Как добавить товары в группу вконтакте

Чем наполнить только что созданную группу

Добавляем первую запись

Чтобы добавить первую запись от имени группы, кликаем в пустое поле, где заманчиво маячит надпись «Добавить запись». Если рядом с полем записи, горит аватар вашей личной странице, то внизу справа нажимаем на стрелочку и выбираем «От имени сообщества», чтобы запись могли увидеть те, кто подписан на группу.

Как создать обсуждение в группе

Создайте обсуждения, где пользователи смогут оставлять отзывы, обсуждать околотематические вопросы, делиться своим видением, мнением и прочее.

Для того, чтобы создать новое обсуждение, нужно сначала включить их. Заходим в настройки группы и переходим во вкладку «Разделы». Выбираем один из вариантов:

• открытые — все могут создавать и удалять обсуждения;
• ограниченные — создавать новые обсуждения могут только администраторы сообщества.

После этого вернитесь на главную страницу своей группы и под основными фотографиями кликните «Добавить обсуждение».

Альбом группы и фотографии

Включите раздел «Фотографии» в настройках и создайте альбом группы. Размещайте только реальные фото! Это поможет сформировать доверие. Жмём «Добавить фотографии» в правом нижнем меню группы и загружаем их со своего устройства.

Фотографии, которые вы добавите будут загружены в основной альбом группы.

Так же справа вы сможете найти вкладку «Фотоальбомы» и добавить новый фотоальбом назвав его, например «Ремонт однокомнатных квартир». Таким образом вы разобьёте все фото по отдельным категориям для удобства пользователей.

Как добавить товары в группу

Откроются настройки, в которых необходимо указать:

• город, в котором работает Ваш магазин;
• включить или отключить комментарии к товарам;
• выбрать денежную единицу, в которых будет измеряться стоимость товаров (рубль, тенге, евро, доллар или белорусский рубль);
• настроить куда будет приходить заявки на покупку: в сообщения сообщества или в личные сообщения администраторам;
• описание магазина.

Затем на главной странице сообщества можно будет добавлять карточки товаров.

Заполнять карточку товара нужно следующим образом:

• категория — выбираете категорию, к которой относится товар или если нет подходящих, ставим «Другое»;
• название и описание товара — пишем название продукта, короткое описание и его характеристики;
• фотографии товара — можно загрузить разный варианты цветовых решений, а также фото с разных ракурсов;
• стоимость — цена продаваемого товара или услуги.

Если товар закончился на складе, не обязательно удалять его с витрины, а потом добавлять заново, достаточно поставить отметку «Товар недоступен».

Как включить товары в группе ВКонтакте

Блок с товарами можно включить в группе и публичной странице. Эта функция доступна всем владельцам сообществ и не зависит от количества подписчиков. Товары видны в браузере на десктопах и мобильных устройствах, в приложениях для iOS, Android и Windows Phone. Не переживайте — важная для ваших клиентов информация не останется без внимания.

После того как вы включите Товары, задайте для всех карточек единые настройки. Укажите в полях формы следующую информацию:

• Регионы доставки. Перечислите страны и города, в которые вы отправляете продукцию. Просто начинайте вводить название региона и выбирайте подходящий в списке.
• Тип валюты. Если вы работаете с долларами, а не с рублями, выберите эту валюту в списке. Иначе вам постоянно придётся отвечать на вопрос «А сколько стоит?».
• Контакт для связи. Если вы планируете общаться с потенциальными покупателями только через группу, оставьте в этом поле «Сообщения сообщества». Как вариант — укажите страницу администратора паблика, в обязанности которого входит общение с клиентами.
• Описание магазина. Все товары в магазине можно дополнить ссылкой на вики-страничку, где будет указана дополнительная информация — например, важные сведения о самом магазине, рассказ обо всех доступных способах оплаты и условиях доставки. Ссылка крепится к каждой новой карточке автоматически — вам не нужно что-либо указывать вручную.

Чтобы потенциальные клиенты могли узнать подробнее о каждом товаре, включите возможность комментирования.

Обратите внимание на то, где будет отображаться блок с товарами. Постарайтесь разместить их так, чтобы пользователям не пришлось долго скроллить, чтобы добраться до подборки с продукцией

Не забудьте кликнуть по кнопке «Сохранить», чтобы все изменения вступили в силу.

Статья в тему: Самые полезные виджеты для групп ВКонтакте

Базовые «Товары»: настраиваем основы

Знать, как создается базовая версия «Товаров» необходимо, потому что эти же настройки будут использоваться при подключении любой из расширенных версий. Давайте весь путь подключения раздела пройдем вместе.

1. Настройки в разделе управления

• Укажите страну и города работы магазина,
• Подключите комментарии к товарам,
• Выберите валюту, в которой принимаете оплату,
• Настройте кнопку связи, которая будет отображаться в карточках товара,
• Укажите контакт для связи (сообщения сообщества или конкретный админ),
• Впишите дополнительную информацию (описание магазина, правила оплаты и доставки).

Про последний пункт чуть подробнее. Правила оплаты и доставки тоже будут показываться в карточках товара кликабельной ссылкой, поэтому потрудитесь хорошо их оформить.

2. Создание подборок

Они представляют тематические разделы вашего каталога и нужны для того, чтобы упростить навигацию по «Товарам». Чтобы платья были с платьями, юбки с юбками, брюки с брюками, а пользователь нашел всё, что ему нужно, причем без труда. Относительно подборок есть всего лишь 2 рекомендации:

• Продумайте четкую структуру. В ваших подборках должно быть удобно ориентироваться. Например, если у вас магазин мебели, делите ее по направлениям: для спальни, для кухни, для гостиной, детская. Главное, чтобы логика деления была очевидна для покупателя.
• Сделайте обложки. Для каждой подборки загружается своя обложка, отражающая суть содержимого. В идеале обложки должна сочетаться между собой и с общим дизайном сообщества.

Чтобы добавить товар в подборку, необходимо выбрать нужный пункт в его настройках. То есть распределение происходит полностью вручную. Поэтому я рекомендую сначала продумать и создать подборки, а уже потом загружать карточки товаров, в процессе раскидывая их по подборкам – так вы сэкономите себе время.

3. Создание товарных карточек

Ну и логично, что третий шаг – сами карточки. Здесь необходимо заполнить несколько важных полей:

• Название: краткое и лаконичное, четко характеризующее суть вашего продукта.
• Описание: тут более подробный расклад, рассказываем максимально привлекательно. Так, чтобы потенциальный клиент захотел расстаться со своими деньгами в вашу пользу. Совет: разработайте для карточек товара в ВК универсальный формат описания, чтобы информация на разных товарах/услугах не «скакала». Определите, что именно и в какой последовательности стоит указать. Например, если у нас женские платья, то это будет размерный ряд, цветовая линейка, материал, описание фасона. Хорошо добавить о каждой модели пару уникальных слов.
• Фотографии: лучше несколько, чтобы ваш продукт можно было рассмотреть с разных сторон. Снимки должны быть хорошего качества, в идеале – уникальные.
• Категория: здесь все просто, укажите категорию, к которой относится ваш товар. Для этого выберите нужное из выпадающего списка.
• Стоимость: укажите цену товара. Если у вас нет определенной цены (это мы очень часто слышим от наших клиентов) или она зависит от разных параметров заказа, комплектации, укажите минимальную стоимость, а в описание добавьте условия по формированию цены.
• Товар недоступен: эту галку ставим на товары, которые в вашем магазине временно купить нельзя.

По итогу должно получиться что-то подобное:

Каждая товарная карточка распределяется в соответствующую подборку и всё, базовая версия «Товаров» готова. Теперь поговорим о более сложных вариантах.

Как добавить товар в группу ВК

После того, как раздел с товарами активирован, можно переходить к наполнению. Для этого потребуется кликнуть на значок «товар» под информацией о сообществе, который имеет вид специальной иконки. Последующие действия заключаются в следующем:

1. Указать название.
2. Добавить его описание.
3. Загрузить одну или несколько фотографий.
4. Указать цену.

После внесения всех изменений их необходимо сохранить и вернутся на главную страницу. Вместо иконки должно появиться изображение продукта и его название. Лучше проверить информацию и внесенные изменения — для этого надо нажать на картинку и вся введенная информация появится на экране.

Для добавления товара необходимо указать информацию о нем и добавить фото

В зависимости от количества продукции действия потребуется повторить. Если позиции однотипные и отличаются, например, только цветом, то лучше будет разместить их в одном разделе. То есть продукт в одном цвете загрузить в качестве основной фотографии, а остальные в качестве 4 дополнительных.

Создание подборки товаров

Кроме добавления товаров на продажу в сообществе так же можно сортировать и группировать их, чтобы сделать свое предложение и ассортимент максимально удобным для просмотра покупателями. Создать подборку можно так же во вкладке с товарами. Вот как это выглядит пошагово.

1. Во вкладке с товарами вверху есть кнопка для создания подборки – начинать необходимо с нее.
2. Теперь необходимо назвать подборку, соответственно категории товаров, которые будут в нее добавлены, загрузить основную фотографию, которая будет отображаться у покупателей и подтвердить создание.
3. В уже созданной подборке можно добавить или создать товар описанным выше способом, используя кнопку, которая расположена вверху справа.

Внимание! Добавлять и удалять товары из подборки можно вполне легко, используя раздел редактирования. Так же можно отдельно отмечать товары недоступными, если они временно исчезли из ассортимента, например, по причине отсутствия в наличии на складе.

Добавление товаров в группу ВКонтакте

«Товары» являются сравнительно недавней разработкой администрации ВК. Вследствие этой особенности некоторые сообщества на сайте социальной сети могут работать некорректно, однако, как показывает практика, случаются проблемы лишь в единичных случаях.

Активация магазина

Обратите внимание, что активировать раздел «Товары» и впоследствии управлять им может исключительно главный администратор группы

1. Откройте сайт VK.com и перейдите на главную страницу своего сообщества, используя раздел «Группы» в главном меню социальной сети.

Под фотографией группы с правой стороны от подписи «Вы состоите в группе» кликните по значку «…».

Из представленных разделов выберите пункт «Управление сообществом».

Переключитесь на вкладку «Настройки» через навигационное меню в правой части экрана.

Далее в том же навигационном меню переключитесь на дочернюю вкладку «Разделы».

В самом низу основного окна найдите пункт «Товары» и переведите его статус в состояние «Включены».

На этом моменте «Товары» становятся неотъемлемой частью вашей группы, пока вы их не пожелаете отключить.

Настройка магазина

После того, как вы активировали «Товары», необходимо произвести детальную настройку.

1. Регион доставки – это одно или несколько мест, куда может быть доставлен ваш товар, после его приобретения и оплаты потребителем.

Пункт «Комментарии к товарам» позволяет включить или, наоборот, деактивировать возможность оставлять пользовательские комменты к продающимся продуктам.

В зависимости от установок параметра «Валюта магазина», определяется разновидность денег, которые будет должен заплатить потребитель, приобретая ваш товар. Кроме того, окончательный расчет выполняется также в указанной валюте.

Следующий раздел «Контакт для связи» предназначен для выставления настроек связи с продавцом. То есть, в зависимости от установленных параметров, покупатель сможет написать свое персональное обращение в заранее установленный адрес.

Последний пункт является самым важным и наиболее интересным, так как хорошо подобранное описание магазина способно привлечь большое количество посетителей. Сам же редактор описания предоставляет достаточно большой спектр возможностей, которые следует опробовать лично.

После внесения всех изменений по вашим предпочтениям нажмите кнопку «Сохранить», расположенную в нижней части страницы.

Закончив с активацией товаров, можно переходить непосредственно к процессу добавления новых продуктов на вашу площадку.

Добавление нового товара

1. На главной странице сообщества найдите и нажмите по кнопке «Добавить товар», расположенной в самом центре окна.

В открывшемся интерфейсе заполните все поля в соответствии с тем, что вы планируете продавать.

Добавьте несколько (до 5-и штук) фотографий товара, позволяющих в полной мере оценить ценность продукта.

Укажите стоимость в соответствии с ранее назначенной валютой.

Не ставьте галочку «Товар недоступен» на новых продуктах, так как после ее установки продукция не будет отображена на главной странице сообщества.

Нажмите кнопку «Создать товар», чтобы новая продукция появилась на торговой площадке вашего сообщества.

Найти опубликованный товар можно в соответствующем блоке «Товары» на главной странице вашей группы.

Вдобавок ко всему вышесказанному важно упомянуть, что помимо указанных возможностей также есть специальное приложение для групп. Однако, его функциональность сильно ограничена и не стоит отдельного внимания.. Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как добавить товар в группу ВК, пошаговая инструкция

Чтобы продающая группа приобрела новый привлекательные вид, нужно обязательно воспользоваться новой опцией «Товары»:

1. Зайти в меню под аватаром группы в виде «…».

1. После нажатия на него открывается окно, где нужно выбрать вкладку «управление сообществом».
2. Открывается новая страница настроек группы.
3. На боковой панели справа нужно открыть вкладку «разделы».
4. Обнаружить раздел «Товары» и рядом с ним выбрать из выпадающего меню «Включены».

Теперь сервис позволит вам создавать карточки товаров, а также объединять их в блоки, которые будут отображаться на главной странице группы.

После этого уже можно открывать главную страницу сообщества, там появится новая вкладка «добавить товар» на неё нужно нажать. Итак:

1. Откроется меню для создания нового товара.
2. Здесь необходимо указать такие данные: категория, название, описание, загрузить фото (не более 5 штук), стоимость.
3. При необходимости можно поставить галочку около пункта «товар недоступен», если товар еще не успел появиться или уже закончился на складе.
4. После этого закончить процесс нажатием кнопки «создать товар».

Этих действий достаточно, чтобы товар появился на главной странице группы.

А о том, как создать альбом в группе ВК, есть статья на нашем сайте.

Рекомендации

Оформление товаров в ВК
Сколько товаров можно добавить в группу вконтакте? Можно добавить 10 товаров и 1000 товаров, но не загромождайте витрину большим количеством товаров. Показывайте на витрине не более трёх, красиво оформленных товаров, периодически их меняя
Если товаров много и их можно разделить на группы, то оформите их в виде отдельных фотоальбомов
Для большого количества товаров уместней создать сайт интернет – магазина
Если по какой–то причине вы хотите убрать блок с товарами зайдите в «Управление», «Разделы» и снимите «галочку» с «Товары», «Сохранить изменения».Блок с товарами исчезнет с главной страницы, но все оформленные товары никуда не денутся – их всегда можно будет восстановить, включив «Товары» снова

Группа или публичная страница

Ответ на вопрос «Что лучше для продаж в сети: группа или публичная страница?», напрашивается сам собой. Если группа, в первую очередь, ориентирована на пользовательское общение по интересам, то публичная страница создается для активного продвижения продукта, бренда или медиа-персоны. Поэтому именно публичная страница предлагает больше возможностей для развития бизнеса, наращивания объема продаж и привлечения большого числа людей из целевой аудитории.

Вся информация, размещенная на публичной странице, является официальной, так как исходит только от администратора или создателя паблика. При этом доступ к ней открыт для каждого пользователя социальной сети, а для подписки на паблик не требуется никаких заявок или приглашений.

Реклама паблика также не представляет никаких трудностей. Идеальный вариант — это размещение промо-постов в тематических сообществах и таргетированная реклама с учетом особенностей целевой аудитории.

Однако группы ВК также имеют ряд преимуществ, благодаря которым их можно использовать в качестве рабочих площадок для продаж в сети:

• Участники группы объединены тематикой. Поэтому формирование целевой аудитории проходит гораздо точнее и быстрее.
• Владелец и администратор группы могут самостоятельно определять состав участников, исключая незаинтересованных юзеров или конкурентов.
• Функция геолокации. Возможность привязки к определенному региону, городу и даже микрорайону особенно актуально для бизнеса, работающего «на месте»: парикмахерская, магазин с ограниченной географией доставки или без нее, мастер маникюра и т.д.
• Расширенный функционал для удобного управления сообществом.

В связи с этим, можно сделать вывод о том, что наиболее предпочтительный формат для ведения бизнеса в ВКонтакте — это публичная страница, однако при грамотном подходе и работа с группой может принести впечатляющие результаты.

Что еще вы должны знать

Итак, мы разобрали, как включить товары в группе ВК, но что, если вам требуется продать 1-2 вещи и для этого совсем не хочется создавать целое сообщество? На этот случай у нас для вас хорошая новость, добавить опцию «Товары» может любой пользователь в своем личном профиле.

• Зайдите на личную страницу и выберите в колонке слева блок «Товары» (где-то внизу). Если не найдете, пройдите в настройки отображения разделов и включите его;
• Теперь добавьте продукт, заполните все поля (инструкции аналогичны алгоритмам для групп) и не забудьте поставить галку «Рассказать друзьям»;
• Готово!

Итак, мы заканчиваем обзор данной опции, теперь вы знаете, как поставить товар в группе ВК, как его отредактировать, добавить подборку и ознакомлены со всеми важными нюансами. Если вы по-прежнему используете альбомы с фотками, рекомендуем переходить на витрину — это выглядит гораздо более солидно и презентабельно, а еще, это невероятно удобно. Протестируйте инструмент один раз и вы не захотите от него отказаться! Процветания вашему бизнесу!

Как добавить товар в группу ВК?

Теперь, когда сервис товаров и продаж активирован в сообществе, самое время перейти к его заполнению и создать товары, которые будут доступны для участников. В процесс добавления товаров не должно возникнуть сложностей, но, чтобы все гарантировано прошло без проблем, рассмотрим пошагово технологию добавления предложений для продажи в группе.

1. Итак, чтобы загрузить товары, начинать следует, войдя на страницу своего сообщества и кликнув на кнопку добавления.
2. Следующий шаг – в открытом окне заполняется форма описания товара. Чем больше будет предоставлено о нем информации, тем больше шансов повысить эффективность торговли. Кроме этого, без добавления фотографии и детального описания система не пропустит сохранение товара.

Что касается оформления – фото для товара должно иметь размеры от 400 до 7000 точек. Фото других размеров система не пропустит.

Внимание! Созданный товар так же доступен для внесения изменений. Можно редактировать его описание, вносить изменения в стоимость, добавлять дополнительные фотографии для покупателей

Редактировать созданные товары можно во вкладке с ними, нажав на кнопку с нарисованным карандашом в правом верхнем углу.

Как покупать товары

Покупка товаров в ВК доступна двумя путями — через Маркет или сообщества. Рассмотрим каждый из вариантов:

Маркет — специальный раздел для покупок ВКонтакте, предназначенный для любителей шопинга в Интернете. Для удобства здесь предусмотрены разные разделы, среди которых Женская одежда, Мужская одежда, Электроника, Еда на заказ и многое другое. Преимущество Market в том, что система оптимизирована под запросы пользователей и синхронизируются с его страницей. В каталоге предлагаются изделия, которые с большой вероятностью подойдут пользователям и учитывают его интересы.

Многие спрашивают, что можно купить в ВК, чтобы избежать посещения обычных магазинов. Как на других онлайн-магазинах, в социальной сети доступен широкий спектр товаров:

• электроника;
• одежда;
• аксессуары;
• красота и здоровье;
• бытовая техника;
• товары для авто;
• изделия для авто и досуга;
• другая продукция.

Список опций огромен, поэтому можно покупать ВКонтакте продукцию из разных направлений. Если что-то не удалось найти в Маркете, это легко сделать через сообщества социальной сети.

Резюме

Подготовка Страницы бизнеса — важный этап продвижения, которому стоит уделить особое внимание. Правильно оформленная страница и расставленные акценты помогут удержать новых пользователей, дать ответы на вопросы и сконвертировать их в подписчиков и клиентов

Придумайте короткое и емкое название для Страницы бизнеса, чтобы пользователи легко его запомнили.

Создайте интересную обложку страницы и живую обложку для приложения «ВКонтакте», чтобы привлечь внимание пользователей.

Вынесите в статус главное УТП.

Настройте Кнопку действия, чтобы пользователи могли совершать целевые действия на Странице вашего бизнеса.

Добавьте структурированное описание вашего бизнеса, контактные данные и адрес.

Подключите сообщения сообщества, чтобы клиенты всегда были с вами на связи.

Оформите меню — так вы поможете пользователям быстро найти необходимую информацию.

Закрепите запись с новостью или важной информацией о вашем бизнесе.

Подключите виджет сообщества — донесите до пользователя нужную информацию с помощью персонализированного обращения.

Добавьте каталог товаров и совершайте продажи прямо внутри социальной сети.

Как сделать товары в группе вк

О том, как создать группу Вконтакте, и, как пригласить друзей в группу в вк, я уже писала. Поэтому давайте научимся добавлять в нее объявления о продаже.

Откройте свою страницу и в левом меню выберите пункт «Группы». Найдите свою группу и зайдите в нее. Дальше нужно сделать так, чтобы товары отображались на странице группы. Для этого под аватаркой, или обложкой, нажмите на три горизонтальные точки и выберите из выпадающего списка «Управление сообществом».

В меню справа перейдите на вкладку «Разделы» и напротив поля «Товары» нажмите на слово «Отключены». Затем выберите «Включены».

Когда Вы включите товары, появятся поля, в которых нужно указать следующую информацию: страну и город, куда можете доставить вещи; возможность комментировать; валюту для расчета; человека, с которым можно связаться, именно ему будут приходить сообщения, если покупатель нажмет «Написать продавцу». Также можно написать подробно о магазине.

После того, как все заполните нажмите «Сохранить».

Возвращаемся к главной странице группы. Теперь под областью с фотографиями появилась кнопка «Добавить товар». Нажмите на нее.

На странице добавления объявления укажите его название и придумайте описание, которое могло бы заинтересовать потенциального покупателя. Дальше нажмите на кнопку «Выберите изображение», чтобы выбрать фотографию, которая будет основной.

Через Проводник найдите фото на своем компьютере, выделите его и нажмите «Отправить».

Затем нужно указать, используя маркеры по углам, какая часть фото будет отображаться в миниатюре. Нажмите «Сохранить изменения».

Помимо основного фото можно добавить и 4 дополнительных. Они будут видны, когда пользователь откроет лот для просмотра. Для этого в соответствующем разделе нажимайте «Добавить фото» и выбирайте нужное изображение на компьютере.

Выберите категорию, к которой относится добавляемый Вами продукт, и укажите его стоимость. После этого нажимайте «Создать товар».

Все добавленные в группу товары будут отображаться на главной странице группы.

Нажав на нужный лот, пользователь сможет посмотреть его в отдельном окне. Увеличить его, просмотреть дополнительные изображения, прочесть описание. Кнопка «Написать продавцу» нужна для того, чтобы человек, который хочет купить, нажал на нее и отправил сообщение тому, кого Вы указали в настройках как «Контакт для связи».

Для того чтобы добавить еще новые пункты в группу, нажмите на слово «Товары» на главной странице группы.

Дальше нажмите на кнопочку «Добавить товар». Заполните уже знакомую Вам форму и сохраните.

На главной странице в группе будут отображаться три последних пункта, которые Вы добавляли. Чтобы посмотреть их все, нужно нажать или на слово «Товары», вверху блока, или на кнопку «Показать все товары».

Создание подборок вместо категорий

Для создания подборки следует нажать на одноименную надпись

В зависимости от того, какая именно продукция имеется в продаже, актуально будет то или иное размещение позиций. В случае, если потребителям предлагают определенную модель в разных вариациях актуально расширить блок с товарами и создать подборку.

Сделать это довольно просто. Для этого следует:

• зайти в раздел «Товары» на главной странице;
• нажать на «создать подборку»;
• прописать название подборки;
• выбрать изображение для обложки необходимого размера;
• добавить товары по стандартной схеме.

Таким образом можно систематизировать продукцию. Особенно это актуально если позиций много — создание подборки поможет распределить все позиции по группам. Это удобно как для самого продавца, так и для покупателей.

Приложение «Магазин»: настраиваем расширенную версию

Напомню, что для подключения этой версии необходимо в разделе управления сообществом проставить соответствующую галочку. Далее жмем на кнопку «Настроить».

В разделе управления приложением есть 4 вкладки:

1. Заказы

Здесь будут храниться все оформленные покупки ваших клиентов, в хронологическом порядке. Для удобства работы они собраны в таблицу. В данном разделе вы можете создать систему статусов к заказам: новые, отмененные, обработанные, полученные, в доставке и так далее. Всего их может быть 7 штук, каждый имеет свой цвет.

Когда все менеджеры привыкнут к системе статусов, ориентироваться станет совсем легко. Помимо метки к каждому заказу, менеджер может оставлять развернутый комментарий по текущей ситуации, чтобы процесс полностью контролировался.

2. Незавершенные заказы

Сюда будут падать те заявки, которые начали оформляться, но не были доведены до конца. В разделе вы увидите ссылки на авторов этих заявок и перечень позиций, добавленных в корзину. Эту информацию можно использовать для настройки ретаргетинговых рекламных кампаний, чтобы напомнить людям о покупках и довести их до конверсии.

3. Настройки магазина

В этом разделе вы можете скорректировать основную информацию по разделу, форму заявки и свойства товаров.

В основной информации прописывается приветственное сообщение, которое покупатель будет автоматически получать при отправке заказа, устанавливается минимальная сумма заказа, а также добавляются те администраторы, которым в личные сообщения будет падать письмо о каждой новой покупке – их может быть не более 7 человек.

В форме заявки вы устанавливаете те поля, которые пользователь должен заполнить, чтобы сделать покупку. Как правило, это ФИО, телефон, почта, способ доставки, адрес доставки и пожелания к заказу. Можно добавить больше полей, если того требует ваша тематика, некоторые из них либо сразу все можно сделать обязательными для заполнения.

И, наконец, свойства товаров. Это дополнительные характеристики вашей продукции, которые важны для покупки. Приведу пример. Все знают, что пиццу Papa Johns можно заказать на тонком либо традиционном тесте, это и есть товарное свойство. Если бы пиццерии понадобилось загружать свое меню в раздел «Товары» в сообществе ВКонтакте, они могли бы создать для карточек свойство «Вид теста» с 2 опциями (тонкое и традиционное), чтобы в дальнейшем при покупке пользователи могли, оформляя заказ, выбрать нужный им вариант.

Эта штука применима также к цветам одежды. Допустим, вы продаете женскую одежду, у вас есть одно и тоже платье в зеленом, красном и синем цвете. Вместо того чтобы создавать 3 отдельные карточки под каждый цвет, можно просто сделать одно свойство по цвету, прикрепить его к платью, и покупатель сам укажет, какой цвет ему нужен.

4. Настройки оплаты

Вот мы и дошли до подключения VK Pay. Используя эту систему, вы можете продавать как физическое лицо и как юридическое лицо, настройки для каждой ситуации будут разные.

Чтобы подключить оплату для физического лица, вам необходимо завести кошелек на себя или на любого из администраторов, а затем указать ссылку на того, чей кошелек будет использоваться для получения платежей. В дальнейшем с этого кошелька деньги выводятся на банковскую карту владельца. По желанию для тех, кто платит через VK Pay, можно сделать особую скидку.

После проведения этой процедуры платежи будут через VK Pay поступать напрямую на ваш расчетный счет.

Если вы вообще не хотите работать с VK Pay, то просто в настройках выбираете вариант «Без оплаты» и рассчитываетесь с покупателями любым другим удобным для вас способом.

Отдельно отмечу, что в настройках оплаты еще можно создавать различные промокоды для покупателей. Форма очень простая и понятная:

Это все настройки расширенной версии. Что касается товарных карточек и подборок, то создаются они точно также, как в версии базовой, инструкция у вас уже есть.

Как оплачивать покупки

Много вопросов касается того, как покупать через ВК. Для этого сделайте следующие шаги:

1. Войдите в Market.
2. Выберите товар из интересующей категории.
3. Зайдите в него и изучите стоимость, особенности и другие параметры.
4. Жмите на кнопку Добавить в корзину и перейдите в нее.

Для оплаты через VK Pay можно использовать любой из вариантов:

• банковская карта;
• средства на балансе;
• рассрочка;
• электронный кошелек;
• мобильный платеж.

Существуют и другие варианты оплаты, к примеру, напрямую по договоренности с продавцом без применения сервиса. Такой способ более рисковый, ведь имеется риск мошенничества.

Перед тем как оплатить покупку в ВК, определитесь со способом проведения сделки. Здесь доступно три пути:

1. Сразу перевести всю сумму за товар.
2. Отправить только часть денег.
3. Использовать наложенный платеж.

С позиции безопасности наиболее удобный третий вариант. В таком случае вы можете покупать товары, получать их почтой, проверять качество, а уже после проводить оплату. В остальных случаях приходится действовать на свой страх и риск.

Плюсы встроенного магазина ВК

Торговля через интернет имеет ряд преимуществ:

1. Социальной сетью пользуется большое количество людей на территории страны и за ее пределами. Создание магазина ВК предоставляет доступ к огромной аудитории потенциальных покупателей.
2. Для создания торговой площадки в ВК не надо усилий, финансовых и временных затрат. При открытии сайта для торговли нужны хостинг, домен, обслуживание сайта, что потребует вложения денег и затрат времени.
3. Через соцсеть можно узнать мнение аудитории о предлагаемых продуктах и услугах. Пользователи оставляют комментарии, ставят лайки. По ним можно определить потребительское мнение. В случае отсутствия репостов, наличия большого количества негативных отзывов рекомендуется пересмотреть торговую концепцию.
4. Через соцсеть ВК продвигать интернет-торговлю значительно легче, чем через самостоятельный веб-ресурс.

Как включить товары в группе ВКонтакте

Само собой разумеется, что для начала необходимо создать группу и только потом приступать к заполнению раздела «Товары» ВКонтакте. Первоначально следует заполнить информацию о сообществе, придумать название и оформить шапку. Затем можно переходить к оформлению раздела с товарами.

Для того, чтобы раздел стал доступен, необходимо последовательно выполнить следующие действия:

1. Зайти в раздел «Управление».
2. Спуститься вниз по списку и перейти в «Разделы».
3. Выбрать «Товары» и поставить отметку «включить» или «базовые».

После всех действия развернется поле для заполнения. Необходимо будет указать информацию о регионе, валюте и телефоне продавца. Далее останется только сохранить изменения и вернуться на страницу для заполнения информации о продукции.

Необходимо указать всю необходимую информацию

«Магазин 2.0»: настраиваем новейшую версию

Если вы подключите «Магазин 2.0», в меню сообщества у вас появится отдельная вкладка:

Перейдите в нее, чтобы задать все необходимые настройки. Внутреннее наполнение по сути своей то же самое, что и в приложении «Магазин», но юзабилити стало более удобным. Вкладок теперь 5, находятся они не сверху, а справа.

1. Заказы

Та же самая упрощенная CRM-система со статусами, комментариями и метками. В этой версии таблицу можно настроить под ваши задачи, включив или убрав различные поля.

2. Товары

Здесь мы можем в быстром режиме отредактировать товарные карточки, подборки, а также задать свойства товаров. Что это такое и зачем нужно, мы уже обсудили.

3. Настройки

Здесь базовые опции: регион и город работы, валюта, контактная информация, условия доставки и оплаты, адресаты уведомлений о новых заказах.

4. Доставка

Уникальный функционал, которого нет в приложении «Магазин». Процесс подключения совсем несложный, необходимо указать города, куда доставка осуществляется, и доступные варианты: самовывоз, Boxberry, СДЭК, почта.

Вы можете сделать бесплатную доставку для покупателей (оплачивать ее за свой счет), а также установить срок комплектации заказа.

5. Помощь

Интерактивный раздел, который при переходе в него автоматически перекидывает вас в список частых вопросов по работе «Магазина 2.0».

Настройки оплаты пока добавить нельзя, об этом я уже сказала, но вскоре это должно измениться. В остальном же функционал почти тот же самый.

Что еще вы должны знать

Итак, мы разобрали, как включить товары в группе ВК, но что, если вам требуется продать 1-2 вещи и для этого совсем не хочется создавать целое сообщество? На этот случай у нас для вас хорошая новость, добавить опцию «Товары» может любой пользователь в своем личном профиле.

• Зайдите на личную страницу и выберите в колонке слева блок «Товары» (где-то внизу). Если не найдете, пройдите в настройки отображения разделов и включите его;
• Теперь добавьте продукт, заполните все поля (инструкции аналогичны алгоритмам для групп) и не забудьте поставить галку «Рассказать друзьям»;
• Готово!

Итак, мы заканчиваем обзор данной опции, теперь вы знаете, как поставить товар в группе ВК, как его отредактировать, добавить подборку и ознакомлены со всеми важными нюансами. Если вы по-прежнему используете альбомы с фотками, рекомендуем переходить на витрину — это выглядит гораздо более солидно и презентабельно, а еще, это невероятно удобно. Протестируйте инструмент один раз и вы не захотите от него отказаться! Процветания вашему бизнесу!