Airbnb: как сдать квартиру в аренду? личный опыт хозяина

Можно ли продлить аренду

В рамках платформы аренда жилья с продлением допускается. Но возможность продления целиком и полностью зависит от хозяина. Компания предупреждает, что:

1. Если бронирование завершено, поездка закончилась, то изменить бронь уже не получится. Можно будет только отправить хозяину жилья новый запрос на подтверждение брони.
2. Для того, чтобы продлить срок аренды при проживании, нужно отправить хозяину запрос на изменение брони. Он может принять этот запрос либо отклонить его. Соответственно, при отклонении запроса бронь продлеваться не будет.

Отправка запроса на продление производится через «Поездки». В этом разделе нужно будет нажать «Изменить бронирование», затем последовательно выполнить требуемые действия для отправки запроса.

Управление квартирой: встреча и проводы гостя

Хозяин принимает гостей так, как ему удобно. Он самостоятельно решает:

• на какой срок и как их принимать;
• по каким дням это делать;
• встречать, провожать их либо нет;

При желании арендодатель может добавить в объявление второго хозяина – человека, который будет ему помогать. Например, наводить порядок в сдаваемых помещениях, встречать и провожать гостей, вести с ними переписку, выполнять др. обязанности. Вторым хозяином может быть родственник, друг, нанятый работник. Допускается добавление 3 человек.

Хозяин также может создать для гостей:

• «Справочник гостя» с информацией о том, где что находится и как работает (доступен гостю поле подтверждения брони);
• «Путеводитель» с советами по посещению местных достопримечательностей, магазинов, ресторанов, кафе (доступен всем).

Так, к примеру, он может указать в Правилах дома: «не курить», «не брать с собой животных», «выносить мусор по определенным дням», проч. До бронирования он может затребовать удостоверение личности гостя.

Как установить цену?

Цена указывается за ночь. Ее всегда определяет хозяин жилья. Для определения адекватной цены можно воспользоваться кнопкой «Умные цены», которая показывает оптимальный вариант стоимости жилья в зависимости от спроса на него в конкретной местности.

Варианты стоимости, которые хозяин может установить:

• базовая (по умолчанию, когда «Умные цены» не активированы);
• минимальная (если спрос на жилье упадет, какая минимальная цена устроит хозяина);
• максимальная (на случай, если спрос на жилье возрастет);
• со скидкой (за неделю, месяц);
• с платой за уборку;
• с дополнительной оплатой за проживание с животными, поздний приезд и т. п.;
• сбор за каждого дополнительного гостя;
• с залогом за сохранность имущества, др.

Все, что устанавливает хозяин, суммируется, и выставляется как итоговая стоимость аренды. Исключением является залог за сохранность имущества. Эта сумма блокируется на счету гостя после оформления и подтверждения брони, но она не списывается и не является платой за аренду. Если после отъезда гостя претензий к нему не будет, имущество хозяина не пострадает, то вся заблокированная сумма вернется на счет гостя.

Процесс бронирования

После настройки личного кабинета и профиля можно приступать к бронированию. Оно осуществляется в несколько этапов:

поиск недвижимости в необходимом населенном пункте с указанием количества человек, которые будут проживать в квартире или доме. Эта информация задается на главной странице;

можно задать и «Гибкий поиск», кликнув на одноименную кнопку, расположенную ниже. Здесь клиент выбирает место расположения объекта, в котором он хочет остановиться, количество гостей, день или настраивает фильтры;

пользователь нажимает на ссылки и переходит на страницы предлагаемой недвижимости. Здесь предоставляются сведения о возможности пользования интернетом, возможно ли курение, подходит ли для лиц с ограниченными возможностями и для отдыха с детьми;

• сверху этой страницы расположены отзывы. Не лишним будет их прочитать и убедиться в надежности хозяина;
• при пролистывании страницы видна информация о правилах дома и отмены. Последние могут предполагать возврат всей суммы за вычетом комиссии AirBnB, некоторые же предполагают частичный возврат или не предусматривают его вовсе;

• на следующем этапе вводится средство оплаты и пишется сообщение хозяину после нажатия на кнопку «Забронировать», расположенную в правом верхнем углу окна. Собственнику писать необязательно. В основном уточняют какие-либо вопросы по заселению;
• после подтверждения запроса денежные средства снимаются с карты, после чего арендатор получает доступ к контактам собственника (хозяина в терминологии сайта). На указанный e-mail придет письмо, в котором будет указано, что бронь подтверждена. Здесь же приведены адрес и телефон хозяина. Деньги он получит только через сутки после заезда.

Если остаются какие-либо вопросы, их всегда можно обсудить с собственником жилья. Некоторые из владельцев при длительной аренде предоставляют скидки. Можно попробовать оформить через сайт недлительный съем, а заехав и прожив немного времени, решить оформить с владельцем напрямую более длительные деловые отношения. При этом нужно иметь в виду, что, возможно, кто-то уже забронировал аренду с той даты, когда вы съезжаете.

Как снять жилье на Airbnb в Калининграде

В первую очередь вы должны быть авторизованы в сервисе. Если только проходите регистрацию, введите как можно больше данных о себе. Так как это увеличивает шансы того, что владелец недвижимости решит сдать вам жилье. Далее:

На главной странице сайта укажите место, куда планируете отправиться. Рекомендуем сразу же указать даты отбытия, прибытия, количество гостей. Так вы получите список вариантов жилья, которые точно свободны на ваши даты и подходят для нужного числа гостей. Нажмите по кнопке поиска.
Не спешите искать варианты в общем списке. Возможно, вам потребуются фильтры. Так, например, в фильтре «Тип жилья» можно уточнить, вас интересует жилье целиком, отдельная комната или что-то другое. Фильтров масса – есть возможность даже выбрать язык, на котором говорит владелец жилья.
После выставления фильтров пролистайте список и найдите подходящий вариант жилья

Рекомендуем обращать внимание на объявления с отзывами (чем больше, тем лучше). Большим спросом пользуется жилье от суперхостов (проверенных хозяев с отличной репутацией).
На странице понравившегося жилья вы можете связаться с хозяином (кнопка находится в самом низу страницы) либо сразу подать заявку на аренду

Конечно же, вначале ознакомьтесь с подробной информацией о жилье. Обязательно с правилами дома и отмены бронирования. Если даты и количество гостей уже указаны, остается ознакомиться с финальной стоимостью аренды и нажать на кнопку «Забронировать» (пока вы еще не платите за жилье).
Остается выбрать способ оплаты, ознакомиться с правилами проживания и подтвердить бронирование. Когда хозяин жилья подтвердит бронирование, можно готовиться к путешествию.

Обратите внимание, если у жилья стоит пометка «Мгновенное бронирование», ждать подтверждения от хозяина не нужно. Фактически вы можете забронировать жилье здесь и сейчас за 1 минуту

Настоятельно рекомендуем связываться с хозяином жилья, если в объявлении мало информации или фотографий. Уточняйте все важные детали до бронирования, чтобы после не пришлось его отменять, например, из-за отсутствия стиральной машины, которая вам нужна.

Бронирование в приложении Airbnb происходит абсолютно аналогичным способом. Поэтому дополнительная инструкция не требуется.

Как подать объявление о сдаче жилья

Процесс составления и публикации объявления сложности не представляет.

Чтобы составить и опубликовать объявление, нужно найти в верхней панели «Добавить объявление» (либо воспользоваться кнопкой «Принимайте гостей»), затем заполнить предложенную форму объявления.

В частности, надо:

1. Выбрать тип жилья, который планируется сдавать (квартира, лофт, дом, апартаменты, иное).
2. Дать подробное четкое описание этого жилья (месторасположение, количество комнат, спальные места, удобства, проч.), заполнив все разделы формы объявления.
3. Самостоятельно сделать качественное фото жилья (как минимум 3 фото на комнату) либо заказать бесплатную профессиональную съемку на Аирбнб. Готовые фото подписать, добавить в объявление.
4. Определить основные, а при желании, и дополнительные требования к гостям, а также Правила дома (например, запретить вечеринки, курение, проживание с животными и др.).
5. Установить нужные настройки для бронирования. Показать в них, на какой период можно арендовать жилье, какой интервал должен быть между бронированиями и др.
6. Определить стоимость аренды, установить возможные скидки.

Форма объявления позволяет проверять и редактировать текст. Поэтому в завершение можно все проверить, внести исправления, а только потом нажать кнопку «Опубликовать объявление».

Особенности Airbnb

Мало кто из путешествующих не слышал о сайте по аренде квартир от собственников Airbnb. Изначально этот проект вырос из желания двух молодых людей снимать себе жильё в путешествиях подешевле. Сервис основали два студента, и он задумывался, как некое подобие социальной сети с уклоном в аренду жилья. Получился такой клон couchsurfing, только за деньги.

Ваш профиль на сайте Airbnb.com

Каждому пользователю на сайте предлагается заполнить профиль с фотографией и краткой характеристикой себя любимого, при желании возможна привязка к аккаунту профиля в фейсбуке. По каждому пользователю ведется история отзывов от хозяев квартир

Изначально, это было важно, согласитесь, что решиться пустить в свою квартиру незнакомца довольно трудно. Никто не хочет видеть в своем жилье шумного дебошира и неряху со всеми вытекающими из этого последствиями

Соответственно, если несколько хозяев оставили о вас и вашей семье положительные отзывы, то следующие хозяева будут с удвоенным желанием принимать вас в своем жилье. У вас будет конкурентное преимущество.

Программа лояльности

У Airbnb ранее была очень хорошая программа лояльности. За приглашение новых пользователей на внутренний счет сайта платили реальные деньги, которые полностью можно было потратить на своё проживание. Я так за счет этих бонусов в 2019 году провела целый отпуск длиной в 19 дней втроем, сумма была более 1000 евро. Сейчас программа лояльности канула в лету.

Особенности квартир

Airbnb дает возможность снять квартиры двух видов:

1. Предназначенные только под сдачу, в них хозяева лично никогда не жили
2. Квартиры из которых хозяева выехали на время и решили немного подзаработать. Там будут запертые кладовки с вещами, заметно, когда в квартире жили длительное время, не все лишние вещи попрятаны. (не букинге таких вариантов не найти)

Сайт будет предлагать вам сдать свою квартиру на время отпуска, если вы забронировали проживание на airbnb, но соглашаться не обязательно

Так же можно снять комнату в квартире самих хозяев, но это совсем другая история, тут важно понимать, что вы соглашаетесь на коммуналку

Большинство сдаваемых в аренду квартир уже предназначены чисто под сдачу, никто кроме гостей там давно не живет. Многие квартиры сдают даже не сами владельцы, а нанятое агентство. В этом случае чистота в квартире может быть идеальной, там убираются специально обученные люди.

Особенности бронирования

К главным недостаткам сервиса Airbnb относится требование полной оплаты при бронировании. Все деньги до вашего заезда блокируются на счете Airbnb.

В июле 2018 года Airbnb добавил возможность двухэтапной оплаты, если сумма бронирования превышает 250$ и до заезда осталось больше 14 суток. Первую часть платите при бронировании, вторая часть будет списана с той же карты перед прибытием. Если на карте в тот момент не оказалось денег, бронирование аннулируется, внесенная сумма возвращается или не возвращается, тут поступают согласно правилам отмены различным для каждой квартиры.

Часть квартир на airbnb можно забронировать моментально, так же как на букинге, по поводу остальных нужно предварительно списываться с хозяином через сайт. Если хозяин жилья не ответил в течении 24 часов Airbnb предложит вам выбрать другую квартиру.

Рекомендуется перед каждым бронированием писать хозяину с целью уточнить, а помнит ли он еще о своем объявлении. Были прецеденты, когда люди приезжали, и никого не находили на месте. Но подобное возможно и на букинге. Это и называется форсмажорными обстоятельствами.

Особенности оплаты (отсутствие мошенничества)

Хозяин получит деньги через сутки после заселения, если гости не предъявили претензию о не соответствии жилья описанию и фотографиям. Т.е. мошенничество с выставлением фоток несуществующего жилья на Airbnb не возможно, в отличие от букинга.

Главное преимущество Airbnb состоит в том, что сервис абсолютно прозрачен. Сразу видно полный счет с детализацией, никаких дополнительных комиссий сверх обозначенной суммы не взымается, никаких расчетов наличными, всё только по карте и только через сайт. Туристический налог, если он необходим, так же уже включен. В чеке ниже он обозначен, как «Налоги на проживание». Скидка при аренде на неделю, месяц, так же будет отражена в расчете стоимости.

Полная разблюдовка в Airbnb

Многим жаль платить сбор за услуги, но Airbnb поддерживает сайт, постоянно его совершенствует, содержит службу поддержки, которая разбирается с форс мажорными обстоятельствами. Каждая сдаваемая квартира застрахована на 5000$.

Особенности Booking.com

Если Airbnb изначально задумывался, как социальная сеть, то сайт Booking.com задумывался для поиска и бронирования отелей, и лишь по мере его развития на сайте стали появляться и другие объекты размещения, такие как хостелы, bed&brekfast, гостевые дома, квартиры, виллы, домики в кемпингах. Соответственно по отелям база букинга наиболее полная. Некоторые квартиры выставлены и на букинге и на Airbnb. По квартирам база Airbnb значительно больше.

Букинг собрал на сайте самую большую базу отзывов. Это его главное конкурентное преимущество.

Программа лояльности

Букинг предлагает своим пользователям двухуровневую программу лояльности. Звание Genius 1-го уровня дает 10% скидку на проживание. Genius 2-го уровня  дарит скидку 10-15% на проживание, бесплатный завтрак и бесплатное повышение категории номера. Я уже давно там Genius 2-го уровня.

И в июне 2021 года именно на букинге я нашла гостевой дом в Адлере со значительной скидкой. В это время работала акция кешбэк 20% от Ростуризма и на Островке, яндексе этот самый гостевой дом предлагали за 68000-72000 руб., а в приложении букинга этот самый номер достался мне за 48000 руб. На нашем юге хозяева почти всегда просят оплатить первую ночь даже если указано заезд без предварительной оплаты, так они убеждаются в серьезности ваших намерений.

Отели действительно ко мне очень лояльны, может быть благодаря моему статусу Genius 2-го уровня. Я ни один раз получала раннее заселение и поздний выезд совершенно бесплатно.

Особенности бронирования

Букинг предлагает забронировать жилье с оплатой наличными при заселении, но штрафные санкции накладываются в случае, не приезда без предупреждения, ведь забронировать без пластиковой карты невозможно. На букинге можно выбирать тарифы на одно и тоже жилье без возможности отмены и с возможностью отмены. Без возможности отмены будет дешевле.

Наличие разных тарифов зависит от конкретного хозяина, что он выставит, то и будет доступно на сайте.

Отсутствие прозрачности

Букинг не пишет сколько сайт берет за услуги, но многие знают, что этот взнос составляет 20-23% от суммы бронирования.

На букинге хозяева делают скидки за бронирование на неделю или месяц, но внешне это никак не проявляется, в своем счете скидку за неделю или за месяц вы не обнаружите. Процесс происходит внутри сайта.

На первых местах выдачи сайт вам показывает жилье тех хозяев, которые платят повышенные 23% в пользу букинга, а не наиболее подходящее вам жилье. Я сталкивалась с ситуацией, когда не смогла найти на букинге подходящий вариант, потом я его обнаружила при личном разговоре с хозяином гостевого комплекса. Т.е. манипуляции с выдачей в пользу букинга имеют место быть. Я не могу утверждать, что Airbnb не занимается аналогичными делами, у меня просто не было возможности в этом убедиться лично.

Особенности оплаты (возможность мошенничества)

Букинг сразу все деньги, которые вы заплатили за проживание переводит в объект размещения.

С вариантами без отзывов на букинге возможно попасть на мошенничество в случае полной оплаты до заезда. От читательницы в личной переписке узнала, что она забронировала апартаменты без отзывов, а по приезду оказалось, что дома с таким номером не существует. Поэтому рекомендуется проверять наличие дома по гугл картам.

В таком печальном случае следует сразу же звонить в поддержку букинга, вам найдут аналогичное жилье или даже лучшее за счет букинга. Сайт потом снимет эти деньги в виде штрафных санкций с неблагонадежных квартиросдатчиков.

Скрытые платежи

Взнос за финальную уборку на букинге часто не включен в стоимость и туристический налог тоже. Об этом факте делается надпись мелким шрифтом, не все смогут его заметить. Получается что гостей подстерегают сюрпризы. Когда мы искали квартиру в Риме в 2017 году, видели много вариантов, в которых оставлены отзывы с уточнением, что придется заплатить больше, чем обозначено. Налог на проживание в Риме для нашей компании составил 70€ сверх стоимости указанной в бронировании.

Как сдать квартиру с помощью Airbnb

Новичкам (потенциальным арендодателям), у которых еще нет своего аккаунта на Airbnb, нужно:

1. Зарегистрироваться на сайте компании в качестве хозяина.
2. Подтвердить профиль и личность.

Пользователю со статусом хозяина следует заполнить профиль, пройти верификацию. После этого он может:

1. Составить объявление о сдаче своего жилья в аренду и бесплатно опубликовать его на сайте.
2. Получать запросы на бронирование, сдавать гостям жилье за деньги.

Согласно НК РФ по итогам года арендодатель (будучи резидентом РФ) должен отчитаться перед налоговой. Т. е. сдать декларацию физлица 3-НДФЛ с указанием доходов от аренды и заплатить НДФЛ по ставке 13%. Если сдача в аренду жилья – бизнес с большим доходом, следует регистрироваться в качестве ИП (выгоднее УСН 6%).

Какое жилье можно сдать

На Airbnb сдают бюджетное и дорогое жилье:

• целиком;
• только его часть;
• комнату, место в комнате.

Тип сдаваемого жилья разный:

• квартира;
• частный дом;
• B&B (типа мини-гостиницы);
• вилла;
• бутик-отель;
• апартаменты;
• таунхаус;
• фермерский (дачный) домик;
• хостел и др.

Сдавать можно также необычное, уникальное жилье. Перечень его представлен на сайте. К нему, например, относят:

• плавучий (висячий) дом;
• пещеру;
• кемпинг;
• юрту;
• замок;
• башню.

Сдаваемое жилье может попасть в разряд более дорогостоящего жилья (повышенного качества и дизайна) и участвовать в программе Airbnb Plus. Для этого нужно быть суперхозяином, не отменять бронирования, иметь средний рейтинг за предыдущий год 4,8+. Это жилье со значком «PLUS», как минимум с индивидуальным стилем, максимальным комфортом и идеальным порядком.

Какое жилье нельзя сдать

На Airbnb можно сдать любое частное жилье. Главное, чтобы оно было привлекательным, чистым, и, по крайней мере, с минимально необходимыми удобствами. Минимальные удобства – это наличие:

• мыла, туалетной бумаги;
• полотенца и подушки на человека;
• постельного белья для кровати.

На основе рекомендаций американских Центров по контролю и профилактике болезней компания разработала для хозяев Правила уборки. Основные пункты:

1. Установить 72-часовой интервал между бронированиями.
2. Проветривать помещения 20 мин. после выезда гостей.
3. Мыть руки с мылом (спиртосодержащим дезсредством) от 20 сек. до и после уборки.
4. При уборке использовать перчатки, проводить сначала мытье, потом санацию.
5. После уборке все принадлежности, а также «рабочую» одежду вымыть, постирать либо утилизировать.

Соответственно, жилье, не соответствующее перечисленным требованиям, сдаче не подлежит.

Как сдать квартиру с помощью airbnb.

Все просто, в процессе нет ничего сложного. Если вы уже зарегистрированы в этой системе как гость, то вам не нужно регистрироваться отдельно в качестве арендодателя. Необходимо войти в ваш аккаунт и добавить свое объявление. Если же вы не зарегистрированы, то по этой ссылке вам будет доступна не только регистрация для сдачи квартиры на эйрбнб, но и бонус на жилье если сами поедите отдыхать в 2100 рублей, или 25 евро.

Создание объявления на аренду квартиры: на что стоит обратить внимание. Самым важным моментом при создании вашего объявления об аренде будут фотографии

И не важно, сами вы их сделаете или пригласите фотографа из airbnb, что, кстати, бесплатно. Вот лишь несколько советов:. Самым важным моментом при создании вашего объявления об аренде будут фотографии

И не важно, сами вы их сделаете или пригласите фотографа из airbnb, что, кстати, бесплатно. Вот лишь несколько советов:

Самым важным моментом при создании вашего объявления об аренде будут фотографии

И не важно, сами вы их сделаете или пригласите фотографа из airbnb, что, кстати, бесплатно. Вот лишь несколько советов:

Если вы сдаете свою квартиру, в которой живете сами, как я, то постарайтесь убрать все лишние личные вещи. Это и картинку портит и впоследствии гость может указать на несоответствие заявленным в объявлении вещам. Так, на одной фотографии у меня стоял макбук на столе — и все спрашивали, будет ли он при заселении.
Сфотографируйте детали уюта, место, где люди будут спать, ванную и туалетную комнаты

Это то, на что обращают внимание в первую очередь. Всякие мимимишные штучки дают положительный эффект и привлекают аккуратных туристов, ценящих уют.
Сделайте карту местности, расписав все прелести того, что можно найти поблизости: магазины, остановки транспорта и где можно погулять перед сном

Если ваша квартира в спальном районе, это будет очень полезным и, быть может, станет решающим фактором для гостя, чтобы выбрать именно ваше жилье. Можете просто сохранить картинку карты из гугла и подписать, где что находится.
Выберите самую удачную и уютную фотографию для заголовка. В поиске именно она будет «работать» на вас. Считайте это ключевым словом по которому будут кликать по вашему объявлению.

Как найти подходящие апартаменты на Airbnb

Интерфейс официального сайта Аирбнб функционален, в то же время прост и удобен. Опытным пользователям онлайн-площадки не составляет труда снять апартаменты на Airbnb буквально за 5 минут. Если же вы новичок, рекомендуем не спешить с бронированием. Наша инструкция поможет вам не ошибиться с арендой:

После регистрации вам необходимо указать самую важную информацию:

• «Airbnb Plus» (на 100% качественные апартаменты, но зачастую дорогие);
• «Суперхозяин» (вы увидите объявления от самых надежных хозяев с отличными отзывами);
• «Правила дома» – если вы с питомцем, можете посмотреть объявления, где животные разрешены к проживанию. Здесь же можно выбрать жилье, в котором разрешено курить (сразу предупредим, таких объявлений мало).

1. После уточнения фильтров жмем по кнопке «Показать более N вариантов жилья».

Пора просматривать объявления!

Мы не рекомендуем снимать жилье, о котором нет отзывов, а сам хозяин зарегистрировался недавно. Безусловно, администрация Airbnb решит проблему, если вас по тем или иным причинам не заселили, либо жилье не соответствовало заявленным характеристикам. Но чтобы с такими проблемами в принципе не сталкиваться, нужно полагаться на два простых фактора при выборе апартаментов:

• Акцент делайте на объявлениях от «Суперхозяев», либо обычных хозяев, но с большим количеством отзывов (не менее 7-10 точно, желательно свежих);
• Внимательно читайте описание апартаментов. Убедитесь, что в жилье есть все для вас необходимое. Например, если снимаете жилье на несколько недель, наверняка вам потребуется стиральная машина. Эту информацию ответственный хозяин всегда указывает.

Арендуйте жилье на Airbnb за три шага

1. Система поиска с фильтрами позволит вам быстро найти подходящий вариант для размещения. Ускорьте процесс поиска жилья, выставив фильтр «Жилье целиком», если вы хотите снять дом или квартиру. Также укажите даты проживания и количество гостей.
2. Когда найдете из списка интересный вариант, почитайте отзывы о жилье, правилах проживания и отмены бронирования. Все устраивает? Тогда пора забронировать вариант за несколько кликов.
3. При необходимости свяжитесь с хозяином недвижимости. Например, чтобы сообщить точное время приезда или спросить, где можно поужинать после прилета поздним вечером.

Airbnb – это ваша возможность получить впечатления не только от отпуска, но и от проживания в интересном доме.

Правила отмены

На платформе применяется 6 Правил отмены брони. Какие из них будут использоваться, решает хозяин жилья. Информация о применяемых Правилах отмены всегда размещается в объявлении и доступна для гостей. Для их просмотра активация на сайте не требуется.

Данные Правила применяются при отмене брони общим порядком. Например, если у гостя поменялись планы или он, условно говоря, нашел другой, лучший вариант жилья. Согласно им определяется сумма возврата денег.

Правила и условия отмены брони
когда возвращают все деньги	когда возвращают половину денег
Гибкие: отмена за день до прибытия; Умеренные: за 5 дн. до прибытия; Строгие: на протяжении 48 час. после брони и за 14 дн. до прибытия	Суперстрогие 30 дн.: отмена за 30 дн. до заезда; Суперстрогие 60 дн.: за 60 дн. до заезда

Отмена брони по уважительной причине либо из-за пандемии коронавируса производится по Положению о применении уважительных причин, действующему в компании. Общие Правила отмены в этих случаях не применяются.

Как забронировать жилье на Airbnb

Основные фильтры при поиске жилья на Airbnb

Также удобно сразу при поиске выставить нужный ценовой диапазон, можно указать тип поездки — для отдыха или для работы, если жилье нужно срочно — поставьте галочку «мгновенное бронирование». Эта функция означает, что выбранную квартиру можно забронировать сразу, не связываясь с ее хозяином. Есть еще второй вариант — когда предварительно нужно списаться с владельцем, выяснить детали и свободны ли нужные даты. В случае срочного поиска это не удобно, поэтому такие варианты лучше сразу отсечь.

Помимо основных настроек поиска есть еще дополнительные фильтры. Там можно выставить, какие удобства вам непременно важны (наличие кухни, интернета, кондиционера и т.п.), выбрать квартиру с доступной средой (для инвалидов), указать, что вы хотите какое-то необычное жилье (авто-дом, например), или что вам нужна квартира, где можно курить. В общем, там множество фильтров

Если у вас есть какие-то определенные требования к жилью, обратите на них внимание

Дополнительные фильтры поиска на Airbnb

После настроек поиска Airbnb выдаст вам список всех подходящих вариантов. Несколько нюансов, которые сокращают время на поиски лучшего жилья:

Фотографии квартир можно смотреть прямо из этого списка (при наведении на основную картинку появляются стрелочки для пролистывания остальных фото), открывая в отдельном окне лишь понравившиеся.
Также в этом списке можно сразу видеть среднюю оценку квартиры гостями

Обратите внимание — некоторые владельцы жилья имеют статус «суперхозяин». Это хороший признак, и его так же видно сразу в списке всех квартир.
На карте можно поставить галочку «поиск при перемещении карты», после чего сдвинуть карту на нужный вам район (если вы хотите поселиться в определенном месте)

После этого в вашем списке окажутся варианты только из этого района.

Советы, как быстро найти лучший вариант жилья на Airbnb

Таким образом, из списка всех вариантов вы сможете быстро отобрать наиболее подходящие для вас. Их уже нужно открыть в нужном окне и посмотреть подробное описание и отзывы. Они обычно приведены НЕ на русском языке. Но есть очень удобная кнопка для быстрого перевода.

Кнопка на Airbnb для автоматического перевода на русский язык

После того, как выберете вариант, вы сможете его либо сразу забронировать (если хозяин подключил функцию мгновенного бронирования), либо придется предварительно написать владельцу. Само бронирование — легкая процедура. Из необычного — вам придется пару слов написать на себе (на английском, конечно, можно через переводчик).

Оплата за бронь снимается либо сразу вся, либо половина суммы (вторая половина спишется с вашей карты за 2 недели до приезда или меньше, в зависимости от правил данных апартаментов).

После подтверждения и оплаты вы получите от хозяина квартиры письмо с его номером телефона и точным адресом забронированного жилья.

Зачем нужны посредники в деле аренды жилья в путешествии

Сайты бронирования жилья и букинг, и Airbnb  в путешествии выступают своеобразными посредниками между хозяевами жилья и гостями. Во-первых сайты помогают первым и вторым найти друг друга, это очевидный плюс, а во-вторых посредники нужны для разрешения спорных ситуаций. Забронировав жилье на сайте, клиент получает гарантии цены и заявленного качества жилья, а хозяева гарантии сохранности апартаментов. Если вдруг что-то пошло не так, то обращайтесь за поддержкой букинга или Airbnb. Вам вернут деньги или предложат альтернативные варианты с лучшими удобствами.

Если квартира не соответствует описанию, кухонное или сантехническое оборудование не работает, обращайтесь с претензией в службу поддержки букинга или Airbnb. Там будут решать ваш вопрос вместе с хозяином. Если претензии признают обоснованными, вы получите или свои деньги назад, или вам забронируют другое подходящее жилье. В случае с Airbnb на ваш счет будет зачислена премия 10% от стоимости неудачного бронирования за счет хозяина апартаментов.

Периодически в интернете публикуют несколько статей, направленных против букинга. Я думаю, что таким образом кто-то просто борется с конкурентами. Что предлагают эти люди? Бронировать отели у туроператоров или напрямую у отельеров? Но если что-то пойдет не так вы останетесь один на один с проблемами. Крупные компании тоже допускают ошибки, ляпы, на которых и основаны подобные статьи, но народная мудрость гласит: “Не ошибается только тот, кто ничего не делает.”. Все мы иногда ошибаемся.

В высокий туристический сезон недобросовестные арендодатели могут в погоне за прибылью повысить цену перед заселением или предоставить жилье худшего качества и это станет только вашей головной болью. Найти что-то на месте за те же деньги в разгар сезона не просто.

А вы предпочитаете бронировать квартиры или отели в путешествии? Пользовались ли вы когда-нибудь сайтом Airbnb? Удобно ли вам читать описания и отзывы на английском языке?

Добавить в Пинтерест
Сохранить в Пинтерест

Как связаться с хозяином на Аирбнб до бронирования

Предположим, вас заинтересовало конкретное жилье, но возникли вопросы, связанные с ним. Не имеет значения, о каком вопросе идет речь. Вы можете уточнить все что угодно — вплоть до того, какая стиральная машинка установлена в апартаментах.

Обязательно связываемся с хозяином до бронирования в том случае, если время заезда указано, например, в 12:00, а вам нужно заехать ранним утром. Если у хозяев есть возможность заселить вас с утра, он не откажет в этом. Все это уточняем в личной переписке именно до бронирования!

Инструкция следующая:

1. Откройте страницу с объявлением и пролистайте ее вниз до кнопки «Связаться с хозяином». Она немного неприметная, находится ниже пункта «Что доступно гостю». Кликаем по кнопке;
2. В открывшемся окне будет раздел «Остались вопросы к хозяину?»;
3. Ниже в соответствующей графе пишем то, что хотим уточнить у хозяина;
4. Жмем по кнопке «Отправить сообщение».

Связь с владельцем жилья ни к чему не обязывает пользователя. Отправление сообщения и запрос бронирования — это две разные вещи.

Что такое Airbnb и как он работает

Итак, Airbnb – частная компания, которая предоставляет возможность всем желающим в режиме онлайн:

• искать и бронировать комнаты, квартиры, дома по всему миру (ее деятельность охватывает более 65 тыс. городов в 191 стране мира);
• размещать на сайте объявления о сдаче собственного жилья в аренду, сдавать его и получать за это деньги.

Чтобы пользоваться услугами компании, нужно регистрироваться на сайте. Компания предоставляет его в качестве платформы для установления контактов двух сторон: хозяев (собственников жилья, арендодателей) и гостей (туристов, арендаторов). За свои услуги Airbnb и с тех, и с других взимает процент. Каждый из зарегистрированных пользователей может пройти верификацию при помощи документов, удостоверяющих личность.

Хозяева размещают на сайте объявления о сдаче своего жилья, а гости выбирают из них нужный вариант и бронируют. Оплата производится через сайт Airbnb. Зачисление арендной платы на счет хозяина жилья производится по прошествии 24 час. после заселения. Airbnb периодически предлагает пользователям различные скидки и купоны. За счет их арендную плату можно снизить.