Оффер
Содержание:
- Подарки
- Разновидности офферов
- Об источниках трафика
- Создание оффера
- Что такое оффер в CPA и партнерском маркетинге
- Особенности «сильного» предложения
- Правила составления
- Как усилить
- Оффер для увеличения отклика
- Такие разные офферы
- Для чего это нужно?
- Оффер это не презентация
- Оффер “Тинькофф Кредитные системы / Подбор персонала” и 89к рублей профита
- Особенности и сложности работы с финансовыми офферами
- Оффер для снижения цен
- Офферы в маркетинге
- Эмоциональная модель
- Все эти факторы и лягут в основу продающего оффера.
- Что значит оффер?
Подарки
Дайте покупателю подарок за то, что он попробует продукцию. Даже если в итоге он не захочет покупать товар, подарок по желанию останется у него.
Купив что-то у вас, человек получит подарок, однако сделайте так, чтобы условием его получения стала определенная цена. А подарков предлагайте более одного.
Дайте клиенту шанс выбрать его самому из небольшого количества предложенных. Но не всегда такое предложение работает как надо – люди могут не решаться сделать выбор. Качество зависимо от размера. Чем больше закажет человек в следующий раз, тем лучше подарок его ждет.
С каждым новым заказом, клиенту будет доставаться все больше и больше подарков. Бонусы-накопления. Чаще всего это баллы за совершенные покупки. Заказчики копят их, а потом обменивают на подарки, либо определенную сумму денег.
Разновидности офферов
Существует несколько типов офферов. Причем не все они относятся к прямым продажам. Для использования каждого вида нужно знать его особенности.
Оффер (трейд-оффер)
Этот тип наиболее приближен к самому распространенному определению. Фактически это коммерческое предложение, призванное продавать. Зачастую «в лоб», хотя бывают и нюансы.
Если рассматривать трейд-оффер в контексте B2B, делается упор на выгоду. Причем она должна быть весомой, и желательно чтобы клиент не смог от нее отказаться. Как сделать подобный оффер, мы рассмотрим далее. Пока достаточно упомянуть, что ваше коммерческое предложение должно полностью совпадать с ожиданиями пользователя.
CPA-оффер
Подобное определение появилось сравнительно недавно, вместе с партнерскими программами в интернете. Фактически это описание конкретной партнерки, которое можно увидеть в каталоге CPA.
К примеру, есть банк, который хочет привлекать предпринимателей. Он создает на CPA-площадке свое предложение. Вот описание этого предложения и будет CPA-оффером. Во многих случаях люди, зарабатывающие перепродажей трафика, под оффером понимают именно такое предложение в общем, а не только описание к нему.
Job-оффер
В этом случае можно говорить о предложении работы определенному человеку, реже неопределенному кругу лиц. Это некоммерческое определение, поэтому не будем на него тратить время.
Об источниках трафика
Говоря об источниках трафика, сделаю акцент на том, что не все источники разрешены в тех или иных офферах. Настоятельно рекомендуем внимательно изучать карточку оффера в партнерке и, в случае возникновения вопросов, обсуждать с менеджером возможность работы с конкретным источником. В целом же, на финансовые офферы трафик собирают отсюда:
Соцсети и мессенджеры. Посты, спам в группах и таргетированная реклама отлично привлекают пользователей на фин.офферы.
E-mail рассылки. Отличный источник, но только при условии того, что есть аудитория целевой группы.
Контекстная реклама. Также отличный вариант, но не для новичков. Для контекста нужно иметь большой бюджет на тесты. Кроме того, нужно учитывать ситуацию с такими сайтами, как MyTarget и Яндекс в Украине — эти сайты под запретом, поэтому лить придется с Facebook или Google, что значительно увеличивает затраты на компанию в этом гео.
Витрина. Многие партнерки дают в качестве оффера готовые витрины с разными финансовыми продуктами, давая таким образом юзеру выбор и повышая шанс конверсии. Также витрину можно собрать и самостоятельно из разных офферов одной тематики.
Поисковое продвижение
Об этом источнике важно знать, что Google еще в 2016 году запретил продвигать микрокредитование. Также следует иметь в виду, что многие финансовые учреждения запрещают продвижение своих услуг с использованием бренда, поэтому важно использовать лендинги, прелендинги и ключевики, без указания названия фин конторы.
Создание оффера
Создавать оффер — это очень увлекательное занятие. С самого начала вам нужно определить, какие преимущества получит человек, который купит определенный товар. Преимущества должны бить по самым больным местам конкурентов. Те должны просто страдать от безысходности, а продажи продукции, которая вами рекламируется, возрастут в большое количество раз.
И это несложно
Важно проиллюстрировать правильным образом то, почему ваш товар следует покупать. Качественные продающие офферы помогут вам продать по колоссальной стоимости товар
И именно так работают маркетологи компании Apple, которых можно считать эталоном рекламы и правильно составленных офферов.
Что такое оффер в CPA и партнерском маркетинге
В партнерском маркетинге и CPA сетях этот термин обозначает некий продукт, услугу или товар цифровой или физический, на котором можно заработать.
Рекламодатель размещает товар в партнерской программе, а вебмастер настраивает рекламу и помогает продвигать его. Такой вид бизнеса называют еще арбитражом трафика.
За каждый подтвержденный заказ рекламодатель делится своей прибылью с вебмастером. Подробнее узнать об этом интернет – бизнесе можно в моей статье «Как заработать на партнерских программах».
Рассмотрим несколько конкретных примеров офферов в партнерском маркетинге:
- мобильные;
- игровые;
- товарные;
- медицинские;
- финансовые;
- образовательные.
Мобильные. Когда вы устанавливаете себе на телефон очередное бесплатное мобильное приложение, вы даже и не подозреваете, что кто-то на этом может зарабатывать деньги.
Возьмем интернет – магазин Lamoda. За установку своего приложения на устройство IOS они платят 90 руб. Мобильным оффером может быть и бесплатная игра, которую нужно скачать и установить.
Пример мобильного оффера от рекламодателя. За установку приложения вам начислят комиссию
Игровые. Рекламодатель в игровой индустрии готов платить деньги за то, чтобы в его игру просто играли другие люди.
От игрока требуется лишь одно действие. Нужно зарегистрироваться и играть. Это могут быть браузерные игры или десктопные предназначенные для компьютеров и ноутбуков.
Пример игрового оффера
Товарные. Товарные офферы – это физические товары. То есть это те товары, которые можно подержать в руках, например:
- часы;
- техника;
- велосипед;
- ТВ;
- И так далее.
Пример товарных офферов
Медицинские. Сюда можно отнести все, что связано с медициной. Консультации у врачей, запись на прием к платному врачу, заказ платной процедуры. Онлайн – медицина развивается сейчас быстро. Тема очень горячая.
Пример медецинского оффера
Финансовые. К таким офферам можно отнести все, что связано с кредитами и кредитными картами. Крупнейшие банки готовы платить вам по 1 600 руб. за человека, который оформит кредитную карту на сайте. В этой нише крутятся большие деньги.
Пример финансового оффера от крупного банка “Альфа – Банк”
Образовательные. Люди любят учиться. Соответственно в этой нише тоже есть свои офферы. Сюда можно отнести, например:
- курсы;
- тренинги;
- семинары;
- вебинары;
- написание курсовых работ.
Мой оффер выглядит так. Вы подписываетесь на мою новостную рассылку, а я присылаю вам свои финансовые отчеты по заработку каждый месяц. Плюс делюсь своим опытом.
Особенности «сильного» предложения
С сутью этого термина мы разобрались, но пока не слишком понятно, что конкретно из себя представляет оффер. Разобраться в этом вопросе помогут примеры.
Он необходим в любых продажах, независимо от того, что именно вы продаете. Почему?
Потому что так вы получите значительно больше отклика на ваше сообщение, будет больше людей, заинтересованных в покупке именно вашего товара или услуги. Конечно только в случае, если он составлен верно.
Приведем пример: сегодня весьма популярна такая деятельность как копирайтинг, но цены на статьи в этой сфере очень разняться. При чем, разница может достигать 1000 долларов, а ведь текст состоит из одних и тех же букв и даже слов. Но подходы к его написанию совершенно разные, так, например, продающий текст должен содержать оффер, иначе это просто непонятный набор слов, который не несет никакой ценности ни читателю, ни заказчику (продавцу).
Хороший, продающий текст – это не текст, это полноценное коммерческое предложение, это ценность, которую он несет.
Обычно ценность — это конверсии, то есть сделки или продажи товаров или услуг.
То есть текст должен сподвигнуть читателя заключить сделку, и с помощью хорошего предложения добиться такого результата будет проще.
Правила составления
По сути, правило всего одно: чтобы составить хороший оффер, вам нужно уметь показать ценность того, что вы продаете.
Необходимо предложить не «качественный товар по низкой цене», а реальную ценность товара. То есть, описать выгоду, которую получит клиент, воспользовавшись вашим товаром или услугой.
Заметно, что ценность второго предложения намного выше.
Здесь показаны реальные цифры, которые повлияют на увеличение узнаваемости бренда, обрисованы четкие и понятные заказчику перспективы, тогда как первый вариант не несет фактически никакой информации.
И за это он согласен заплатить, хотя реальный результат может быть одинаков в обоих случаях.
Как усилить
Понятно, что оффер позволяет увеличить продажи, число конверсий, клиентов, найти нового сотрудника или работу. Но каждый ли из них настолько эффективен?
Ответ на этот вопрос отрицателен, так как на рынке, в любой сфере деятельности, очень много предложений, у клиентов есть возможность сравнить их и выбрать среди них более выгодный.
Исключение составляют случаи, когда у бренда или компании минимальная конкуренция в нише, но это скорее исключение, чем правило.
Соответственно, в большинстве случаев у компании есть несколько конкурентов, которые предлагают одинаковые услуги и товары, а иногда и одинаковые условия.
В такой ситуации нужно усиливать оффер, чтобы он начал работать эффективнее.
Усилить выгодное предложение компании поможет конкретизация и уточняющие дополнения, среди которых:
- Дополнение услугой. Например, закажи комплекс СПА-услуг и получи в подарок маникюр.
- Дополнение товаром. Пример: Купи новый смартфон и получи карту памяти в подарок (это распространенная акция от магазинов техники).
- Гарантиям. Например: Если не успеем вымыть вашу машину за час, проведем полировку капота бесплатно.
Чтобы выделиться из толпы, нужно усиливать и дополнять офферы, добавлять уникальные услуги и подарки, это поможет привлечь клиентов. Кроме того, такой способ обойдется вам дешевле, чем проведение распродаж и предоставление скидок.
Усиление — эффективный, простой и быстрый способ выйти вперед в гонке конкурентов.
Суть оффера остается старой, но в добавок вы предлагаете что-то новое, интересное и приятное, что помогает получить клиенту выгоду уже сейчас.
Это не просто «качественная обувь, которая сохранит здоровье ваших ног», это «купи кроссовки у нас до 25 апреля и получи в подарок 3 пары спортивных носков».
Здоровье явно ценнее, чем 3 пары спортивных носков, но здоровье клиент получит в перспективе, а подарок — прямо сейчас.
Это мощный инструмент воздействия на психологию покупателя, так как он видит реальную ценность.
Оффер для увеличения отклика
Подобное предложение быстро заинтересует клиента, ведь у него появится шанс попробовать продукцию, ничего не заплатив. Обычно пробный период варьируется от недели до нескольких месяцев.
Если людям действительно понравится продукт, они обязательно приобретут его по истечении пробной версии. Гарантированный возврат денег.
Тоже очень полезный способ, так как покупатели не будут беспокоиться о потраченных средствах на случай, если товар окажется неподходящим или неисправным. На деле вернувших товар клиентов окажется совсем немного.
Подобная вещь, за которую заказчику платить не придется и в приобретении которой он будет заинтересован, станет дополнением к заказу и позволит лучше ощутить выгоду.
Если время ограничено, то откликнувшихся клиентов будет больше
Важно указать момент, когда закончится акция
Заказчиков это вынудит принять решение и, наверняка, они решат приобрести вашу продукцию, особенно если времени на раздумья будет мало.
Спрашивая вопрос, ответы на который могут быть исключительно такими, можно получить много положительных откликов. В таких случаях покупателям предлагаются две клеточки, «да» и «нет», в одну из которых потребуется поставить галочку.
Люди почувствуют себя вовлеченными и согласятся принять ваше предложение.
Предложив пробную версию, начните регулярно снабжать клиентов продукцией, пока они сами не решат отказаться.
Может это и приведет к большим возвратам продукта и постоянным звонкам от разозлившихся людей, однако есть шансы на сильное увеличение целевой аудитории.
Платить ими одно удовольствие, независимо от того, как будет совершена оплата. Поэтому позвольте клиентам воспользоваться пластиковой карточкой.
Проводя своего рода лотереи, вы быстро сможете сделать количество заказов намного крупнее. Недостаток такого способа в том, что если начать разыгрывать призы, вряд ли получится вернуться к прошлым предложениям. Да и лотереи со временем становятся только тяжелой, надоевшей работой.
Такие разные офферы
Коротко о самых популярных офферах:
-
Торговое предложение или trade offer — самый распространенный, но не единственный его вид. Это предложения купить товар или услугу.
-
Job offer отправляется при переходе на новую работу подходящему соискателю. Это происходит после того, как специалист прошел одно или несколько собеседований, и работодатель убедился, что этот человек и есть то самое недостающее звено, которое сделает команду сильнее. Задача менеджера по персоналу при составлении джоб оффера — “продать” вакансию в компании соискателю, показать возможности карьерного роста и прочие выгоды, которые сулит такой переход. Например, job оффер интернет-маркетолога может включать работу над интересными проектами на динамично развивающихся рынках, годовой бонус, возможность релокации, гибкий график и посещение обучающих программ за счет работодателя.
-
CPA оффер — сравнительно новое определение, а потому не всем еще известное. Применяется этот термин в партнерских программах, где предусмотрена оплата за целевое действие. В данном случае оффер — это описание программы, по которой рекламодатель готов платить за клики, переходы или реальные покупки на сайте тем, кто привел пользователей, выполнивших это действие, на сайт.
Для чего это нужно?
Хорошо, определили и осознали. Но зачем все это нужно? Казалось бы, что все очевидно: повысить количество входящего потока клиентов и увеличить продажи. Верно, но давайте копнем немного глубже.
Основные причины использования оффера
- Удержание клиентов. Одна из главных задач современного маркетинга сделать так, чтобы человек несколько раз вернулся и купил что-то еще.
- Работа с целевой аудиторией. С одной стороны оффер нужен для привлечения людей, но с другой, он также выполняет функцию некоего фильтра, отсеивая ненужных людей, с которыми работать не хочется.
- Формирование имиджа. Оффер – это часть бренда, так как является неким обещанием для своих клиентов. Сильное предложение может сыграть позитивную роль в становлении и сохранении имиджа бренда.
- Избавиться от продукта. Да-да, немного черной магии, куда же без нее. Иногда оффер помогает реализовать остатки на складе, или же ликвидировать запасы продуктов, которые скоро будут прострочены. В таком ключе оффер можно использовать и в инфобизнесе, например сделав последний запуск инфопродукта по самой низкой цене.
Оффер это не презентация
От слова совсем. Потому что у них совершенно разные ключевые задачи. Если у презентации (товара, услуги, личности) цель заключается в как можно более эффектной подаче и демонстрации наилучших качеств, то оффер служит только одной цели.
Благодаря своей точной формулировке, он привлекает нужных людей (целевая аудитория) и отсекает тех, с которыми мы не хотим по разным причинам работать. Особенно это актуально в инфобизнесе, где на курсы записываются люди, которые не хотят ничего делать самостоятельно, приобретая “волшебную таблетку”.
Такие клиенты обычно пишут негативные отзывы на инфобизнесменов. Эти покупатели задают много однотипных вопросов. С ними очень хлопотно работать и доводить их до результата. Так что ваш оффер должен не только привлекать, но и фильтровать ненужных людей.
Семь раз отмерь
Не устану это повторять, но прежде чем “лить” трафик на свой оффер, размещенный на лендинге, сделайте экспресс проверку вашего предложения. Обязательно ответьте на вопросы ниже.
- Лично вы понимаете о чем это?
- Написан ли оффер простым и доступным языком?
- Есть ли причина, почему покупатель должен купить у вас, а не у конкурента?
- Купили бы вы данный продукт?
В случае ответа “да” на все вопросы, переходите к следующему шагу проверки. Прочтите составленный оффер своим знакомым. 2-3 человека будет достаточно. Если они также ответят утвердительно на все вопросы, то время показать свое уникальное предложение широкой публике.
Чуть не забыл. Еще больше полезных фишек по бизнесу и интернет-маркетингу в нашем Телеграм-канале. Переходите по ЭТОЙ ССЫЛКЕ. Каждому подписавшемуся БОНУС: “7 способов быстрого заработка в Интернете”
Если же со стороны знакомых будут какие-либо замечания, то обязательно устраните их согласно рекомендаций. В этом деле всегда ориентируйтесь на мнение сторонних людей. Ведь свой оффер вы делаете не для себя, а для них.
Главный секрет успешного оффера
В интернете можно найти огромное количество информации о том, как составить крутое предложение на рынке. Все эти советы обычно сводятся к шаблонным фразам типа: составьте аватар клиента, пишите кратко, описывайте реальную проблему и так далее.
Все эти рекомендации действительно могут помочь, но мне бы хотелось дать основной инструмент в создании оффера. Он заключается в наблюдении за вашей целевой аудиторией. Вы должны физически пронаблюдать за тем, что делают ваши потенциальные клиенты.
Только после этого, вы сможете дословно описать текущую ситуацию вашей целевой аудитории(точка А). Понаблюдав за реальными действиями клиентов, можно попасть в боль вашей целевой аудитории. Самое худшее, что вы можете сделать, это придумать за людей их боли и потребности.
Никогда не позволяйте себе фантазировать по этому поводу. Во-первых, это нереально, а во-вторых – здорово снижает конверсию продаж вашего уникального торгового предложения.
Все, перестаю вас мучать, ведь все что я знаю про оффер что это такое простыми словами, я постарался раскрыть. Обязательно скачивайте мою книгу по трафику, ведь без стабильного потока входящих клиентов ни один бизнес не может существовать.
Ваш Дмитрий Стадник!
5
2
votes
Рейтинг статьи
Оффер “Тинькофф Кредитные системы / Подбор персонала” и 89к рублей профита
- Партнёрская сеть: Leads.su
- Оффер: Тиньков Кредитные система / Подбор персонала
- Источник трафика: myTarget, VK, Avito
- Всего за 2 месяца: Потрачено: 13100 руб. Заработано: 102,360 руб. Профит: 89,260
Слив в основном шел через таргетированную рекламу ВКонтакте, посты в пабликах и MyTarget.
При сливе использовались вот такие креативы:
На Sociate автор кейса нашел паблики о поиске работы. Искал не дороже 20 рублей за пост. Параллельно потратил две ночи и “напредлагал” постов в аналогичные паблики (свыше 1000 пабликов).
Параллельно с ВК работала кампания в МТ. Но цена за клик подскочила до 25 рублей и автор решил на МТ подзабить и переключиться полностью на трафик из пабликов ВК. К тому времени уже был костяк из 50-70 пабликов, которые публиковали 3-4 раза в неделю пост бесплатно. Также арбитражник отобрал около 20 пабликов на Sociate с ценой до 20 рублей за пост.
Особенности и сложности работы с финансовыми офферами
Основной особенностью «фиников» являются: высокая конкуренция в нише, и наличие у тех, кто в теме большой экспертизы в работе с финансами. Поэтому вход в финансовую вертикаль затруднен тем, что нужно слить немалый бюджет на тесты, пока найдешь рабочую связку.
Пример этой особенности такой: вебмастер вкладывает в контекстную рекламу $1 000, за время слива получает 20 заявок со ставкой по каждой $100. Таким образом, выплата вебмастеру должна составить $2 000, то есть $1 000 чистого профита. Однако, по факту, кредит оформили 3 из 20 заявок и таким образом убыток составил $700. То есть, процент апрува в кредитных офферах очень непостоянный и зависящий от многих факторов, поэтому тестить офферы лучше, начиная с небольших бюджетов.
Также к особенностям в работе с офферами такого типа стоит отнести сильную зависимость от качества работы контакт-центра. Логично, что если КЦ не отрабатывает качественно трафик, то это провоцирует большие потери в заработках.
В финансовой вертикали многие источники трафика запрещены, потому внимательное изучение карточки товара и подробное обсуждение с менеджером партнерки вопросов источников — это «must have» для арбитражника, рискнувшего победить финоффер. Например, многие рекламные сети не пропускают офферы на бинарные опционы и микрозаймы.
Следующей особенностью является необходимость постоянно следить, как за изменением в законодательном поле, так и за ситуацией на финансовом рынке в целом, поведением и интересами потенциальных клиентов. Например, всем арбитражникам известно, что «коронавирус» повлиял на увеличение конверсий в дейтинге и гемблинге, однако с финансовыми офферами, вопреки ожиданиям, произошла обратная ситуация.
Самые популярные офферы — PDL, очень просели и объясняется это тем, что люди перестали брать кредиты «до зарплаты», так как эту самую зарплату могли и не получить, поскольку пандемия многих загнала в бесплатные отпуски. Аналогичная ситуация наблюдалась и в потребительском кредитовании.
Оффер для снижения цен
Его вы предложите клиенту, давая тем самым ту сумму, что вернется к нему при приобретении продукта. Однако не всегда этот вариант оказывается действенным – больше людей откликнется на дополнительный подарок бесплатно, точно по такой же цене.
Допустим, вы продадите свой каталог за $4. Тогда сделайте скидку на первый заказ в точно таком же размере. Распродажа обычная и по сезонам. Сильно помогает увеличить объем продаж. Распродажи устраивают также при уходе с бизнеса, сокращению запасов на складе, избыток запаса продукции и так далее.
Так получится завлечь больше новых покупателей, путем предложения испытать продукт за какой-нибудь короткий срок. Единственным минусом является возможное недовольство старых клиентов, поскольку они будут думать, что именно они заслуживают скидок.
Полностью противоположна предыдущему офферу. Тут, наоборот, старые покупатели получат скидки. Получается, цель другая – поблагодарить постоянных клиентов, вместо приманивания новых.
Подобная дается представителям одной профессии, членам одного клуба и так далее. Такая называется «профессиональной» и может даваться бухгалтерам, к примеру. Метод позволяет лучше ориентироваться на нужные рынки.
Количество купленного повлияет на цену – она уменьшится. На стоимость может влиять и срок подписки – чем он больше, тем меньше клиенту придется платить.
Классический способ увеличивать скидку в зависимости от того, на какую сумму выйдет вся покупка. Все точно также: крупнее сумма – больше процент скидки.
Этот вариант предлагает покупателям раньше других приобрести товар, чтобы заплатить за него поменьше. Но ни в коем случае не увеличивайте цену тем, кто не успел и совершил покупку позже.
Проследите, какой ценник ставят ваши конкуренты, и попробуйте убедить своих потенциальных заказчиков, что у вас дешевле.
Если заказчик отдаст вам старую вещь, купив при этом новую, предлагайте скидку. Отданная вещь может являться чем-то из вашей продукции, либо продукции конкурента.
Офферы в маркетинге
Если объяснить обычным языком, то оффер в маркетинге — это уникальное торговое предложение, где позволяет почувствовать, представить, как услуга или товар удовлетворяют потребности потребителя. В нем прописывают положительные стороны, Уникальное Торговое Предложение (УТП). Главная цель — постоянные стабильные продажи, расширение потребительской базы.
Оффер состоит из:
- кричащего заголовка,
- дополнительного заголовка,
- структура текста в виде блока (2 — 4 предложения по тексту),
- уникальное предложение (УТП), направленное на целевое действие.
Лендинг с УТП может быть таким:
Кричащий заголовок — Женское Предназначение,
Дополнительный заголовок — Как женщине найти свою судьбу и создать слаженные отношения с мужчиной своей мечты,
Блок текста — За 8 недель вы станете той женщиной, о которой мужчина будет мечтать, любить, ценить и заботиться,
УТП — старт 01 февраля 2019 года Осталось мест 7/100,
На фоне картинка красивого мужчины справа от текста, что бы своим видом не загромождать текст.
Емко и кратко все написано. Свою аудиторию одиноких женщин, недовольных личными отношениями — обязательно зацепит.
Ваше предложение должно быть максимально четким, кратким и понятным клиенту. И чем менее профессионален клиент, тем обычнее должен быть оффер.
Эмоциональная модель
Если в рациональной модели пользователь перед принятием решения рассчитывает выгоду, то в эмоциональной — следует за желаниями. Самая простая эмоциональная формула AIDA также проводит потребителя через четыре состояния.
Суть модели: обратить на себя внимание (дизайн сайта, заголовок, видео, персонализированное обращение), заинтриговать, предложить исполнение желаний и не мешать пользователю действовать. Например, оффер на сайте Александра Чипижко содержит элементы AIDA
Внимание привлекает заголовок и дизайн сайта:
Например, оффер на сайте Александра Чипижко содержит элементы AIDA
Внимание привлекает заголовок и дизайн сайта:
В AIDA не говорится о пользе услуги. Вместо этого клиента заинтересовывают: оказывается, можно прийти только с идеей и получить прибыльный бизнес.
Вместо ответа на вопрос, чем отличаемся от конкурентов, AIDA предлагает исполнение желания: не просто прибыльный бизнес, а «своих» людей в digital-мире и команду мечты.
Здесь опять попадание в желание быть особенным и получить уникальный персонализированный продукт.
AIDA, как и ACCA, редко используется в чистом виде. К моделям добавляются другие элементы:
- мотивация (бонус при покупке, например, мы дарим 50 р. на счет после регистрации);
- проверка качества (например, бесплатный тестовый период);
- пропаганда (повышение лояльности адвокатов бренда).
Выбор модели и дополнительных элементов зависит от поведения целевой аудитории. Чтобы выбрать подходящую модель, следует ответить на вопрос, на что полагается целевая аудитория при выборе: прагматичная выгода или эмоциональные поощрения.
Все эти факторы и лягут в основу продающего оффера.
Например, клиенту срочно потребовалась большая сумма денег, он решает заложить свой автомобиль, ему нужно сделать это прямо сейчас – просто, быстро, безопасно и при этом продолжать ездить на своем авто.
Пример оффера:
- Проведите анализ конкурентов и определите свои преимущества
Дальше – переключаем внимание на конкурентов. Первым делом на тех, с кем вы будете рекламироваться на одних рекламных площадках
Чётко определите, по каким параметрам вы превосходите конкурентов, а по каким они идут на шаг впереди
Первым делом на тех, с кем вы будете рекламироваться на одних рекламных площадках. Чётко определите, по каким параметрам вы превосходите конкурентов, а по каким они идут на шаг впереди.
Пункты, по которым вы обходите конкурентов, лягут в основу вашего предложения.
Например, в процессе получения ВНЖ или второго гражданства клиенты часто сталкиваются с отказами без объяснения причин, а также с большой тратой личного времени.
Наши клиенты hgpassport.eu закрыли сразу два опасения: заявили, что они берут всю волокиту с документами на себя, и что они работают со сложными случаями и отказами:
- Донесите ценность продукта для каждого сегмента ЦА
Сделайте акцент на том, что получит клиент с вашим продуктом, не акцентируйте внимание на самом продукте. На примере той же компании hgpassport.eu – клиент получает не просто документ о ВНЖ, он получает новую жизнь: возможность проживания и ведения бизнеса в Европе, возможность свободного передвижения без виз, налоговые льготы, ради этого уже можно заплатить огромные суммы и прочее
На примере той же компании hgpassport.eu – клиент получает не просто документ о ВНЖ, он получает новую жизнь: возможность проживания и ведения бизнеса в Европе, возможность свободного передвижения без виз, налоговые льготы, ради этого уже можно заплатить огромные суммы и прочее.
Примеры различных офферов:
Если сейчас у вас мало ресурсов и времени на детальную аналитику, то возьмите в качестве примера чужой оффер и переделайте его под свой продукт или услугу. Рассмотрим типичные примеры, откуда можно почерпнуть идеи
- Офферы для привлечения новых клиентов
Подарки новичкам
Тинькофф мобайл, виртуальный мобильный телеоператор:
В школе английского языка предлагается первый урок бесплатно:
- Офферы стандартные, успевшие надоесть, но до сих пор работающие
покупаете что-то крупное и ценное -тдополнение к комплекту в подарок:
- Оффер, ориентированный на быстрое получение результатов для клиента, часто встречается в сфере услуг.
Школа рисования, результат – картина:
- Расскажите о редком сервисе, который есть только у вас, и о дополнительных услугах.
Например, компания Конкордия проводит ремонт и обслуживание гольфкаров:
- Оффер, опирающийся на ассортимент и расположение магазина.
Магазин мебели:
- Оффер, построенный на известной личности или уникальном персонале компании.
Например:
Достижения, подкрепленные цифрами, привлекают внимание
Легкое избавление от проблем за разумные деньги:
- Всегда будет актуальна экономия времени, высокая скорость работы
Багетная мастерская за 1 час оформит ваше произведение:
- А также всегда работает гарантия низкой цены или цены ниже среднего по рынку:
Где расположить оффер на сайте?
Как видно из приведенных выше примеров, оффер выносят на первый экран лендинга. Ключевые выгоды — в заголовок, дополнительные — в подзаголовок и в маркированный список.
Пробуйте разные формулы, экспериментируйте, но помните самое главное – чтобы грамотно сформулировать оффер, изучайте свою целевую аудиторию и продукт.
Продавайте своему клиенту не просто товар или услугу, а выгоду от его приобретения.
Что значит оффер?
Давайте разбираться. Оффер — это коммерческое, выгодное предложение компании, оно всегда особенное и если составлен оффер грамотно, то клиенты не в состоянии от него отказаться да и ограничен он временными рамками. Всегда.
Основная цель такого предложения — пробудить интерес клиента, повысить продажи. Если заглядывать на сайты в подобные темы, то можно увидеть, что определения даются аналогичные. Вся информация в оффере изложена предельно четко и понятно:
1.Заголовок, название — оно должно быть супер броским, привлекать взгляд и все внимание аудитории.
2.Подзаголовок (основное предложение) — обычно речь идет о том, что именно рекламируют или на какую работу приглашают, отсылка к Job offer, но о нем поговорим чуть ниже.
картинка об эффективности оффера