,   сколько она до вас идет и так далее.

Интерфейс сервиса прост и понятен

По каждой посылке доступна история её следования до вас. Для этого жмем на стрелочку рядом с последним статусом заказа:

Выпадающая история заказа

Возможные действия с трекером

Для нетерпеливых там же есть «прямая проверка», это когда вам во фрейме подгружаются сайты почты России и Китая, и вы вручную проверяете всё, вводя картинки с цифрами (см. способ 1)

А еще мне здесь нравится фишка с папками. Удобно распределять свои посылки, когда их много. У меня пока две папка, стандартная и «Архив». Но ничего не мешает вам размещать посылки по годам, по сайтам и так далее. Кстати, этот сервис позволяет отслеживать посылки не только с Алиэкспресс, но и с других сайтов. Достаточно только знать трекер заказа.

Мои папки на сервисе

Как долго хранятся в сортировочном центре заказы?

По всем нормам обработка любого заказа в подобных сортировочных центрах предполагается в течении 1-3 суток. Но, как показывает практика, время хранения может быть и увеличено. Также отмечу, что время прохождения через СЦ зависит и от типа доставки и самого продавца. К примеру, ускоренная пересылка имеет преимущества, а время обработки может занимать несколько часов.

Если вы видите, что при запросе информации через AliExpress, статус «Хранение в сортировочном центре» завис на долгое время, то стоит учесть несколько моментов:

• Возможны системные задержки в обновлении статусов.
• Для некоторых типов треков, может отсутствовать опция слежения по стране получателя.
• Возможны реальные задержки по вине как центра, так и самого продавца. В таком случае нужно говорить про перегрузку склада, либо отсутствие необходимых для отправки документов.

Способ 1: На сайте Aliexpress

Самый очевидный способ отследить посылку это на самом сайте Алиэкспресс в разделе Мои Заказы. Зайдите в свой личный кабинет и выберите пункт Мои Заказы в меню вверху справа. Чтобы перейти сейчас к вашими заказам, кликните сюда

На странице заказов выбираем интересующий нас заказ и нажимаем кнопку Проверить отслеживание.

Откроется страница с подробной информацией о том где находится ваше отправление. На этой же странице можно найти трекинг номер, по которому можно отслеживать посылку на сайте Почты России, сторонних приложениях и сайтах.

Плюсы:
– Все посылки в одном месте
– Не нужно копировать трекинг номера для просмотра статуса

Минусы:
– Каждый раз открывать экран с заказами и проверять их по одному
– Часто нет свежей информации после пересечения посылкой границы с Россией

Standard Shipping: что за метод доставки на Алиэкспресс?

представляет собой огромный маркетплейс, на котором осуществляется продажа различных изделий многочисленных китайских продавцов. Покупатель заключает сделку через администрацию и пользуясь инструментами, предоставленными ему торговой площадкой, с конкретным продавцом.

• Бесплатная доставка заказанных товаров осуществляется непосредственно продавцом. В таком случае ему необходимо выполнить следующие действия: в обычном почтовом отделении оформить инвойс, указать адрес доставки и другие сведения.
• После того, как посылка будет оформлена и отправлена, успешность ее получения покупателем мониторит также сам продавец, а при возникновении проблем с доставкой, ему необходимо самолично их решать.
• Выбор перевозчика также ложиться на плечи продавца. Потому большинство продавцов отдают предпочтение более экономным вариантам, не задумываясь о надежности и скорости доставки.
• Покупатель может оговаривать предпочитаемый способ доставки с продавцом, однако в действительности все может проходить иначе.

Покупатель может оговаривать предпочитаемый способ доставки с продавцом

• Например, покупатель заказывает товар и пишет продавцу, что посылку следует отправить службой China Post. Но у продавца в этот день много посылок и отправлять их он собирается через службу WeDo. Делать исключение для одной единственной посылки и отправляться через весь город в другую службу доставки будет только очень ответственный китайский продавец. В остальных же случаях возможны проблемы при доставке товаров.
• Торговая площадка не имеет рычагов для выбора перевозчика продавцами, также ресурс не контролирует правильность оформления и то, успешно ли доставлена посылка. Торговая площадка подключается к арбитражу только при возникновении обостренных споров.

Чем же отличается новый способ доставки Aliexpress Standard Shipping от обычного бесплатного? Тем, что частично вопросы, связанные с организацией отправки товаров, берет на себя сам виртуальный магазин. В таком случае обязанностью реализатора является лишь формирование и доставка заказа в логистический хаб Aliexpress. Выбирать почтовое отделение или логистическую компанию ему не нужно. Контролировать доставку он также не будет.

Услуга Aliexpress Standard Shipping гарантирует непосредственное участие торговой площадки Алиэкспресс в движении посылки.

Услуга Aliexpress Standard Shipping гарантирует непосредственное участие торговой площадки Алиэкспресс в движении посылки